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高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述編寫技巧

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-07 08:44:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):3

盡管有很多人強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品圖片是產(chǎn)品頁中最重要的一部分,但事實(shí)并非如此,從一些電商賣家那里,我們得知產(chǎn)品頁最重要的部分是產(chǎn)品描述。
事實(shí)上,只有好的產(chǎn)品圖片搭上合適的描述才會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者點(diǎn)擊“購買”按鈕,考慮到這一點(diǎn),以下4點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品描述撰寫的建議或可幫助優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售額增加。
一、如何有效地利用關(guān)鍵詞優(yōu)化SEO及CRO(轉(zhuǎn)化率)
在產(chǎn)品描述中添加SEO關(guān)鍵詞很難,不過如果處理得好的話,能很好地提高產(chǎn)品排名,但不幸的是,根據(jù)谷歌最近更新的搜索排名規(guī)則,堆砌關(guān)鍵詞會(huì)降低搜索排名,而且還有可能被懲罰。只要在產(chǎn)品標(biāo)題中使用關(guān)鍵詞優(yōu)化,從而增加搜索的能見度就夠了。
每種產(chǎn)品都有不同的主關(guān)鍵詞和隱性語義索引(LSI)關(guān)鍵詞,主關(guān)鍵詞一般是直接說明特殊產(chǎn)品的詞組。
以Kindle Oasis的標(biāo)題為例,主關(guān)鍵詞一般是用戶搜索相似產(chǎn)品時(shí)會(huì)使用的詞,如:
1、New Kindle
2、New eReader
3、High Resolution Kindle
4、Kindle With Wi-Fi
我們來看下亞馬遜如何寫產(chǎn)品標(biāo)題,如下圖,標(biāo)題里幾乎涵蓋了所有用戶搜索時(shí)可能用到的關(guān)鍵詞:
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
LSI主要是輔助主關(guān)鍵詞。谷歌的頁面排名并不僅僅只看最相關(guān)的關(guān)鍵詞,同時(shí)也支持描述特殊產(chǎn)品或概念的信息。
那些要買電子閱讀器的人,最關(guān)心的是重量和電池壽命,接著會(huì)考慮其他因素,如設(shè)計(jì)和展示等。我們來看下Kindle Oasis的產(chǎn)品描述,如下圖,可以發(fā)現(xiàn)有很多LSI關(guān)鍵詞,幫助更好地提高頁面排名。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
產(chǎn)品描述不僅僅只是為了提高頁面排名,它也包含了潛在買家所關(guān)心的關(guān)鍵信息。
二、提供基本及有用的信息以建立消費(fèi)者信任
實(shí)體零售店相比于網(wǎng)上零售店最大優(yōu)勢(shì)在于,能讓消費(fèi)者在購買前觸摸并體驗(yàn)產(chǎn)品,當(dāng)消費(fèi)者感受并試用產(chǎn)品后,自然而然就會(huì)想擁有該產(chǎn)品。
網(wǎng)上商店給不了消費(fèi)者這樣的體驗(yàn),但通過恰當(dāng)內(nèi)容在潛在顧客間建立起信任,從而創(chuàng)建好的購物體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化率提高。你可以這么做:
1、提供精確的尺寸
精確的尺寸描述是必要的,這是所有消費(fèi)者在購買衣服或配飾時(shí)都會(huì)查看的內(nèi)容。還可以通過一些細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品尺寸的精確性,這能幫助建立消費(fèi)者信任,同時(shí)也幫他們找到合適的產(chǎn)品。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
2、添加風(fēng)格搭配技巧和產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)
消費(fèi)者很喜歡此類信息,在產(chǎn)品描述中添加搭配技巧或產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)能幫助消費(fèi)者更好地理解所要購買的產(chǎn)品。不僅如此,如果你添加搭配技巧(如下圖所示),那產(chǎn)品描述里就包含了有助于提高產(chǎn)品銷售額的增值信息了。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
每一種產(chǎn)品增值信息都不同,所以賣家要站在消費(fèi)者的角度上,考率提供何種相關(guān)信息能幫到消費(fèi)者,從而建立消費(fèi)者信任。
三、影響轉(zhuǎn)化率的好詞和壞詞
產(chǎn)品描述中最好不要包含某些詞,客戶不是傻瓜,當(dāng)你聲稱自己的產(chǎn)品是“the world’s best”時(shí),他們可能就不會(huì)信任你了。
如果想讓自己的產(chǎn)品描述看起來真實(shí),可能要避免使用以下詞或短語:
1、One of a kind
2、The best
3、The only
4、Premier
5、No competition
撰寫產(chǎn)品描述最佳的做法就是堅(jiān)持事實(shí),并強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。列出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),自然而然就能抓住顧客的眼球。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
然后就是,產(chǎn)品描述要有吸引力,使用感官詞(Sensory words)能讓產(chǎn)品活起來。比如如果是賣爆米花的賣家,可以使用的感官詞如下圖所示,可以包含味道、顏色、聲音和感覺等:
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
可以看看下圖中,紅酒賣家是如何通過創(chuàng)建情景、使用完美的感官詞吸引客戶。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
紅酒賣家使用了個(gè)性化元素,為了讓產(chǎn)品更有吸引力,賣家用了“hand-picked”、“naturally”和“approximately 11 months”這樣詞讓紅酒顯得更特殊。此類詞讓產(chǎn)品描述更具個(gè)性化,更容易影響客戶的情緒。
四、利用用戶的情緒,構(gòu)建完美情景促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品
大多數(shù)網(wǎng)上賣家靠消費(fèi)者沖動(dòng)購買存活,那為了讓消費(fèi)者有購買的沖動(dòng),就要讓產(chǎn)品看起來有吸引力,在產(chǎn)品描述中構(gòu)建情景或許有效。
當(dāng)要出售夏季服裝時(shí),賣家可以構(gòu)建一個(gè)場景,讓消費(fèi)者想象自己穿上夏季服裝坐在沙灘上的場景,這有助于鼓勵(lì)消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品。
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
另一種利用用戶情緒的方法是讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)不會(huì)覺得愧疚,這適用于所有非日常必須品。
讓客戶堅(jiān)信你的產(chǎn)品是“必買”的了嗎?如果答案是沒有,那你可以這么做:
1、讓消費(fèi)者覺得必須要買你的產(chǎn)品
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
雖然還有其他消費(fèi)者價(jià)格合理的防曬霜,但上圖描述中購買理由太有說服力,消費(fèi)者可能因此選擇了貴的那款防曬霜。
2、讓消費(fèi)者覺得向你買東西就是撿了大便宜
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
看上圖,有沒有瞬間覺得能以比原價(jià)少5美元的價(jià)格買到產(chǎn)品很值,而且煎蛋是道簡單的菜,也是人們常做的,但是當(dāng)看到產(chǎn)品描述時(shí),有沒有覺得應(yīng)該擁有一個(gè)這樣的產(chǎn)品,因?yàn)樗茏屪鲈绮妥兊酶臃奖悖r且現(xiàn)在還在打折)。
3、讓消費(fèi)者覺得如果錯(cuò)了此次促銷,就不會(huì)再有如此優(yōu)惠價(jià)格
開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述
原本高級(jí)營銷項(xiàng)目售價(jià)是4000美元,但限時(shí)特惠是997美元,即使還是有點(diǎn)貴,但消費(fèi)者可能會(huì)覺得有必要購買,因?yàn)橄迺r(shí)特惠價(jià)格幾乎是原價(jià)的1/4。
注意:一般不要出售太昂貴的產(chǎn)品,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買奢侈品還是很謹(jǐn)慎,即便是昂貴的產(chǎn)品,描述也要顯得產(chǎn)品很值得投資。
網(wǎng)上商店相較于實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者購物時(shí)不會(huì)受銷售人員干擾,可以安靜地購物,但消費(fèi)者在網(wǎng)上購買前,會(huì)仔細(xì)閱讀任何與產(chǎn)品相關(guān)的信息。所以賣家要充分利用產(chǎn)品描述,它能讓轉(zhuǎn)化率提高30%-100%,是的,如果產(chǎn)品描述恰當(dāng)?shù)脑挘N售額有可能會(huì)翻倍哦。

盡管有很多人強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品圖片是產(chǎn)品頁中最重要的一部分,但事實(shí)并非如此,從一些電商賣家那里,我們得知產(chǎn)品頁最重要的部分是產(chǎn)品描述。

事實(shí)上,只有好的產(chǎn)品圖片搭上合適的描述才會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者點(diǎn)擊“購買”按鈕,考慮到這一點(diǎn),以下4點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品描述撰寫的建議或可幫助優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售額增加。

一、如何有效地利用關(guān)鍵詞優(yōu)化SEO及CRO(轉(zhuǎn)化率)

在產(chǎn)品描述中添加SEO關(guān)鍵詞很難,不過如果處理得好的話,能很好地提高產(chǎn)品排名,但不幸的是,根據(jù)谷歌最近更新的搜索排名規(guī)則,堆砌關(guān)鍵詞會(huì)降低搜索排名,而且還有可能被懲罰。只要在產(chǎn)品標(biāo)題中使用關(guān)鍵詞優(yōu)化,從而增加搜索的能見度就夠了。

每種產(chǎn)品都有不同的主關(guān)鍵詞和隱性語義索引(LSI)關(guān)鍵詞,主關(guān)鍵詞一般是直接說明特殊產(chǎn)品的詞組。

以Kindle Oasis的標(biāo)題為例,主關(guān)鍵詞一般是用戶搜索相似產(chǎn)品時(shí)會(huì)使用的詞,如:

1、New Kindle

2、New eReader

3、High Resolution Kindle

4、Kindle With Wi-Fi

我們來看下亞馬遜如何寫產(chǎn)品標(biāo)題,如下圖,標(biāo)題里幾乎涵蓋了所有用戶搜索時(shí)可能用到的關(guān)鍵詞:

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

LSI主要是輔助主關(guān)鍵詞。谷歌的頁面排名并不僅僅只看最相關(guān)的關(guān)鍵詞,同時(shí)也支持描述特殊產(chǎn)品或概念的信息。

那些要買電子閱讀器的人,最關(guān)心的是重量和電池壽命,接著會(huì)考慮其他因素,如設(shè)計(jì)和展示等。我們來看下Kindle Oasis的產(chǎn)品描述,如下圖,可以發(fā)現(xiàn)有很多LSI關(guān)鍵詞,幫助更好地提高頁面排名。

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

產(chǎn)品描述不僅僅只是為了提高頁面排名,它也包含了潛在買家所關(guān)心的關(guān)鍵信息。

二、提供基本及有用的信息以建立消費(fèi)者信任

實(shí)體零售店相比于網(wǎng)上零售店最大優(yōu)勢(shì)在于,能讓消費(fèi)者在購買前觸摸并體驗(yàn)產(chǎn)品,當(dāng)消費(fèi)者感受并試用產(chǎn)品后,自然而然就會(huì)想擁有該產(chǎn)品。

網(wǎng)上商店給不了消費(fèi)者這樣的體驗(yàn),但通過恰當(dāng)內(nèi)容在潛在顧客間建立起信任,從而創(chuàng)建好的購物體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化率提高。你可以這么做:

1、提供精確的尺寸

精確的尺寸描述是必要的,這是所有消費(fèi)者在購買衣服或配飾時(shí)都會(huì)查看的內(nèi)容。還可以通過一些細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品尺寸的精確性,這能幫助建立消費(fèi)者信任,同時(shí)也幫他們找到合適的產(chǎn)品。

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

2、添加風(fēng)格搭配技巧和產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)

消費(fèi)者很喜歡此類信息,在產(chǎn)品描述中添加搭配技巧或產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)能幫助消費(fèi)者更好地理解所要購買的產(chǎn)品。不僅如此,如果你添加搭配技巧(如下圖所示),那產(chǎn)品描述里就包含了有助于提高產(chǎn)品銷售額的增值信息了。

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

每一種產(chǎn)品增值信息都不同,所以賣家要站在消費(fèi)者的角度上,考率提供何種相關(guān)信息能幫到消費(fèi)者,從而建立消費(fèi)者信任。

三、影響轉(zhuǎn)化率的好詞和壞詞

產(chǎn)品描述中最好不要包含某些詞,客戶不是傻瓜,當(dāng)你聲稱自己的產(chǎn)品是“the world’s best”時(shí),他們可能就不會(huì)信任你了。

如果想讓自己的產(chǎn)品描述看起來真實(shí),可能要避免使用以下詞或短語:

1、One of a kind

2、The best

3、The only

4、Premier

5、No competition

撰寫產(chǎn)品描述最佳的做法就是堅(jiān)持事實(shí),并強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。列出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),自然而然就能抓住顧客的眼球。

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然后就是,產(chǎn)品描述要有吸引力,使用感官詞(Sensory words)能讓產(chǎn)品活起來。比如如果是賣爆米花的賣家,可以使用的感官詞如下圖所示,可以包含味道、顏色、聲音和感覺等:

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可以看看下圖中,紅酒賣家是如何通過創(chuàng)建情景、使用完美的感官詞吸引客戶。

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紅酒賣家使用了個(gè)性化元素,為了讓產(chǎn)品更有吸引力,賣家用了“hand-picked”、“naturally”和“approximately 11 months”這樣詞讓紅酒顯得更特殊。此類詞讓產(chǎn)品描述更具個(gè)性化,更容易影響客戶的情緒。

四、利用用戶的情緒,構(gòu)建完美情景促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品

大多數(shù)網(wǎng)上賣家靠消費(fèi)者沖動(dòng)購買存活,那為了讓消費(fèi)者有購買的沖動(dòng),就要讓產(chǎn)品看起來有吸引力,在產(chǎn)品描述中構(gòu)建情景或許有效。

當(dāng)要出售夏季服裝時(shí),賣家可以構(gòu)建一個(gè)場景,讓消費(fèi)者想象自己穿上夏季服裝坐在沙灘上的場景,這有助于鼓勵(lì)消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品。

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

另一種利用用戶情緒的方法是讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)不會(huì)覺得愧疚,這適用于所有非日常必須品。

讓客戶堅(jiān)信你的產(chǎn)品是“必買”的了嗎?如果答案是沒有,那你可以這么做:

1、讓消費(fèi)者覺得必須要買你的產(chǎn)品

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

雖然還有其他消費(fèi)者價(jià)格合理的防曬霜,但上圖描述中購買理由太有說服力,消費(fèi)者可能因此選擇了貴的那款防曬霜。

2、讓消費(fèi)者覺得向你買東西就是撿了大便宜

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

看上圖,有沒有瞬間覺得能以比原價(jià)少5美元的價(jià)格買到產(chǎn)品很值,而且煎蛋是道簡單的菜,也是人們常做的,但是當(dāng)看到產(chǎn)品描述時(shí),有沒有覺得應(yīng)該擁有一個(gè)這樣的產(chǎn)品,因?yàn)樗茏屪鲈绮妥兊酶臃奖悖r且現(xiàn)在還在打折)。

3、讓消費(fèi)者覺得如果錯(cuò)了此次促銷,就不會(huì)再有如此優(yōu)惠價(jià)格

開網(wǎng)店:4招教你寫能提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品描述

原本高級(jí)營銷項(xiàng)目售價(jià)是4000美元,但限時(shí)特惠是997美元,即使還是有點(diǎn)貴,但消費(fèi)者可能會(huì)覺得有必要購買,因?yàn)橄迺r(shí)特惠價(jià)格幾乎是原價(jià)的1/4。

注意:一般不要出售太昂貴的產(chǎn)品,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買奢侈品還是很謹(jǐn)慎,即便是昂貴的產(chǎn)品,描述也要顯得產(chǎn)品很值得投資。

網(wǎng)上商店相較于實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)是消費(fèi)者購物時(shí)不會(huì)受銷售人員干擾,可以安靜地購物,但消費(fèi)者在網(wǎng)上購買前,會(huì)仔細(xì)閱讀任何與產(chǎn)品相關(guān)的信息。所以賣家要充分利用產(chǎn)品描述,它能讓轉(zhuǎn)化率提高30%-100%,是的,如果產(chǎn)品描述恰當(dāng)?shù)脑挘N售額有可能會(huì)翻倍哦。

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