本人的真實(shí)經(jīng)歷跟大家分享下，以前在一家女包旗艦店，老板發(fā)現(xiàn)搞降價(jià)大促可以迅速提升店鋪銷售額。于是漸漸迷戀上了搞特價(jià)，然而好景不長(zhǎng)，店鋪的生意越來越差，只要包包恢復(fù)到原價(jià)，產(chǎn)品銷量幾乎不動(dòng)了。最后計(jì)算了下ROI，發(fā)現(xiàn)這種降價(jià)促銷方式根本掙不到錢。
為什么我們直覺上認(rèn)為拉動(dòng)店鋪KPI指標(biāo)的最有效方式就是降價(jià)搞活動(dòng)，而這種方式又會(huì)使店鋪陷入這樣的困境：
困境1：
經(jīng)常降價(jià)促銷，發(fā)現(xiàn)效果越來越差。
困境2：
恢復(fù)原價(jià)后，產(chǎn)品幾乎沒人買了。
店鋪每次打折短期內(nèi)可以看到銷售額數(shù)據(jù)提升，但因?yàn)楦驹驔]有解決，導(dǎo)致問題不斷加重，最后打折也不見效了。
就像我們經(jīng)常喝咖啡提神，每次喝完后的確精神煥發(fā)。但經(jīng)常喝，效果卻越來越差，而且每次咖啡效果一過，比以前更加疲勞了。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢，為什么降價(jià)打折短期內(nèi)可以提升店鋪銷售，但長(zhǎng)期以往就會(huì)產(chǎn)生賣不動(dòng)的副作用呢?
因?yàn)楦Х纫粯?，打折促銷是一種外部刺激，單純利用外部刺激來激發(fā)用戶行為，最終都會(huì)產(chǎn)生這樣的副作用。
人接受的刺激分為“內(nèi)部刺激”和“外部刺激”。
內(nèi)部刺激是與某種任務(wù)直接相關(guān)的刺激，比如我們因?yàn)橛X得這個(gè)產(chǎn)品能滿足需求而購(gòu)買。
外部刺激是指與某種任務(wù)本身無(wú)關(guān)的刺激，比如我們單純因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品低于正常價(jià)格而購(gòu)買，或者因?yàn)槊鎸?duì)面強(qiáng)迫推銷，不好意思拒絕而購(gòu)買。
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本文來源： 網(wǎng)店做促銷帶來的困境
