淘寶差評(píng)對(duì)于網(wǎng)店的影響有哪些
淘寶差評(píng)賣家都很苦惱，淘寶差評(píng)對(duì)賣家有什么影響?淘寶差評(píng)對(duì)賣家影響大嗎?下面小編來分析一下淘寶差評(píng)對(duì)賣家的影響吧!
1、首先，淘寶差評(píng)會(huì)降低賣家的信譽(yù)。
淘寶差評(píng)影響賣家的銷量及利潤，所以賣家都很看重買家的評(píng)價(jià)。
擴(kuò)展：交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。買家的信用度累積是針對(duì)訂單中的每一項(xiàng)寶貝的，即訂單交易成功后，賣家可針對(duì)其中的每一項(xiàng)寶貝給買家做出如實(shí)的評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。
2、其次，淘寶差評(píng)最主要影響的是新入店買家的購買欲。
淘寶差評(píng)會(huì)影響買家非常中意一件寶貝，可要是看到很多的差評(píng)說質(zhì)量差什么的，肯定就望而卻步了。
淘寶差評(píng)進(jìn)一步對(duì)賣家店鋪的整體銷量、搜索排行、能不能申請(qǐng)聚劃算、秒殺都有一定影響的。淘寶封店倒是不至于，不過沒有人來買基本也就和封店差不多了。
淘寶是有給一個(gè)月的時(shí)間讓賣家聯(lián)系買家解除誤會(huì)，退換貨等行動(dòng)去改變淘寶差評(píng)的。所以如果一家店鋪的淘寶差評(píng)非常多不只說明該店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量也可以說明賣家的態(tài)度問題。
從以上兩點(diǎn)來說淘寶差評(píng)對(duì)賣家來說非常重要，甚至有的賣家為了一個(gè)淘寶差評(píng)徹夜不睡、給買家打幾個(gè)小時(shí)長途電話解釋的都有的。
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