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淘寶親淘問題解析,點(diǎn)擊“和我聯(lián)系”無(wú)法打開聊天工具親淘?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-03 01:27:53  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

親淘作為阿里巴巴官方出品的及時(shí)聊天、購(gòu)物的工具,一般正常安裝,都會(huì)是沒有問題的,為了方便買賣雙方購(gòu)物的溝通和安全,開淘小編推薦您可以在電腦中安裝一個(gè)親淘客戶端。

在此,可能有的親淘用戶在點(diǎn)擊“和我聯(lián)系”之后無(wú)法成功喚起親淘和商家聊天,對(duì)此開淘小編認(rèn)為你應(yīng)該進(jìn)行如下操作。

對(duì)于已經(jīng)在電腦上安裝親淘的用戶,第一次安裝啟動(dòng)親淘后,重啟瀏覽器嘗試,如果仍然無(wú)法解決,可能是因?yàn)橐恍g覽器會(huì)“默默地”禁用我們的親淘組件,導(dǎo)致部分瀏覽器喚起親淘出現(xiàn)異常。

(1)如果您用的是chrome瀏覽器:

a.瀏覽器里打開chrome://flags

b.點(diǎn)擊“啟用NPAPI”下的啟用后重啟瀏覽器即可;

(2)如果您用的是win10自帶edge瀏覽器:

先退出edge瀏覽器,重啟下親淘,再重開edge瀏覽器即可。

如果這樣不行的后,可能是老版本的原因,建議下載最新的親淘版本

(3)如果以上都嘗試仍然沒有解決問題,建議清理瀏覽器緩存,或者換UC瀏覽器嘗試。

(4)如果卸載了阿里旺旺,請(qǐng)先啟動(dòng)親淘之后在網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊“和我聯(lián)系”就可打開親淘。

若是以上方法還解決不了你的問題,那開淘小編建議您聯(lián)系親淘客服,最后希望以上建議能幫助到你!

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