最近不少賣家問小編為什么淘寶店鋪賣出寶貝銷量還是零?而且已經(jīng)確認收貨雙方都評價了,能看見評價但是銷量顯示為零。而且之前明明有銷量的也顯示為零了,這是為什么?
一、淘寶店鋪賣出寶貝銷量還是為零的原因如下:
1.可能系統(tǒng)沒有來得及更新收錄的,需要等待,更新后會顯示(可以刷新店鋪查看)
2.如果淘寶認定你的寶貝有虛假交易也會顯示不出銷量
3.寶貝銷售量一般是抓取的最近30天的月銷量,近30天內(nèi)沒有銷量則不顯示
二、如何提高店鋪銷量?
1.產(chǎn)品價格
這是影響商品銷量最關鍵的因素之一,在網(wǎng)上賣東西無非就是比外面商場買的便宜些,作為消費者,永遠不會接受超過市場價格的商品,你在定寶貝價格的同時你要清楚你寶貝價格跟外面的商品有沒有差別,你要借鑒實體店來給店鋪的商品定價,合理的價格,更能取得顧客的信賴,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量足夠好,加上產(chǎn)品價格合理,顧客回頭率就會大很多。
2.產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量,這是產(chǎn)品價值的核心,這直接影響顧客能不能再次光顧本店,如果你家的產(chǎn)品質(zhì)量好到無話可說,不僅顧客收到產(chǎn)品后心情大好,給你一個大大的好評,甚至會介紹親戚好友來購買,質(zhì)量不好的產(chǎn)品,會讓顧客大失所望,你說顧客還會再來關顧嗎?當然不會,而且直接影響退換貨,運費都虧了,談何銷量,所以想要提高銷量,首先要保證你產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.產(chǎn)品標題
標題決定顧客能否在淘寶搜索到你家的寶貝,可以把自己作為一個顧客,去淘寶首頁輸入關鍵詞,看看那些熱門的關鍵詞能搜索到你家的寶貝,然后把這么關鍵詞添加到產(chǎn)品標題中,如果你標題寫的不好,顧客根本搜索不到,那怎么點擊進去看,又怎么有銷量呢?
4.售前售后
很多顧客購買產(chǎn)品時都會旺旺聯(lián)系客服詢問產(chǎn)品細節(jié),質(zhì)量之類的,客服要保持正常在線,有顧客聯(lián)系要馬上回應,如果你不在線,買家想要購買這款產(chǎn)品,想要了解一些問題,卻得不到回應,那訂單就很可能就這樣飛了,淘寶新出很多規(guī)定保障消費者利益,比如很多類目都必須支持“七天無理由退貨” 當顧客收到貨物覺得不滿意的時候,這時售后處理做的不到位,讓顧客不滿意的話,那么這個訂單也有機會溜走了。
各位賣家朋友現(xiàn)在你知道怎么明明賣出了的寶貝有評論的寶貝銷量還是顯示為零了嗎?別擔心,只是顯示的月銷量,只要每個月都有銷量就不會顯示為零了!推薦閱讀《賣家如何提高寶貝排名?》
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