通過大盤看透本質(zhì):中小賣家必讀的淘寶變革

我經(jīng)常在交流群里看到個(gè)現(xiàn)象，很多買家N多種問法問的都是同一個(gè)問題；還有一個(gè)現(xiàn)象是也學(xué)習(xí)了很多技巧和方法，但還是看別人賺錢自己就是用不好，依然迷茫困惑得不到自己想要的結(jié)果。其實(shí)，核心原因還是看不透淘寶的本質(zhì)，整體的運(yùn)營思路沒有打通。今天我們通過平臺(tái)思維來打通你的淘寶運(yùn)營基本邏輯，尤其針對(duì)做淘寶有一定年齡的人，小白需要收藏起來多讀幾遍絕對(duì)有價(jià)值。

最早期的淘寶（簡稱PC時(shí)代）是重商家輕買家的時(shí)代，當(dāng)時(shí)淘寶外部面臨亞馬遜、易貝、易迅、凡客、京東、新蛋、1號(hào)店、紅孩子、拍拍（百度還背后撐過一段時(shí)間別的小平臺(tái)）所以說淘寶創(chuàng)立之初是四面受敵的局面，要錢沒錢、要流量沒流量怎么辦？淘寶有一個(gè)別人沒有的東西，就是馬云的阿里巴巴B2B用戶，如果把阿里巴巴的用戶平移到淘寶至少可以給他省掉幾千萬的廣告費(fèi)，而且還可以大大縮短平臺(tái)成長的時(shí)間。所以淘寶最早期的策略就是“樹標(biāo)桿”，他要把有限的平臺(tái)流量資源集中給到某幾個(gè)寶貝身上，打爆他，只有這樣商家大會(huì)上才有爆炸性的案例，淘大也有可包裝的講師四處宣傳，阿里巴巴的商家才會(huì)一窩蜂的跑來淘寶開店，才會(huì)有當(dāng)初經(jīng)典的試用中心、9.9包郵等狂炫酷拽吊炸天的活動(dòng)（買家策略這里就不過多分析了，有興趣我們可以私聊），刺激買家一窩蜂的來淘寶淘便宜貨，這一場戰(zhàn)爭馬云打的非常漂亮，他真的讀懂了中國人（你蹲在地上看螞蟻，只要你專注，過一會(huì)會(huì)有幾個(gè)好奇心理的人也站在你旁邊一起看，只要他們不動(dòng)，會(huì)有一堆人都湊上來看熱鬧，這就是中國人）。

這段歷史跟我們有什么關(guān)系？關(guān)系大了，馬云不可能自己把流量小指頭一揮送給你，平臺(tái)方還是有原則的，最起碼要維持最基本的公平底線，他必須通過看似合理的算法來執(zhí)行戰(zhàn)略想法。算法邏輯是：因?yàn)槟愕匿N量最高，所以你的權(quán)重最高，所以你應(yīng)該排在第一位；因?yàn)槟闩旁诘谝晃?，所以你的銷量最高，所以你權(quán)重最高，所以你還應(yīng)該在第一位。其實(shí)這是個(gè)病句，無限循環(huán)讀取邏輯。2012年我們統(tǒng)計(jì)過淘寶的加權(quán)指標(biāo)有120多項(xiàng)，到今天估計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過200項(xiàng)指標(biāo)，但有用嗎？當(dāng)時(shí)只要有銷量權(quán)重其它可以直接忽略。馬云在商家大會(huì)上說過一段話：你們都掛著0銷量的寶貝誰敢買??？我阿里巴巴后面滿滿的2大倉庫貨都是幫你買的……后面我就不想多解釋了，你們自己想。這里面的權(quán)重算法還是很簡單的加法邏輯，就是比30天累計(jì)銷售數(shù)量（后來加入了增速加權(quán)算是個(gè)進(jìn)步，才有了當(dāng)時(shí)風(fēng)靡全網(wǎng)的7天螺旋），所有的一切都是為了更好更快更穩(wěn)的樹標(biāo)桿，其它都是注解。

所以早期的所有商家運(yùn)營的一切精髓都是搶豆腐塊，豆腐塊可以造就一切夢想，現(xiàn)在你累的半死卡住個(gè)首頁馬上燒高香，各類目TOP前幾的淘品牌，一款寶貝卡上去就是3-5年，造就了一代傳奇店鋪的輝煌。當(dāng)然去年開始這些店鋪的老板都坐不住了，流量少的莫名其妙、糊里糊涂，當(dāng)初不愿意參加商家大會(huì)，不愿意混圈子，都是別人親自上門拜訪他們的，現(xiàn)在各種圈子跑的最勤的及時(shí)當(dāng)時(shí)這批金冠賣家，叫救命聲音最大的也是他們，最謙卑的問問題的還是他們。所以，人還是要低調(diào)，謙卑，不管你多么輝煌也不能驕傲，多么低谷也不能氣餒……

給你們看看如今的淘寶：

這是百度指數(shù)的數(shù)據(jù)，僅僅taobao.com域名就有1.5億日訪問IP，而且這個(gè)域名只占了淘寶整個(gè)流量的18.26%，那意思是整個(gè)大淘寶日訪問IP數(shù)是超過7.5億的。就算你每天換5個(gè)不同的IP訪問淘寶，每天淘寶訪客數(shù)也有1.5億，這是一個(gè)多么龐大的數(shù)據(jù)。馬云說：我老婆問我想不想做首富，我說不想，所以我把股份都分出去了，自己只留了一點(diǎn)點(diǎn)，沒想到……嘚瑟吧！你要有這么多的訪客，信不信你會(huì)比他還嘚瑟？

其實(shí)這些都與你無關(guān)。但是大盤的變化就會(huì)牽動(dòng)規(guī)則和算法的變化，所以你還必須熟悉這些本與你無關(guān)的事情，而且還要深度的分析他。

這么龐大的數(shù)據(jù)是怎么組成的（即店鋪流量結(jié)構(gòu)），我們就隨便按照常規(guī)來分析好了，自然搜索占30-40%（來自百度、谷歌、360等瀏覽器），付費(fèi)流量占30-40%左右（來自瀏覽器廣告位、門戶網(wǎng)站廣告位、SNS論壇社區(qū)廣告位、即時(shí)通工具等等），收藏分享鏈接10%左右，其它10%，這份數(shù)據(jù)沒有任何參考依據(jù)，僅做舉例分析。這么多的流量來源，這么龐大的數(shù)據(jù)，想一下子從PC遷徙到無線容不容易？難，艱難，非常艱難。

但他不得不遷徙，傳統(tǒng)PC時(shí)代的BAT流量大戶，在蘋果手機(jī)出來之后格局改變了，最先倒霉的是百度，我隔壁一家百度年產(chǎn)值7個(gè)多億的代理商，如今日落西山幾乎快人去樓空了，僅僅UC一個(gè)小搜索引擎就搶掉了大頭搜索流量，頭條也搶了大頭，微信更不用說了，他是大贏家，還有很多其它的APP把PC時(shí)代的流量格局全部打亂了，流量開始碎片化起來，而且客氣的微信大頭流量池與淘寶的接口是封死的。

馬云慘了?。√詫毜挠脩艚M成一波是80后的孩子?jì)寢?、喜歡逛活動(dòng)的廠妹學(xué)生妹、喜歡網(wǎng)紅的腦殘粉、喜歡高逼格的辦公白領(lǐng)、喜歡品牌的90后，大的群體分類不多的，被唯品會(huì)搶掉喜歡品牌折扣的人，美麗街蘑菇說強(qiáng)調(diào)腦殘粉，蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)等母嬰平臺(tái)搶掉孩子?jì)寢?，返利?卷皮等搶掉廠妹學(xué)生妹，其它一些小的社區(qū)網(wǎng)站分別再爭搶他的其它小群體……又是一次四面受敵的局面，阿里集團(tuán)潰敗了嗎？

所有的瘋傳都是表象，未來都是未知的，我們不能輕易下定論。但是要看到的是平臺(tái)的動(dòng)作，和改變的規(guī)則和算法是如何有利于你的店鋪經(jīng)營，這才是關(guān)鍵。

所以，無線時(shí)代必須改變策略，淘寶要以守住用戶為核心進(jìn)行一系列的改個(gè)，以前你來淘寶多少次看到的商品都是那幾個(gè)爆款肯定會(huì)疲勞、跳失……如果，你每次來淘寶看到都是不一樣的，而且是符合自己胃口的，你會(huì)不會(huì)多看幾眼多停留幾秒多訪問幾個(gè)頁面；如果好貨不斷甚至都是國際大牌來了，你會(huì)不會(huì)更有興趣；如果今天一個(gè)美女明天一個(gè)明星來直播，就湊熱鬧來說你會(huì)不會(huì)湊湊；如果……所以他要改變規(guī)則和算法，目的是要刺激你多上貨，上買家喜歡的貨，上回購回訪多的貨，同時(shí)還有各種各樣的頻道活動(dòng)等你來，天貓國際任你挑……我們就搜索來講，他的權(quán)重算法又發(fā)生變化了，以前只看銷量，現(xiàn)在要分階段來看，新品看人氣、中期看銷量、后期看回購回訪分享……算法來說也不是簡單的加法邏輯+增速加權(quán)了，而是加法邏輯+增速加權(quán)+增速降權(quán)=漏斗邏輯，不管怎么變核心只有一個(gè)：因?yàn)橘I家喜歡你，所以你的權(quán)重最高，所以你應(yīng)該獲得更多流量池。只是不同階段加、降權(quán)的指標(biāo)不一樣而已。

這里談到流量池概念，這是淘寶為了更好的提高用戶體驗(yàn)，平臺(tái)從各個(gè)維度進(jìn)行切分淘寶的幾億IP，進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。大邏輯遵循的是養(yǎng)魚邏輯，淘寶把那么大的數(shù)據(jù)分拆成鯉魚池、草魚池、金魚池、胖頭魚池、鰱魚池、蝦米池、草蝦池、龍蝦池……舉例：一個(gè)買家訪問了你的寶貝，第二天在訪問頁面猜你喜歡的時(shí)候突然冒出來“你關(guān)注的寶貝降價(jià)了”，馬上去下單，出現(xiàn)幾單這種情況，恭喜你權(quán)重杠杠的，淘寶發(fā)現(xiàn)是龍蝦喜歡吃，迅速會(huì)讓你入池到龍蝦池，把你推薦給整個(gè)池子的小龍蝦，如果你在放上一包蘸醬那就更不得了了，他發(fā)現(xiàn)龍蝦狂喜歡吃，會(huì)嘗試推薦給草蝦、蝦米，甚至推薦給草魚、鯉魚、鯰魚、、、你就爆了。

所以，今天的淘寶就是養(yǎng)魚，你的寶貝就是餌料，你能幫淘寶養(yǎng)好什么魚淘寶就會(huì)給你多大的魚池，甚至更多，如果你的餌料沒有魚喜歡吃，再多的努力都是白費(fèi)。當(dāng)然他判斷你的餌料是不是被喜歡的也是有相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)的，今天就不過多討論了，之后會(huì)再寫2-3篇連載，遞進(jìn)式的分析，歡迎大家關(guān)注。