電商有啥說啥（一）：我來說說我怎么弄店鋪的

首先了解一個概念。什么是標(biāo)品？所謂標(biāo)品，就是有明確的規(guī)格、型號。比如說，賣蘋果手機的，只有iphone4、4s、5、6,6S等型號，每個型號底下又有16G、32G等不同的子型號。

什么是非標(biāo)品？就是沒有明確的型號的區(qū)分。比如說我有個湖南的朋友，她在店子里賣湖南農(nóng)家臘肉，這個怎么界定型號呢？辣與不辣？湘西、婁底？三年陳、兩年陳？都不大適合用來分類，它沒有明確的分類，也就是沒有明確的型號。

第二個就是，標(biāo)品與非標(biāo)品的主要區(qū)別點在哪里？

以女裝和電器為例子：

1.非標(biāo)品一般來說搜索的關(guān)鍵詞很多，長尾詞也具備很大的搜索指數(shù)。而標(biāo)品主要是大詞，小詞的搜索指數(shù)很低。則產(chǎn)品銷量權(quán)重比較高。

2.非標(biāo)品一般來說，因為沒有具體的型號，主要需求點不是功能，可能是款式和質(zhì)量，而質(zhì)量的最大信任度解決在于有曬圖的評價。而標(biāo)品最大的信任度解決點就是品牌，所以存在品牌集中性。

3.季節(jié)性問題，標(biāo)品一般不存在季節(jié)。非標(biāo)品要在季節(jié)到來之前，人不知，鬼不覺的推起來。標(biāo)品則要起來，就要快速占領(lǐng)市場。鋪天蓋地的曝光，快速打爆。

第二部分，我們說說類目的特點。

其實我在講**的時候講過，因為標(biāo)品和非標(biāo)品的權(quán)重點不一樣所以推廣的方法也就不一樣。

如何判斷一個類目的權(quán)重主要指標(biāo)在哪里，這個其實簡單，就是換不同的手機，然后有的清理緩存，有的不清理，有的登錄賬號，有的不登錄。然后搜索同樣的關(guān)鍵詞，看寶貝的綜合排序和銷量排序。這里面你們自己去測試，我可以告訴大家解決。

女裝等非標(biāo)品為例子：

1.個性化的權(quán)重最大

2.設(shè)置店鋪紅包和淘金幣抵扣的權(quán)重會加大

3.人氣權(quán)重

銷量權(quán)重是弱化了的，然后就是我們熟知的店鋪權(quán)重，這個待會講。

如何解決個性化的問題，這個是個干貨了。

手淘排名最新規(guī)則：

1.店鋪熱賣標(biāo)簽的對應(yīng)群體的瀏覽深度，購物意向

2.店鋪熱賣標(biāo)簽的對應(yīng)群體的人群基數(shù)

3.店鋪的層級，DSR，動銷率深度，退款，糾紛等數(shù)據(jù)。非標(biāo)品類目的上新能力

解決方案：

1.開鉆展，鎖定精準(zhǔn)人群（300一天不算大投入哈，不過新手就不要開了，需要好的圖片和錢哦）。

2.控制人群的性別和年齡來做點擊深度和購物意向（連續(xù)2-3天產(chǎn)生點擊行為和收藏或加購行為或轉(zhuǎn)化）。

3.擴大標(biāo)簽人群的數(shù)量，開車或者鉆展堅持每天都做點擊深度和購物意向。

4.堅持做買家秀，并實時關(guān)注評價。根據(jù)問答來優(yōu)化詳情頁的內(nèi)容，根據(jù)豎屏思維來優(yōu)化詳情頁的構(gòu)圖。女裝女鞋女包什么的你不做買家秀今年你就起來的很慢。買家秀可以做圖片上沒有的東西，比如手機拍的細(xì)節(jié)，手機自拍等。妹子都好自拍這一口。

5.把控產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)多個品類，同時推，控制好DSR，動銷率深度，退款，糾紛等數(shù)據(jù)。

6.非標(biāo)品類目，有了一個主推款之后，每天保證有2款左右上新，不要問我哪有那么多貨哦，你不會阿里巴巴找啊，我大部分時間都在選款上架。

我截圖給大家看下：

通過提升精準(zhǔn)人群的基數(shù)和瀏覽深度和購物意向來提升寶貝在精準(zhǔn)人群的排名，從而自然提高點擊率，轉(zhuǎn)化率（也就是寶貝人氣，會成自然螺旋）。每個店鋪都有熱賣標(biāo)簽，推薦最近瀏覽 如果你自己的寶貝找到和自己的標(biāo)簽一樣的人做收藏加購你就會被推薦上去。這就是我讓大家不斷做收藏的原因。

然后說說標(biāo)品，標(biāo)品的主要權(quán)重點就是 銷量和店鋪權(quán)重，有一點個性化。

那么解決方案是什么：

4.店鋪權(quán)重越高，則單品的流量起來越快，天花板也越高！靠單品引流的店鋪，很容易遭遇流量波動。

操作思路：準(zhǔn)備多品類同時推，每一個品類推2個潛力款！一個店，風(fēng)格保證一樣，上最少2個品類的產(chǎn)品，最少店鋪有10款產(chǎn)品。單品推的話，如果質(zhì)量一般的款，很難維持，指不定幾個差評把你干死。

影響店鋪的主要因素： 店鋪層級，DSR（特別是物流），全店的動銷率，動銷深度，退款率，售后糾紛，全店轉(zhuǎn)化率！特別是標(biāo)品，店鋪權(quán)重，我們要準(zhǔn)備多品類的產(chǎn)品。如，茶幾是一個品類，電視柜是一個品類。多品類推才能快速帶動店鋪層級，店鋪層級是店鋪權(quán)重的首要指標(biāo)。所以我一直強調(diào)，標(biāo)品就是好的產(chǎn)品，快速推呀，推呀。

然后講下為什么要快速。因為新品的過了新品的第一周，比起同批的新品如果速度慢了，第二周長起來就難了。

那么非標(biāo)品和標(biāo)品的區(qū)別和權(quán)重的側(cè)重點知道了吧。懂了，我就開始分享操作店鋪的思路和具體的細(xì)節(jié)了。所以，我說的大殺器就是，我把人群按照店鋪的標(biāo)簽做到性別和年齡來分了。然后給大家做深度的點擊。

首先新店第一件事情，就是一個款，一個有潛力的款，選款，測款講過多次吧。

測款優(yōu)質(zhì)的款：

一個優(yōu)質(zhì)的款就已經(jīng)成功了80%，決定轉(zhuǎn)化最大的因素就是款，其他的就是價格+評價。

操作例子：

我有6款長袖t恤，我如何測試出最有潛力的款：

1.用你的老客戶幫你用投票選擇

2.直接全部上直通車或者鉆展來測試

3.店內(nèi)測試，不推廣的前提下，看同時在線人數(shù)

測試注意點：

1.款式一定要提前，如：1月就開始做春款

2.測試的時候，一定是同品類來測試

3.測試的人群必須精準(zhǔn)，速度要快，基數(shù)越大越好

有了款的第二件事情，就是要店鋪活起來。

先干到第二層級，為什么要先干層級，因為前面說了的。 新品要快，過了這個時期錯過了，就真錯過了。

1.新品一上架，沒有拿到新品標(biāo)。那么就沒有進入監(jiān)控池

2.二維碼進店沒有上級入口，比較安全

3.晚上11:30左右付款，12點-12點30屬于系統(tǒng)算法的盲區(qū)

也就是說，我也不知道安全還是不安全，我們只能做相對安全。 這也是為什么收藏，我讓大家用淘海報和二維碼進店的方式了。

那么前面說了，新品既然要快。如果真的拿不到新品標(biāo)的話，那么，我一定會做兩件事情：

1.開車引流，快速拉大曝光量，知道我的點擊率

2.如果點擊率本身我確定的話，我會干預(yù)點擊率

然后我第二天上架，一上架，我就做PC端的單子，一單，關(guān)鍵詞+卡條件進店購買的，然后新品標(biāo)就出來了。

第二天的數(shù)據(jù)：

說了新品要快，所以車子不要問我開不開了，有條件就開，可以帶來精準(zhǔn)人群和稀釋轉(zhuǎn)化率。也不問干不干預(yù)點擊率了，要快的話，我怕車子錢燒不出去，我會選擇干預(yù)車子。

ok，有新品標(biāo)，就代表進入監(jiān)控池。那么也就是意味著淘寶會給我們曝光量了，而流量=曝光量*點擊率，那么下一個指標(biāo)就是點擊率了。

選好款，再接著做一個好的標(biāo)題。找出你產(chǎn)品的品類詞，放到手機下拉框，找出下拉框的推薦詞，因為這類詞的搜索指數(shù)比較高，是淘寶推薦的詞，找見這種詞，然后點開，看和你的寶貝相不相關(guān)，要是把和你寶貝相關(guān)的詞都寫到標(biāo)題了，字?jǐn)?shù)不夠怎么辦，這會就是就是看你寶貝屬性或者哪些詞和你的寶貝比較匹配，把這類詞加進去。重點記住，標(biāo)題的首尾位置的關(guān)鍵詞權(quán)重最大，不要白白浪費了這點權(quán)重，把你的主打關(guān)鍵詞放上去。

做標(biāo)題我一般幾分鐘就做好一個了，前提是對市場和自己的款式很熟悉，我不做什么計算什么的就主詞+屬性詞什么的 也沒什么原則，管他呢。

還有上下架時間我也說下，現(xiàn)在都是手機流量，手機又和上下架時間沒關(guān)系，所以我上下架時間都是中午到晚上10點錢，錯過這個時間點，妹子們不好找就那么簡單。

把能提升店鋪權(quán)重的一些東西給加上，像運費險、櫥窗、公益寶貝等。反正就是能加的都加上，會有一定的權(quán)重，雖然不大，但有總比沒有強，好多時候就差到了這點小東西上。

做干預(yù)計劃，訪客、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購率、收藏加購率（訪客可以靠直通車?yán)?，每天讓它點完，一天天加錢，我是剛開始每天30，出價0.3，移動比例120%，每天加10塊，這個根據(jù)自己實際情況來，訪客數(shù)每天都要漲）。

看到了吧，我們前期，都干預(yù)了點擊率，收藏率這些。然后折扣價，我們不是什么新品優(yōu)惠這些。 直接寫“聚丨劃丨算 ，淘丨搶丨購”這樣的

前期干預(yù)：

1.一上架馬上找符合自己寶貝購物人群的而且評級比較高的模特，模特是重點啊，為什么要模特，下次再說做收藏加購（這個可以用淘口令或二維碼的形式進行操作，24小時之內(nèi)讓這個模特過來成交）。

2.這個比較重點，個人認(rèn)為這個比較粗暴簡單，不敢保證沒有風(fēng)險，怕就不要做淘寶，直接干了XXXXX（這個我不能說，太敏感）單！！找真實賬號，而且是符合自己寶貝適合年齡的賬號，搞成采購、批發(fā)之類的。不要直接怕，控制好時間，可以先做做假聊收藏或中午聊晚上來拍，最后直接點無需物流發(fā)貨就OK了，拍完下架！確認(rèn)收貨以后再上架，確認(rèn)收貨時間可以定個2天左右，確認(rèn)收貨后上架。

3.根據(jù)每天的實際情況，看到它每天每個時間段的訪客對比前一天都在漲（這個可以在手機千牛生意參謀里看），預(yù)測今天差不多能有多少訪客，和計劃相差不多可以不用管計劃，用資源補單，因為現(xiàn)在評級出來了，拿評級比較高的補，也安全，店鋪權(quán)重起來也快（這個現(xiàn)在商盟會的資源是可以做到的）。然后控制好轉(zhuǎn)化，收藏加購。

4.每天堅持一到兩單買家秀，根據(jù)每天的訪客和開始做的計劃補買手單，控制好轉(zhuǎn)化，做好收藏加購。

5.買家秀一出來立馬放出來，加上買手單確認(rèn)收貨后的基礎(chǔ)評價和圖評，可以解決信譽度的問題，真實訂單從這開始就慢慢就來了。

下面這個圖是我這幾天最新直播那個的圖，一樣的操作方法起來比較快：

第三天，就這么操作一周，訪客到了1000多。

就這樣的方式，做成交增長速度，一直都在做收藏，然后穩(wěn)住轉(zhuǎn)化率。我去年說今年轉(zhuǎn)化率還會加權(quán)的，這個是真的。因為現(xiàn)在的淘寶評價變成實時的，很多時候差評一旦上來，你的轉(zhuǎn)化立刻滑了。所以，我們一直都做買家秀，并且人工干預(yù)的方式，主要就是穩(wěn)住轉(zhuǎn)化率。

然后本身款不錯，就一直漲過了第一周過了一周之后——優(yōu)化：

1.在生意經(jīng)看，標(biāo)題中哪些關(guān)鍵詞帶來的流量訪客少，把它去掉，重新加上新的詞（但改動不要過大，控制在三五個字左右，一般我是在晚上11點半以后改的）。

2.優(yōu)化了價格，做了一段時間后發(fā)現(xiàn)訪客流量都在漲，但是轉(zhuǎn)化不是很好，為了跟上計劃每天補的單量有點大，然后去找原因，發(fā)現(xiàn)同款很多（檔口的貨），我的價格是賣的最貴的，然后就想是不是價格的因素，用了打折軟件，轉(zhuǎn)化率明顯增加。

3.優(yōu)化主圖，直通車的是有一定的權(quán)重的，所以直通車在拉訪客的同時，我多做幾個創(chuàng)意計劃，然后看了7天的數(shù)據(jù)對比，把展現(xiàn)很點擊較高的圖片拿出來，在第一周下架后，晚上11點半后（我是11點半上架的），跟換主圖。

4.DSR現(xiàn)在的影響很大，所以要做好售后卡片（還可以用抽獎軟件，目前買下還一直沒有操作.....）。壓評價，壓幾個買家秀不放出去，避免有了中差評（當(dāng)然時間到了也就就自己評出去了，所以我堅持每天一到兩單買家秀的，有備無患）。

5.上新，我每天上新兩款左右（上新就破零），而且都拿到了新品標(biāo)，增加店鋪權(quán)重，因為店鋪權(quán)重大于單品權(quán)重，店鋪權(quán)重增加對單品影響還是很大的。上的新產(chǎn)品我還是每天刷一單的，第一個星期過后就不刷了。

假如我們今年能做到精準(zhǔn)人群的瀏覽深度和購物意向高并這種人群的基數(shù)大的話，這就是今年賺錢的地方。鉆展是今年的方向，可以定向，可以圈人。然后買家秀能提升瀏覽深度，特別是非標(biāo)品的類目，一定要每天上新！

上新之前必須有一個主推款。補單的時候按照生意經(jīng)里面，無線APP和PC端轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞來補的，讓這樣的詞能帶進來更多流量。

操作了兩周，前面了說來今年的核心玩法了，接下里就是資源的問題。就是號，并不是真實買家號就一定可以，這個里面有個因素叫評級。根據(jù)賬戶信息，購物記錄，購物合規(guī)，活躍度，等等來做的。因為現(xiàn)在評級出來了，拿評級比較高的補。

這個我個人是在買家社區(qū)補的：

評級越高的，如果標(biāo)簽符合商家店鋪，則權(quán)重極高，但是評級是實時的，所以大家不需要糾結(jié)，你的真實顧客和老客戶，肯定評級很高，所以找他們補單。

C店要堅持做買家秀，然后不要放評價，全部壓著，如果有轉(zhuǎn)化率低了，可能是不好的評價出來，然后就回評放出來評價。內(nèi)衣類目就去修改類目來搞評價。只要款式ok，買家秀就能起到加速的作用。

一個月沖4層級，這才半個月店鋪權(quán)重大于單品權(quán)重，而店鋪權(quán)重的核心核心核心，層級。然后再就是我們熟知的，動銷率，動銷深度，DSR等等了。非標(biāo)類目，上新也是店鋪權(quán)重的一個大核心。

第一件事做層級；第二件事做單品；第三件事上新，持續(xù)上新；第四件事，破0；第五件事，就是多品類的小爆款。前7天都做pc，主要點擊率和收藏加購。

我說說我是怎么做深度收藏的：第一天二維碼進店搜索，第二天關(guān)鍵詞搜索收藏。這樣可以很好做到，深度和搜索排在前面的問題。用神筆去設(shè)置下，讓所有的寶貝的詳情頁都能看到你的寶貝。要想快速成長的寶貝，店鋪導(dǎo)流一定不能少。