一般開淘寶店鋪有一段時間的賣家都會了解到店鋪的銷量提升離不開兩點:轉化率和流量。而很多淘寶賣家好不容易有了流量但是成交量卻不高,那么我們應該怎么樣才能提升轉化率呢?今天小編就給大家總結下怎么提升淘寶的轉化率。
1、你的店鋪設計是否友好?是否讓用戶產生購買的欲望?
在這個眼球經濟的時代里,你的網店是否一下子吸引了客戶的眼睛?你們的產品是什么?在設計上如何體現(xiàn)這個產品的特性并區(qū)別于其他的競爭對手?不要用網店經營者的目光去審視網店設計,而應該站在消費者的角xin用品度去考慮。在設計上要把產品的特色和網店的特色一目了然的顯示出來。一個沒有個性的人不會被人記住,而一個有鮮明個性的人往往讓人過目不忘,給自己網店一個新面目吧,首先讓消費者記住你!
2、你提供的產品夠豐富嗎?
調查表明,提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網店轉化率。因此,你的產品特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,消費者的興趣就越高,購買欲望也更強烈。如果你有數(shù)量眾多的產品信息,請盡量多的讓商品出現(xiàn)在你的網店上,如果不夠多,你可以試試代銷其他店的一些商品,有顧客購買時,可以隨時調貨。
3、你的旺旺在線時長是多久?
在產生購買欲望的同時,你有沒有提供在線咨詢方面的支持?消費者肯定不希望他咨詢的時間,找不到網店的工作人員,當然,你也可以主動出擊,向消費者發(fā)出邀請,幫助用戶解決遇到的問題。記住:請保持網店在線兩性健康溝通工具的暢通無阻。
4、有促銷嗎?臨門一腳踢的好不好?
用戶已經產生購買欲望的情況下,如何把顧客牢牢的抓住?很多事實表明,大多人去超市購物回來后,都會不自覺的買一些自己并不需要的打折的東西回來。如果消費者打算購買商品,你是不是能夠施加一點小恩小惠,這樣消費者購買起來是不是更容易呢?
5、你是否有效的利用老客戶的好評?
通過觀察,很多淘寶店主都會在商品的頁面下出現(xiàn)客戶好評的界面截圖。這種方式可以有效的提高消費者對產品的信任感,并促使消費者購買商品。因此在產品詳細介紹的頁面,你有沒有把這個信息有效的傳達給消費者?
6、你是否對老客戶進行二次營銷,引導老客戶進行二次消費?
維護一個老客戶的成本比開發(fā)一個新客戶的成本是低很多的,你有沒有對你的老客戶進行有效的推廣呢?老客戶因為在你的網店有過消費經歷,因此對你網店的購物流程、商品信息相對都比較熟悉,對你的網店信任感也會更強烈。
在節(jié)日的時間,你是不是給他們發(fā)過祝福信息?有打折時,你是不是第一個想到的是他們?你是不是有一套完整的會員機制?你有沒有通過積分、贈送等方式吸引老客戶再次光臨?記?。簩峡蛻暨M行二次營銷,是重中之重。
總結:當所有人都在想著如何能提升流量,提高轉化率的同時,我們是不是也應該將店鋪的質量一并提升呢?不要一味的提高轉化率,要將質量和轉化率同步提高。我們要轉換角度從消費者的角度出發(fā),抓住每個細節(jié),讓店鋪得到持續(xù)的發(fā)展。
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本文來源: 做好這些點,提升店鋪轉化率超簡單!