今天跟大家分享下關(guān)于無線直通車的一些操作技巧,從近幾年的無線交易額度我們就可以看出,無線端發(fā)展的迅猛速度,各種平臺app層出不窮,大家把流量都在導向無線端。想要爭得更多無線流量,直通車是我們不二的選擇,最近淘寶直通車又改版了,通過改版我們也可以看出淘寶對無線端的重視。廢話不多說,下邊鬼才分享無線直通車該怎樣調(diào)整才能獲取更多有價值流量,提高無線端銷量。
一、無線端與PC端差異
移動端相比PC端主要特點就是低轉(zhuǎn)化、高點擊,因為無線端用戶大部分都是利用碎片化時間來瀏覽寶貝,看的仔細程度會比PC端差很多,所以造成低轉(zhuǎn)化的情況。但是無線的收藏和加購會更高,我們加以調(diào)整優(yōu)化,可以把這些流量導成下單買家,另外在無線直通車引流時更要注重引流的精準性。
無線端與PC端買家搜索習慣不同,PC端優(yōu)化方法并不適用于無線端,所以還要針對無線端單獨做調(diào)整。包括選詞、主圖、標題、詳情等,這些下邊我們單獨做說明。
主要差異表現(xiàn):
1 展現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量少
由于手機屏幕大小的限制,一屏只能顯示三四個產(chǎn)品,這樣同產(chǎn)品的競爭程度就大大減少,從PC端的幾十個產(chǎn)品的競爭降低到三四個產(chǎn)品的競爭,所以無線端的點擊率相比PC端高很多,這是無線端的一大優(yōu)勢。只要你的產(chǎn)品圖片、價格能吸引買家,被點擊的幾率就會很大。
2 無線買家搜索要求精準度更高
無線端搜索的買家想更快速的找到自己想要的產(chǎn)品,PC端買家可以翻幾頁去看產(chǎn)品,可對比的產(chǎn)品也有一兩百個,但是無線端如果買家翻幾十屏才找到符合自己預期的產(chǎn)品,恐怕很多買家都沒有這個耐心。所以在投放直通車時,我們盡量選擇跟寶貝相關(guān)精準度高的關(guān)鍵詞。
3 車位展現(xiàn)的不同
PC端有單獨車位右側(cè)和下方,與主搜分開展示,而無線端的車位是混合在主搜展示列表,差異性相比PC端不大。而無線60%的流量都集中在首屏,所以能否爭取到首屏展現(xiàn)機會至關(guān)重要。
直通車無線展示位置:照顧一下小白,這里說一下無線直通車展示位置規(guī)律,不同客戶端系統(tǒng)展示位置會有不同,搜索列表中帶有“hot”字樣的是無線直通車展示位,IOS系統(tǒng)車位是1+5+1+5+1+10+1+10+1。。。Anddoid車位1+5+1+5+1+10+1。。。車位展示規(guī)律是每隔5個或者10個產(chǎn)品有1個直通車展示位;IPAD每隔5/15/20個產(chǎn)品有1個或者2個展示位,WAP每隔20個產(chǎn)品有2個展示位,不同系統(tǒng)展示車位不同,但都是有一定規(guī)則。
二、無線標題和圖片
無線標題簡潔,突出寶貝主要賣點,抓準產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞用于填寫標題,在手機端搜索時我們可以看到列表有很多產(chǎn)品標題都是非常短的,這些標題都是系統(tǒng)根據(jù)關(guān)鍵詞的歷史反饋,比如點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購等綜合指標對比生成的,所以意味著這些標題中的關(guān)鍵詞都是當前類目表現(xiàn)非常優(yōu)質(zhì)的。如果這些標題里有與你寶貝相關(guān)的詞組,這時候可以用于你的標題優(yōu)化,也可以放在直通車計劃中投放,但切記一定要跟自己寶貝相關(guān)性好。
也可以通過一些數(shù)據(jù)分析,查找該寶貝的核心關(guān)鍵詞,我經(jīng)常使用流量眼關(guān)鍵詞來源分析,優(yōu)化無線標題你只需關(guān)注無線端數(shù)據(jù)就可以,這里能清楚的顯示出該寶貝的引流關(guān)鍵詞,從曝光次數(shù)、點擊次數(shù)、點擊率、跳失率、支付買家數(shù)等都有數(shù)據(jù)顯示,一定要查看一段時間7天或者30天的數(shù)據(jù),這些關(guān)鍵詞都是直接反饋自身寶貝的,精準度和相關(guān)性更好,用于標題優(yōu)化和直通車投放都是比較優(yōu)質(zhì)的,很重要。
圖片:無線端對于圖片的要求更高,影響也會更大,買家是否點擊寶貝很大程度上在于圖片能否引起買家興趣。由于手機屏幕大小限制,圖片表現(xiàn)產(chǎn)品為主,不放或者少量文字,文字要以無線端能看清為目標,如果看不清的字體大小只會影響圖片美觀,毫無用處。圖片一定要清晰,產(chǎn)品占滿圖片,這時候不像PC端要觀察前后車位競爭對手車圖,要觀察對比的是前后自然搜索排名列表產(chǎn)品主圖,做出差異化,突出自身產(chǎn)品優(yōu)勢。一張好圖成功吸引買家,你的點擊率會迅速飆升。
三、無線關(guān)鍵詞出價
繼上次改版PC與無線質(zhì)量得分分開之后,最新改版的直通車又把PC與無線關(guān)鍵詞出價分開,支持無線端獨立出價,這使得無線直通車更可控,我們可以直接調(diào)整價格卡到理想的位置。而且有重要位置,進入移動首條的建議出價,和展現(xiàn)、點擊提升預估,這時候可以根據(jù)你的預期,如果價格在接受范圍內(nèi),可以去爭取首條位置,綜合展現(xiàn)點擊提升數(shù)據(jù),如果流量提升不大,該關(guān)鍵詞就沒有必要過早爭取首條位置。
在投放優(yōu)化調(diào)整過程中注意參照數(shù)據(jù)反饋,重點分析點擊率高、有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞可以批量搶首條位置,以獲得更大的展現(xiàn),根據(jù)實時數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整,沒有過多精力的也可以使用省油寶,支持PC端和無線端單獨卡排名,而且可以設定時間,自動搶想要的排名。調(diào)整后的關(guān)鍵詞還可以通過領(lǐng)航版的實時效果監(jiān)控來分析流量和出價的變化。
出價建議:
精準長尾詞大膽出價,盡量爭取卡位在前10條位置,這類詞展現(xiàn)量不會過高,引流相對精準,爭取靠前位置也不會造成費用大量消耗;
熱詞看表現(xiàn),初期以較低的價位慢慢爬坡,如果沒展現(xiàn)就繼續(xù)加價直到有展現(xiàn)為止,然后根據(jù)點擊率、轉(zhuǎn)化率去調(diào)整出價,不要輕易搶首條;
對于轉(zhuǎn)化率好的關(guān)鍵詞,一般點擊率都不會太差,如果這時候?qū)氊愑幸欢ㄤN量基礎,那么爭取首條位置,時刻關(guān)注數(shù)據(jù)反饋,如果有下降,就先把出價降下來。
四、無線直通車選詞
無線跟PC搜索習慣不同,所以選取的關(guān)鍵詞也會不同,要選擇更符合移動端用戶搜索習慣的詞,提高點擊和轉(zhuǎn)化。一般無線常用的選詞途徑:
①尋找優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞
系統(tǒng)推薦的都是類目中在無線端有一定搜索量的關(guān)鍵詞,計劃初期多選取帶有“優(yōu)”“錦”標的關(guān)鍵詞,這些是在無線端展現(xiàn)、點擊轉(zhuǎn)化比較優(yōu)質(zhì)的,前期投放點擊反饋會較好,有利于計劃權(quán)重的提升,帶有“潛”字的關(guān)鍵詞可以作為輔助,潛力詞競爭度相對低些。另外也可以從一些軟件選詞,比如省油寶,成交詞、轉(zhuǎn)化詞都有推薦,可以尋找到一些較好優(yōu)質(zhì)詞。
②無線客戶端搜索下拉框
無線用戶由于打字沒有電腦方便,更偏向于搜索下拉框推薦的關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞無論是從點擊還是轉(zhuǎn)化表現(xiàn)都是良好的,但注意選擇跟自身寶貝相關(guān)性好的,一定要在相關(guān)性的前提下再去選擇關(guān)鍵詞。
③無線推薦屬性詞
搜索框的品牌、選購熱點、風格等屬性都是當前類目產(chǎn)品較為熱搜的,選擇跟寶貝相關(guān)的屬性詞。在搜索結(jié)果頁面中也會穿插有熱點屬性詞,如果跟寶貝屬性相符,這些關(guān)鍵詞用于直通車投放是很好的。
五、無線關(guān)鍵詞質(zhì)量得分
不同于PC端,移動質(zhì)量得分在7分以上有首屏展現(xiàn)機會,6分以上有展現(xiàn)機會,低于5分則沒有展現(xiàn)機會,所以在無線端優(yōu)化過程中我們要保證質(zhì)量得分在6分以上,有展現(xiàn)機會的關(guān)鍵詞前邊都會帶手機標。
1、創(chuàng)意質(zhì)量:無線推廣標題和推廣圖片,是近期該關(guān)鍵詞在移動端的動態(tài)點擊反饋,點擊率如果高創(chuàng)意質(zhì)量得分就不會太低,關(guān)于標題和圖片前邊第二部分有提到,這里不再多說。
2、相關(guān)性:
①關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性
寶貝標題信息與直通車推廣內(nèi)容信息上,如果關(guān)鍵詞在寶貝標題中用到的,特別是直通車的推廣標題中出現(xiàn)過,那么該關(guān)鍵詞的相關(guān)性就會比較高
②關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性
寶貝發(fā)布的類目和關(guān)鍵詞類目的一致性,不要錯放類目
③關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性
發(fā)布寶貝時選擇的屬性與關(guān)鍵詞的一致性,盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性
3、買家體驗:買家在店鋪的購買體驗給出的體驗分,包括點擊、轉(zhuǎn)化、旺旺相應速度、咨詢率、好評等,都會影響這項分值。
除了這幾項最直觀的影響因素,其他的還有選款、計劃、賬戶也會影響質(zhì)量分,歷史表現(xiàn)優(yōu)異的賬戶加入新詞初始質(zhì)量分也會高。培養(yǎng)無線質(zhì)量分操作建議:
添加10-20個無線優(yōu)質(zhì)精準長尾詞,初始質(zhì)量得分6分以下的刪除,投放時間搶下班高峰流量,投放地域只選取點擊轉(zhuǎn)化最好的幾個地區(qū),推廣創(chuàng)意可以選擇只投放無線端,提高無線端出價。
六、無線關(guān)鍵詞優(yōu)化
關(guān)鍵詞優(yōu)化總結(jié)下來就是調(diào)價和換詞的操作,一些調(diào)整思路是和PC端一致的,但是無線只有質(zhì)量得分在6分以上的才有展現(xiàn)機會,所以如果計劃是以無線投放為主,那么刪除移動質(zhì)量分在6分以下的,調(diào)整思路:
展現(xiàn)量低,如果關(guān)鍵詞質(zhì)量分在8分以上,相關(guān)性好,則果斷加價;如果質(zhì)量分低,相關(guān)性不好,則刪除;
展現(xiàn)量高,點擊率過低,先降價觀察;
展現(xiàn)量高,點擊率高,無轉(zhuǎn)化或者轉(zhuǎn)化低,可以自己設定一定標準,比如轉(zhuǎn)化低于0.5%的刪除,低于1%降價;
展現(xiàn)量高,點擊率和轉(zhuǎn)化都不錯的關(guān)鍵詞是黃金詞,這類詞保持住排名,在出價能接受的范圍內(nèi)盡量搶首條位置,然后添加這類詞的拓展詞;
關(guān)鍵詞優(yōu)化規(guī)則根據(jù)自身類目市場行情制定
一般來說,對于3天無展現(xiàn)、7天無點擊、14天無成交的關(guān)鍵詞可以刪除處理,但不要大批量刪詞,計劃中流量大幅度減少會影響到計劃權(quán)重,在刪詞之后及時補充新詞。新詞最好在流量解析中先分析下數(shù)據(jù),注意查看關(guān)鍵詞在無線端的展現(xiàn)占比,及時全網(wǎng)展現(xiàn)量很大,如果無線展現(xiàn)占比非常低,這種關(guān)鍵詞也是不可取的。
無線直通車能增加產(chǎn)品曝光,另一重要點是通過直通車成交的能提升關(guān)鍵詞權(quán)重和寶貝搜索權(quán)重,提高寶貝排名,帶動寶貝自然流量的提升。為了直通車投放有更好的效果,店鋪方面也要相互配合,例如C店專屬淘金幣的設置,手機專享價設置,包郵,無線端店鋪活動營銷等,都是加權(quán)項,對提高寶貝無線排名有幫助。
說了這么多,最后別忘了無線端的裝修同樣很重要,包括無線首頁裝修,寶貝主圖和詳情頁優(yōu)化。篇幅過長,這里不做過多詳細說明,裝修是影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,沒事多研究一下裝修布局,根據(jù)買家購物習慣去設計,對轉(zhuǎn)化提升有很大幫助
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本文來源: 無線直通車引流技巧