很多淘寶店鋪運(yùn)營人員最發(fā)愁的就是寫網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析，那么如何進(jìn)行網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析呢？一份完整的淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)該包含以下內(nèi)容。
一、業(yè)績(jī)層面
1.跟去年對(duì)比增長(zhǎng)情況
2.行業(yè)大盤增長(zhǎng)率情況
二、店鋪核心數(shù)據(jù)指標(biāo)（轉(zhuǎn)化率，DSR、客單價(jià)，無線/PC，加購收藏情況等）
三、店鋪流量結(jié)構(gòu)（做趨勢(shì)圖）
1.整體流量分布結(jié)構(gòu)
2.免費(fèi)/付費(fèi)比例
3.付費(fèi)流量的投入情況
【數(shù)據(jù)源：付費(fèi)營銷后臺(tái)】
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層面
1.銷售層級(jí)（銷售梯隊(duì)）是否健康
2.產(chǎn)品開發(fā)成功率
3.新品上架十五天，運(yùn)作效果分布圖（流量/銷量）
4.產(chǎn)品品類開發(fā)結(jié)構(gòu)/銷售結(jié)構(gòu)
五、活動(dòng)分析
1.全年活動(dòng)次數(shù)/活動(dòng)盈虧情況分布（以時(shí)間為軸）
2.活動(dòng)折扣力度及活動(dòng)流量產(chǎn)出貢獻(xiàn)值（力度多大單流量產(chǎn)出最大？
）
3.活動(dòng)報(bào)名失敗率及失敗原因分析總結(jié)
【數(shù)據(jù)源：活動(dòng)展示頁數(shù)據(jù)】
六、客服分析
1.客服詢單轉(zhuǎn)化率（按月做趨勢(shì)圖）
2.客服催付成功率
3.響應(yīng)速度
【數(shù)據(jù)源：赤兔名品】
七、退款率情況及退款問題分析
【數(shù)據(jù)源：ERP】
八、產(chǎn)品中差評(píng)問題總結(jié)，找出問題共性做出調(diào)整
九、庫存狀況分析
1.去年年底跟今年年底的庫存變化（庫存總量和庫銷比）
2.庫存分布結(jié)構(gòu)（品類結(jié)構(gòu)/四季產(chǎn)品分布結(jié)構(gòu)）
3.滯銷產(chǎn)品占比
4.少量庫存的SKU數(shù)（拉長(zhǎng)SKU，需及時(shí)處理掉）
【數(shù)據(jù)源：ERP】
十、日常工作團(tuán)隊(duì)人員協(xié)調(diào)情況
1.例如美工人員不足，新品詳情制作跟不上
2.人員能力不足（例如推廣付費(fèi)ROI過低，是操作的問題）
3.溝通流程不便導(dǎo)致溝通時(shí)間過長(zhǎng)（優(yōu)化決策流程）
以上給大家羅列了完整的店鋪數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有哪些內(nèi)容，希望能幫助到做網(wǎng)店運(yùn)營的朋友。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
