看到別人家的店鋪銷量那么多是不是很眼紅，為什么別人每天有單自己卻沒有？店鋪提升還需運營有道，不追求全店寶貝四面開花，至少有一個拿得出手的寶貝，把一個單品做起來整個店鋪就處于活躍狀態(tài)，這就是我們通常說的所謂爆款。雖說現(xiàn)在靠直通車打造爆款的時代已經(jīng)過去，但是在打造爆款的道路上沒有直通車還是不行的，現(xiàn)在自然搜索競爭尤為激烈，店鋪必須要靠付費手段爭取更多流量，流量碎片化，多渠道引流才能長久經(jīng)營。
爆款可以持續(xù)為店鋪引流，給店鋪提升銷量，還能帶動關(guān)聯(lián)銷售，給新品上檔搶占流量，所以爆款的好處是多多的。助力爆款，直通車是大多都會用到的推廣工具，直通車可以實現(xiàn)精準(zhǔn)引流，接下來鬼才分享如何用直通車助力爆款發(fā)展，精細(xì)化運營，做好這些步驟打造爆款并不遠(yuǎn)。
一、爆款打造之選詞
多渠道挖詞，選詞方法有很多，常用的淘寶搜索下拉框、TOP排行榜、生意參謀、直通車后臺推薦、屬性組合詞等等，下邊給大家總結(jié)一張圖表，關(guān)鍵詞可以選詞幾百個，但并不是都適合，首先要了解自身產(chǎn)品屬性賣點，在選詞時要結(jié)合屬性選取相關(guān)性好的關(guān)鍵詞。
選詞要點：選詞之前先對產(chǎn)品屬性、標(biāo)題、賣點進(jìn)行分析，然后再開始選詞步驟。尋找優(yōu)質(zhì)詞，計劃初期多添加精準(zhǔn)長尾詞和一些競爭度較小的，比較飆升詞，找詞也可以用省油寶好詞推薦，成交相似詞、流量飆升詞、高性價比詞等都有，可以比較容易找到優(yōu)質(zhì)詞。
①前期高點擊，后期高轉(zhuǎn)化，計劃中的這類關(guān)鍵詞找出來，然后把這些詞跟寶貝其他屬性詞或者相關(guān)詞進(jìn)行組合，通常優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞組合出來的其他詞也會有比較好的效果
②前期添詞不要太多，二三十個精準(zhǔn)長尾詞就好，如果能挖掘飆升詞最好，短時間內(nèi)獲取高點擊流量，快速提升質(zhì)量得分和計劃權(quán)重。
③剛開始加入的都是長尾詞，質(zhì)量得分低于6分的先刪除，其他關(guān)鍵詞出高價，卡到較好的位置，提升點擊率，每小時排名情況，持續(xù)以0.1加價，直到有足夠參考價值的點擊量數(shù)據(jù)。
④前期這部分詞質(zhì)量得分養(yǎng)起來之后再添加二級熱詞，以小詞帶大詞，這時候計劃有一定歷史權(quán)重，加入的新詞也會有較好的起點。
對于篩選出的關(guān)鍵詞不知如何抉擇的時候，可以用流量解析分析對比關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，根據(jù)市場數(shù)據(jù)的反饋選擇更好關(guān)鍵詞。通過對展現(xiàn)指數(shù)、點擊指數(shù)、點擊率、點擊轉(zhuǎn)化率、市場均價、競爭度幾個維度對比，擇優(yōu)選取近期展現(xiàn)和點擊指數(shù)區(qū)域平穩(wěn)，點擊率和轉(zhuǎn)化率成上升趨勢，市場均價低且競爭度想對較小的關(guān)鍵詞。還可以從數(shù)據(jù)透視中看到具體市場數(shù)值，基于數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去選詞。
二、爆款打造之選款測款
能否打造成功爆款，正確的款式是成功的首要因素，運營都是圍繞產(chǎn)品，先有品再賣貨，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品任何推廣都是白搭。選款具備要素：
①有市場需求，需要款式比較大眾化，具有熱銷屬性才有較高的受眾率。小眾個性產(chǎn)品不適合做爆款，爆款必須有量的支撐才能爆，所以一定要符合大多數(shù)買家口味。
②較高性價比，需要分析同行產(chǎn)品的價位、屬性、賣點，清楚同行的優(yōu)劣勢，確定自己產(chǎn)品的競爭度。價位有能與之抗衡的利潤空間，畢竟直通車是付費推廣工具，款式有一定利潤空間才能承受投入的費用。
③應(yīng)季性，這個不用多說大家都應(yīng)該知道，應(yīng)季的款式才是銷售旺季，有更大市場需求。不過要清楚打造爆款需要提前預(yù)熱，最少一個月開始提前開車養(yǎng)詞，也可以春季的時候就開始夏款的推廣了，這是應(yīng)季爆款該做的。
④基礎(chǔ)銷量與評價，零銷量的產(chǎn)品不適合直接上車推廣，網(wǎng)購銷量是大部分買家都會對比的，很少有人愿意做第一個吃螃蟹的人，有一定銷量基礎(chǔ)能提升買家對產(chǎn)品的信任。好評基礎(chǔ)能打消顧客的擔(dān)憂，對提升轉(zhuǎn)化很有幫助。
⑤穩(wěn)定供應(yīng)鏈，如果隨時可能斷貨的產(chǎn)品萬萬不能推廣，前期推廣起來到該大批走量的時候缺貨是最悲催的，產(chǎn)品在銷售旺季要有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，保證貨源的充足。
具備以上條件的產(chǎn)品，然后去店鋪綜合對比分析選款，數(shù)據(jù)化運營時代選款必看數(shù)據(jù)，潛力爆款一般在沒有推廣的情況下點擊率和轉(zhuǎn)化率都是不錯的，基本能達(dá)到行業(yè)平均水準(zhǔn)。要選擇的款式是自然流量點擊率、轉(zhuǎn)化率、咨詢量排名前列的產(chǎn)品，款式太多分不清哪是重點產(chǎn)品，可以用流量眼來進(jìn)行幫助分析，有商品流量明細(xì)，自主對寶貝進(jìn)行識別與分類，哪些產(chǎn)品受買家感興趣，哪些產(chǎn)品買家興趣低，都有很好的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。通過這些數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反饋出問題產(chǎn)品和潛力產(chǎn)品，從中選取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上車推廣事半功倍。
包括直通車效果、淘寶的活動效果我們也都可以通過流量眼來查看分析。
從店鋪中選出一些優(yōu)質(zhì)款然后就需要上車測試了，很多爆款的認(rèn)知誤區(qū)，很大程度上是由于個人主觀判斷，沒有進(jìn)行過多的數(shù)據(jù)分析就下結(jié)論，導(dǎo)致最終爆款走向誤區(qū)。測款期間盡量保持標(biāo)題和推廣圖的一致性，避免因創(chuàng)意差異對數(shù)據(jù)的影響，并且要保證在獲取一定流量的基礎(chǔ)下反饋的數(shù)據(jù)才有參考性，如果只有十幾個點擊，那么反饋的數(shù)據(jù)都是有偶然性的。測款可以使用省油寶，結(jié)合長尾詞和熱詞自動出價，還可以創(chuàng)建長尾詞計劃，測款準(zhǔn)確性更高，而且花費少、測款的效果也比較明顯。在測款期間主要分析的數(shù)據(jù)有展現(xiàn)量、點擊率、收藏量、轉(zhuǎn)化率和停留時間。
展現(xiàn)量：是市場需求的一種體現(xiàn)，展現(xiàn)量高是后期需要大量流量的基礎(chǔ)，有市場需求才使爆款成為可能。
點擊率：這是測款期間重要參考的數(shù)據(jù)，點擊率直接反饋出買家對產(chǎn)品的認(rèn)可程度，越高表明產(chǎn)品受大眾喜愛程度越好，產(chǎn)品背后的市場需求也越大，點擊率高對自然流量的提升也會有很大幫助。
收藏量：買家如果收藏寶貝說明對寶貝款式、風(fēng)格是較為滿意的，沒有下單可能尤其價格、具體細(xì)節(jié)等存在疑慮，這些是后期可以通過分析改善的。對于收藏量高的產(chǎn)品買家認(rèn)可度高，后期對轉(zhuǎn)化提升也會有幫助。
轉(zhuǎn)化率：測款期間轉(zhuǎn)化率都可能偏低，但是如果沒有轉(zhuǎn)化那么該款式也是不適合作為爆款打造的。轉(zhuǎn)化率對寶貝權(quán)重的提升占比較大，就算點擊率再高如果沒有轉(zhuǎn)化，后期寶貝權(quán)重也會掉下來，因為后勁不足難以維持。
停留時間：買家停留時間表明對產(chǎn)品的感興趣程度，瀏覽時間長說明對產(chǎn)品興趣越大，下單的可能也會提高。這主要在于寶貝詳情頁的設(shè)計，好的詳情在于剛剛好，恰到好處的表達(dá)自身產(chǎn)品的賣點又不會讓買家下單有過多猶豫，這還需要在后期推廣中不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
以上是測款需對比的數(shù)據(jù)，通過兩周左右的測試，對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還有客戶對寶貝的咨詢反饋情況、訪客深度也可以作為參考。
三、爆款打造之前期優(yōu)化
為了后期爆款的持續(xù)性發(fā)展，產(chǎn)品前期要進(jìn)行首輪基礎(chǔ)優(yōu)化調(diào)整，包括產(chǎn)品主圖、詳情頁、定價、創(chuàng)意等，基礎(chǔ)打好有助于直通車重點發(fā)力，快速達(dá)到爆款效果。
①產(chǎn)品定價：這需要結(jié)合利潤和市場行情去定價，保證有足夠利潤的情況下，在同行產(chǎn)品競爭也要有價格優(yōu)勢，定價區(qū)段符合大部分買家消費水平?？梢詮奶詫毸阉?，比如兒童自行車更多買家偏好100-235價格區(qū)段產(chǎn)品，你的產(chǎn)品那么就要定價在這個區(qū)段，淘寶給予的流量展示機(jī)會也就更多。如果你是較低價格段，告訴你個小技巧，可以通過拍下立減方式把價格設(shè)置在用戶喜歡更多的這個區(qū)段，有助于增加淘寶搜索展示機(jī)會。
②創(chuàng)意優(yōu)化：包括直通車推廣標(biāo)題和創(chuàng)意圖片的優(yōu)化，推廣標(biāo)題前期以精準(zhǔn)詞為主，適當(dāng)加入寬泛詞，以精準(zhǔn)引流為主，多測試幾個標(biāo)題，可以加入促銷語來提升點擊率。創(chuàng)意圖片前期需要多張輪番測試，用寶貝不同角度展示圖片、不同文案、不同背景等差異化分別測試。前期標(biāo)題和創(chuàng)意優(yōu)化比較頻繁，通過測試保留點擊率最好的，后期進(jìn)入平穩(wěn)階段，創(chuàng)意就無需經(jīng)常改動，因為有歷史權(quán)重的累積，改動標(biāo)題會對流量造成影響。
③主圖和詳情：主圖首先要保持清晰度，五張主圖多角度產(chǎn)品展示和產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示，配合促銷文案或者賣點，從主圖開始吸引買家眼球。詳情頁要保證買家瀏覽時間在3分鐘以上，對產(chǎn)品賣點、細(xì)節(jié)放大展示給顧客，無需過于夸大自己的產(chǎn)品，好的內(nèi)頁不是只有買家在述說自己產(chǎn)品好，而是消費者看完之后認(rèn)可產(chǎn)品，覺得產(chǎn)品值！那么你的內(nèi)頁就成功了一半，當(dāng)然內(nèi)頁也不是一蹴而就，需要配合直通車的推廣后期不斷優(yōu)化改進(jìn)。
四、爆款打造之關(guān)鍵詞優(yōu)化
養(yǎng)詞講究的是節(jié)奏，打造爆款更要有板有眼的去優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞，是項非常細(xì)致的工作，每天需要分析數(shù)據(jù)優(yōu)化，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)那你還是歇歇吧，爆款不用打造了，費勁。下面我們分析關(guān)鍵詞優(yōu)化三個階段：初期重養(yǎng)分，中期重調(diào)整，后期重流量。
1、初期是養(yǎng)詞階段，重點是把質(zhì)量得分提升起來，培養(yǎng)計劃權(quán)重，為后期低價引流和添加熱詞打造良好基礎(chǔ)。
質(zhì)量得分的影響因素：創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家反饋，首先保證關(guān)鍵詞跟寶貝相關(guān)性要好，包括關(guān)鍵詞、類目和屬性相關(guān)性。其次重點培養(yǎng)關(guān)注的就是點擊率，點擊率如果能快速提升，質(zhì)量得分很快十分。快速上10分技巧：
建立一個計劃，添加10個關(guān)鍵詞，保證關(guān)鍵詞都是精準(zhǔn)長尾詞；
全部卡位到首頁，盡量卡到3-6位，爭取足夠的展現(xiàn)（前提是要有測試好的推廣圖）；
實時觀察，保持卡位，如果圖片沒有太差，點擊率都會很不錯；
質(zhì)量得分快速提升，賺得10分后，退守到第2頁，因為第一頁上分容易降低也容易，競爭大幅度變動大，第二頁會更容易守住質(zhì)量得分；
然后再去陸續(xù)拓展關(guān)鍵詞添加。
2、中期就要重點優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵詞，已經(jīng)投放了一段時間的關(guān)鍵詞都會有數(shù)據(jù)反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)對關(guān)鍵詞進(jìn)行分類，不同關(guān)鍵詞給予不同調(diào)整方向，把花費控制在更有價值的關(guān)鍵詞上。這時候該適當(dāng)引入搜索指數(shù)較大的關(guān)鍵詞，填補(bǔ)更多引流機(jī)會，給寶貝更多曝光。
下邊是對于關(guān)鍵詞展現(xiàn)量情況來優(yōu)化的方向，不同展現(xiàn)量的關(guān)鍵詞結(jié)合點擊率、出價、質(zhì)量得分等其他因素去綜合考慮調(diào)整。另外對于計劃中關(guān)鍵詞也要大膽取舍，比如高展現(xiàn)無點擊、花費高長期無成交的這類關(guān)鍵詞要果斷刪除，這種詞會拉低整體計劃權(quán)重，不利于長期發(fā)展，刪除替換新詞為妙。重點關(guān)注有成交的關(guān)鍵詞，中期應(yīng)該追求轉(zhuǎn)化為主。
關(guān)鍵詞調(diào)整無非就是提價、降價和添詞、減詞，大體優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)遵循高點擊、高轉(zhuǎn)化、高ROI關(guān)鍵詞提價，反之降價；低展現(xiàn)、無點擊、無轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞刪除，添加相關(guān)性好的高轉(zhuǎn)化、低價飆升詞。
點擊轉(zhuǎn)化都較好的關(guān)鍵詞，提高出價，獲取更好排名；
有點擊沒轉(zhuǎn)化，這類關(guān)鍵詞，適當(dāng)降價，后期觀察；
沒有展現(xiàn)或者展現(xiàn)很少的關(guān)鍵詞，提高出價，爭取曝光機(jī)會；
展現(xiàn)多點擊少，先降價觀察，經(jīng)過一周左右調(diào)整仍沒有改善則刪除，同時補(bǔ)充新詞。
1、后期重流量，是爆款發(fā)力階段，需要大量流量的支撐，這時候更多引入類目熱詞。此時競爭也會更大，尤其加入熱詞，更需要關(guān)注自身寶貝時刻投放情況，另外還要注意觀察競爭對手變化，及時作出應(yīng)對。把中期調(diào)整表現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞盡量卡位到首頁，熱詞可以卡位在第二頁，保證日限額的充足，提前計劃好預(yù)算，不要出現(xiàn)提前下線的情況。
如果關(guān)鍵詞流量不夠，可以適當(dāng)開啟定向和站外推廣，大量補(bǔ)充流量需求。此時寶貝的銷量和評價都有質(zhì)的提升，有銷量的基礎(chǔ)，這時候開啟定向和站外轉(zhuǎn)化率也會比較不錯，結(jié)合搜索人群圈定精準(zhǔn)流量。
五、打造爆款之加速轉(zhuǎn)化
直通車在投放上盡量做到精準(zhǔn)引流，引入了流量接下來就要形成銷量，但是銷量還是要店鋪運營配合直通車，更好的提升轉(zhuǎn)化率。
1、店鋪配合
爆款就要集流量與一身，店鋪首頁海報、店招、詳情頁首屏，把爆款都要集中展示在這些位置，很好的引導(dǎo)顧客瀏覽爆款產(chǎn)品。爆款打造起來勢必單量大增，一定要及時發(fā)貨避免延遲發(fā)貨造成投訴，快速打單可以用軟件比較方便快捷，比如我打軟件，功能較多，還可以免費打印淘系以外平臺的訂單，對于快遞是否可達(dá)能自動識別，并且可以防止重復(fù)打印，避免多發(fā)貨以及重復(fù)發(fā)貨的現(xiàn)象，就算是有再多的訂單也能輕松應(yīng)對，解決大批訂單的后顧之憂，可以節(jié)省人力，發(fā)貨效率提升，爆款打造的后勤服務(wù)更到位。
2、活動配合
如果有官方大型活動，比如聚劃算、淘搶購，打造爆款期間能上一兩次這種活動對銷量的提升再好不過，配合直通車推廣能快速使產(chǎn)品爆起來。如果報不上這種大活動，可以嘗試一些其他官方小流量活動，第三方流量較高平臺也可以考慮。
3、營銷方式
適當(dāng)?shù)牡赇亙?yōu)惠活動能更好的促進(jìn)成交，店鋪優(yōu)惠券、滿立減、限時折扣等，還可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售，尤其是在爆款衰退期，當(dāng)季爆款需要給下季新品引流，利用關(guān)聯(lián)和搭配營銷為其他產(chǎn)品帶動流量。
4、客服接單轉(zhuǎn)化
別讓客服的不專業(yè)阻止了你爆款之路，一個店鋪對于客服的培訓(xùn)是非常重要的。他們是最直接跟客戶打交道的人群，客服的服務(wù)態(tài)度和接單轉(zhuǎn)化技巧，以及對商品的熟知度都會影響到買家是否最終下單，定期對客服進(jìn)行培訓(xùn)，店鋪活動及時告知客服，讓客服成為產(chǎn)品轉(zhuǎn)化提升的利器。
5、給力售后
網(wǎng)購看不到實物，很多顧客擔(dān)心售后問題，這時候在詳情頁展示出售后服務(wù)以及流程，店鋪的額外售后支持，比如30天超長退換貨、終身保修等等，讓買家網(wǎng)購無后顧之憂。
打造爆款是從市場分析，到選品測款，然后選詞設(shè)置，繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，每一步都是一個點，把點連成線，然后擴(kuò)大到面，這就是爆款！
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 淘寶店鋪爆款你得這樣做！
