手機(jī)端的搜索特點(diǎn)是流量大、客單價(jià)低、點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率低,針對(duì)這樣的特點(diǎn),我們來著重看看,如何更好的優(yōu)化無線端的搜索。
從手機(jī)淘寶的搜索來看,無線搜索延續(xù)了PC人氣算法,并加入買家的差異化行為習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整,目前個(gè)性化標(biāo)簽的考核因素有:
(1)搜索喜好,我們只搜索一個(gè)類目就很容易打上一個(gè)搜索喜好的標(biāo)簽。
(2)點(diǎn)擊喜好,店鋪等級(jí)(天貓、C店)、價(jià)格階梯、主圖風(fēng)格(顏色、構(gòu)圖、文字)
(3)點(diǎn)擊回饋,收藏、購物車、領(lǐng)取優(yōu)惠券、詳情頁停留時(shí)間。當(dāng)你對(duì)一種產(chǎn)品,收藏會(huì)加購3次以上,你就會(huì)被打上標(biāo)簽。還有就是領(lǐng)取了某個(gè)店里的優(yōu)惠券,你也會(huì)被打上標(biāo)簽,并且還有根據(jù)你在寶貝詳情頁停留的時(shí)間累計(jì)給你打標(biāo)簽。
(4)歷史記錄。根據(jù)你之前搜索的習(xí)慣,包括搜索、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化來給你展現(xiàn)寶貝。
當(dāng)你的搜索做到一個(gè)極致的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量是有瓶頸的,這個(gè)時(shí)候真正流量再度獲取的時(shí)候,一定靠的是個(gè)性化推薦,所以說最重要的就是你的個(gè)性化標(biāo)簽。當(dāng)然,標(biāo)簽客戶數(shù)是否夠多,就需要我們通過更多的工具去補(bǔ)入了。
如何讓自己的寶貝的搜索人氣更高呢?以下幾點(diǎn)告訴我們?cè)撊绾芜M(jìn)行基礎(chǔ)權(quán)重優(yōu)化:
(1)無線搜索點(diǎn)擊率
如果你的首圖不好,就沒有辦法獲得點(diǎn)擊,很多人都知道直通車要是點(diǎn)擊率不夠的情況下,你的質(zhì)量得分是拿不到的,是無法去提升的,同樣在搜索的領(lǐng)域里邊也是一樣的,那么我們?cè)賮矸治鲆幌?,直通車的本質(zhì)是什么,就是自然搜索的一個(gè)外掛,我拿不到自然搜索流量,花一點(diǎn)錢,把我的排名通過另一種方式展現(xiàn)在前邊,持續(xù)提高直通車的點(diǎn)擊,是質(zhì)量得分提升的一個(gè)根本,同樣排名的根本也是持續(xù)提升點(diǎn)擊,所以,圖片不吸引人,就沒有點(diǎn)擊。
(2)無線搜索轉(zhuǎn)化率
1)無線加購物車隔天付款,這種方法是加權(quán)的,但是這種做法一定不要在PC端玩,只適合在無線端操作。
2)二維碼直接成交,直接給我們的老客戶二維碼,用手淘掃碼購買,這種方法也是加權(quán)的,同樣加權(quán)的還有淘寶新出的淘口令,不過值得提醒是要是淘寶在推廣新產(chǎn)品的時(shí)候,一定要拼命做。
(3)無線成交占比
特別提醒一下,通過PC端加購物車,用手機(jī)付款,不算手機(jī)成交,我們可以用其他方法:
1)pc訂單引導(dǎo)轉(zhuǎn)無線,直接用我們上邊所說的,用二維碼去成交,在你的詳情頁中寫下來,用手淘掃二維碼支付優(yōu)惠多少錢。
2)加大無線推廣的力度,手淘推廣的力度大了,自然無線成交的就多了,無線成交的占比也就大了。
(4)無線推廣占比
這個(gè)要提醒一下,不能為了投放廣告而投放,因?yàn)楣庥辛髁繘]有轉(zhuǎn)化,不是一定帶來正向增長的,如果轉(zhuǎn)化率不好,系統(tǒng)判定你的寶貝不屬于能增加權(quán)重的范圍,那我們就白白浪費(fèi)付費(fèi)流量了。
(5)頁面加載速度
頁面不能過長,加載的時(shí)間太長,系統(tǒng)會(huì)判定你給予客戶的體驗(yàn)是非常不好的,所以就不會(huì)給到你權(quán)重。
(6)頁面停留時(shí)間
頁面停留時(shí)間是重點(diǎn)考核我們的產(chǎn)品是否吸引客戶的指標(biāo)之一,也是系統(tǒng)判定我們是否能讓客戶感興趣,所以優(yōu)秀的頁面停留時(shí)間是不會(huì)太短的。
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