小店今年3月規(guī)劃產(chǎn)品，4月開(kāi)店，拍照，設(shè)計(jì)，總計(jì)十來(lái)款，5月開(kāi)始推廣，月銷(xiāo)量15萬(wàn)，月毛利5萬(wàn)，就是一個(gè)小淘寶店，轉(zhuǎn)化率3%到4%,前期會(huì)更高點(diǎn)，日均Uv2000左右。大部分人看到這里，一定以為是某個(gè)喜歡吹牛的又來(lái)標(biāo)題黨了。
平時(shí)不喜歡寫(xiě)東西，也不喜歡吹噓，只是想告訴跟我一樣從一無(wú)所有一直在堅(jiān)持的人，只要堅(jiān)持，或許就可以迎來(lái)屬于自己明天。
廢話不多說(shuō)，世上沒(méi)有什么捷徑，要么你有經(jīng)驗(yàn)，要么有毅力，要么富二代。我比較喜歡看：超級(jí)演說(shuō)家，其實(shí)第二季里面的冠軍是個(gè)小女孩，叫劉媛媛，一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)走出社會(huì)的小女孩，比起我們80后這一批，要小一圈。她在最后幾篇決賽演講中，我個(gè)人認(rèn)為比較勵(lì)志。
以前在書(shū)本中的許多對(duì)于男孩陽(yáng)剛勵(lì)志的詞語(yǔ)有許多，看了，頗有感悟。當(dāng)你在最絕望，最無(wú)助的時(shí)候，不論多累，請(qǐng)你一定要告訴自己：再堅(jiān)持一下，再堅(jiān)持一下?；蛟S，下一次的堅(jiān)持，就是屬于你的成功。
說(shuō)實(shí)話，走到今天不容易，小店現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定3個(gè)月了，任處在上升階段，如果能突破更高一層，會(huì)繼續(xù)來(lái)這里跟大家分享。
今天，既然開(kāi)貼了，我覺(jué)得自己還是要說(shuō)一下東西，不敢說(shuō)自己的東西是干貨，因?yàn)槿胩詫毺熵堖@行已經(jīng)是第六個(gè)年頭了，2011年入行，最早是干天貓運(yùn)營(yíng)出身，2013年起開(kāi)始挑頭自己干，當(dāng)時(shí)就2000塊本錢(qián)。一步一個(gè)腳印，走到今天真的不易。從公司出來(lái)開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)之后，共計(jì)跌倒3次。有開(kāi)過(guò)阿里巴巴店，小淘寶店，速賣(mài)通，還夢(mèng)想著做京東，做天貓，這些都是自己曾經(jīng)的浮云，早已不在。為什么說(shuō)這些，因?yàn)?，在我最無(wú)助的時(shí)候沒(méi)人幫我。老實(shí)說(shuō)，是阿里在最關(guān)鍵的時(shí)刻給了我一根救命稻草。當(dāng)時(shí)在最沒(méi)錢(qián)，最需要錢(qián)的時(shí)候，從阿里上貸款貸了一筆錢(qián)出來(lái)。雖然阿里可能有坑爹的地方，但是的確是幫了我大忙的，這是事實(shí)。
好了，廢話到此，下面的內(nèi)容，認(rèn)為是廢話的朋友可以繞過(guò)，認(rèn)為有用的可以耐心點(diǎn)看完：
1.我認(rèn)為產(chǎn)品定位很重要；所以第一步要先做好產(chǎn)品定位。當(dāng)然，是要做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類(lèi)目，這樣比較容易成功。比如，你之前是操作服裝的，貨源也有優(yōu)勢(shì)，那你就可以搞服裝。那么定位，具體定什么呢？
我認(rèn)為是以下幾點(diǎn)：a，價(jià)格定位；b,形象定位，c，貨源定位。
怎么解？
a,價(jià)格定位，意思就是，你也在價(jià)格上一定要有優(yōu)勢(shì)，最好是壓倒性的優(yōu)勢(shì)。但是，不是讓你虧本做。我一開(kāi)始也是想著要虧本做才能做的起來(lái)，而且也去做了，但是沒(méi)有成功?？赡軇e人有成功過(guò)的，但是我沒(méi)有成功。但是我還是認(rèn)為非常重要。所以，價(jià)格定位的意思，就是訂一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間。如果，同類(lèi)型的款式，大家都在80元，你就賣(mài)40元，50元，一定要體現(xiàn)自己的明顯優(yōu)勢(shì)才行。當(dāng)然了，很多人會(huì)問(wèn)，哪有這么好的事情，大家都是賣(mài)80元，我賣(mài)40元還不虧本，這怎么可能嘛？關(guān)于這點(diǎn)，我相信細(xì)心的朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是可以做的。你做不到，是因?yàn)槟悴粔蚣?xì)心，沒(méi)有找到就是這個(gè)價(jià)格的貨源。
b,形象定位，我個(gè)認(rèn)為就是視覺(jué)定位，就是你要以一種什么類(lèi)型的形式展現(xiàn)自己的形象。現(xiàn)在外面有很多攝影公司，和設(shè)計(jì)公司。非常多，收費(fèi)也是有高有低，層出不窮，都是一大堆一大堆的。我自己也認(rèn)識(shí)好多這樣資源和朋友，但是有鳥(niǎo)用啊。我前兩年花了幾萬(wàn)塊搞了拍照，搞了設(shè)計(jì)。到最后賣(mài)出去什么了，什么都沒(méi)賣(mài)掉，一個(gè)月總共幾千塊的利潤(rùn)在那里搞稀飯。所以，視覺(jué)定位，不是說(shuō)你要拍照的多牛逼，設(shè)計(jì)的多牛逼；而是，你要有自己的風(fēng)格，就是有屬于自己的標(biāo)簽，要讓人家容易記住你。用大師的話就是，要做原創(chuàng)。那么，就有很多人會(huì)問(wèn)了，原創(chuàng)哪有這么容易搞?關(guān)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得，就是你自己敢不敢于去試的問(wèn)題了；那，我試了，所以，我成功了！
c,貨源定位，我認(rèn)為是最關(guān)鍵的一環(huán)，前面兩個(gè)地方，不管做的多好，這部分做的不好，肯定不行，做不長(zhǎng)久。我認(rèn)為，自己貨源之所以可以把控好做好，是基于我前面一年的積累和基礎(chǔ)，我知道在哪里拿貨，而且也拿過(guò)，非常穩(wěn)定，什么價(jià)位，什么檔次，一清二楚，所以才能搞定。那對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，是不是就沒(méi)有機(jī)會(huì)了，我覺(jué)得肯定不是的。我一個(gè)表哥，2014年的時(shí)候每天開(kāi)始上傳新品，每天去市場(chǎng)拿貨，一兩個(gè)月后，照樣可以拿到合適的貨源，而且穩(wěn)定，人家照樣賣(mài)的很牛很好。特別注明的是，不是說(shuō)拿到貨就行，而是，拿到的貨在各個(gè)方面的性?xún)r(jià)比都是給力的，不然一大堆中差評(píng)就來(lái)了?；旧弦陨蠋c(diǎn)就是第一部分定位的事情。
2.我認(rèn)為最比較重要的另一部分，就是后面店鋪的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
什么是運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)我理解很簡(jiǎn)單，就是想辦法把大小賣(mài)出去，這個(gè)就是運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在是已經(jīng)沒(méi)有什么七天螺旋刷單之類(lèi)的了，也不要相信任何虛擬刷單軟件之類(lèi)，什么鳥(niǎo)用都沒(méi)有。那我怎么理解這些的呢？我的方法很簡(jiǎn)單，結(jié)合直通車(chē)，外加一部分合理的刷單，做好基礎(chǔ)銷(xiāo)量，做好基礎(chǔ)好評(píng)及讓人一看就相信的評(píng)語(yǔ)，我認(rèn)為就足夠了。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)像狗一樣，鼻子很靈活。所以只要你前期把小基礎(chǔ)做好，結(jié)合上面的第一點(diǎn)中的定位的幾個(gè)點(diǎn)，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。那么，會(huì)考慮什么呢？我認(rèn)為就是，考核你的主圖圖片點(diǎn)擊率，考核你主推寶貝的收藏率和加購(gòu)物車(chē)率。最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這幾樣之后，你才能說(shuō)做的可以等著賺錢(qián)了。當(dāng)然了，不是真的要你在那里干等，不然，要運(yùn)營(yíng)干什么；要是真的干等，那你就是等死了。你要每天很靈敏的察覺(jué)到淘寶每天是在測(cè)試你的店鋪，測(cè)試你的款式。你可以清晰的分辨出淘寶今天給你的轉(zhuǎn)好和給你的流量是不是真實(shí)的；現(xiàn)在淘寶是很狡猾的，它會(huì)自己來(lái)測(cè)你，看你是不是真的刷單，是不是真的是好產(chǎn)品。所以，你刷單不是說(shuō)每天固定刷多少多少筆，而是，一個(gè)新款，第一個(gè)星期，在結(jié)合直通車(chē)推廣的金額和點(diǎn)擊數(shù)和轉(zhuǎn)化率的情況你有多少實(shí)際銷(xiāo)量，在這個(gè)實(shí)際銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上刷上幾筆。然后去做好你的評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)之類(lèi)的等等。我認(rèn)為的運(yùn)營(yíng)就是這樣，一定是自己先認(rèn)為是簡(jiǎn)單的，最后才有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)。
做完了運(yùn)營(yíng)的事情，那么來(lái)講講什么是維護(hù)，我覺(jué)得維護(hù)就是售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要你非常耐心的接待每個(gè)客戶(hù)，起碼我是這么做。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會(huì)低；如果做不好售后，那么店鋪的問(wèn)題就會(huì)增加了。你的店鋪就麻煩了。之后是打包發(fā)貨，打包一定是非常細(xì)心的，我個(gè)人是這么認(rèn)為的，這個(gè)是購(gòu)物體驗(yàn)，我希望我的客戶(hù)打開(kāi)包裹的時(shí)候起碼覺(jué)得我賣(mài)的這個(gè)大小是看著還不錯(cuò)的，沒(méi)有損壞，也沒(méi)有粗糙。最后，才是發(fā)貨的事情。對(duì)于發(fā)貨，我覺(jué)得這就是怎么選快遞的問(wèn)題了。我個(gè)人十分而且相當(dāng)討厭申通，因?yàn)槲覀冞@邊的申通收費(fèi)高，人品差，最重要的是我在外面路上如果碰到申通的車(chē)，那都是飛一樣的開(kāi)，從我面前飛過(guò)，每次都可以感受到那個(gè)車(chē)的速度，和他們根本就不管路邊的人。每次看到都想罵幾句。無(wú)數(shù)只草泥馬在申通上奔騰。當(dāng)然了，這個(gè)是我個(gè)人的私人恩怨。不希望大家學(xué)習(xí)。那么我體驗(yàn)最好的就是圓通和中通，發(fā)貨速度和售后處理都非常有效，時(shí)速也快。雖然我每天也發(fā)順豐件，但是相當(dāng)貴，而且沒(méi)得折扣。其他小快遞不建議發(fā)，對(duì)于：匯通，天天，韻達(dá)等都不怎么感冒，而且匯通售后處理能力和時(shí)效都是非常差，是個(gè)大的問(wèn)題。之前發(fā)了一千票匯通，問(wèn)題真的太多。所以吧，選個(gè)又好又合適的快遞還是相當(dāng)不容易的。那么，很多人就問(wèn)了，我們是小店鋪一天幾個(gè)單，怎么跟快遞合作，價(jià)格又便宜，又服務(wù)好的。我個(gè)人覺(jué)得吧，就是看你自己嘗試不嘗試的問(wèn)題。如果你臉皮厚點(diǎn)，主動(dòng)去和他們搭訕，或者找在發(fā)那家快遞的朋友介紹，我覺(jué)得都是比較容易的。關(guān)鍵就是一開(kāi)始看你自己怎么去做了，后面什么都是好說(shuō)的。
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