手機號卡類商品禁售規(guī)則調(diào)整變更公示通知

《淘寶禁售商品管理規(guī)范》

變更前

變更后

(十一)虛擬類：

9. 不限時間與流量的、時間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團卡、內(nèi)部卡、測試卡的上網(wǎng)資費卡或資費套餐及SIM卡；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分

9. 境內(nèi)運營商的上網(wǎng)資費卡或資費套餐及SIM卡；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分

  規(guī)則背景

目前官方不會有不限時間與流量的資費卡或資費套餐銷售，該種類別的卡存在很大的欺詐嫌疑。各種通過運營商內(nèi)部不規(guī)范或漏洞途徑開出來的資費卡或資費套餐，其資費無法保證。因此請不要在淘寶上發(fā)布。

  具體情形

包括但不限于：既不限時間同時不限流量，如不限時間不限流量的手機號卡、3G上網(wǎng)卡、WLAN/WIFI套餐，或一定周期內(nèi)（1天，1個月，1年等）不限時間與流量的資費卡或資費套餐等。

  溫馨提示

1) 不限時間但限制流量、不限流量但限制時間或二者都限定的資費卡或資費套餐是可以發(fā)布的，但需經(jīng)過淘寶審核備案。備案流程詳見：http://bangpai.taobao.com/group/

thread/14662042-272573815-1.htm?spm

=0.0.0.39.SVs4Gl

2) 購買3G上網(wǎng)資費卡商品時，請務必確認該商品可以通過官方客服電話查詢詳情，請您特別留心，謹慎交易。

  常見問題

哪些3G上網(wǎng)卡可以發(fā)布？

限制時間和流量的正規(guī)3G上網(wǎng)卡可以發(fā)布，但是需要經(jīng)過淘寶審核備案。備案流程詳見：http://bangpai.taobao.com/group/

thread/233792-17240236.htm

  規(guī)則背景

請遵守《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實<反恐怖主義法>等法律規(guī)定 進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

具體情形

包括但不限于：

1、淘寶網(wǎng)禁止出售：境內(nèi)運營商（包含境內(nèi)虛擬運營商）的IP電話卡/長途卡、網(wǎng)絡電話卡、3G/4G上網(wǎng)資費卡/流量卡、中國移動/中國聯(lián)通/中國電信新號碼套餐、及境內(nèi)運營商（包含境內(nèi)虛擬運營商）的國際卡/國際上網(wǎng)資費卡等；

2、阿里旅行商家禁止出售：境內(nèi)運營商（包含境內(nèi)虛擬運營商）的所有在境內(nèi)使用的電話卡類商品，如IP電話卡/長途卡、網(wǎng)絡電話卡、3G/4G上網(wǎng)資費卡/流量卡、新號碼套餐等；

3、集團卡，如物聯(lián)網(wǎng)卡。

  常見問題

境外運營商的國際卡/國際上網(wǎng)資費卡是否可以發(fā)布？

可以發(fā)布。

《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則實施細則》

變更前

變更后

一、發(fā)布未經(jīng)準入商品指什么？準入類目有哪些？                   

發(fā)布未經(jīng)準入商品，是指會員未經(jīng)淘寶備案或?qū)彶椋l(fā)布需要準入類目所屬的商品或信息。

準入類目包括但不限于：

1、成人用品/情趣用品類目；

2、書籍雜志報紙類目；

3、音樂影視明星音像類目；

4、食品行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”；

5、彩票類目；

6、公益類目；

7、手機號碼/套餐/增值業(yè)務；

8、移動/聯(lián)通/電信充值中心類目；

9、網(wǎng)店/網(wǎng)絡服務/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡；

10、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務下的二級類目:新房；

11、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品；

12、本地化生活服務下的二級類目：法律服務；本地化生活服務下的三級類目：工商注冊、會計服務、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修；

13、騰訊QQ專區(qū)；

14、網(wǎng)絡游戲點卡；

15、網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號/代練；

16、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品；

17、個性定制/設計服務/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計服務/DIY下的三級類目：私章/趣味印章刻制服務；

一、發(fā)布未經(jīng)準入商品指什么？準入類目有哪些？                   

發(fā)布未經(jīng)準入商品，是指會員未經(jīng)淘寶備案或?qū)彶椋l(fā)布需要準入類目所屬的商品或信息。

準入類目包括但不限于：

1、成人用品/情趣用品類目；

2、書籍雜志報紙類目；

3、音樂影視明星音像類目；

4、食品行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”；

5、彩票類目；

6、公益類目；

7、移動/聯(lián)通/電信充值中心類目；

8、網(wǎng)店/網(wǎng)絡服務/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡；

9、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務下的二級類目:新房；

10、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品；

11、本地化生活服務下的二級類目：法律服務；本地化生活服務下的三級類目：工商注冊、會計服務、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修；

12、騰訊QQ專區(qū)；

13、網(wǎng)絡游戲點卡；

14、網(wǎng)游裝備/游戲幣/賬號/代練；

15、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品；

16、個性定制/設計服務/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計服務/DIY下的三級類目：私章/趣味印章刻制服務；

《淘寶通訊市場管理規(guī)范》

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第一章 概述

第四條 淘寶通訊市場下設三個類目，即移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務和手機類目下的合約機商品。

第二章 準入

第五條 賣家須滿足以下條件方可入駐淘寶通訊市場：

（一） 移動/聯(lián)通/電信充值中心類目的淘寶網(wǎng)賣家須繳納一千元保證金。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質(zhì)的要求，資質(zhì)要求點此查看；

（二） 經(jīng)營手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目的淘寶網(wǎng)賣家暫停招商，同時該類目現(xiàn)有賣家實行準入機制，賣家須按平臺要求提供資質(zhì)且通過審核。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質(zhì)的要求，資質(zhì)要求點此查看。

第三章 經(jīng)營管理

第六條 淘寶通訊市場賣家除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《話費通訊行業(yè)標準》及《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的其他相關(guān)規(guī)定外，還須遵循以下發(fā)布要求：

（一）移動/聯(lián)通/電信充值中心類目賣家：

1、商品標題中不得含有所用的充值軟件的名稱，不得包含代理信息；

2、須發(fā)布即充即用的商品，禁止發(fā)布分期返還類的話費充值商品；

3、自動充值方式的商品可設置為限拍商品，即每個會員每次只能拍一件商品；

4、淘寶通訊市場天貓商家發(fā)布的商品或信息還應與入駐時提交的《話費通信類目產(chǎn)品清單》中的信息保持一致；

5、淘寶通訊市場淘寶網(wǎng)賣家新發(fā)布和編輯的商品須是淘寶網(wǎng)充值平臺中的商品。

（二）手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目賣家：

1、網(wǎng)絡電話卡二級類目的每個賣家，發(fā)布的相同運營商不同面值的充值類商品不得超過十五件；

2、淘寶網(wǎng)賣家所發(fā)布的商品，必須與審核備案時提交的《話費通信類目產(chǎn)品清單》中所列的信息一致；

3、天貓商家所發(fā)布的商品，必須與入駐時提交的《話費通信類目產(chǎn)品清單》中所列的信息一致；

4、手機流量充值、流量周期包二級類目的賣家還須遵循以下發(fā)布要求：

1）流量商品發(fā)布上架后，不得調(diào)整商品的SPU屬性（例如充值檔位、運營商、充值區(qū)域、有效期等）；

2）商品發(fā)布時須正確、完整填寫全部商品屬性，包括但不限于充值方式、充值地區(qū)、當月限充、運營商、流量檔位、流量類型、生效時間、是否當月失效、有效期等；

3）商品描述須包含自助查詢流量充值到賬狀態(tài)的方式、商品特殊限制條件等。

第五章 市場管理

第十八條 淘寶通訊市場賣家和充值平臺的供應商均應遵守以下行為規(guī)范：

（六）手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目的賣家，為買家辦理固定電話、移動電話（含無線上網(wǎng)卡）等入網(wǎng)手續(xù)時，需如實登記買家提供的真實身份信息。

第一章 概述

第四條 淘寶通訊市場下設四個類目，即移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務、合約機和手機類目下的合約機商品

第二章 準入

第五條 賣家須滿足以下條件方可入駐淘寶通訊市場：

（一） 移動/聯(lián)通/電信充值中心類目的淘寶網(wǎng)賣家須繳納一千元保證金。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質(zhì)的要求，資質(zhì)要求點此查看；

（二）手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目的天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質(zhì)的要求，資質(zhì)要求點此查看。淘寶網(wǎng)賣家禁售此類目商品，規(guī)則詳見《淘寶禁售商品管理規(guī)范》

第三章 經(jīng)營管理

第六條 淘寶通訊市場賣家除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《話費通訊行業(yè)標準》及《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的其他相關(guān)規(guī)定外，還須遵循以下發(fā)布要求：

（一）移動/聯(lián)通/電信充值中心類目賣家：

1、商品標題中不得含有所用的充值軟件的名稱，不得包含代理信息；

2、須發(fā)布即充即用的商品，禁止發(fā)布分期返還類的話費充值商品；

3、自動充值方式的商品可設置為限拍商品，即每個會員每次只能拍一件商品；

4、淘寶通訊市場天貓商家發(fā)布的商品或信息還應與入駐時提交的《話費通信類目產(chǎn)品清單》中的信息保持一致；

5、淘寶通訊市場淘寶網(wǎng)賣家新發(fā)布和編輯的商品須是淘寶網(wǎng)充值平臺中的商品。

（二）手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目賣家：

1、天貓商家所發(fā)布的商品，必須與入駐時提交的《話費通信類目產(chǎn)品清單》中所列的信息一致；

2、手機流量充值、流量周期包二級類目的賣家還須遵循以下發(fā)布要求：

1）流量商品發(fā)布上架后，不得調(diào)整商品的SPU屬性（例如充值檔位、運營商、充值區(qū)域、有效期等）；

2）商品發(fā)布時須正確、完整填寫全部商品屬性，包括但不限于充值方式、充值地區(qū)、當月限充、運營商、流量檔位、流量類型、生效時間、是否當月失效、有效期等；

3）商品描述須包含自助查詢流量充值到賬狀態(tài)的方式、商品特殊限制條件等。

第五章 市場管理

第十八條 淘寶通訊市場賣家和充值平臺的供應商均應遵守以下行為規(guī)范：

（六）手機號碼/套餐/增值業(yè)務類目的天貓賣家，為買家辦理固定電話、移動電話（含無線上網(wǎng)卡）等入網(wǎng)手續(xù)時，需如實登記買家提供的真實身份信息。