淘寶為什么要發(fā)展內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？
那么先來(lái)看下，淘寶平臺(tái)相比其他的購(gòu)物平臺(tái)，他的優(yōu)勢(shì)是什么，是萬(wàn)能？這個(gè)是的，已經(jīng)萬(wàn)能了。那么缺的是什么，答案是，缺流量?。?！淘寶還缺流量？當(dāng)然，淘寶最缺的就是流量，為什么這么說(shuō)，大家記住，一個(gè)人也好，一個(gè)企業(yè)也好，他最擅長(zhǎng)的就是他最缺的，不是經(jīng)常有人說(shuō)，讓長(zhǎng)處更長(zhǎng)才能站得穩(wěn)嗎，例如拳王泰森，他如果拳法更厲害是不是更好，例如王菲，她的唱功如果更厲害那粉絲是不是更喜歡，所以淘寶如果流量更多，這個(gè)平臺(tái)是不是更盈利。因?yàn)樘詫毜牧髁康搅似款i了，基本上能注冊(cè)淘寶的都注冊(cè)了，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候要做的兩個(gè)大方向：一、循環(huán)引流 。二、留住客戶。什么是循環(huán)引流，就是之前一個(gè)客戶去一次淘寶就能產(chǎn)生很多流量，淘寶的方向是讓這個(gè)客戶去淘寶的頻率更高進(jìn)而產(chǎn)生更多的流量！這就教循環(huán)引流！這個(gè)事情淘寶不可能來(lái)做，他們也做不了，所以他們把這個(gè)任務(wù)給了商家，已經(jīng)放出了話，誰(shuí)能做出內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，就扶持誰(shuí)，讓誰(shuí)發(fā)財(cái)。淘寶的潛規(guī)則一直如此，你迎合了我的方向遵守了我的玩法，服務(wù)了我的市場(chǎng)，我就讓你發(fā)財(cái)！那么流量是怎么產(chǎn)生的呢？是內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)生了流量，流量產(chǎn)生了交易，交易產(chǎn)生了盈利！所以，我們的方向就是-----產(chǎn)生內(nèi)容！ 這也是我上面說(shuō)未來(lái)這幾年，對(duì)技術(shù)的要求會(huì)越來(lái)越低。任何一個(gè)賺錢的事情，前期誰(shuí)最早做誰(shuí)發(fā)財(cái)，到了中期，大家都做了，那么誰(shuí)的技術(shù)好經(jīng)驗(yàn)豐富誰(shuí)發(fā)財(cái)，到了瓶頸期，誰(shuí)能創(chuàng)新，誰(shuí)能突破誰(shuí)發(fā)財(cái)，所以以后不再是技術(shù)流的天下了。如今的淘寶正處于瓶頸期！
正所謂水到渠成，淘寶在這個(gè)時(shí)候發(fā)展社區(qū)化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)是密不可分的。如今網(wǎng)紅成群，微博微信粉絲經(jīng)濟(jì)泛濫，微商戰(zhàn)煙四起。這些都深深的影響著我們每一個(gè)人，我們都是在不經(jīng)意間被社會(huì)改變。所以淘寶平臺(tái)也要順勢(shì)而變。
依然有很多商家在迷戀技術(shù)，什么優(yōu)化標(biāo)題，上下架時(shí)間！有屁用？你優(yōu)化的結(jié)果呢？！看我給你落地！??！
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，主要靠著圖片和文字來(lái)刺激客戶的需求從而達(dá)到成交的目的。其中的一個(gè)部分--文案！文案的重要性想必大家都非常清楚，為什么你每次費(fèi)了很大的心思寫(xiě)出的文案卻沒(méi)有什么效果？這其中的技巧你又能懂的多少？例如一家賣衣服的，文藝型文案“人生得衣須盡歡”（讓人覺(jué)得很有意思），感覺(jué)式文案“在這里，您會(huì)遇見(jiàn)另一個(gè)自己”（充滿幻想，自己能變成多么漂亮呢？）。預(yù)期場(chǎng)景式文案“其實(shí)，您比他想象中的還要美”（嗯，我就是穿給他看，我也這么認(rèn)為），攻心式文案“品質(zhì)過(guò)硬就是自信！如果穿上不好看，我愿用您購(gòu)買的金額多加10元買回衣服，運(yùn)費(fèi)我出，贈(zèng)品您留下”（這衣服質(zhì)量肯定無(wú)可挑剔，店主自信心爆棚了）。
再例如很多累計(jì)銷量好幾萬(wàn)的商家總是愛(ài)寫(xiě)“熱銷3萬(wàn)件”這樣真的好嗎？那我給你換一下“3萬(wàn)人的選擇，不可能是錯(cuò)的”，哪個(gè)更能提高轉(zhuǎn)化？
再例如一些賣食品的經(jīng)常打著標(biāo)語(yǔ)“原味正宗”這樣客戶就會(huì)認(rèn)為你正宗了嗎？那我給你改一下“您可以不買，但別說(shuō)我不正宗”，這是攻擊式文案，消費(fèi)者看了會(huì)怎么想？這家肯定是正宗的！為什么會(huì)有這種感覺(jué)？因?yàn)榭蛻暨€沒(méi)買，說(shuō)他不正宗得有證據(jù)。您不買您憑什么說(shuō)我不正宗？拿不出證據(jù)只能認(rèn)為他是正宗的，所以最后選擇買這家的。這個(gè)文案利用了客戶的自動(dòng)腦補(bǔ)行為。
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