站在淘寶平臺(tái)的角度,之所以有“千人千面”,就是想讓消費(fèi)者擁有良好的購(gòu)物體驗(yàn),即花費(fèi)最小的時(shí)間成本,快速找到自己喜歡的產(chǎn)品,點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi)。
何謂千人千面
淘寶網(wǎng)這樣解釋“千人千面”:定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建出買(mǎi)家的興趣模型。它能從細(xì)分類(lèi)目中抓取那些特征與買(mǎi)家興趣點(diǎn)匹配的推廣寶貝,最終展現(xiàn)在目標(biāo)客戶(hù)瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上,幫助鎖定潛在買(mǎi)家,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
換言之,所謂千人千面,就是平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前買(mǎi)家的特征和需求,以及平時(shí)的搜索習(xí)慣、加購(gòu)/收藏行為等各種因素,篩選、推薦符合買(mǎi)家預(yù)期的個(gè)性化寶貝,從而提高店鋪訪(fǎng)客成交轉(zhuǎn)化率。因此,在千人千面下,每個(gè)買(mǎi)家看到的寶貝并不相同。
如何獲取精準(zhǔn)流量
1.標(biāo)題設(shè)置
常言道,酒香也怕巷子深,更何況在淘寶這個(gè)大“巷子”里,有著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品。想讓自家店鋪的寶貝脫穎而出,首先就要想盡一切辦法,讓它展現(xiàn)在潛在買(mǎi)家的面前。
一個(gè)好的標(biāo)題,就是寶貝獲取展現(xiàn)機(jī)會(huì)、精準(zhǔn)引流的關(guān)鍵!這就牽扯到寶貝關(guān)鍵詞的設(shè)置問(wèn)題了。如何找到足夠多的、有一定搜索指數(shù)的、競(jìng)爭(zhēng)壓力小的關(guān)鍵詞,是很多賣(mài)家非常關(guān)心的問(wèn)題。找詞的地方有很多,例如:淘寶下拉搜索框、搜索框下的推薦詞、淘寶排行榜、TOP 20W詞表、搜索結(jié)果詞、生意參謀。
淘寶下拉搜索框
淘寶排行榜
搜索結(jié)果詞
需要特別注意的是,在設(shè)置標(biāo)題時(shí),一定要注意相關(guān)性原則。不能為了增加展現(xiàn)的機(jī)會(huì),看到什么搜索熱詞流行,就馬上在寶貝標(biāo)題里堆砌什么。如果與寶貝本身的屬性相去甚遠(yuǎn),就有些得不償失了。
2.主圖優(yōu)化
當(dāng)買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵詞搜索自己需要的寶貝時(shí),就會(huì)進(jìn)入到搜索展示的頁(yè)面中。這個(gè)時(shí)候,主圖的好壞直接決定了寶貝的點(diǎn)擊率,同時(shí)也是獲取流量至關(guān)重要的一點(diǎn)。要知道,沒(méi)有點(diǎn)擊就沒(méi)有流量,沒(méi)有流量就沒(méi)有轉(zhuǎn)化,沒(méi)有轉(zhuǎn)化就沒(méi)有交易額!
優(yōu)質(zhì)的寶貝主圖不僅會(huì)吸引買(mǎi)家的眼球,同時(shí)也會(huì)被搜索引擎偏愛(ài)。因?yàn)樗阉饕媾袛鄬氊愂欠袷軞g迎的標(biāo)準(zhǔn)之一就是點(diǎn)擊率。如何利用突出的主圖,在眾多寶貝中脫穎而出,讓買(mǎi)家停留、點(diǎn)擊、下單,是每一個(gè)賣(mài)家都需要考慮的問(wèn)題。
在這里給出一些關(guān)于主圖優(yōu)化的建議,希望對(duì)您有所幫助:
(1)針對(duì)性強(qiáng)——要明確所要針對(duì)的目標(biāo)人群,然后根據(jù)他們的性別、年齡層次、消費(fèi)水平、個(gè)人喜好等因素,結(jié)合寶貝自身的特點(diǎn),投其所好。
(2)清晰精致——在保證以產(chǎn)品為重的前提下,要將銷(xiāo)售文案有效地傳達(dá)給買(mǎi)家。
(3)突出賣(mài)點(diǎn)——突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)除了讓買(mǎi)家在短時(shí)間里知曉產(chǎn)品的價(jià)值,還能形成差異化,與同屏展現(xiàn)位的寶貝有所區(qū)別,讓更多潛在用戶(hù)選擇你。
(4)創(chuàng)意新穎——對(duì)于一張主圖來(lái)說(shuō),文案和設(shè)計(jì)的創(chuàng)意同樣重要。
(5)色調(diào)舒適——主圖的色調(diào)配合是否舒適,也會(huì)影響到點(diǎn)擊率的高低。
3.活動(dòng)引流
策劃一場(chǎng)好的活動(dòng),往往可以為店鋪帶來(lái)很多新的客戶(hù)。這些新客戶(hù)如果維護(hù)得當(dāng),會(huì)帶來(lái)非常大的價(jià)值。淘寶官方的活動(dòng)有很多,如聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、淘金幣以及類(lèi)目、行業(yè)和各種大促活動(dòng)。
只要有潛在用戶(hù)成交,那么在千人千面下,當(dāng)他們?cè)诤笃谒阉魍?lèi)產(chǎn)品時(shí),店鋪寶貝的展示幾率就會(huì)大大增加。
4.內(nèi)容引流
無(wú)線(xiàn)端的微淘、社區(qū)以及淘金幣頻道(簽到/收藏/分享送淘金幣),都是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的陣地,同時(shí)也是吸引成交的好渠道。賣(mài)家可以通過(guò)在圖文信息、短視頻等內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品信息,獲取更多流量。
結(jié)語(yǔ)
在千人千面時(shí)代,所有的引流行為,都是為了使精準(zhǔn)的流量進(jìn)入店鋪,使店鋪寶貝快速、高效地成交。因此,在具體操作時(shí),要根據(jù)自己店鋪以及寶貝的定位與特色來(lái)進(jìn)行。關(guān)于這一點(diǎn),一定要特別注意!
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