隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)購(gòu)物成了越來(lái)越多人的首選了，市場(chǎng)越來(lái)越大，當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，無(wú)線端付費(fèi)推廣獲取流量的成本越來(lái)越高。事實(shí)上，對(duì)于有一定搜索基礎(chǔ)，在無(wú)線搜索流量提升方面有欠缺的中部賣家和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，無(wú)線搜索流量反而是比較容易獲取的。所以今天我們就來(lái)講講怎么才能引爆無(wú)線搜索流量。
一、影響手淘搜索權(quán)重因素
1、手淘搜索漏斗模型
大家都知道以前PC端也有類目模型等等很多種模型，在無(wú)線端同樣也有，但是那些其實(shí)都是做淘寶最基礎(chǔ)的東西，如果你連類目都還放錯(cuò)那還怎么做淘寶呢。我們今天主要講的是優(yōu)化、快速打爆無(wú)線搜索流量的方法，所以今天我就從個(gè)性化因素、人氣、服務(wù)以及賣家因素這四方面為大家介紹下搜索漏斗模型。
（1）個(gè)性化因素
個(gè)性化千人千面已經(jīng)成為淘寶今年的主要風(fēng)向標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)給每個(gè)人都打上一個(gè)標(biāo)簽，你的產(chǎn)品只有對(duì)應(yīng)上了他的個(gè)性化標(biāo)簽才能對(duì)他展現(xiàn)，所以大家切忌像2013年和2014年一樣想著靠**來(lái)獲取流量，只能是做個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)賺流量。
（2）人氣
大家都知道在今年千人千面、個(gè)性化搜索非常嚴(yán)重的情況下，店鋪點(diǎn)擊率受到非常大影響，已經(jīng)沒(méi)辦法像以前幾年一樣簡(jiǎn)單粗暴地通過(guò)銷量來(lái)卡排位獲取流量。所以我們今年就主要是做人氣獲取流量。人氣模型主要包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷售額、收藏、回頭客占比以及退款處理速度幾方面數(shù)據(jù)。
（3）服務(wù)
服務(wù)模型特別重要，大家一定要記好。服務(wù)模型包括店鋪DSR評(píng)分、糾紛退款率、物流時(shí)效、旺旺響應(yīng)速度、退款處理效率。服務(wù)模型中最重要的是DSR評(píng)分，如果你店鋪三個(gè)分值都在4.7以下，那店鋪流量將受到非常大的影響，所以賣家朋友們首先要從這方面入手去提升店鋪無(wú)線搜索流量。
（4）賣家因素
賣家模型包括店鋪基礎(chǔ)銷量、店鋪層級(jí)、客單價(jià)、訪問(wèn)深度、滯銷度、旺旺在線時(shí)長(zhǎng)等因素，其中店鋪層級(jí)需要大家注意，不同的店鋪層級(jí)會(huì)產(chǎn)生不同的流量峰值，第二層級(jí)會(huì)有一個(gè)無(wú)線搜索流量最高值，第三層級(jí)會(huì)有另一個(gè)流量最高值，所以大家只能是靠提高店鋪銷量以及請(qǐng)假來(lái)提升店鋪層級(jí)。
2、手淘搜索權(quán)重因素
（1）點(diǎn)擊率是關(guān)鍵
大家看上面這幅圖，這家店最近7天PC端的點(diǎn)擊率只有1.30%，無(wú)線端點(diǎn)擊率達(dá)到了99.7%之高。在6月1號(hào)到6月7號(hào)這一周內(nèi)，PC端點(diǎn)擊率僅有1.13%，搜索支付轉(zhuǎn)化率只有2.59%。同樣的在6月7號(hào)到6月14號(hào)的這個(gè)星期點(diǎn)擊率僅有1.21%，搜索支付轉(zhuǎn)化率只有2.71%。從這三組數(shù)據(jù)大家可以明顯的看出來(lái)點(diǎn)擊率的高低決定了搜索支付轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)率以及收藏率，所以說(shuō)點(diǎn)擊率才是關(guān)鍵。
（2）組合原則
千人千面下，手淘搜索權(quán)重主要影響因素為點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、流量?jī)r(jià)值以及回購(gòu)率。事實(shí)上對(duì)搜索影響最大的是我們的標(biāo)題，標(biāo)題的組合效果直接影響了點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，所以我們?cè)谧鰳?biāo)題這30個(gè)字的時(shí)候就要遵循標(biāo)題組合原則。
標(biāo)題第一個(gè)是要注意空格原則，每個(gè)關(guān)鍵詞系統(tǒng)都是獨(dú)立識(shí)別的，為避免搜索時(shí)無(wú)法篩選出關(guān)鍵詞，不同關(guān)鍵詞之間一定要用空格來(lái)隔開(kāi)；第二個(gè)就是緊密排列，相同類型的關(guān)鍵詞要緊密排列在一起；第三個(gè)就是杠桿原理。“拉拉博 美瞳”這個(gè)標(biāo)題就是個(gè)例子，運(yùn)用三個(gè)原則來(lái)排列組合標(biāo)題。
二、分析競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)據(jù)
1、如何尋找競(jìng)品
什么是競(jìng)品，最簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是相同款式商品。而更深入一些來(lái)說(shuō)，競(jìng)品是指相同款式、屬性、價(jià)格以及人群的商品。
競(jìng)品的尋找主要通過(guò)生意參謀進(jìn)行篩選。生意參謀行業(yè)洞察中有一個(gè)商品店鋪榜類目，包含行業(yè)粒度、品牌粒度、行業(yè)粒度以及屬性粒度，而我們所需要的就是最后一個(gè)屬性粒度。在屬性粒度中通過(guò)篩選產(chǎn)品屬性就可以找到與自身產(chǎn)品相同屬性的競(jìng)品。
2、競(jìng)品分析
競(jìng)品分析分為流量分析和成交詞分析兩方面。首先流量分析，商品店鋪榜中找到行業(yè)粒度，在行業(yè)粒度中能看到商品詳情。競(jìng)品的所有終端支付轉(zhuǎn)化率指數(shù)、支付子訂單數(shù)還有支付件數(shù)都需要我們拿來(lái)和自己的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
另一方面就是關(guān)鍵詞分析，這時(shí)候我們要分析的是競(jìng)品關(guān)鍵詞在手淘流量搜索中訪客數(shù)、流量量、轉(zhuǎn)化率等，核心關(guān)鍵詞不同的寶貝不建議做為競(jìng)品參考。以下圖數(shù)據(jù)為例，相同核心關(guān)鍵詞“寬松t恤女中長(zhǎng)款”7天訪客數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)幅度7.27%，子訂單環(huán)比增長(zhǎng)13.35%。
三、提升優(yōu)化無(wú)線搜索流量
1、提升關(guān)鍵詞權(quán)重
提升核心關(guān)鍵詞權(quán)重的方法一是直通車，通過(guò)直通車關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提升展現(xiàn)，提高店鋪流量以及銷量從而提升權(quán)重。第二種方法就是開(kāi)展老顧客活動(dòng)，比如開(kāi)展老顧客半價(jià)購(gòu)這樣一個(gè)活動(dòng)促進(jìn)店鋪老顧客群體的再次消費(fèi)。獲取一個(gè)老顧客比新得到十個(gè)新顧客更不容易，尤其是在現(xiàn)在千人千面這個(gè)情況下，老顧客群體回購(gòu)率的提升也是提升關(guān)鍵詞權(quán)重的重要方法之一。
2、關(guān)鍵詞布局策略
（1）新品期：新品期關(guān)鍵詞應(yīng)該以成交為導(dǎo)向，選擇競(jìng)爭(zhēng)度小，轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞作為突圍點(diǎn)。
（2）成長(zhǎng)期：成長(zhǎng)期關(guān)鍵詞以銷量爬升為導(dǎo)向，選擇競(jìng)爭(zhēng)度小，流量相對(duì)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞重點(diǎn)優(yōu)化。
（3）爆發(fā)期：爆發(fā)期關(guān)鍵詞以成交量為導(dǎo)向，需要重點(diǎn)關(guān)注收藏、加購(gòu)的二次轉(zhuǎn)化。
3、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)優(yōu)化
核心關(guān)鍵詞需要經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)控優(yōu)化，我們要時(shí)刻觀察每一個(gè)核心關(guān)鍵詞的訪客、銷售量還有轉(zhuǎn)化率，一旦某個(gè)核心關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，那我們就要立刻進(jìn)行優(yōu)化。
以“防紫外線”為例，優(yōu)化前這個(gè)關(guān)鍵詞7天成交45筆，轉(zhuǎn)化率7.19%。而在優(yōu)化后，“假冰戶外”4天成交量達(dá)到70筆。由此就可以知道新品期和成長(zhǎng)期我們要選擇高轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞，成熟期則是以成交量為導(dǎo)向，選擇成交量高的關(guān)鍵詞。
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