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如何將淘寶客戶轉(zhuǎn)化成客戶群

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-17 12:04:41  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

誰(shuí)占用了消費(fèi)者的時(shí)間,消費(fèi)者就為誰(shuí)買單。消費(fèi)者的不理性消費(fèi)給了產(chǎn)品方很多機(jī)會(huì),作為消費(fèi)者的我們經(jīng)常不知道吃什么?穿什么?買什么?今天這一現(xiàn)象是在平常不過(guò)的事情了,所以關(guān)于產(chǎn)品銷售來(lái)說(shuō)早已不是消費(fèi)者來(lái)主導(dǎo),而是賣方的主導(dǎo)行為所致。

互聯(lián)網(wǎng)滿足我們不同的需求,因?qū)λ阉?信息(商品)的需求讓淘寶在PC端時(shí)代成立最大的贏家。其實(shí)這一點(diǎn)很容易理解,淘寶通過(guò)搜索行為在我們進(jìn)行信息獲取 的時(shí)候建立出N多場(chǎng)景,從而到達(dá)商品交易目的。在智能終端大規(guī)模普及的今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)順勢(shì)登臺(tái)成為了最新的主角,加之中國(guó)物欲橫飛非常嚴(yán)重,我們?cè)缫衙?離對(duì)生存問(wèn)題的關(guān)注,追求自由與精神世界的豐富成立我們新生代消費(fèi)者的口號(hào)。所以在此背景下社交便成為了消費(fèi)者最愿意花費(fèi)時(shí)間的理由。

這幾年我們也看到了身邊基于社交產(chǎn)生的一些列商業(yè)模式,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)微信號(hào),幾百上千人的好友,就可以創(chuàng)造百萬(wàn)千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。最近很多做淘寶店的朋友問(wèn)到我如何進(jìn)行轉(zhuǎn)化,把淘寶里的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化到微信里,然后做社群營(yíng)銷。其實(shí)關(guān)于如何轉(zhuǎn)化這個(gè)環(huán)節(jié)還是比較簡(jiǎn)單的。

目前來(lái)說(shuō)分為三種:

第一種

就是比較簡(jiǎn)單粗暴的,把你淘寶店后臺(tái)的客戶通訊錄導(dǎo)出來(lái)進(jìn)行編輯通過(guò)QQ通訊在進(jìn)行同步到手機(jī)里面,打開微信添加好友然后在私信介紹關(guān)于你成立的社群。有興趣加入的在進(jìn)行拉人入群。

第二種

在你的店鋪里面進(jìn)行宣傳你成立的社群,需要特別強(qiáng)調(diào)出加入這個(gè)社群能夠給他們帶來(lái)什么利益(消費(fèi)優(yōu)惠或者除開產(chǎn)品消費(fèi)外的附加利益)。反正關(guān)鍵點(diǎn)在于你軟 文對(duì)社群的描述,就像我經(jīng)常做的通過(guò)文字交朋友,然后對(duì)我傳遞的思路感興趣覺得有價(jià)值的自然就會(huì)有很多朋友申請(qǐng)加入到我的社群圈子里面。

第三種

根據(jù)你后臺(tái)的客戶管理系統(tǒng),篩選出經(jīng)常購(gòu)買你產(chǎn)品的客戶,進(jìn)行一對(duì)一溝通,給一個(gè)好處(如:加入群每次消費(fèi)可以享受什么優(yōu)惠)。這樣建立起來(lái)的社群資料是 最高的,也是在營(yíng)銷轉(zhuǎn)化上面最精準(zhǔn)的。其實(shí)對(duì)于社群營(yíng)銷來(lái)說(shuō)要得就是加入社群的人愿意為你付錢的人,我就最喜歡這種類型的。

其實(shí)關(guān)于怎么玩社群這個(gè)只有參與進(jìn)來(lái)自己動(dòng)手做了才知道,就好比學(xué)游泳一樣,別人說(shuō)的再好,你自己不下水,永遠(yuǎn)站在岸邊,這個(gè)肯定學(xué)不會(huì)的。

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