7-8月份接的訂單家具類目占了相當(dāng)大的比重,主要是辦公會議桌和電腦桌兩大類,店鋪情況大致如下:有些店鋪屬于星級店鋪,掌柜前期為了便于推廣往往會刻意補單,有些店鋪之前銷量挺好的,因為刷單被查而導(dǎo)致店鋪被降權(quán),降權(quán)對店鋪的影響是很大的,降權(quán)后的店鋪幾乎沒有自然流量,而下面和大家分享的這個店鋪,就是屬于之前銷量還不錯,因為刷單被查,而店鋪沒有了流量的那種。和掌柜這邊溝通大概了解店鋪整體情況之后,掌柜希望盡快把店鋪重新做起來。掌柜說今年因為刷單被查到過3次,降權(quán)帶來的影響很嚴(yán)重,店鋪幾乎沒點擊流量了。去后臺添加關(guān)鍵詞,無論如何修改創(chuàng)意,如何優(yōu)化,關(guān)鍵詞質(zhì)量分大都是在5-7分,提高不上去。針對這種情況,首先應(yīng)該先從店鋪流量著手,提高店鋪訪客流量,提高點擊率。事先添加了常用的熱門關(guān)鍵詞,接下來就是提高質(zhì)量分,提高質(zhì)量分的關(guān)鍵就在于點擊率,添加熱門詞,可以提高展現(xiàn)量,從而帶動店鋪流量。
熱詞可以說是柄雙刃劍,一來大詞展現(xiàn)量大,可以帶來更多流量,二來就是大詞所展現(xiàn)店鋪會更多,流量精準(zhǔn)度較低,尤其對降權(quán)的店鋪來說,沒有自然流量,質(zhì)量分低,直通車也沒法排上好位置,導(dǎo)致點擊率會更低。針對這種情況,找出點擊率比較高的地區(qū),縮小投放地區(qū)范圍,利用高精度的流量來提高店鋪的點擊率。
針對定向客戶進(jìn)行溢價,這種客戶一般購買意向更大,更有利于提高點擊,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
通過這種辦法,1個月過后,質(zhì)量分有了提高,點擊率也提升上去了,PPC平均出價也從剛開始的3元多降到2元多。
總結(jié):
新員工在開車初期接觸到的店鋪都是些小店鋪,基礎(chǔ)相對會比較薄弱,掌柜為了更好推廣,往往會鋌而走險,人為去補單,一旦被查到降權(quán)對店鋪的影響可謂巨大,店鋪將會很長一段時間難以恢復(fù)到以前的狀態(tài)水平。在接到這樣的店鋪的時候,可以采用不同的方法去嘗試下。每個店鋪情況基礎(chǔ)各不相同,根據(jù)寶貝的情況流量也不同,店鋪整體如果處于下滑趨勢的話,可以從店鋪的產(chǎn)品和相應(yīng)的產(chǎn)品的行業(yè)流量情況來調(diào)整開車思路,上面我的操作方法不一定適合所有的店鋪,希望新員工在接到類似店鋪的時候,可以嘗試用更多方法去優(yōu)化店鋪質(zhì)量分,提高店鋪流量方法有很多,每個店鋪情況不同操作方法也不盡相同,嘗試摸索更多方法,可能就會有意想不到的效果。
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