對(duì)于想打造小而美店鋪的賣家可以看過來,今天主要講解小而美店鋪是怎樣養(yǎng)成的。對(duì)于小而美店鋪的定位就是類目細(xì)分、特色、專業(yè),那么了解過后我們要怎么去做呢?
一、想做好產(chǎn)品,首先是專業(yè)
只有你對(duì)自己的產(chǎn)品深入了解,你才有可能脫穎而出。當(dāng)然,那是需要積淀,小賣家一般不會(huì)有。但是,你要做的產(chǎn)品,自己一定要感興趣,只有自己感興趣你才能去深入研究,才能有提高的可能。一般的要符合如下要求:
1、因?yàn)槭切《?,所以不?huì)像衣服一樣日銷上千件的可能性,所以利潤(rùn)不能太低,否則你支撐不住運(yùn)營(yíng)成本。
2、選擇小市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力小的空間。再小的東西,放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)下面,都是很大的市場(chǎng),小市場(chǎng)的特點(diǎn)是:賣家比較少,競(jìng)爭(zhēng)力小,轉(zhuǎn)化率會(huì)高,其實(shí)淘寶這樣的藍(lán)海市場(chǎng)還很多很多。
3、產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率要高。你要很清晰,你的產(chǎn)品賣給誰(shuí),他們會(huì)不會(huì)再來買,能不能記得你家!
二、做好客戶定位
既然是小而美,那么就說明了是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的客戶我們一定要去作分析,去分析他們的喜好,他們的興趣,去迎合他們,當(dāng)然一定要形成自己的風(fēng)格。
至于如何去分析,這個(gè)市場(chǎng)行情里的人群畫像很重要:
有了自己客戶的信息,我們才能更好的制定應(yīng)對(duì)措施。這個(gè)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,也是一個(gè)很好地突破點(diǎn)。
三、老客戶維護(hù)
現(xiàn)在都在說內(nèi)容營(yíng)銷,好多人也在問我內(nèi)容營(yíng)銷怎么玩?其實(shí)我個(gè)人理解所謂的內(nèi)容營(yíng)銷就是老客戶維護(hù),你對(duì)他們有價(jià)值,他們就支持。比如現(xiàn)在的第一網(wǎng)紅papi醬,就是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)他的視頻產(chǎn)生了共鳴,所以才短時(shí)間內(nèi)積累了大量的粉絲。
其實(shí)每個(gè)人都是網(wǎng)紅,就是看你怎么去維護(hù)你的粉絲了。
我建議把老客戶引導(dǎo)微信、或者QQ等社交平臺(tái),這樣比較好維護(hù)。旺旺引導(dǎo)的話,做一個(gè)有聯(lián)系方式的小圖片,別直接用文字發(fā)送。
四、前期流量積累
產(chǎn)品品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)技術(shù),在淘寶上是一個(gè)天平?,F(xiàn)在已經(jīng)向產(chǎn)品傾斜,就是說,就算你運(yùn)營(yíng)技術(shù)很牛逼,但是你沒有好的產(chǎn)品,你也不會(huì)持久。
但是一個(gè)不錯(cuò)的流量對(duì)于新店、新款又是非常重要的,酒香也怕巷子深嘛,所以小而美前期的流量?jī)?yōu)化也是很關(guān)鍵的,我有一個(gè)新品快速提高流量的計(jì)劃表格,文章最后給大家分享,需要的可以重點(diǎn)看下。所以前期我們依然需要做一些優(yōu)化。
1、 標(biāo)題優(yōu)化,因?yàn)橐粋€(gè)好的標(biāo)題會(huì)最大程度的提高你的曝光量
2、 主圖優(yōu)化,有了曝光之后,你的點(diǎn)擊率需要主圖去支持點(diǎn)擊率;
3、 詳情頁(yè)優(yōu)化,有了流量之后,需要的就是咨詢;
4、 個(gè)性化、高超的客服技巧能夠很大的提高你的轉(zhuǎn)化率;
5、 買家秀,有質(zhì)感的賣家秀可以很大的提高轉(zhuǎn)化率。
淘寶每天都有新鮮血液進(jìn)入和店鋪關(guān)門的情況發(fā)生,賺錢的永遠(yuǎn)是少數(shù)人,如果你想進(jìn)入到那部分少數(shù)人當(dāng)中,付出的努力就要比大部分人多才行!
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