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店鋪如何玩轉(zhuǎn)活動營銷?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-26 07:31:12  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

如何提高店鋪活動質(zhì)量,這里就大家分享一下我的看法。活動最主要是要做出讓買家和賣家能夠互動!消費者的參與度一定要高,這樣活動才有意義,流量如金的時代,怎么把來進(jìn)來的買家都盡量變成自己的忠實粉絲,是我們要考慮的重點!今天講活動,并非是談天天特價,淘搶購,聚劃算等等活動如何玩!而是談無論是參加其他活動還是自己店鋪搞活動如何才能更有效率!
店鋪活動營銷
先問兩個問題,看大家有沒有做好!
1.我們在報名參加官方或其他活動的時候,是不是只是按照活動平臺規(guī)則就可以了,自己不設(shè)置任何營銷活動?
2.我們在做活動的時候會經(jīng)常設(shè)置一些營銷玩法,例如:設(shè)置抽獎,滿就減,滿就送等等,但有幾個能用心去做的,一抽獎就只送優(yōu)惠劵嗎?800年不變?就抽一次獎嗎?買家會覺得這個有力度嗎?
首先平臺僅負(fù)責(zé)給你展現(xiàn),不負(fù)責(zé)你轉(zhuǎn)化,自己做營銷是要保證你轉(zhuǎn)化更好,流量來了,后面是你的事情!其次同樣都是設(shè)置營銷活動,你用心做和不用心做產(chǎn)生的客戶粘性和轉(zhuǎn)化是截然不同的,也就是咱們通常所講的細(xì)節(jié)決定成敗!認(rèn)同這兩個觀點的話我們繼續(xù)看如何能夠把活動營銷做的更有效!
先說一下抽獎活動營銷的設(shè)置:
1.設(shè)置抽獎的目的
這個多半都是為了提高轉(zhuǎn)化,提高收藏加購人氣這方面的,當(dāng)然你設(shè)置門檻的時候可能也圍繞這個目的來設(shè)置就好了,不要弄了個抽獎設(shè)置,最終客戶只能參與一回,這樣整利用率就太低了,可以重復(fù),可以重疊,只要滿足我們設(shè)置好的條件就好,讓客戶廣泛參與,經(jīng)常參與才好,成為你的忠實粉絲而不是路過而已!
2.抽獎的形式
一般形式有:大轉(zhuǎn)盤,拆紅包,刮刮樂等,也有部分店鋪玩老虎機(jī)等比較新穎的玩法,這方面大家看自己情況,只要是能達(dá)到目的結(jié)合著玩都可以!但有一點頁面出來的效果一定要讓買家很明確的看出來每一個環(huán)節(jié),買家能夠得到什么樣的實惠。設(shè)置完了自己作為買家檢查一下,自己都看著亂,買家能有幾個買賬的,是吧!
3.抽獎的獎品
一般來說抽獎的獎品要多樣化,不要不是優(yōu)惠劵就是謝謝參與之類的,分開層級,一等獎,二等獎,三等獎啥的,可以有優(yōu)惠劵,紅包,也可以有實物精品(檔次可以分層次拉開)讓買家有期待,能夠充分調(diào)動買家的參與熱情。如果是實物獎品一定要實用精美,次品或者地攤貨,建議你還不如不搞,很有可能客戶購買你東西了,卻因為贈品垃圾給你中差評,這種客戶也不是沒有!
4.抽獎的說明
本來是好事,不要在這里不長心,最后讓買家給你個中差評,活動時間說明白!實物獎品的郵寄還有其他可能存在的問題,提前頁面做出解釋!同時客服那邊對接要好,不要錯誤發(fā)放等等!
再說一下滿減/送營銷活動
1.目的
提高轉(zhuǎn)化率,提高客單價,清理庫存等等,設(shè)置也都是基本圍繞這些來搞,讓客戶更快選擇,更多購買!
2.關(guān)聯(lián)商品
可以是當(dāng)季產(chǎn)品也可以是清倉寶貝,目的一個提高客單價另一個把目前庫存清理一下一舉兩得。有的買家為了吸引客戶相當(dāng)然單獨購買和本身產(chǎn)品不太搭的寶貝,通常這樣會弄巧成拙,這里要注意一下!
3.注意事項
如果是純滿多少錢送什么東西的話,建議把檔次拉開,比如滿100元送什么東西,滿200送什么東西,滿300送什么東西等等!當(dāng)然東西檔次是越來越高的。同樣客服要仔細(xì)記錄,協(xié)調(diào)好發(fā)貨不要漏發(fā)錯發(fā)!
如果是滿多少錢減多少錢的話,同樣 可以設(shè)置幾個門檻,但不宜過多,例如滿100減10元,滿200減10元等等。。設(shè)置的時候通常也要注意自己產(chǎn)品客單價,差距不要太大,不容易夠著的話,買家也不會買賬。例如寶貝價格89元可以設(shè)置滿90減10元。
最后也要把活動時間和可能出現(xiàn)的問題最好都要說明白!以及影響客戶下單或購買后的客戶中差評!
賣家們除了大促及比較大的節(jié)日(圣誕節(jié),感恩節(jié)等等)以外,也可以階段性的找個主題,比如開店一周年等等,目的就是要帶動買家的熱情,增加自己店鋪粉絲人氣及銷售額。

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