店鋪運(yùn)營(yíng)過程中,每一個(gè)操作都要知道清晰其目的是什么,才能最終實(shí)現(xiàn)自己想要的。
一、為什么要開鉆展?
我們?yōu)槭裁匆_鉆展,我們開通鉆展的目的是什么。明確目的,盯緊目標(biāo),以達(dá)到店鋪提升的目的。
1.認(rèn)識(shí)店鋪現(xiàn)狀
店鋪主營(yíng)養(yǎng)生茶,2015年至2016年1月2月店鋪訪客、銷售額都比較平穩(wěn),3月也到達(dá)行業(yè)的上升時(shí)期,通過半個(gè)月直通車的帶動(dòng)全店提升很大。直通車半個(gè)月時(shí)間各項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)開始緩慢穩(wěn)定。但是店鋪主推款由于更換自然標(biāo)題,自然流量下滑嚴(yán)重,所以想到利用鉆展在進(jìn)行突破。
2.找到突破點(diǎn)
上圖是最近90天的數(shù)據(jù)截圖。左側(cè)是之前的直通車數(shù)據(jù),右側(cè)是之后的直通車數(shù)據(jù)點(diǎn)擊率與投產(chǎn)都在穩(wěn)定上升。ppc在下降。但是數(shù)據(jù)上升很緩慢,因?yàn)榻衲曛便@整合也是趨勢(shì),所以就想開通鉆展突破店鋪。
3.開通鉆展
鉆展開通的三個(gè)理由。
第一:鉆展可以提升店鋪的訪客數(shù),突破店鋪瓶頸。
第二:鉆展的點(diǎn)擊率做好cpc是可以比直通要低的,而且是圈定人群可控的去操作。
第三:直鉆整合也是淘寶的大趨勢(shì),淘寶可能會(huì)給做鉆展的商家一定的流量扶持。
二、試水鉆展
(1)創(chuàng)意選擇
圖片的選擇肯定是需要點(diǎn)擊率高,且圖片內(nèi)容一眼就知道賣的是什么。我們?cè)趧?chuàng)意庫選擇一些高點(diǎn)擊圖片,多做幾張測(cè)試,選出點(diǎn)擊高的。
因?yàn)榘藢毑柚皳Q過標(biāo)題,所以流量和交易都在下滑,正好利用鉆展推一下老客戶,添加優(yōu)惠券的信息,帶動(dòng)轉(zhuǎn)化。
效果展示
(2)展位選擇
因?yàn)橄肟焖賹?shí)現(xiàn)效果,所以初次投放,要選擇一些點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率都很高的位置做為首次投放點(diǎn)。pc首焦、無線首焦淘寶熱賣焦點(diǎn)圖三個(gè)位置。因?yàn)檫@三個(gè)位置都是點(diǎn)擊最好的位置。
資源位效果展示
(3)圈定人群的選擇
因?yàn)楫?dāng)時(shí)是想快速看到效果,首先選擇的肯定是自己的老客戶,其次就是不如自己店鋪的人群。這樣可以喚醒自己的老客戶也可以快速圈定一部分意向人群。
(4)落地頁面
店鋪當(dāng)時(shí)的情況是有一個(gè)明顯的爆款存在的,所以第一次的投放落地頁選擇單品來投放,加大轉(zhuǎn)化率。
第一輪的優(yōu)勢(shì)在去多位置展示,多圖片測(cè)試。第一輪的鉆展投放初見成效。整體轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比以及ppc都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于直通車的,因此對(duì)鉆展充滿了認(rèn)可和信心。
三、乘勝追擊
(1)數(shù)據(jù)優(yōu)化
鉆展投放后圖片和人群肯定會(huì)有一個(gè)疲勞期,3月28投放鉆展,在4月05號(hào)數(shù)據(jù)下滑,到12號(hào)19號(hào)對(duì)賬戶進(jìn)行調(diào)整,在24號(hào)的一個(gè)下滑節(jié)點(diǎn)它的點(diǎn)擊單價(jià)上升很大。因此25號(hào)投放了第二階段。第二階段我落地頁投放了全店
25號(hào)投放了第二階段,店鋪已經(jīng)穩(wěn)定。所以這批人群是與自己店鋪持平和稍微好一點(diǎn)的店鋪。
(2)擴(kuò)充流量增加新客戶
因?yàn)閮纱稳Χǖ娜巳翰灰粯?,所以我們維護(hù)著老客戶的同時(shí)也增加著新客戶。收割著不如我們店鋪訪客的同時(shí)也竊取著比我們好的店鋪的訪客。對(duì)于我們?nèi)甑奶嵘怯泻艽笥绊懙摹?/p>
4月份,經(jīng)過鉆展的投放和優(yōu)化,保持住了自然流量下滑的同時(shí),全店的訪客與銷售額比之前又提升了很多。
總結(jié):
1.認(rèn)識(shí)店鋪現(xiàn)狀,及時(shí)根據(jù)店鋪確定推廣工具的使用;
2.初次投放鉆展穩(wěn)妥為主:站內(nèi)首焦投放,人群精準(zhǔn)一些,可以使店鋪流量和銷售額達(dá)到同時(shí)增長(zhǎng)。
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本文來源: 試水鉆展,鉆展是這樣讓店鋪起飛的