有一句說的好,不以成交為目的的店鋪都是耍流氓,而店鋪影響的成交轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要因素是寶貝的詳情頁,那大家在做詳情頁面策劃的時(shí)候是怎樣的一個(gè)思路,今天給大家介紹一個(gè)做詳情頁面的方法,讓大家能夠更加清晰的認(rèn)識詳情頁的作用。
第一,核心疑問。這也是消費(fèi)者最關(guān)心的點(diǎn),把這個(gè)放在第一屏主要是也是為了吸引住消費(fèi)者,有繼續(xù)看一下去的欲望 ,這對于店鋪的停留時(shí)間也會有所提升。比如下面這個(gè)鉆戒的案例,很好的把消費(fèi)者吸引住了。
第二、需求調(diào)動。有時(shí)候消費(fèi)者帶著一種逛街的心態(tài)去看寶貝的詳情頁,需求度不是那么高的情況下,需要一些方法來調(diào)動消費(fèi)者的需求,總結(jié)了幾種經(jīng)典的方法:從眾、稀缺、緊迫感、占便宜、恐嚇、教育、幻想、話題。比如下面這個(gè)例子,充分的利用消費(fèi)者占便宜的心理,這里比較好的是不是價(jià)格便宜,而是說明了為什么會這么便宜,不至于讓人覺得價(jià)格便宜而影響產(chǎn)品品質(zhì)。
第三,產(chǎn)品展示(實(shí)拍、細(xì)節(jié)、價(jià)值),這個(gè)是一般賣家都會去做的,但是有一點(diǎn)注意的展示的時(shí)候盡量圖文并茂,還有就是學(xué)會運(yùn)用創(chuàng)意符號來表達(dá)產(chǎn)品的功能和型號。
第四,情感溝通、信任元素。比如一些產(chǎn)品是品牌的都會有品牌故事或者通過產(chǎn)品和消費(fèi)者情感之間的溝通,拉近消費(fèi)者與賣家直接的距離,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。
還有一些相關(guān)服務(wù)或者答疑也是增加消費(fèi)者信任感,也可以減少客服這邊的一個(gè)接待壓力,從而提升店鋪的靜默轉(zhuǎn)化率。
總的來說,一個(gè)優(yōu)秀的詳情頁面就是一個(gè)很強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,不光要介紹你有什么,還要學(xué)會如何從消費(fèi)者的角度去出發(fā),了解他們關(guān)心的是什么,而我們能夠解決或者消除他們心中的疑慮,如果一個(gè)頁面策劃的好,不光是提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,還有就是增加店鋪的停留時(shí)間,減少跳失率,提升店鋪的收藏加購,增加人氣,也可以減輕客服的一個(gè)工作壓力,最終達(dá)到提升店鋪業(yè)績的目標(biāo)。
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本文來源: 做好這四步,輕松搞定詳情頁