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淘寶寶貝詳情頁設(shè)計的思路和步驟以及要點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-01 20:17:06  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):91

對于一個淘寶店鋪來講,裝修是必然的而一般人說的店鋪裝修說的都是首頁的一個裝修,但是其實相對來說寶貝詳情頁的設(shè)計才是買家最終決定是否購買的一個重大因素,因為你的首頁設(shè)計的再好你的寶貝詳情頁設(shè)計的不好那你引過來的流量有什么用那只能降低你的轉(zhuǎn)化率,所以不要以為寶貝的詳情頁不重要。

而對于你的競爭對手也是一樣的,你想表達你的產(chǎn)品比你的競爭對手好那就突出在你的寶貝詳情頁上面,在你的產(chǎn)品和別人相似的時候那比的就是細致了,如果你不想你前面做的努力都白費了那就把寶貝詳情頁做到你自己想買一件東西的時候你需要看到了解那些東西都寫上去,所以一定不要小瞧了寶貝詳情頁。

好了我們來說正題:

一般我們可以把詳情頁的必要部分分作五大類別

寶貝詳情頁設(shè)計

再分析一下消費者的認知規(guī)律

寶貝詳情頁設(shè)計

在這樣的邏輯下,說服其購買,詳情頁的表述要遵從以下五感:

寶貝詳情頁設(shè)計

一.詳情頁的描述基本遵循以下原則:①引發(fā)興趣 ②激發(fā)潛在需求 ③從信任到信賴 ④替客戶做決定。

特別要注意的是,由于客戶不能真實體驗產(chǎn)品,我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮,從客戶的角度出發(fā),關(guān)注最重要的幾個方面,并不斷強化,絕不是堆的感覺。高質(zhì)量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯的轉(zhuǎn)化率。

要引導(dǎo)你的買家看你想讓賣的東西

二.淘寶的消費者在搜索商品的時候,是先搜索,然后碰到自己喜歡的,就直接進入了寶貝詳情頁面。所以,寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口。

從電子商務(wù)頁面的整體結(jié)構(gòu)來看,主要大方向分為首頁,列表頁,和詳情頁。從轉(zhuǎn)化率角度來看首頁,列表頁,詳情頁分別職責(zé)是:首頁只是刺激買家點擊圖片,進入到詳情頁,從而在詳情頁里轉(zhuǎn)化成交。列表頁說明買家目的尋找商品性強,也是最終進入詳情頁,詳情頁是直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化的地方。

從不同地方不同功能點入手,我們先劃分清楚,每個地方,他的職責(zé)是什么。有了這些職責(zé),我們就要從流量入口開始做分析

不同流量舉例:直通車的流量,是單品帶單店,單店爆品牌。大型活動商品是入口流量。進入到是直接的詳情頁面。

所以,詳情頁我規(guī)劃過一個基本流程:我是做這個的專家,我很值得信賴,買家買了都說好,我還有更多優(yōu)惠的產(chǎn)品您還可以看看,近期我店鋪還有更多優(yōu)惠,我的店鋪還有很多活動再進行。

就服裝類來說買家在詳情頁中關(guān)心什么?

寶貝詳情頁設(shè)計

1 買家評價詳情

與其顯示銷量多少弄些好評如潮的截圖,還不如多些給力好評,消費者會考慮那些截圖都不是真實的,所以消費者更愿意相信消費者,在買家使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。

寶貝詳情頁設(shè)計

2 細節(jié)圖

近距離展示商品亮點,展示清晰的細節(jié)(近距離拍攝),如服裝類的就要呈現(xiàn)面料丶內(nèi)襯丶顏色丶扣/拉鏈丶走線和特色裝飾等細節(jié),特別是領(lǐng)子丶袖子丶腰身和下擺等部位,如有色差需要說明,可搭配簡潔的文字說明

寶貝詳情頁設(shè)計

寶貝詳情頁設(shè)計

3 產(chǎn)品圖

展示商品全貌:產(chǎn)品正面丶背面清晰圖,根據(jù)衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪,運用可視化的圖標描述厚薄丶透氣性丶修身性丶衣長丶材質(zhì)等產(chǎn)品相關(guān)信息

寶貝詳情頁設(shè)計

 

4 尺碼圖 他人尺碼試穿

幫助用戶自助選擇合適的尺碼,該商品特有的尺碼描述(非全店通用),模特信息突出身材參數(shù),建議有試穿體驗(多樣的身材)

寶貝詳情頁設(shè)計

5 模特圖

展示上身效果,激發(fā)購買沖動,模特符合品牌的定位,清晰的大圖(全身),呈現(xiàn)正面丶背面和側(cè)面的上身效果(每張圖片都增加不同信息含量來表現(xiàn)服裝)若有多個顏色,以主推顏色為主,其他顏色輔以少量展示排版寬度一致(可以采用拼貼),減少無意義留白。

寶貝詳情頁設(shè)計

以上是買家在詳情頁想要看到的,那對于寶貝詳情頁面的編輯我們該如何布局呢?

大致可以分為以下幾個模塊:

1.店鋪活動介紹 ;

2.產(chǎn)品特點展示;

3.商品細節(jié)實拍 ;

4.活動詳情或好評介紹 ;

5.溫馨提示。

第一步:店鋪活動介紹 ——收藏有獎,提升客單價

對于中小賣家,一個非常關(guān)鍵的點是收藏店鋪。一旦風(fēng)格符合買家的喜好,并且購買商品滿意后,她們很有可能再次來到這家店,關(guān)注新品或者其它商品。而此時我們需要抓緊賣家心理,提供最快捷的收藏按鈕。還可以告知促銷活動,讓其提前收藏,觸動買家收藏的欲望。

第二步:產(chǎn)品特點展示——例如標出明星款丶潮爆款丶品牌款

在介紹產(chǎn)品特點時,賣家需要對自己的商品做充分的了解,找到商品賣點或者特色,然后重點突出。比如以下幾個方面:

1. 是否是明星潮品?2. 是否是網(wǎng)絡(luò)爆款,月銷千件?3. 重視品牌效應(yīng)。

寶貝詳情頁設(shè)計

第三步:商品細節(jié)實拍——整體丶細節(jié)丶真假丶包裝展示

細節(jié)實拍非常重要,在看不到摸不到的平面圖片里,要告訴消費者商品特點丶材質(zhì)丶做工丶正面丶側(cè)面丶內(nèi)部等細節(jié)。好的細節(jié)圖能讓消費者直觀感受到你的商品,猶如線下購買一般當即下單,從而提高轉(zhuǎn)化率。

寶貝詳情頁設(shè)計

 

寶貝詳情頁設(shè)計

第四步:活動詳情或好評——抓緊活動余溫

一次成功的活動不僅能帶來效益,也要抓緊活動結(jié)束的余溫。突出店鋪做過的活動中,展示銷售量多少,或者賣過什么款好評很多,做出相關(guān)截圖。消費者更愿意相信消費者,在使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。

寶貝詳情頁設(shè)計

第五步:溫馨提示——客戶體驗細節(jié)加分

若商品存在物流問題,比如易碎品或可能液體側(cè)漏等,需要提前在圖片或文字中提醒消費者,以免收到貨物后給店鋪帶來不好的dsr分數(shù)。

寶貝詳情頁設(shè)計

詳情頁的優(yōu)化我們追求的是轉(zhuǎn)化,更好的優(yōu)化促進更多的成交,所以詳情頁該如何調(diào)整的思路:

轉(zhuǎn)化率情況分析

1 分析流量。轉(zhuǎn)化好,流量結(jié)構(gòu),老客戶流量比例如果高,那轉(zhuǎn)化率會高,就去研究老客戶怎么做

2 銷量的構(gòu)成情況如何。如果已經(jīng)到幾千件了,那完全之后的消費者基本就是從眾心理,寶貝描述可以弱化了。

3 直通車做定向,款式丶視覺是唯一的因素,做出差異化,突出一個賣點。同時分析關(guān)鍵詞,定向定位人群。

如何改善

1 分析停留時間,轉(zhuǎn)化率,訪問深度。自查產(chǎn)品本身賣點,是否能勾起購買欲

2 銷量起來,根據(jù)客服的評估改,例如:有個孕婦裝,材質(zhì)是全面的,但是照片拍出來太挺括了,消費者的認知會有差異,期望值不匹配,收到后反饋貨的不對板。因此,立刻重新調(diào)整拍攝,寶貝描述里突出全棉的賣點

3 關(guān)聯(lián)營銷,起初的時候關(guān)聯(lián)營銷不要太多,先把本身要推的產(chǎn)品優(yōu)化好,后期根據(jù)第二階段的爆款計劃一個月改一次

4 針對促銷活動做微調(diào)

5 要學(xué)會適當?shù)姆艞?,反思款式的競爭力,若評價不好或供應(yīng)鏈跟不上就應(yīng)該立刻找替補款

詳情頁設(shè)計小技巧:

1丶收藏+關(guān)注,輕松賺10元優(yōu)惠卷或者購物立減5元(優(yōu)惠幅度可以調(diào)整)

2丶焦點圖(突出單品的賣點,吸引眼球)

3丶推薦熱銷單品(大概3-4個必須是店鋪熱賣單品,性價比好的)

4丶產(chǎn)品詳情+尺寸表(比如編號丶產(chǎn)地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議)

5丶模特圖(至少一張正面 一張反面 一張側(cè)面,展示不同的動作)

6丶實物平鋪圖(把衣服的顏色種類展示出來,不同的顏色代表什么性格或者展示什么風(fēng)格)

7丶場景圖(模特在不同的場合角度,引起視覺的美感)

8丶產(chǎn)品細節(jié)圖(帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣)

9丶同類型商品對比(找一些同類質(zhì)量不好的,或者高仿效果不好的)

10丶買家秀展示或者好評截圖(展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家,挑選長得好看點的)

11丶搭配推薦(比如情侶款或者中長款,不要和上面的推薦重復(fù))

12丶購物需知(郵費丶發(fā)貨丶退換貨丶衣服洗滌保養(yǎng)丶售后問題等)

13丶品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠,容易得到認可)

編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產(chǎn)品特點,給消費者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。除此之外,我們還能夠在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)用戶的黏性。例如,同時可以在商品描述中,嵌入小禮品的圖片。消費者不是買便宜,而是占便宜,小禮品更是讓其錦上添花。在消費者的包裹里,加入溫馨提醒的小紙條,更是會讓評分明顯提升。

但務(wù)必注意一點,尤其對于中小賣家,保證自己的商品細節(jié)實拍原創(chuàng),不要盜圖。將自己商品最細節(jié)的一面誠實的展現(xiàn)給消費者,讓消費者在圖片看到的與自己收到的商品感受相符,從而贏得好評。誠信,誠實,誠懇,表現(xiàn)在詳情頁編輯的每一處。做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費者的心理特點,促發(fā)多次購買。

寶貝詳情頁真的是一門大學(xué)文是你守住你流量的最后一到關(guān)口,店鋪首頁買家有些還真不會在乎畢竟他買的又不是你的首頁

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺規(guī)則

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