中國的電子商務(wù)在慢慢的進(jìn)入到一個更加成熟的環(huán)境當(dāng)中,也有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)“不得不”加入到這個隊伍當(dāng)中。今天的這個店鋪,是四川宜賓一個縣城的小酒廠,從國企、到私企、到現(xiàn)在進(jìn)入到電商領(lǐng)域,經(jīng)歷著一次次的轉(zhuǎn)型。
談到四川宜賓,大家想起的一定是五糧液,其實你能聯(lián)想到,這個酒廠非常大的特色應(yīng)該是“傳統(tǒng)工藝”、“老酒窖”、“品質(zhì)”等等。店鋪有一個簡單的小團(tuán)隊, 兩個人在做,首圖和詳情頁等等都是自己搞的,沒有刷過單,主要是自然搜索流量和老客戶,沒有過違規(guī)和扣分。當(dāng)前平均每天有5——10個訂單。
也希望能借助對這樣一個店鋪的分析,給眾多有較強產(chǎn)品優(yōu)勢和供應(yīng)鏈優(yōu)勢的傳統(tǒng)企業(yè),進(jìn)入電商提供一些思路上的指導(dǎo)。

1. 店鋪的基本問題
對于白酒這種產(chǎn)品,大家應(yīng)該能夠感覺到,如果不做出特色,不做出互聯(lián)網(wǎng)品牌,地域性是比較強的,某個地區(qū)的人,對某一種(甚至某一個品牌)的酒是比較偏好 (當(dāng)然,在這里我們不能去考慮類似于洋河等等這種全國性大品牌)的。那么,針對這一特性,這個酒廠如果想有所突破,店鋪當(dāng)中需要解決的問題有以下幾個:
(1)店鋪定位問題
到底有沒有明確的定位,明確的目標(biāo)人群,在溝通的時候,店主的答案就是:喝酒的人。這不能叫做定位,首先,這不是一個競爭很不激烈的行業(yè),其次,你不是一 個全國性的大品牌,僅僅是一個地方小品牌。從早期的秦池,到后來的金六福、洋河等等,你會發(fā)現(xiàn),白酒這種產(chǎn)品,如果想從地方小品牌做成全國性的大眾品牌, 大額的廣告投入幾乎是必須的。
這是第一個需要明確梳理,也是非常重要的一個問題,后面的解決方案中會給大家詳細(xì)的表述。
(2)關(guān)于店鋪類型
當(dāng)我在搜索“濃香型白酒”、“原漿白酒”等高度相關(guān)的關(guān)鍵詞時,我仔細(xì)的統(tǒng)計了一下(這里就不截圖了,大家如果不相信可以自己去搜索一下):排進(jìn)首頁的店 鋪有75%以上是天貓或者企業(yè)店鋪(其中天貓店鋪占了一半以上),并且進(jìn)入到首頁的淘寶店鋪,銷量一般都在50以下,超過50的很少。
說這個是什么意思?對于就這種產(chǎn)品,對物流的要求相對比較高,對供應(yīng)鏈的要求也比較高,如果沒有較強的線下傳統(tǒng)經(jīng)驗,沒有一些實力,其實并不容易給消費者 帶來很好的用戶體驗。顯然,淘寶也一定會意識到這一點,所以它會有意的把一些天貓店鋪、其次是企業(yè)店鋪、其次是經(jīng)營時間比較長(代表著實力)的店鋪盡可能 的優(yōu)先展示一下。而這個店鋪,還是一個4鉆的小C店。
(3)詳情頁重點邏輯不突出
詳情頁設(shè)計沒有重點,不知道要表明什么問題,換句話講:看了這個詳情頁,你不知道這個酒的特色到底是什么,你不知道這個酒真正的優(yōu)勢在哪里,如果不知道這個酒的品牌,可以說看完詳情頁,對這個酒是沒有印象的。
(4)老客戶利用不夠完全
經(jīng)常喝酒的人,白酒是重復(fù)性消費品,老客戶回購會很多,如果不充分利用這部分人群,將會是非常大的浪費。
(5)關(guān)鍵詞布局不合理
看了一下這個店鋪的標(biāo)題,基本造成了自己跟自己競爭的局面,當(dāng)然這也跟店鋪定位是密切相關(guān)的,布局上需要優(yōu)化。
當(dāng)然,這個店鋪還有其他的一些問題,先著重解決上述一些問題吧!
2. 相關(guān)的建議
(1)梳理并明確店鋪定位
其實,當(dāng)我第一眼看到這個店鋪的時候,他的定位基本已經(jīng)明確了,當(dāng)我仔細(xì)看完后,這一點我覺得是非常值得挖掘的:給中老年人喝的高度泡藥酒。基本可以想的 到,這種酒主要的購買人群:30——40歲左右的人,自己喝或者買給自己的長輩都有可能(中老年人居多)。其實你看一下這個店鋪銷量最好的那款酒,看他的 首圖,也基本能印證這個結(jié)論:這樣做才能更好地吸引點擊,進(jìn)而提高寶貝權(quán)重。

這個酒廠是一個傳統(tǒng)酒廠,小酒廠,這些特點就決定了他很難去打造一個類似于“江小白”那樣的時尚互聯(lián)網(wǎng)白酒品牌,所以,“適合中老年人的泡藥酒”這個定位就是一個非常好的選擇。
接下來的建議,很多也都是圍繞著這個定位來進(jìn)行的了。
(2)詳情頁設(shè)計的重點突出
那么,馬上,這個詳情頁邏輯的設(shè)計重點就出來了:一個核心賣點,多個次級賣點進(jìn)行扶植。
核心賣點:最適合中老年人喝的泡藥酒
輔助賣點1:高度數(shù)——所以適合泡藥;
輔助賣點2:純糧釀造——所以適合泡藥;



我不去跟你拼什么互聯(lián)網(wǎng)品牌,拼什么時尚,因為我也拼過不,我就選好這個特色:最適合泡藥的酒!詳情頁突出核心賣點,消費者讀完后,對于這個賣點是根深蒂 固的。為什么要這樣做?前面提到過一個非常重要的事情:白酒消費的地域性是比較強的,如果不拿出一個大眾都可以接受的賣點,做全國范圍推廣,是比較難的。
(3)店鋪類型的升級
如果條件允許的話,建議把店鋪升級成企業(yè)店鋪,當(dāng)然,如果實力足夠、信心夠足的話,做成天貓最好。然后在詳情頁中盡可能的展現(xiàn)一下企業(yè)的實力,比如說歷史悠久、面積大、老酒窖、專業(yè)等等。
(4)附加價值和形象價值的提高
在看這個店鋪的時候,我特意的觀察了一下賣得好的白酒的累計評價詳情(這個我建議大家也經(jīng)常去看,你可以看到很多東西),我發(fā)現(xiàn),消費者普遍對于一個東西非常的關(guān)注:包就的包裝仔細(xì)不仔細(xì),認(rèn)真不認(rèn)真。只要包裝好了,很容易得到好評。所以,這一點,無需多言。
然后,因為這個店鋪如果準(zhǔn)備按照我的建議做“最適合泡藥用”這個定位的話,那么可以從一個“專家”(比如一個養(yǎng)生老專家)的角度,做一個說明:什么樣的白 酒是適合泡藥的,應(yīng)該如何去泡藥,甚至有什么病,泡什么藥,養(yǎng)生泡什么藥,每天喝多少等等。這種專業(yè)度可以吸引大量的粉絲的?,F(xiàn)在不都在提“網(wǎng)紅”么,是 誰告訴你網(wǎng)紅一定要是“美女”了,我給你來一個鶴發(fā)童顏的老爺爺,也可以是網(wǎng)紅。
(5)老客戶價值的深度挖掘
把所有的老客戶都聚集起來,交流如何泡酒,交流如何養(yǎng)生,重復(fù)性購買會非常高的,從跟店家的交談也可以看出來,這個店鋪的老客戶回購還是很可觀的。
(6)關(guān)于自然搜索的重新優(yōu)化
這里面提兩個小的建議吧:
第一:關(guān)鍵詞重新布局一下,核心主詞可以選定“泡藥”相關(guān)的詞,在此基礎(chǔ)上,搶占這部分流量,霸占首頁,這種小類目,上兩個產(chǎn)品是比較容易的;
第二:開一下直通車,地域投放選擇這種酒的暢銷地區(qū)(廠家自己一定知道哪里賣的好);
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 分析淘寶酒鋪實體店運營狀況