淘寶經(jīng)驗分享—新手賣家單品月銷破300件心得

目前屬于剛入駐男裝，屬于男裝的小學生。剛接觸男裝1個月整，有自己的運營團隊。3年電商經(jīng)驗，現(xiàn)在單品即將突破300。

操盤男裝一個月，跟大家匯報下這個月的心得與體會：

1、品牌思路 ，一直做品牌，一直是處于品牌賣貨模式（爆款），我推崇的是做四季款，穩(wěn)定持續(xù)力強、長久的款式。做品質(zhì)好產(chǎn)品，做顧客感受好的包裝，做買家體驗好的客服與快遞。

2、考察市場，買回行業(yè)里前幾名的產(chǎn)品，研究他面料與包裝，看有無共同點，市場價位，貨品的主要的產(chǎn)地【直通車時避開】用生意經(jīng)導出類目下前100名產(chǎn)品，做好分析，價格分析，人群分析，款式分析。

3、找出市場短板與品牌結合搜索出同類店鋪，查看現(xiàn)在市場中哪款細分比較少，然后放入生意參謀里去找對應產(chǎn)品，看銷量是怎么樣。

4、做數(shù)據(jù)統(tǒng)計訂貨尺碼的統(tǒng)計，顏色的統(tǒng)計，如果有真實數(shù)據(jù)最好，沒有請參考行業(yè)數(shù)據(jù)【補貨時也要用到，有信服力】。

5、實操與備貨首圖要求，詳情頁的排版，客服的專業(yè)度（用自己旺旺去問同行最想問的問題及顧客提出的問題）。

6、后續(xù)發(fā)現(xiàn)問題與思考會再添加顏色分類，還要再豐富產(chǎn)品，圖片的處理還是沒有找到目標，模特資源要找，要提升攝影的拍照水平，如果外包拍的好還是外包的，可能到手后會不是自己想要的結果所以一直堅持自己拍攝，學到手的才是硬道理，靜物與人物拍攝的產(chǎn)品還是有很大差別。所以美工團隊還是要繼續(xù)提升。觀察住市場，服裝季節(jié)性很強，可能會與自己的產(chǎn)品相沖突，迎合度看是否有差異，取卻于最后是否成為真正的爆款！

首圖一定要與行業(yè)的首圖有差異，如果是大市場，一定要圖片點擊率上高于行業(yè)，放到手機上看效果，以IP6為例。

關鍵字的選取【取同行業(yè)銷量高的鏈接，做統(tǒng)計關鍵詞的爆款率，結合自己的產(chǎn)品，做標題】。

SKU及細節(jié)，手機端如果刷新不出圖片來，SKU上要注明款式顏色及型號，讓顧客直觀感受。

參數(shù)信息填寫一定要實際，要以手機端為重點。

公益寶貝與運費險設置好，這是提升品牌形象，提升購買體驗的一亮點，速遞保障也設置上，但是我的設置后一直沒有辦法顯示。

上架

一定要檢查好上架，上架后基本就是新品標，新品標我個人是7天不會編輯產(chǎn)品的，反正老板信新品標權重很高，我怕掉了標，被打死。

從上架第一天開始統(tǒng)計訪客，加購，收藏，轉化率，支付件數(shù)，因為數(shù)據(jù)是不會騙人的，同時上架兩款產(chǎn)品，哪款更受歡迎，從數(shù)據(jù)上可以很直觀看出來注意：款式好的產(chǎn)品加購數(shù)會偏高，因為銷量，評價原因或店鋪原因，觀望的比較多，這時評價會很影響你的加購顧客的心里。

評價

一定要安排客服/售后盯著一單確認收貨馬上聯(lián)系顧客，通過電話返現(xiàn)的方式返支付寶。我這邊是好評3-5張，15字，提現(xiàn)【質(zhì)量好，是正品】關鍵字，追評3-5張，字數(shù)不限，提現(xiàn)【很喜歡】。

直通車

開車時，一定要注意不要拉低轉化率，轉化率如果太低于同行，就會判定款式不受歡迎，所以直通車不要大燒特燒。開直通車還有個原因就是提升訪客不要讓訪客漲跌太多，一直讓店鋪處于上升且讓淘寶處于滿意的階段，偶爾有幾天的轉化率特別高，高于大部分同行，也是一種很好的辦法當然不要持續(xù)高，還是正常賣貨比較好，如果一直不賣，就要舍得花錢，我不**，所以我真的是白送！

老客戶

告訴他有什么新品讓他搜索指定關鍵詞。跟他說明如何參加活動。如果有興趣他真的會主動聯(lián)系你，這塊是跟葉哥請教的，怎么導入微信端,每天導入40+ 導了1周。

還有就是我今年操作過的兩款新品，前期要起的時候，都是白天賣，晚上不賣，我們分析是白天可以當天發(fā)貨顧客心理有安全感，晚上由于沒法發(fā)貨，可能手機端也不是很方便，所以持續(xù)觀望，同上解釋，或者晚上是處于瀏覽階段，睡前會把自己想要的或剛好看到的加入購物車里，第二天篩選后下單。

新品期28天，每個人對行業(yè)理解不同，這款還是處于上升階段，期間胡子說好評標簽：系統(tǒng)抓取，大于5個同類詞就會抓出去成為標簽，有些會更少，5+1 5個紅，1個綠，結果欣慰的是第一天問了，第二天就出了，測試一下，會不會累計60個有效評價，就會出現(xiàn)。

操作大概就是這樣子，因為剛開始接觸，所以前期主要以摸索為主包括美工，攝影，他們的作圖質(zhì)量跟拍攝的水平都要提升。

制定目標：因為剛開始接觸男裝，備貨上不充足，所以前期僅僅做過幾天的營銷活動，拉高了銷量，如果你看數(shù)據(jù)一直處于上升階段，款式?jīng)]有問題，第三周時第一次補貨我們是補了一千條，按照30/天的數(shù)量，參考的是進貨的數(shù)據(jù)。第四周后，由于銷量上升，生產(chǎn)周期又長，到貨期基本已經(jīng)準備旺季了，又加補3000條，是因為第四周銷量已經(jīng)200，已經(jīng)有數(shù)據(jù)參考，同時結合上次補貨的條數(shù)，從二批到貨與第三批到貨前后時間不會差太久，所以基本暫定為4000條，當然越往后數(shù)據(jù)越多，你對應的客戶人群越清晰，你補貨的難度會簡單，補貨這塊沒有有效的把控，很容易爆庫存，占用資金。

這里的營銷活動是：第二條半價，效果特別明顯，我是做牛仔褲，有些違規(guī)，我把小腳褲與直筒褲放在一個連接里，小腳褲2顏色，直筒褲3個顏色。

最后一點總結：男裝的粘性很大，粘性的最大的因素是質(zhì)量，其次是價格，所以維護老客戶與上新是很有必要的，也就是玩法多樣化了，與我之前接觸的店鋪大不相同。