阿里眾包是一個(gè)兼職平臺(tái),在這里聚集了很多尋找兼職工作的用戶和招聘兼職的企業(yè)。阿里眾包兼職平臺(tái)不收取中間費(fèi)用,屬于企業(yè)直招的一種范圍。企業(yè)在阿里眾包上發(fā)布需要的兼職崗位,用戶通過(guò)阿里眾包尋找想要從事的兼職任務(wù),雙方都有選擇權(quán)。阿里眾包被夸得這么好,那么都有哪些成績(jī)呢?開(kāi)淘小編帶大家一起來(lái)看一看阿里眾包兼職平臺(tái)上的優(yōu)秀案例分析!
一、O2O驗(yàn)收及廣告驗(yàn)收
任務(wù)簡(jiǎn)介:用戶領(lǐng)取任務(wù)后,到支付寶指定的合作門(mén)店驗(yàn)收店鋪是否支持支付寶收款以及相關(guān)支付寶宣傳物料是否已經(jīng)張貼等情況,并上傳驗(yàn)收照片作為證明,每驗(yàn)收一家店鋪將獲得一定收入。
任務(wù)效果:每個(gè)月,我們提供了15000小時(shí)的支付寶門(mén)店o2o驗(yàn)收任務(wù),為平臺(tái)上的兼職者提供了30萬(wàn)元的薪資。2014年下半年,平臺(tái)累計(jì)完成6期線下廣告驗(yàn)收共3092次任務(wù),覆蓋14個(gè)城市,任務(wù)合格率93%,有效地解決了集團(tuán)市場(chǎng)部廣告投放的實(shí)地驗(yàn)收問(wèn)題。追回合作方賠償款60余萬(wàn)元,每天為集團(tuán)節(jié)省了416人次的人力資源。
二、大眾評(píng)審
任務(wù)簡(jiǎn)介:大眾評(píng)審機(jī)制是淘寶網(wǎng)在2012年首創(chuàng)的維權(quán)模式,旨在以更快捷輕便的方式解決常見(jiàn)的交易糾紛。評(píng)審團(tuán)成員由資深買家和賣家組成,評(píng)審們擁有多年購(gòu)物或售賣商品的經(jīng)驗(yàn),在淘寶有關(guān)規(guī)則下,按照“評(píng)審團(tuán)”形式幫助平臺(tái)更加快速地判定若干簡(jiǎn)單常見(jiàn)的買賣交易糾紛。
任務(wù)效果:自2012年12月上線以來(lái)至今,主動(dòng)申請(qǐng)加入大眾評(píng)審隊(duì)伍的用戶累計(jì)超過(guò)百萬(wàn)人,這些編外維權(quán)評(píng)審累計(jì)完成3000萬(wàn)次以上的維權(quán)判定,有效保護(hù)了千萬(wàn)商家和上億消費(fèi)者的合法權(quán)益。
三、圖搜測(cè)評(píng)
任務(wù)簡(jiǎn)介:利用平臺(tái)會(huì)員對(duì)淘寶主搜推出的圖片搜索功能進(jìn)行測(cè)評(píng)驗(yàn)證,低成本、 快速地提供大量有效數(shù),將圖片搜索的準(zhǔn)確度從原有的30%提升到80%左右。
任務(wù)效果:一期圖搜測(cè)評(píng)累計(jì)推出了近百萬(wàn)的任務(wù)量,僅用10個(gè)小時(shí)就完成了原 本外包需要2天完成的工作量,在保證質(zhì)量的前提下,將人力成本降低了67%。
四、云客服
任務(wù)簡(jiǎn)介:阿里巴巴云客服是全球領(lǐng)先的在線服務(wù)阿里眾包平臺(tái)。通過(guò)在線統(tǒng)一招募和培訓(xùn),把因時(shí)間、地域限制不能加入阿里巴巴的會(huì)員們聚集在一起,在線為淘寶/天貓的會(huì)員提供咨詢和售后服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的安排選擇服務(wù)時(shí)間,并根據(jù)服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量換取收益和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
任務(wù)效果:5年來(lái),云客服累計(jì)吸納了32000名大學(xué)生在線上為阿里巴巴服務(wù),每個(gè)月提供將近24萬(wàn)工時(shí),每年為近2500萬(wàn)人次的會(huì)員提供幫助。
阿里眾包的優(yōu)秀案例可以給后面想要加入的企業(yè)和用戶一個(gè)示范作用,起到了一定的開(kāi)路作用。大家在會(huì)用阿里眾包兼職平臺(tái)的時(shí)候,可以借鑒本文的相關(guān)內(nèi)容。
當(dāng)然,阿里眾包兼職平臺(tái)的優(yōu)秀案例并不僅僅只有這么幾個(gè),本文介紹的四個(gè)阿里眾包優(yōu)秀案例屬于具有代表性的作品。阿里眾包在兼職平臺(tái)這一個(gè)模塊上看,還是比較具有優(yōu)勢(shì)的,無(wú)論是針對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),還是針對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),都是一個(gè)比較好的兼職平臺(tái)。
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本文來(lái)源: 阿里眾包優(yōu)秀案例分析