中秋節(jié)馬上要來(lái)了，預(yù)示著大促可以狂銷(xiāo)一把，但是大家有沒(méi)有想過(guò)如何做推廣運(yùn)營(yíng)呢？今天我們就來(lái)跟大家講一講大促前店鋪應(yīng)該哪些準(zhǔn)備工作？
首先我們來(lái)梳理一下下半年我們還有哪些節(jié)日，可以做促銷(xiāo)：
9月12日-15日中秋節(jié)——金秋出游季
9月23日-25日天貓國(guó)際箱包日
9月27日-10月3日國(guó)慶節(jié)
10月10日-11日天貓秋冬服飾上新
11月1日-11日淘寶雙十一大促
11月21日-25日黑色星期五
12月1日-12日雙十二大促
12月21日-25日圣誕節(jié)
平均每個(gè)月有兩個(gè)大型的節(jié)日，不管你是天貓店還是淘寶C店，只要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，就可以再一次促銷(xiāo)中抓住勝利的尾巴！今天就讓大神來(lái)跟大家分享一下這幾年開(kāi)店鋪?zhàn)鲞\(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)！
一、認(rèn)清店鋪的定位和現(xiàn)狀
很多人開(kāi)店都存在一個(gè)問(wèn)題——依樣畫(huà)葫蘆，看到別人家店鋪這么做賺錢(qián)，火了，那他也學(xué)著做；看到別人家店鋪裝修高大上，他也想提升逼格，裝修成這樣。盲跟風(fēng)，沒(méi)有結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼奶匦?。如果學(xué)的成功，可能真的賺了不少錢(qián)，但是如果學(xué)習(xí)失敗也許就成了吃力不討好，被老板說(shuō)東施效顰，沒(méi)有創(chuàng)意亂花錢(qián)。
鑒于身邊有很多開(kāi)店的朋友常常會(huì)遇到創(chuàng)意枯竭，推廣乏力的情況。分享一下個(gè)人的理解和思路。
首先，你得了解自己店鋪的定位和階段
對(duì)于新開(kāi)的店鋪，建立店鋪的信譽(yù)和客源是關(guān)鍵。建議可以多渠道發(fā)展自己的客戶(hù)，不光光是淘寶上的鉆展和直通車(chē)，另外可以微博、微信、論壇等途徑，提高店鋪的知名度。在推廣過(guò)程中，量大并不是關(guān)鍵，最重要的是口碑傳播，建議通過(guò)朋友介紹、推薦等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的口碑和信任，客源自然而然會(huì)慢慢豐富起來(lái)。
如果是經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間，并且小有成就的店鋪，擴(kuò)大推廣和不斷優(yōu)化店鋪是重點(diǎn)。不要吝嗇推廣的投入，沒(méi)有正確的投入就不會(huì)有收獲，不管你是買(mǎi)人情還是投入資金，都是推廣的方法。在這里，建議大家不要過(guò)度消費(fèi)人情，多在推廣上花精力和想法，讓品牌持續(xù)發(fā)展。適當(dāng)?shù)氖褂枚绦艩I(yíng)銷(xiāo)、鉆展、直通車(chē)、郵件等方式，可以讓店鋪發(fā)展的更好。
一旦店鋪進(jìn)入了口碑、銷(xiāo)量齊飛的階段，不需要在推廣和優(yōu)化上下很大的功夫，你的工作重心應(yīng)該放在老客戶(hù)維護(hù)和品牌創(chuàng)建上。新客戶(hù)引進(jìn)和老客戶(hù)維護(hù)是相輔相成的。
二、如何在下半年節(jié)日中沖出重圍
以上，跟大家分享了下如何認(rèn)識(shí)自己的處境和階段的重心，接下來(lái)說(shuō)下如何在下半年節(jié)日中，提升店鋪實(shí)力，在節(jié)日中讓銷(xiāo)量翻倍。
首先，必須要打好節(jié)日基礎(chǔ)，優(yōu)化店鋪，突出主推款，提高爆款點(diǎn)擊和展現(xiàn)量。
建議不要使用系統(tǒng)自帶的裝修模板，除非店鋪生意的好到爆！花點(diǎn)小錢(qián)裝修成自己商品相符的店鋪，會(huì)更容易讓客戶(hù)記住你的店鋪。另外，設(shè)置推薦櫥窗或者大版的輪播圖，展示主推的爆款，提高點(diǎn)擊率。下面幾種類(lèi)型，大家可以看下：
通過(guò)現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格，裝飾自己的店鋪，并與商品呼應(yīng)，給客戶(hù)留下強(qiáng)烈的印象，就算不買(mǎi)東西，相信也會(huì)有很多人放進(jìn)收藏。
做時(shí)裝的店鋪，裝修風(fēng)格各異，根據(jù)衣品風(fēng)格可以裝修成自己喜歡的樣式，建議把活動(dòng)、新品和促銷(xiāo)放在首頁(yè)，不建議頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)，突出重點(diǎn)即可，從瀏覽習(xí)慣來(lái)說(shuō)兩到三屏是比較適合的長(zhǎng)度，大家可以借鑒一下。
接下來(lái)是客戶(hù)細(xì)分和整理，了解店鋪客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)性和購(gòu)買(mǎi)力，是是做活動(dòng)的基礎(chǔ)。如果客戶(hù)普遍購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格在100-200之間，而你做了個(gè)滿300減100的活動(dòng)，并不會(huì)很大的吸引力。但是如果你做成滿300半價(jià)，或者是買(mǎi)二付一，相信會(huì)有很多客戶(hù)會(huì)來(lái)咨詢(xún)，這就是為什么我們要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行行為分析。
有人會(huì)說(shuō)，店鋪會(huì)員太多了，導(dǎo)客戶(hù)都要很久，而且如果不了解如何細(xì)分就會(huì)無(wú)從下手。對(duì)于這部分賣(mài)家，建議使用淘寶第三方服務(wù)軟件，輔助分析客戶(hù)，并且給出比較合理的推廣方式，當(dāng)然光靠系統(tǒng)是不行的，做這類(lèi)軟件的公司大多數(shù)都有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)和客服，可以咨詢(xún)下。
在做好以上這些基礎(chǔ)之后，就是策劃節(jié)日活動(dòng)了。主要分三步：
1、合理選擇鉆展，選擇合適的資源位進(jìn)行投放，鉆展如何投放又是一篇長(zhǎng)文，以后再整理了。
2、選擇性?xún)r(jià)比高的第三方輔助軟件。
賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)是淘寶專(zhuān)門(mén)為賣(mài)家開(kāi)放的工具市場(chǎng)，恰當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)讓店鋪?zhàn)叩母€(wěn)更長(zhǎng)久。對(duì)于節(jié)日促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，流量推廣、直通車(chē)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)目軟件比較適合。
3、合理設(shè)置促銷(xiāo)價(jià)，天時(shí)地利人和。
在分析好客戶(hù)的習(xí)性和購(gòu)買(mǎi)力后，合理設(shè)置促銷(xiāo)價(jià)格，巧妙設(shè)計(jì)折扣方式，并且在活動(dòng)前3-7天開(kāi)始做預(yù)熱，運(yùn)用短信營(yíng)銷(xiāo)的方式，進(jìn)行老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和新客戶(hù)關(guān)懷。
中秋節(jié)賣(mài)家們是不是都準(zhǔn)備好了要大干一場(chǎng)了，大促還有一個(gè)星期，趕緊準(zhǔn)備起來(lái)，調(diào)動(dòng)起老顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣！
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