對(duì)于新手賣家在開店初期都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,這邊抽出一些新手開店問題進(jìn)行了集思廣益,看看成功店鋪都是這么解決的,肯定能給大家?guī)硪恍椭?/p>
一、小類目利潤(rùn)很小、而且同質(zhì)化很嚴(yán)重的商品(比如搖椅躺椅),有什么方法脫穎而出嗎?
“Shipeng”說:找差異化,專做一類人群的椅子
“慢吞吞”說:
1、做好服務(wù),讓客戶幫你去傳播。
2、在服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡可能從細(xì)節(jié)上完善產(chǎn)品。比如,同樣的產(chǎn)品,如果你的包裝更用心,用心能感受到。
3、想辦法去定制一些低成本的周邊,結(jié)合主產(chǎn)品使用場(chǎng)景,比如現(xiàn)在夏天很熱,送一把竹扇。冬天就送一個(gè)陶瓷手握杯等等,但一定要定制,主產(chǎn)品做不到差異化,就從贈(zèng)品著手。最重要用心,耐心,每一個(gè)細(xì)節(jié)的完善都會(huì)有客戶看到,人的傳播帶來的流量超越一切平臺(tái)和手段。希望能幫到你。
“過兒”說:有能力的話,改良產(chǎn)品,沒能力改良產(chǎn)品就改良客戶吧,淘寶的話考慮個(gè)性化搜索,微商的話,多研究一個(gè)關(guān)鍵詞:社群電商
“安吉白茶馬一云”說:
1、增加附加值。比如服務(wù)、開發(fā)小功能。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。
2、增加與用戶的情感營(yíng)銷。比如延伸產(chǎn)品。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。
3、增加營(yíng)銷賣點(diǎn)。比如用戶訴求、痛點(diǎn)。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。
“出塵”說:同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品給你幾個(gè)建議,第一是價(jià)格,其次視覺,然后是客服服務(wù),和附帶價(jià)值,真心建議你放棄,因?yàn)闆]利潤(rùn)的產(chǎn)品沒意義。
二、店鋪轉(zhuǎn)化率忽高忽低,除了上下架時(shí)間之外,還有那些因素影響轉(zhuǎn)化率?
“、、、”說:去看看行業(yè)大盤數(shù)據(jù)是否穩(wěn)定,以及同類目同行的情況。
“。”說:影響轉(zhuǎn)化率的因素:價(jià)格、銷量、評(píng)價(jià)、問大家、詳情頁(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)行情。
“荒”說:首先上下架只是影響產(chǎn)品的展現(xiàn)和點(diǎn)擊,對(duì)轉(zhuǎn)化沒影響,轉(zhuǎn)化率忽高忽低,主要來自店鋪一些變化,包括自己的操作和買家給的。
自己這塊需要注意的:
1、店鋪流量結(jié)構(gòu)有沒變化,不同流量轉(zhuǎn)化不同。
2、店鋪主推款流量有沒波動(dòng)甚至變成了別的款,不同款轉(zhuǎn)化不同。
3、主推款主圖詳情是否做過調(diào)整。
4、客服那塊檢查是否出問題,尤其是換過客服之后,看詢單轉(zhuǎn)化
5、買家方面,最近有沒收到一些不好的評(píng)價(jià)或者問答那塊收到買家不好的回答,注意手淘第一個(gè)評(píng)價(jià),一個(gè)不好的評(píng)價(jià)就怕你會(huì)店鋪轉(zhuǎn)化大幅降低。
“Simon.W”說:轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的流量波動(dòng),大盤走勢(shì)的變化等
“A001趙智勇”說:詳情描述,關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度,客服熟練技巧
“阿泰”說:直通車的操作,買家評(píng)價(jià)。
“Shipeng”說:店鋪爆款太少
“習(xí)武”說:關(guān)鍵飼優(yōu)化!上下時(shí)間很有關(guān)系
三、新品上架后,標(biāo)題是否可以經(jīng)常做小的改動(dòng)?
“Sparectu”說:
1、寶貝在新品的前兩個(gè)下架周期最好不要修改寶貝標(biāo)題,這時(shí)候權(quán)重低,頻繁修改標(biāo)題很難讓搜索引掣對(duì)你寶貝定性,就象一個(gè)人如果老改姓名別人肯定不知道你到底叫什么
2、新品優(yōu)化兩周后寶貝權(quán)重上來后,這時(shí)候可以開始優(yōu)化修改標(biāo)題。但得遵循以下原則:
(1)不要大面積修改標(biāo)題。
(2)保持原有標(biāo)題關(guān)鍵詞分詞的順序。
(3)如果要換掉標(biāo)題中的3個(gè)關(guān)鍵詞,分3天替換掉。
(4)修改標(biāo)題最好在晚23:00~凌晨2點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段來修改,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶服務(wù)器負(fù)擔(dān)最輕的時(shí)候,很多數(shù)據(jù)更新的工作就是在這個(gè)時(shí)段來完成的,這也是為什么有的**的店鋪第2天上午發(fā)現(xiàn)寶貝被降權(quán)或?qū)氊愃阉鞑坏降脑颉?/p>
“允”說:可以改動(dòng)。不過需要注意幾點(diǎn):
1、不能偏離屬性。
2、熱搜詞和潛力詞的篩選。
3、周期性改動(dòng),期間觀察流量變化。標(biāo)題只有不斷優(yōu)化,才能使排名不斷靠前,都是在測(cè)試中完成,選擇最優(yōu)的測(cè)試結(jié)果,再結(jié)合其他方式提高排名吧!
“虎子”說:可以改動(dòng)但不要經(jīng)常改動(dòng),一次改動(dòng)三個(gè)字以內(nèi)
“賣零食的小男孩”說:有自然搜索權(quán)重了是不能的,下架后一小時(shí)內(nèi),新手建議5個(gè)字改動(dòng)
“shipeng”說:長(zhǎng)尾詞可以,但是主要關(guān)鍵詞最好不動(dòng)
四、寶貝剛上架的時(shí)候搜索標(biāo)題,搜索結(jié)果有十頁(yè),我的新款能排在第一頁(yè),可過幾天就不在第一頁(yè)了(不管組合出什么樣的長(zhǎng)詞),就算搜索結(jié)果只有7頁(yè),我的這款也會(huì)排在5頁(yè)。請(qǐng)問怎么解釋這個(gè)現(xiàn)象?
“賣零食的小男孩”說:店鋪沒有降權(quán)的話是沒什么的,建議學(xué)習(xí)下標(biāo)題優(yōu)化,標(biāo)題可不是簡(jiǎn)單來回組合的。
“shipeng”說:剛上架的時(shí)候有新品權(quán)重,排名會(huì)比較好,過了幾天,寶貝的人氣和銷量沒有跟上來,權(quán)重自然而然會(huì)下降,你的寶貝綜合權(quán)重沒有別家的高,排名自然靠后了
“MUGEZ”說:新品會(huì)有一定的加權(quán)現(xiàn)象,但是如果淘寶給了你展現(xiàn)而產(chǎn)生的點(diǎn)擊確很少的話,產(chǎn)品排名就會(huì)下掉。所以新品期要注意展現(xiàn)和點(diǎn)擊,收藏,和轉(zhuǎn)化指標(biāo)!直通車可以幫你實(shí)現(xiàn)更多的展現(xiàn)和點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化就要自己想辦法了!把握新品期對(duì)整個(gè)寶貝是否能賣的好有很大影響哦!
“Simon.W”說:你的寶貝點(diǎn)擊率下降了,或者沒有達(dá)到同行標(biāo)準(zhǔn),或者沒有你前面幾頁(yè)的寶貝權(quán)重高。
“柏叔公”說:這個(gè)證明了你的點(diǎn)擊率很低,給了你展現(xiàn)沒有點(diǎn)擊,證明了寶貝不受消費(fèi)者喜歡,那么淘寶平臺(tái)就會(huì)讓你排名靠后,建議你做出鶴立雞群的主圖,可以在新品上架時(shí)利用直通車來測(cè)試,也可以選擇預(yù)售方式提前用直通車測(cè)試的哦!
五、怎么聯(lián)系淘寶達(dá)人合作?
“shipeng”說:直接在微淘和微博上找!
“大師兄”說:通過阿里V任務(wù)平臺(tái),或者手淘首頁(yè)進(jìn)入“愛逛街”,尋找里面適合自己寶貝推廣的達(dá)人帳號(hào),然后用旺旺聯(lián)系就可以了。
“過兒”說:通過這兩個(gè)網(wǎng)站可以找到1、da.taobao.com 2、daren.taobao.com
“MUGEZ”說:Uz.taobao.com可以通過旺旺和他們聯(lián)系,有的達(dá)人會(huì)披露其他聯(lián)系方式,如果你的信譽(yù)大于1個(gè)藍(lán)冠也可以報(bào)名,達(dá)人V任務(wù)域名是da.taobao.com
“出塵”說:淘寶達(dá)人需要自己慢慢積累,每天去達(dá)人網(wǎng)站主動(dòng)留言求合作,需要持之以恒。可以登錄阿里V任務(wù)直接尋找達(dá)人合作。
“阿杰10”說:如果是天貓店或者皇冠以上的C店,可以加入阿里v任務(wù)。百度搜索阿里v任務(wù)在前三個(gè),這個(gè)是阿里開發(fā)的專門對(duì)接賣家和達(dá)人的平臺(tái),上面的用戶分為賣家用戶和達(dá)人用戶,賣家發(fā)布任務(wù),比如淘寶頭條帖子,淘寶直播等,并且設(shè)置好報(bào)酬傭金,有覺的合適的達(dá)人會(huì)領(lǐng)任務(wù),然后達(dá)人直播的時(shí)候就會(huì)推你的產(chǎn)品了。
如果是不到皇冠的c店,可以看淘寶直播關(guān)注一些和自己類目相關(guān)的達(dá)人,關(guān)注后可以直接通過旺旺聯(lián)系,聯(lián)系的時(shí)候可以直接發(fā)給他們淘客推廣鏈接,說明推廣傭金和合作意愿。(“你好”“在嗎”之類的話,達(dá)人一般不回。)天貓和皇冠店也可以用這個(gè)方法。
“柏叔公”說:關(guān)于淘寶達(dá)人這塊,當(dāng)你的產(chǎn)品有潛力,專業(yè)板塊的小二會(huì)抓取,要求:不得有牛皮蘚,動(dòng)態(tài)分保持高于同行平均水平,產(chǎn)品有銷量,有評(píng)價(jià),你想專門去找達(dá)人合作可以發(fā)布V任務(wù),來選擇滿足自己需求的淘寶達(dá)人。希望能夠幫到你。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源: 最令賣家煩惱的五大開店問題,你知道如何解決嗎?