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犯以下8點(diǎn)錯(cuò)誤,你的店鋪肯定沒流量!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-20 04:32:13  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

對(duì)于開店小賣家來說,犯點(diǎn)小小的錯(cuò)誤是在所難免的,但是還是要知道及時(shí)改正止損的道理,可能有很多賣家在煩惱自己為什么流量總是提不上來,或者說總是沒有,下面總結(jié)了8種原因,可能這就是你店鋪沒流量的原因!大家可以自己給店鋪診斷一下!

1、刷刷刷

刷單,淘寶賣家和淘寶平臺(tái)永遠(yuǎn)無法回避的一個(gè)話題!刷單確實(shí)成就了一大批人,包括一批淘寶賣家,包括一批刷單平臺(tái),甚至從某種意義上來說,淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展史就是一部刷單技巧的進(jìn)化史。

但是刷單技巧在進(jìn)化,淘寶的反作弊系統(tǒng)也在進(jìn)化,尤其是隨著電商法律的逐步完善,刷單作弊被查的越來越嚴(yán)格。綜合考慮一下,現(xiàn)在這么刷單,在某種意義上死的幾率非常高,甚至在某種程度上可以說是必死。

賣家之家的互刷;

在平臺(tái)上放單,把刷單承包給別人的;

從別處買快遞單號(hào);

刷流量的;

刷手人群特征不符合店鋪定位標(biāo)簽的。

解決方法:

刷單還能干么?能,不但是能,還必須得干!其實(shí)你不用對(duì)刷單這么深惡痛絕,任何平臺(tái),任何的商業(yè)模式均有刷單行為,你以為線下沒有么?線下的這種情況也很多??!那為啥淘寶這么受關(guān)注?廢話,誰讓你是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

關(guān)鍵點(diǎn)是兩個(gè):刷手的質(zhì)量,還有就是刷的流程。刷手的質(zhì)量不用多說,注意一點(diǎn):盡你最大的可能,不要去用平臺(tái),尤其是今年,太可怕了!刷的流程,什么貨比三家、卡價(jià)格、卡地區(qū)、店鋪停留十分鐘、咨詢等等,這都OUT了,必須針對(duì)你的店鋪的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的刷法。

2、重復(fù)鋪貨和重復(fù)開店

其實(shí)這個(gè)是淘寶很早就制定的一個(gè)規(guī)則,當(dāng)時(shí)主要是為了制止鉆“下架時(shí)間”規(guī)則的漏洞。但是現(xiàn)在,一方面因?yàn)?ldquo;下架時(shí)間”的權(quán)重在下降,尤其是在無線端,另一方面也是為了更好地用戶購物體驗(yàn)。重復(fù)鋪貨的規(guī)則主要原因是為了全面保護(hù)買家的利益。

其實(shí)不要說你現(xiàn)在重復(fù)鋪貨獲得不了更多的機(jī)會(huì)了,用戶在搜索的時(shí)候,只要是非標(biāo)產(chǎn)品,出現(xiàn)同款的幾率都很小了。什么叫“逛淘寶”,產(chǎn)品多了,有新產(chǎn)品了你才能逛啊。這也是為什么今年淘寶很大程度上一直在扶植新品。

所以如果你重復(fù)鋪貨了(標(biāo)準(zhǔn)是重要屬性一樣,不要認(rèn)為標(biāo)題首圖不一樣,就肯定沒事兒了),淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不簡(jiǎn)單的是某一個(gè)店鋪或者某一個(gè)產(chǎn)品不被展現(xiàn)的問題了,很有可能為了懲罰你,導(dǎo)致你原來有權(quán)重的店鋪都會(huì)被降權(quán),甚至流量腰斬(如果你的行為足夠惡劣,讓搜索引擎很討厭的話)

解決方法:

那還有啥方法,別干這事兒?jiǎn)h。當(dāng)重復(fù)鋪貨無法給你帶來更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,這件事情就是一個(gè)有害無利的事情。

3、售假違規(guī)行為

說實(shí)話,很多時(shí)候,你的售假行為都是被投訴的,基本都是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手玩兒的,或者被品牌商搞死的。這個(gè)其實(shí)對(duì)你來說你無能為力,只要你干這事兒了,就要承擔(dān)這風(fēng)險(xiǎn),只要你賣的確實(shí)是假貨,被滅了以后,你幾乎是沒有任何機(jī)會(huì)的。一方面這是平臺(tái)維護(hù)自身形象的必然舉措,另一方面,這也是創(chuàng)造了一種相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

所以,解決方法,別問我,我也不知道!如果你因?yàn)槭奂俦粶缌耍芏鄷r(shí)候,我的建議是:重新開個(gè)店吧,原來的店不管啥基礎(chǔ),就不要心疼了。

4、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞

標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞的情況包括很多,處罰的嚴(yán)厲程度依次是:違禁敏感詞——別人的品牌詞——屬性明顯不符合的詞。這個(gè)被投訴被舉報(bào),首先肯定是要被降權(quán)的,如果事情足夠嚴(yán)重的話,那么全店降權(quán)也是有可能的。

其實(shí),換句話來說,即使你可以用,我們來看看下面這個(gè)邏輯,懂了以后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),濫用關(guān)鍵詞的行為是得有多傻了。

先說你為什么要用別人的品牌詞和屬性不相關(guān)的詞。很簡(jiǎn)單,無非是因?yàn)槟阌X得這些詞有搜索,可以增加你展現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓你的寶貝更多的出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。

OK,接下來,我們假設(shè)你的“陰謀”得逞了,消費(fèi)者搜索一些關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的寶貝確實(shí)是展現(xiàn)了。然后消費(fèi)者也確實(shí)點(diǎn)擊進(jìn)去看了!

可是呢,進(jìn)去一看,發(fā)現(xiàn)這并不是自己想要的東西啊。比如明明人家想要一雙“耐克”的籃球鞋,可是你是李寧的!怎么樣?馬上走開,不管是頁面停留時(shí)間,還是跳失率,還是轉(zhuǎn)化率,數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很差!

接下來,這些數(shù)據(jù)會(huì)嚴(yán)重的影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響你的自然搜索權(quán)重,也就是說,即使淘寶搜索引擎沒有直接處罰你,你也會(huì)被自然淘汰。

解決方法:

選詞的第一原則就是相關(guān)性,只有在保證高度相關(guān)的前提下,你才能去考慮其他的數(shù)據(jù)問題。同樣的,錯(cuò)放類目、錯(cuò)放屬性,所帶來的問題是一樣的。

5、店鋪有太多的非正常交易行為

什么是非正常的交易行為?比如你太多次修改價(jià)格了,比如你店鋪內(nèi)支付寶實(shí)用率低于50%了,比如明明是一個(gè)高客單價(jià)的商品,你卻有太高比例的靜默轉(zhuǎn)化率了,或者明明是一個(gè)低客單價(jià)的商品,卻又有太多的咨詢了。

賣紙巾的店鋪,竟然都是頁面停留半小時(shí)、貨比三家、旺旺咨詢、收藏后購買等等,這些東西都是屬于不正常的交易。

任何產(chǎn)品因?yàn)閷傩缘牟煌?,都?yīng)該有一個(gè)大致的消費(fèi)行為特征。比如,消費(fèi)者在購買復(fù)雜商品的時(shí)候所花費(fèi)的時(shí)間和精力肯定要比購買一個(gè)簡(jiǎn)單的商品要多。你買一臺(tái)照相機(jī),跟你買一桶羽毛球,你所花費(fèi)的時(shí)間一定是不一樣的,你咨詢的時(shí)間長(zhǎng)短也是不一樣的,買羽毛球,如果重復(fù)購買,你可能會(huì)直接進(jìn)入到“已購買的寶貝”,但是買照相機(jī),即使買過,你也會(huì)再咨詢一下。

解決方法:

這個(gè)解決方法其實(shí)主要針對(duì)的就是你的補(bǔ)單行為的,為啥你的補(bǔ)單行為會(huì)出現(xiàn)沒有效果,或者越刷權(quán)重越低的情況,很多時(shí)候就是因?yàn)槟愕难a(bǔ)單行為出問題了。我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的小例子。比如你準(zhǔn)備購買幾雙襪子,那么,你常規(guī)的購買行為是什么?

搜索“襪子 男”,然后看幾個(gè)商品,看哪個(gè)價(jià)格合適一些,簡(jiǎn)單的問兩句(甚至都不問),下單,直接購買!

可是,如果你按照常規(guī)的刷單流程,是什么樣子的?貨比三家、先短詞、后長(zhǎng)尾詞、深度瀏覽、咨詢、收藏、過一天在購買!這就是病,得治!

6、換寶貝違規(guī)

關(guān)于這個(gè)問題,微信上問我的太多了,大家也不用再問了,換寶貝很早之前就是嚴(yán)重違規(guī),不管是從哪個(gè)角度來講都是這樣的??赡苣銜?huì)說,還有人通過換寶貝成功的!你這就是廢話,詐騙是犯罪吧,可特么還是一大批靠詐騙活著,并且活著很滋潤(rùn)的人。

7、太多的消費(fèi)糾紛問題

這種問題主要集中在兩個(gè)方面:糾紛退款、差評(píng)問題。如果這兩方面數(shù)據(jù)太多了,那么即使你解決了,也會(huì)在很大程度上影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響你商品的自然搜索排名。

8、數(shù)據(jù)正常導(dǎo)致搜索引擎失去信心

我就說一個(gè)例子吧,估計(jì)就能給你帶來一些啟發(fā)。你賣的商品是屬于低端的,也就是說客單價(jià)上來講,因?yàn)槟汴P(guān)聯(lián)銷售做的再一般,你的這個(gè)指標(biāo)是低于行業(yè)均值的。按說客單價(jià)低于行業(yè)均值很正常對(duì)吧。

但是,你的轉(zhuǎn)化率竟然也是低于行業(yè)均值的,這就是無法忍受的了,我可以忍受你的客單價(jià)低,但是你賣的好也行啊,薄利多銷,這在哪里都可以,但是你竟然轉(zhuǎn)化也差。那抱歉,我肯定不愿意把自然搜索流量給你了!

沒流量的賣家看了上面的內(nèi)容就好好跟自己的店鋪?zhàn)鰝€(gè)診斷吧,哪里不對(duì)改哪里,希望能幫助到大家!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺(tái)規(guī)則

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