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淘寶賣家不可不知的29個知識點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-04 00:19:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):11

很多淘寶賣家容易在運營的時候容易陷入困境,所以這時候就需要一些知識來解答,小編今天就來介紹這些不可不知的29個淘寶知識點?!?/p>

1.免費流量不會無窮上漲的給你的

換句話說,你自然搜索的功夫再牛逼,哪怕已經(jīng)出神入化了!即使不考慮整體流量上限的因素,你的店鋪也會有一個自然搜索流量的獲取上限。而這個上限是根據(jù)你的店鋪基礎(chǔ)、你所在的類目、你的店鋪級別而有所不同的。

為啥?太簡單了,淘寶不斷的讓你獲取免費的自然搜索流量,他去賺啥錢?

舉個簡單的例子,比如你以前的店鋪基礎(chǔ)做的都很不錯,轉(zhuǎn)化率、綜合質(zhì)量得分都很好,是一個賣女士毛衣的店鋪,店鋪級別是一皇冠。假設(shè),對于這樣的店鋪,淘寶會把自然搜索流量的1%給你,那么這就是你的上限了!你自然搜索的技術(shù)多牛逼,你也突破不了這個上限!當然具體到底會給你多少,我也不知道,涉及的因素會很多!

所以當你的店鋪各方面表現(xiàn)都可以,但是實在很難突破瓶頸的時候,就不要再考慮自然搜索的問題了!有很多賣家反饋店鋪沒有問題,但是就是很難突破瓶頸,建議就是開車、鉆展、活動,拓展其他流量渠道!

2.直通車到底會不會影響自然搜索權(quán)重

太多人去糾結(jié)這個問題了,就是開車對自然搜索權(quán)重的提高到底有沒有幫助!有的說有,然后還會截圖舉例,有的人說沒有,也會截圖舉例,有的人說特么的不但沒有幫助,還會降低權(quán)重,也會截圖舉例!

那到底有沒有!?

不用想那么復(fù)雜!到底是什么影響,其實并不取決于你有沒有開車,而是取決于你開車的水平和效果!

你開車了,結(jié)果車技不行,轉(zhuǎn)化率也很低,質(zhì)量分上不去!淘寶會怎么想?你花錢買來的流量,都不能轉(zhuǎn)化成購買,我要是把自然搜索流量給你不就是浪費了么?不能給你,不但不能給你,可能還把你以前的一些自然搜索流量收回一些!因為他知道,給你流量也是浪費!

你開車了,技術(shù)很好,轉(zhuǎn)化率很高,投入產(chǎn)出比非常漂亮!淘寶會怎么想?不錯啊,這個單個流量的價值很高啊,再給他一些自然搜索流量吧,鼓勵鼓勵他!

所以建議:中小賣家,如果你的車技不行的話,為你的自然搜索考慮考慮,不要隨便無證駕駛!

3.新品期如何獲得更多的機會

淘寶一定會給新品機會的,這根本不用去質(zhì)疑!只不過是機會有多有少而已,想獲得更多的機會,那么就需要在以下幾點做好(不是全部,但都是很關(guān)鍵的點):

1)一定要做好全店動銷,提升店鋪的綜合質(zhì)量得分,給你自己定一個90%的標準;

2)全店轉(zhuǎn)化率、退款、店鋪活躍程度、上新程度,都要做好;

3)新品一定要有動銷,最好在24小時之內(nèi)就有銷量;

4)新品上架后,一口價的信息不能動,動了就會影響權(quán)重,如果調(diào)整價格,通過返現(xiàn)或者促銷工具調(diào)整都可以;

5)新品上架后,標題不要隨便亂動,所以要求我們在上架商品的時候就應(yīng)該把標題、下架時間等考慮周全,如果非要動,不要超過4個字,并且在凌晨的時候修改,因為這時候是最容易被收錄的;

6)標題確保全網(wǎng)獨一無二,首圖自己做,哪怕是分銷,也要自己拍回來一件商品,自己拍圖;

4.新品期的自然搜索優(yōu)化重點考核哪些指標

這個沒有明確的準確無誤的答案,完全是憑經(jīng)驗來的,但是非常的符合邏輯,新品期一般是28天,也就是四個下架周期,在這四個下架周期,搜索引擎重點考核的指標分別是:

(1)第一個下架周期重點考核:點擊率;

(2)第二個下架周期重點考核:店鋪停留時間(包括頁面停留時間和跳失率);

(3)第三個下架周期重點考核:轉(zhuǎn)化率;

(4)第四個下架周期重點考核:帶字好評率、分享(也就是反饋狀況);

注:我是第一個下架周期重點考核點擊率,只不過是這個指標相對重要,并不意味著其他指標可以不管不顧!

5.銷售對自然搜索權(quán)重到底有什么影響

其實銷量作為自然搜索排序中的重要因素是很正常的,因為他是最體現(xiàn)人氣的!但是為什么高銷量卻不一定有排名?什么站外活動有沒有權(quán)重,站內(nèi)活動有沒有權(quán)重……

想多了,雖然淘寶也會告訴你一些規(guī)則,關(guān)于計入和不計入的問題。但實際是:

你的高銷量是用什么樣的價格做出來的!

你搞秒殺、搞9.9元包郵,虧本賺吆喝!想是銷量上來,權(quán)重就可以上來!這是以前的玩兒法,現(xiàn)在不行了!

為什么?

因為淘寶想要的是『正?!粌r格的寶貝,而不是低價格的寶貝!為啥淘寶總挨批評?無非就是假冒偽劣!馬云叔叔也很難受,他又知道,低價格的寶貝往往會意味著質(zhì)量的下降!

所以,如果銷量都一樣的話,一般情況下,淘寶會優(yōu)先展現(xiàn)價格高的商品。價格一樣的時候,優(yōu)先展現(xiàn)銷量高的寶貝。

6.刷單到底還有沒有用

其實從理論上來講,基本的刷單行為,只要不是正常購買,淘寶的搜索引擎都會監(jiān)控出來,只不過有的查了滅了,有的就沒事兒,但是沒事兒不一定有用,很有可能你越高排名越下降!很多人會說,隱形降權(quán)?

我們這里不考慮被滅的,只考慮沒有被滅的,有沒有用是跟你的產(chǎn)品和刷手的匹配度有關(guān)的!直接說點子吧:如果你是冷門類目、小眾市場、低端市場,那么只要你技術(shù)好就行;如果你是大類目,尤其是非標大類目,會有個性化,那么抱歉,難度就要加大了!

理由:刷手的人群特征決定的!

7.不用緊張個性化

最開始談個性化的時候,很多賣家都緊張:沒有個性化的時候還沒有流量呢,現(xiàn)在個性化了,豈不是更沒有流量了!你又想多了:個性化對于賣家而言只有好處,可以說是沒有壞處的!

個性化的潛臺詞是什么?你的流量更精準了,轉(zhuǎn)化率更高了!你慢慢的會發(fā)現(xiàn),你的工作變得好做了,為啥?因為你服務(wù)的人群特征越來越明顯了!

其實,你真正應(yīng)該緊張的是:你沒有被個性化,很多時候,這意味著你已經(jīng)被淘寶的搜索引擎放棄了!

8.到底還要不要有爆款

不管淘寶再怎么說去爆款化,還是有很多人不斷的再告訴大家打造爆款的方法。那爆款到底還有沒有用,到底還需要不需要爆款策略?你又想多了!

真正市場意義上的爆款是什么?你的商品是被大多數(shù)人接受的,是被大多數(shù)人喜歡的,是人氣非常高的!這樣的寶貝淘寶能不重點推薦么?這樣的寶貝能對店鋪的綜合權(quán)重有幫助么?

可是,如果你所謂的爆款就是銷量高!然后這個銷量使用活動、用直通車、用超低價堆積出來的,這樣的爆款有意義么?從某種角度來講,這應(yīng)該是賣家認可的爆款,而不是消費者認可的爆款吧!

9.怎么樣提高產(chǎn)品的曝光率

如果是曝光率大部分還不好理解,那我轉(zhuǎn)化成淘寶術(shù)語大家思路就清晰了,提高曝光率其實也就是增加展現(xiàn)量,但是我要強調(diào)的是,展現(xiàn)量和點擊率是相輔相成的,缺一不可的。好,現(xiàn)在思路明確了,要增加展現(xiàn)量和點擊率,而展現(xiàn)量就涉及到關(guān)鍵詞,通過分析關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù),搜索成交指數(shù)進而挑選優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,具體可以利用淘寶指數(shù),生意參謀,搜索下拉框,直通車關(guān)鍵詞解析等方式進行挑選。

注意以下幾點:

一、首要的是確認用戶搜索次數(shù)達到一定的數(shù)量級,否則就算你得到很好的排名了,也沒流量。

二、選擇一個指數(shù)較高的關(guān)鍵詞固然是好,可是競爭度大,優(yōu)化難度高,所以要選擇搜索次數(shù)比較多,同時難度不太大的關(guān)鍵詞。

三、流量本身并不一定有價值,只有能轉(zhuǎn)化的有效流量才是資產(chǎn)。選擇用戶已經(jīng)透露出一定的購買意向,針對性強一些的關(guān)鍵詞。

四、通過核心關(guān)鍵詞后,拓展長尾關(guān)鍵詞,使關(guān)鍵詞多樣性。長尾詞可以判斷用戶意圖,具有極大的商業(yè)價值,通過核心關(guān)鍵詞,了解消費者還會用哪些具體的詞、搜索指數(shù)是多少,以此進行擴展。

五、關(guān)鍵詞的相關(guān)性,就算你通過能優(yōu)化得到了好的排名,甚至是很大的流量,可來的卻不是你的目標客戶,轉(zhuǎn)化率很低也會失去意義。

六、搜索次數(shù)最多、競爭程度最小的詞。另外推廣渠道也可以增加產(chǎn)品曝光。

10.七天螺旋增速怎么操作

7天螺旋法,只是淘寶排名的考核維度之一,并不是唯一,通常大家理解的7天螺旋,是每天都在遞增,其實并不是,每天都增長就不能說是7天螺旋了,應(yīng)該是按周期的,也就是7天。

這里要注意,一般下個周期的第一天取決于上個周期的第四天,所以我們要特別注意每個周期的后三天的數(shù)據(jù),如訪客,轉(zhuǎn)化率等,要保證后三天的主要維度轉(zhuǎn)化率高于同行均值,一個新產(chǎn)品上架,想獲得足夠的自然搜索,大概需要用時四個周期(7天上下架為一個周期),這里分享下保證單品不會死掉的方法,注意這不是螺旋,也不是什么高超技術(shù),僅僅是保證一個鏈接是活的。第一個周期上架,做好基礎(chǔ)銷量(至少2-4筆/每天,直接開車3天測圖,7天測款),第二周期以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(3-5筆/每天),第三周期、以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(4-6筆/每天)、直通車單個計劃基本趨于穩(wěn)定、鉆展輔助推廣、淘客如意投傭金加大、麻吉寶互動問答積累人氣,第四周期、基礎(chǔ)銷量做大(7-10筆/每天)推廣工具繼續(xù)加大推廣; 這時自然搜索必然趨于穩(wěn)定。

11.淘寶能刷單嗎

刷單是一把雙刃劍,少補錦上添花,多刷雪上加霜。

刷的每一單必須有目的,補轉(zhuǎn)化,適當?shù)男》秶难a數(shù)據(jù),補活動售罄率,或者是新品前幾天基礎(chǔ)銷量是可行的,但是企圖刷單打爆款玩逆襲絕對是癡心妄想自欺欺人。

最近還是很多人問我關(guān)于刷單的問題,產(chǎn)品被降權(quán),關(guān)鍵詞搜索不到的問題,刷單只是一個工具,而不能作為自己經(jīng)營淘寶店鋪或者品牌的生存之道,我給的建議是,當你還不知道有刷單的時候,你怎么做的,是不是需要從寶貝標題,寶貝上下架,主圖創(chuàng)意,詳情頁布局策劃,客戶反饋問題總結(jié)優(yōu)化,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和包裝,視覺效果提升等方面下手,其實,做好一個店鋪遠遠不僅僅只有刷單,還有很多很多你需關(guān)注和學(xué)習(xí)的。

12.寶貝刷補單被降權(quán)無法申訴該如何補救

刷單被處罰,降權(quán),還不能申訴,很抱歉,這個即使你找到淘寶總部,也解決不了的。

13.什么是卡位 怎么算 怎么去做

通常所說的卡位,是通過直通車出價來進行卡位,例如,關(guān)鍵詞羽絨服,在直通車推廣中添加這個關(guān)鍵詞,然后你出價的時候,系統(tǒng)會提示你目前在什么位置,例如你想卡位到第三位,那么你直接找到系統(tǒng)提示的第三位,此時假如出價是3元,那么你點確認,就成功進行了卡位。

如果你想一直卡這個位置,那就要多觀察數(shù)據(jù),因為競爭力度大,沒準什么時候別人就搶走了你的位置,注意不要盲目卡位,有的位置雖然好,但是不適合你的產(chǎn)品,不要和性價比比你高的產(chǎn)品放在一起!

14.什么是價格帶怎么計算 什么是標品和非標品?

如果說價格帶很多朋友都不好理解,關(guān)于計算或許更復(fù)雜了一些,那么我簡化一下,淘寶每一個展示位置的總銷售量,例如豆腐塊上的一個寶貝,售價100元,銷量3000,那么這個價格帶的產(chǎn)值就是30萬/月,也就是說你的寶貝想走到這個地方,必須能超過這個,每一個位置都是可以計算的。但是注意的是,很多寶貝的增長值很大,但是目前銷售并沒有這么多,所以我們經(jīng)常看到幾百銷量的上了豆腐塊,這就是增長迅速的寶貝,特別注意的是,這個環(huán)節(jié)客單價越高權(quán)重越高!

標品,例如蘋果6手機,大家都是在賣這個產(chǎn)品。非標品,例如服裝,款式各種各樣。

15.一臺電腦開了兩個淘寶店鋪這樣會有影響嗎?

沒有影響,只要你不重復(fù)鋪貨就沒事。

16.請問今年的淘寶權(quán)重怎么玩?怎么打造爆款呢?

淘寶為了發(fā)展萬能的淘寶,其實一直在撲捉更好的產(chǎn)品,所以新店和新品都會有扶持,每個店鋪,每個季度會給與7次單品扶持機會,如果在3個月內(nèi),你上新的單品都盤活了,那么會繼續(xù)扶持。

如果7次機會都浪費,也就是說7個單品都是死鏈接,那么這個季度內(nèi)你再上新都不會享有扶持,因為你浪費7次機會,足以證明你的產(chǎn)品和運作都不行。 但是為了避免季節(jié)性影響,所以在下個季度依然給你若干次機會。所以大家請珍惜每一次機會,不要讓店鋪成為死店。

今年銷量權(quán)重減弱,目的是為了發(fā)展高動銷的品質(zhì)店鋪,注意一個寶貝有4個階段,初期(上架-7天)凸顯期(7-14天)高峰增長期(14-49天)平緩期(49天以后) 也就是說如果一個寶貝到了49天還不增長,那么就基本起不來了,所以說如果你的寶貝過了49天,就別猛砸錢了,49天之后再次提升是很有難度的。所以通過這個搜索規(guī)則計算,我們要想做好,那么我們要保證在每一個28內(nèi),全店每個單品必須有出售且每個單品的每個SKU都有出售, 這就叫做全店動銷,動銷率越高會被系統(tǒng)收錄為品質(zhì)店鋪,動銷率越高越容易獲得淘寶的展現(xiàn)。特別注意店鋪綜合指標,如dsr評分,好評率等等,這些環(huán)節(jié)特別重要。

17.如何查詢淘寶給我的店鋪展現(xiàn)什么詞

一,可根據(jù)你寶貝標題的關(guān)鍵詞進行判斷。

二,可以進入生意參謀,點實時直播—實時訪客,現(xiàn)在生意參謀升級之后,能看到訪客是從哪個渠道,搜索什么關(guān)鍵詞進店的,都一清二楚。

 三,可以進入體檢中心,點搜索來源,這里會有關(guān)鍵詞提示。

特別注意后面有一個:TIPS如何利用數(shù)據(jù),優(yōu)化符合自己寶貝屬性的描述詞可以提高搜索排名,濫用關(guān)鍵詞和堆砌不相關(guān)的詞將會降低搜索排名。

18.手機刷單如何刷

關(guān)于手機端如何刷只建議去適當?shù)难a關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)即可,具體關(guān)鍵詞可以參考我之前那個問題解答的方案。

關(guān)于新品標簽,我告訴你新品標簽的獲得方法。

一、首先這個與店鋪的動銷率,活躍度,上新率,以及店鋪風(fēng)格有關(guān)。店鋪整體的指標好,淘寶會優(yōu)先展示該店鋪上新的寶貝,給與新品標簽的幾率大。

二、上新的寶貝標題必須做到全網(wǎng)獨一無二,千萬不能去復(fù)制。你標題和別人一樣,你這還算新品么?

三、屬性填寫的越詳細越好,這樣淘寶系統(tǒng)能更全面的收錄你的寶貝,對于這樣的寶貝淘寶會優(yōu)先展示,因為系統(tǒng)容易給該寶貝定位。

四、圖片必須原創(chuàng),最好是自己拍攝的,自己修改的,在全網(wǎng)沒有第二家使用。五產(chǎn)品貨號也要寫的特殊一些,盡可能的也要獨一無二。

需要注意的是:

一 新品期間不要去改標題,價格,容易引起新品標簽消失。

二 新品上架24小時內(nèi)必須有成交,因為淘寶收錄一個單品只需要24小時,然后第四天必須再次成交。第二個周期第一天需要成交,如果連續(xù)14天沒有成交,新品標簽會消失。

19.寶貝如何定價

定價定天下!

定價是什么意思呢?在我們大多數(shù)賣家來說,定價的含義是看我們想賺多少錢,其實大錯特錯,我們的利潤只是一個參考點,如果拿利潤空間來定價,那么你一定實現(xiàn)不了這個單品應(yīng)有的最大值!

定價顧名思義是擬定價值,這個數(shù)字是用來體現(xiàn)這個單品的價值的,這里給大家分享一下普通定價的技巧,在今年流行的競爭的方式,非標品,都是先保本出售,然后按照銷量遞增開始漲價,每次8%-10%,因為超過12%會影響價格帶,如果是標品,則取銷量前10名的平均價,然后低于平均價5%開始出售。

20.新店準備開張,請問可以用哪個平臺去發(fā)布刷單任務(wù)

平臺都不靠譜,如果你一定要刷,我建議你進互刷群,找真人號進行互刷,刷單本來就是不可控的,沒有人也沒有哪個平臺能做到100%安全。

21.寶貝原本一直在首頁,可是為什么突然間降到搜都搜不到

今年很多類似情況發(fā)生,弄的很多賣家無從下手,根本不知道是哪出了問題。

我給大家分析一下,有時候你的寶貝莫名其妙的權(quán)重就下降了,排名就沒有了,店鋪內(nèi)爆款的這種情況更明顯,當然一方面是因為流量的碎片化分配趨勢,另一方面,非常重要的因素就是寶貝的自然搜索排名開始向店鋪導(dǎo)向型轉(zhuǎn)移,這也是我之前要求大家從單品爆款思路必須延伸到品質(zhì)店鋪的原因。

出現(xiàn)這樣的情況從兩個方面下手分析:

一、單品方面,記得每天統(tǒng)計人氣排名,否則是哪天出的問題你都不知道,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時。針對爆款,需要查看生意參謀近7天的成交關(guān)鍵詞,然后解析這些關(guān)鍵詞的點擊率,轉(zhuǎn)化率,以及這個寶貝的整體轉(zhuǎn)化率,收藏率,加購率,如果這些數(shù)據(jù)某一天出現(xiàn)比較大幅度的下降,那么一定要及時發(fā)現(xiàn),立馬補單來維持數(shù)據(jù),注意不要亂補詞。

二、店鋪,要關(guān)注店鋪的綜合分值,dsr,糾紛率,動銷率,整體轉(zhuǎn)化率,退款率,這些是最主要的數(shù)據(jù),哪里有問題立馬想辦法解決,不得延誤,否則很難補救。

 22.直通車開一個新品計劃和常規(guī)計劃,新品計劃中推到穩(wěn)定的寶貝是否可以移到常規(guī)計劃中,會不會對各項分值有影響

我告訴你規(guī)則,你自己思考是否可以按照你的思路去做,在同一個計劃里面的寶貝權(quán)重會互相產(chǎn)生影響,且同一個寶貝里面的關(guān)鍵詞也會互相影響,而計劃于計劃之間的影響忽略不計。

23.如何在被假貨扣2分的情況下,迅速恢復(fù)流量和訪客

你的問題本身就是存在問題的,扣分的店鋪各項權(quán)重都是會降低的,這是硬性的規(guī)則,對排名以及活動肯定會產(chǎn)生影響,這毋庸置疑!

想要提高,這里分享個小技巧,打開體檢中心,再點搜索來源,看旁邊有個提示:優(yōu)化符合自己寶貝屬性的描述詞可以提高搜索排名,濫用關(guān)鍵詞和堆砌不相關(guān)的詞將會降低搜索排名。按照這個來操作。

24.新開兩心店鋪 最近流量越來越少 訪客數(shù)也越來越少 轉(zhuǎn)化率也低 該怎么提高

只能給你思路,然后需要你自己去落地執(zhí)行。

一、最近流量越來越少 訪客數(shù)也越來越少 轉(zhuǎn)化率也低,所以你先要分析是因為轉(zhuǎn)化下降引起的流量下滑,還是因為主關(guān)鍵詞排名下滑引起的流量下滑。

二、針對核心轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞做優(yōu)化。

三、分析轉(zhuǎn)化率下滑的原因(前幾個攻心評價,詳情頁看跳失率,停留時間和排版的邏輯,分析競品的優(yōu)勢和自己的劣勢,分析視覺沖擊效果等等,從這些方面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率)。

四、阻止惡性循環(huán),檢查店鋪的綜合指標,降低退款率,提高復(fù)購,提高動銷率。

五、店鋪信譽太低,爭取快速提升,加入推廣引流,以便快速競爭,測款,否則很被動。

25.淘寶小賣家轉(zhuǎn)換一直很低,怎樣提高轉(zhuǎn)換率

優(yōu)化轉(zhuǎn)化率從以下方面下手:

一、價格體系,現(xiàn)在的買家都喜歡對比價格,你的價格不一定要很低,但要在合理價格。如果你的價格太貴(雖然利潤高了)但是轉(zhuǎn)化率肯定會受影響。價格定位應(yīng)該是參考多數(shù)銷量大的賣家去定位。合理的價格會帶來高轉(zhuǎn)化和客觀的利潤。主要分析競品的價格體系。

二、詳情頁,這個無疑是很主要的,包括排版,邏輯,視覺效果,等等,主要參考跳失率,平均停留時間,加購,收藏,這些數(shù)據(jù)來分析。

三、主圖的后4張,這4張一定要有一種短小精湛的效果,這4張就是你整個詳情頁的濃縮版。

四、買家評價,主要是最上面的幾個攻心評價,以及追加評價。

五、客戶的曬圖,這個越來越重要。

六、店鋪動態(tài)評分以及單品的動態(tài)評分,越高越好。

七、售后承諾,售后服務(wù),物流體系,如果我很想購買你的產(chǎn)品,這個時候我就會去了解一下你有什么承諾,售后服務(wù)是什么,用什么物流公司。

八、SKU產(chǎn)品對應(yīng)的圖片,這個在無線端特別影響轉(zhuǎn)化率,一定要上傳。

九、客服溝通技巧,這個集合赤兔來提升。

十、流量的精準度,建議前期盡量優(yōu)化推廣與屬性相關(guān)的長尾詞,提升流量的精準度來提升轉(zhuǎn)化率。

26.為什么我新上的寶貝一個月了流量一直都比較低,很穩(wěn)定,不跌 也不升,要怎么做才能讓流量提升呢

任何一個寶貝的訪客提升必須要做到以下幾點:

一,單品的綜合評分高于同行。

二、單品的轉(zhuǎn)化率高于同行。

三、單品的主圖點擊率高于同行。

四、單品的退款率低于同行。

 五、單品的回購率高于同行。

六、店鋪綜合評分高于同行。

七、單品的動態(tài)以及店鋪動態(tài)高于同行。

八、售后指標高于同行。

九,好評率高于同行。

當然還有細致的,例如,發(fā)貨速度,客戶的確認收貨速度,品質(zhì)退款率等等,但是只要能做到這些主要的,流量訪客一定會上升的!

27.我2年前做過淘寶,店鋪已經(jīng)有四個鉆了,因為一些原因空了2年 沒有做,打算現(xiàn)在有做淘寶,我是開個新店好還是要以前的舊店

老店新開是可以的,如果店鋪好評率不錯,沒有違規(guī)歷史,且現(xiàn)在主要出售的產(chǎn)品和之前出售的產(chǎn)品是同一個類目,建議還是做老店,X年老店還是比較有優(yōu)勢的。

28.我的淘寶店新開的、主營高端羊絨大衣,一個月了一直無人問津, 請問我該怎么走出困境

高端羊絨大衣市場比較小,所以新開店鋪,一個月沒效果不要灰心,我給你的建議是:

一,既然做高端,那么就別參和低端的,例如你賣3K-4K的,千萬別掛了一個1K以下的,這樣很容易影響你店鋪的定位和人群定位。

二,高端那么你的拍攝,視覺,布局,等等一定要上檔次,因為在客戶眼里,只有牛逼的店鋪才能出售牛逼的產(chǎn)品!

三、在推廣,優(yōu)化的時候,流量不求大,只求精準,畢竟你的客戶群體想對較小,沒有必要去養(yǎng)大詞,那樣很不精準。

29.最近所有店鋪流量極速下滑,請問有什么補救方法

關(guān)于流量下滑我分享過很多方法,今天我再分享一個方法。

第一步:檢查大盤流量是否下滑,如果大盤下滑和你店鋪下滑的成正比,則不用擔(dān)心。

第二步:檢查是否因為轉(zhuǎn)化率下降而引起的流量下滑,如果是,那么將轉(zhuǎn)化率提升一個點,例如之前是2%,那么近期通過老客戶幫忙補單提升到3%,堅持7天。

第三步:檢查主關(guān)鍵詞排名是否下滑了,如果主關(guān)鍵詞下滑了,那么把這個關(guān)鍵詞加入推廣14天,高價卡位,拉回排名。如果排名沒變化,但是流量下滑,那么說明你的點擊率下降引起的下滑,那么必須優(yōu)化主圖,提高點擊率超過同行均值。

第四步,檢查店鋪各個指標,如dsr,退款率,售后指標等等,注意重點中的重點,提高回購率可以彌補一切!

小編今天就介紹到這里啦!希望對大家有所幫助。

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