各位親愛的賣家:
為進(jìn)一步規(guī)范淘寶網(wǎng)全球購市場的經(jīng)營秩序,明確全球購海外商品的定位,更好地提升全球購商家的服務(wù)質(zhì)量,淘寶將修訂《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》。
此次規(guī)則變更于2016年4月19日進(jìn)行公示通知,將于2016年4月29日生效。
主要變更點(diǎn)包括:
1、補(bǔ)充海外商品定義及對賣家服務(wù)能力的要求;
2、調(diào)整近30天糾紛退款率及退款筆數(shù)的閥值。
變更前
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變更后
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《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》
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《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》
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第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購:
(一)加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù);
(二)賣家開店時(shí)長在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上;
(三)入駐時(shí)一般違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品無扣分(含0分);
(四) 近2年內(nèi)出售假冒商品處罰次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只要存在出售假冒商品處罰的即算1次);
(五) 店鋪內(nèi)海外商品占比100%(淘寶將根據(jù)商品屬性、詳情、物流訂單等維度,綜合判斷是否為海外商品);
(六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營能力,包括但不限于以下指標(biāo):
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第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購:
(一)加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù);
(二)賣家開店時(shí)長在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上;
(三)入駐時(shí)一般違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品無扣分(含0分);
(四)近2年內(nèi)出售假冒商品處罰次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只要存在出售假冒商品處罰的即算1次);
(五)店鋪內(nèi)商品符合海外商品要求(淘寶將根據(jù)賣家主營類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度,綜合判斷是否為海外商品,要求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%);
(六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營能力及服務(wù)能力,包括但不限于以下指標(biāo):
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特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
淘寶網(wǎng)
2016年4月19日
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