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淘寶開店你要了解的那些銷量規(guī)則

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-03-19 07:27:13  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):31

對于淘寶開店,相信大家對銷量規(guī)則都不是很清楚,因此今天就跟大家分享關(guān)于銷量的那些規(guī)則。
淘寶銷量規(guī)則
一.商品促銷價(jià)過低,對銷量有什么影響?
若單件商品的支付價(jià)格低于一口價(jià)3折且支付金額低于5元,則該訂單銷量、評(píng)價(jià)不累計(jì)。
舉例說明:
賣家發(fā)布了個(gè)發(fā)夾商品,其中蝴蝶形狀的SKU價(jià)格為17元,買家購買了2件蝴蝶發(fā)夾,除郵費(fèi)、優(yōu)惠外,共支付了9.6元,則該訂單單件商品的支付價(jià)格為4.8元,低于一口價(jià)3折,則該筆訂單銷量、信用積分和店鋪評(píng)分都不累計(jì)。
建議:
建議賣家不管參加任何活動(dòng),都要結(jié)合您商品的一口價(jià),合理設(shè)置促銷價(jià)。以免造成您本來虧本銷售,但銷量不能累計(jì)的情況。
順便補(bǔ)充一下內(nèi)容給大家:淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)\銷量的清零規(guī)則,是怎么樣的?
如果您被低價(jià)銷量\評(píng)價(jià)清零了,或者準(zhǔn)備發(fā)布低價(jià)商品時(shí),擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn),請參考下內(nèi)容:
淘寶銷量規(guī)則
二.修改類目后,為什么商品的銷量被刪除?
任何商品調(diào)整類目(淘寶官方類目或調(diào)整至相似類目的情形調(diào)整除外):
1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級(jí)類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì);
2)其余調(diào)整一級(jí)類目的,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì);
3)從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì)。
舉例1:淘寶官方類目調(diào)整:出于類目優(yōu)化管理的需要,淘寶會(huì)不定期進(jìn)行類目調(diào)整與商品遷移,在官方公示的類目或商品調(diào)整期間內(nèi),商品一級(jí)類目發(fā)生變更,銷量不受影響。
舉例2:調(diào)整至相似類目:不同賣家對類目的歸類習(xí)慣不同,為方便賣家,小二會(huì)在不同的一級(jí)類目下設(shè)置相似性子類目,如“尿片/洗護(hù)/喂哺/推車床>>理發(fā)器/指甲鉗/體溫計(jì)等日常護(hù)理小用品>>兒童馬桶蓋”和“家裝主材>>衛(wèi)浴用品>>坐便器蓋板”,商品在相似性類目之間調(diào)整,銷量不受影響。
轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出哪些特定的一級(jí)類目,需要?jiǎng)h除近30天全部銷量?
淘寶銷量規(guī)則
建議:請發(fā)布商品的時(shí)候務(wù)必正確選擇類目,以免后期修改類目,被刪除銷量。
三.訂單上為什么有個(gè)感嘆號(hào)?
出現(xiàn)感嘆號(hào),表示此訂單不計(jì)銷量、評(píng)價(jià),存在2種情況。
1)因“淘寶網(wǎng)商品評(píng)價(jià)、銷量計(jì)算邏輯”規(guī)則,訂單屬于低價(jià)銷量管控,所以不計(jì)銷量,評(píng)價(jià)。您可以參考低價(jià)規(guī)則,對照您的商品和訂單查看。
2)買家協(xié)助賣家進(jìn)行虛假交易,淘寶采取新增訂單不計(jì)銷量/不開評(píng)價(jià)入口,故此訂單不計(jì)銷量、
四."淘寶網(wǎng)銷量計(jì)算邏輯”的商品單價(jià)如何計(jì)算?
該價(jià)格是指訂單實(shí)際支付價(jià)格;
即:除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、淘金幣、單品折扣等價(jià)格后,買家實(shí)際支付的單件商品價(jià)格(含支付寶紅包和集分寶)。本規(guī)則提及的價(jià)格均為此含義,下不贅述。
舉例:賣家發(fā)布的商品一口價(jià)為1元,買家使用淘金幣抵用后最終花了5.8元買下(其中郵費(fèi)5元),則該筆訂單的支付價(jià)格為0.8元
五.修改商品或SKU的價(jià)格后,對應(yīng)近3天銷量為什么被刪除?
您修改商品某SKU價(jià)格時(shí),修改后的價(jià)格若超過近30天該SKU單件商品最低支付價(jià)格(該價(jià)格10元的除外)的10倍,該SKU對應(yīng)近30天銷量全部刪除不累計(jì)。
舉例說明:
例1:某商品近30天的某個(gè)SKU單件商品最低支付價(jià)格為5元,賣家如要調(diào)整商品SKU價(jià)格,該SKU的最高價(jià)格不可高于50元。若確認(rèn)調(diào)整為50元以上,則該SKU下的全部銷量刪除不累計(jì)。
例2:某商品近30天的某個(gè)SKU下單件商品最低支付價(jià)格為10元或以上,則該商品可以向上改到任何價(jià)格,銷量不受影響。
建議:
1.請合理設(shè)置一口價(jià)和折扣價(jià),避免折扣過大。
2.當(dāng)商品有多個(gè)規(guī)格,不同價(jià)格,建議每個(gè)規(guī)格的價(jià)格設(shè)置清楚,避免因價(jià)格不明確,導(dǎo)致改價(jià)行為。
六.商品近30天內(nèi)全部/部分銷量為什么被刪除不累計(jì)?
您的商品符合以下任一情形的,該商品近30天內(nèi)全部或部分銷量刪除不累計(jì):
1.商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU價(jià)格、刪除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU價(jià)格為5元及以上,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。
2.商品成交記錄中,一旦出現(xiàn)5元及以上價(jià)格支付的訂單,則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。
3.任何商品調(diào)整一級(jí)類目(淘寶官方類目調(diào)整除外)
舉例說明:
①.某商品有三個(gè)SKU,SKU的價(jià)格分別是0.9元、2元、10元。若將2元SKU價(jià)格調(diào)整為3元,或新增一個(gè)價(jià)格為5元的SKU,或刪除0.9元SKU,都將導(dǎo)致1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。
②.商品恢復(fù)原價(jià)5元,則原銷量1000全部刪除不累計(jì)。
③.任何商品調(diào)整類目。(淘寶官方類目或調(diào)整至相似類目的情形調(diào)整除外)
七.我的商品不低價(jià),銷量為什么被刪除呢?
淘寶銷量管控,是結(jié)合商品價(jià)和成交價(jià)的一個(gè)市場管理邏輯,可以通過2個(gè)方式查詢原因:
1.請登錄【體檢中心】-【市場管理記錄】,點(diǎn)擊“查看原因”,會(huì)提示具體原因哦。
2.若【市場管理記錄】沒有通知,請您根據(jù)商品類目和訂單成交,對應(yīng)淘寶銷量邏輯規(guī)則核實(shí)。
八.定金或郵費(fèi)鏈接,為什么會(huì)被低價(jià)處罰?
不能恢復(fù)。因?yàn)槎ń?,郵費(fèi)或補(bǔ)差價(jià)鏈接,并非實(shí)際商品,銷量本就無需累計(jì)。
影響:請不要擔(dān)心,只是刪除該商品全部或部分銷量,不影響您的其他商品,也不會(huì)對您店鋪造成任何影響,不影響您參加活動(dòng)或整體店鋪排序。
提醒:定金或郵費(fèi)鏈接,一定要放正確類目,一級(jí)類目“其他”。
九.因"淘寶網(wǎng)銷量計(jì)算邏輯"銷量清零,能不能申訴?
因商品或訂單觸發(fā)“淘寶網(wǎng)商品評(píng)價(jià)、銷量計(jì)算邏輯”規(guī)則,沒有申訴入口。
十."淘寶網(wǎng)銷量計(jì)算邏輯”的處置記錄是否可以清除?
"淘寶網(wǎng)銷量邏輯,商品銷量清零 "的管控記錄,是不會(huì)被清除的。
上述這些問題是常見的關(guān)于銷量規(guī)則的問題,希望對大家有用,后續(xù)還會(huì)不斷的補(bǔ)充給到大家。

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