“買家喜愛度”是金牌賣家考核指標(biāo),主要是指周期內(nèi)買家訪問人數(shù),老買家回訪率,重復(fù)購買率,買家推薦率,匿名買家調(diào)研中買家喜愛度等綜合指標(biāo)進行考核。小編在本文中將通過解讀一和解讀二來給大家解說什么是金牌賣家買家喜愛度!
解讀一:
買家推薦率:已購買的買家中有過分享行為的買家比例。
解讀二:
1.匿名買家調(diào)研中買家喜愛度:
1)計算時間、門檻值:周期內(nèi)符合金牌賣家其他各項指標(biāo)的賣家,系統(tǒng)自動提交入圍的金牌賣家到大眾評審。
2)大眾評審的評審員須符合以下條件:
a)周期內(nèi)最近1-6個月的下單買家,購買過且交易完結(jié)的買家;
b)非差評師、非惡意行為,虛假交易等買家。
3)展示哪些賣家信息給評審員?
2.將店鋪主要經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于:
a) 客單價是否正常
b) 主營類目
c) 旺旺響應(yīng)速度
d)曾買過的商品/評價 ……
4)投票方式與計票規(guī)則:
3.每個評審員一票,規(guī)定的時間內(nèi)投票;
4.大眾評審的結(jié)果不對外呈現(xiàn),直接對接計分系統(tǒng),根據(jù)一定的權(quán)重與其他指標(biāo)形成綜合分值。
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本文來源: 金牌賣家買家喜愛度完整解讀