想要做好店鋪，開好車，咱們就要知道最容易陷在什么地方。其中有些問題是開車的朋友最常遇到，也是最容易犯幾個(gè)誤區(qū)，今天說說吧！
誤區(qū)一：一開始就循環(huán)刷銷量
前期是可以適當(dāng)?shù)乃资P左右，但是刷銷量是要被降權(quán)的，降權(quán)后就搜索不到你的寶貝，這是一個(gè)很悲催的事?。?！淘寶自然搜索量占總流量的68%，如果你因?yàn)樗伪唤禉?quán)了，那就意味著你將要損失68%的流量。一旦被降權(quán)，你的這件寶貝會有災(zāi)難性的懲罰，現(xiàn)在越來越重視誠信，今年刷銷量的監(jiān)管又是更上一層樓！
誤區(qū)二：這是大部分賣家都會犯的誤區(qū)，很多賣家都認(rèn)為直通車的目的在于銷量，這點(diǎn)就是大錯特錯了，直通車其實(shí)就是一個(gè)精確引流的工具，它的目的在于吸引買家點(diǎn)擊。買家點(diǎn)擊進(jìn)來了，就完成了直通車的任務(wù)。至于銷量多少，就是看店鋪的內(nèi)功了！
因此，判斷直通車的效果應(yīng)該是店鋪的流量，而不是銷售額，影響銷量的因素太多了。比如評價(jià)、銷售記錄、寶貝描述、同類產(chǎn)品、尺碼、店內(nèi)其他可售產(chǎn)品等。這些都是影響銷量的因素。
誤區(qū)三：只關(guān)注數(shù)據(jù)，卻不分析
數(shù)據(jù)可以看出整個(gè)店鋪的運(yùn)營情況，能看到活動策劃的情況，尤其對直通車來說最重要的是數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析直接影響銷售額的提升。所以要成為好的車手就必須要對數(shù)據(jù)非常敏感，自己可以通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)的提出優(yōu)化方案。很多店鋪賣家只注重最后的銷售額，可是銷售額低了就沒有辦法找出問題的根源，有的賣家還不知道，只要你學(xué)會分析數(shù)據(jù)，存在的這些問題都是可以分析出來原因的，并且找到解決方案。
誤區(qū)四：我要做很低的PPC
開直通車有很低的PPC我們肯定是喜歡的，但也要根據(jù)實(shí)際的情況來看。女裝的PPC可以做到幾毛錢，但如果是家具類目的怎么可能會做到幾毛？PPC是相對的，我們也要看自己類目的市場均價(jià)是多少，如果低于這個(gè)均價(jià)這個(gè)PPC就算是比較低的了。
可能有朋友也會說，就算是家具類目也可以做到幾毛的PPC，可以大批量添加關(guān)鍵詞，然后拉低出價(jià)或者是引入站外的流量。是的，這樣是可以做到很低的PPC，但是這樣做的目的是什么呢？ 設(shè)置非常低的出價(jià)引入的流量大部分都是垃圾流量，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率都很差，那這樣開車又有什么意義？站外的流量眾所周知，都是超低的點(diǎn)擊率和超低的轉(zhuǎn)化，這樣的流量沒什么轉(zhuǎn)化，反而還會拉低賬戶的權(quán)重。
我們在考慮PPC的時(shí)候考慮的是類目本身的出價(jià)情況，和自己的引流目的，不要片面的追求很低的PPC。根據(jù)自己的流量需求情況和ROI來調(diào)整PPC才是最合理的方法。
誤區(qū)五：無線端占比很大，只做無線端，PC不玩了
這個(gè)是現(xiàn)在很多人的想法，看到無線的成交占很高，都會覺得無線好，PC沒什么可玩的了。
雖然從2014年開始，至今為止無線端是持續(xù)上升的階段。但我們做的是直通車，移動的直通車位置本身就是少，像現(xiàn)在iphone前三個(gè)直通車展示位每間隔5個(gè)是一個(gè)位置，之后是每間隔10個(gè)是一個(gè)位置,如此循環(huán)，有的買家還沒看到你的寶貝就下單了，那你的寶貝會有多少流量！移動的可視范圍決定了直通車的展現(xiàn)位不會有很多，很多賣家也很難獲取到移動端的流量。移動端的質(zhì)量分現(xiàn)在也不是很好提升，雖然PC和無線的質(zhì)量分分開，但是好的PC數(shù)據(jù)對無線還是有的處的。最好通過一段時(shí)間的推廣來看看自己推廣的情況，來決定推廣的方向。
賣家們平常會出現(xiàn)的問題咱們都分析了！那就分析一下咱們的車，了解下咱們車的各部分的零件！
了解之前有一些小知識我們是必須要知道的：
真正能帶來精準(zhǔn)流量的是直通車寶貝的關(guān)鍵詞，而真正能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的是寶貝的描述，寶貝詳情頁和客服的服務(wù)水平，直通車只是引流的工具；
想在淘寶做好店鋪，做好內(nèi)功是最基本的，然后做好活動，通過開好直通車引入優(yōu)質(zhì)的流量；
一切要以客戶為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)為根據(jù)，最忌諱的就是憑自己的感覺做。
了解了上面那些，咱們要分析分析買家的購物行為了
現(xiàn)在由于人們快節(jié)奏的生活，都成為工作的奴隸，沒什么時(shí)間去逛街，所以越來越多的人都選擇了在網(wǎng)上購物；因此，了解買家的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)愛好變的十分重要，現(xiàn)在我們的問題也來了，就是要著實(shí)分析下網(wǎng)上買家一般都有什么樣的消費(fèi)心理呢？
1、買家類型
首次購買者，沒有明確的購買目的，就是隨便逛逛；
經(jīng)常網(wǎng)購的，明確自己想要買什么，但是沒有固定的網(wǎng)站或店鋪；
忠實(shí)的網(wǎng)購者，對網(wǎng)購的流程很熟悉，都有自己的固定的網(wǎng)站或收藏的店鋪；
2、買家購物的心理
廉價(jià)，價(jià)格是影響消費(fèi)者的最主要的因素（誰都喜歡價(jià)格便宜的寶貝）；
方便，搜索快捷，省時(shí)省力（現(xiàn)在很多人都有懶癌，所以方便省力是他們的最愛）；
從眾，從眾心理這是通?。ㄌ詫毜?ldquo;爆款”就是利用了“從眾心理”）；
攀比，就是跟身邊的人做比較（誰都好面子，都想比比誰的好）
名牌，年輕人都喜歡名牌，在網(wǎng)上可以低價(jià)買到喜歡的名牌（名牌包包、名牌衣服）；
用戶的購物習(xí)慣我們都分析了，也都了解了，那么該拿出什么樣的應(yīng)對方案，才能更符合用戶的購物心理，增加店鋪的銷量？首先我們要帶來精準(zhǔn)的流量，把顧客引到我們的店鋪（真正能帶來精準(zhǔn)流量的就是淘寶直通車的關(guān)鍵詞）
1、寶貝的關(guān)鍵詞的選取
80%的顧客都是在淘寶網(wǎng)首頁進(jìn)行搜索，然后再搜索結(jié)果中找自己需要的寶貝！因此，寶貝的關(guān)鍵詞的選取對寶貝的銷量起到至關(guān)重要的作用。
2、寶貝的圖片的設(shè)計(jì)
只要能夠產(chǎn)生好的點(diǎn)擊量的圖片就是成功的寶貝圖片。
關(guān)鍵詞的選取和寶貝圖片的設(shè)計(jì)也是老生常談的話題了，也就不在這里費(fèi)口舌了 大家都懂
關(guān)鍵詞選好，主圖設(shè)計(jì)好之后，我們就開始上手開車了
開車也要了解他的脾性，知道它的作用，明白我們的目的，才能更好地駕馭它！?。?/p>
淘寶直通車是淘寶的一款推廣產(chǎn)品，如果一些銷量少的寶貝自然搜索沒有排名，那么可以通過直通車競價(jià)排名的方式，使排名直接到前面去；淘寶直通車也可以形象說是化學(xué)反應(yīng)中的一種催化劑,使用起來,效果非常明顯,但是一旦不使用, 你的店鋪的流量將會極速下降。
直通車沒有傳說中的那么難，但是最基本的要到位，我們要做好關(guān)鍵詞的選取，優(yōu)化，質(zhì)量得分。
1、關(guān)鍵詞的選取上面說了！就不在這磨嘰了
2、投放地域
3、投放時(shí)間
看產(chǎn)品所針對的目標(biāo)人群的不同而設(shè)置相對應(yīng)的推廣時(shí)間段，而設(shè)置24小時(shí)全天候的推廣，則是為了提高賬戶的質(zhì)量分；
按照你店鋪成交的高峰段，這個(gè)是需要每天去觀察一下的。每天店鋪哪個(gè)時(shí)間段成交多一些，投放時(shí)間的那個(gè)力度就大一些，相反，就力度小一些。投放時(shí)間在人流量多的時(shí)間段合適，一般在早9:00到11:00，晚上19點(diǎn)到22點(diǎn)期間，對于太過冷淡的時(shí)段就不要投放了，點(diǎn)擊率低還很難成交，低谷期一般在0:00到早上6:00左右。
直通車的基本優(yōu)化：
要優(yōu)化，我們要先有問題，先說說我們需要優(yōu)化的問題
1、關(guān)鍵詞雖然有轉(zhuǎn)化，但花費(fèi)也很大，這要怎么辦？
2、有的詞沒有轉(zhuǎn)化但PPC太高了，這個(gè)要怎么辦？
3、有的詞展現(xiàn)量太少了，點(diǎn)擊價(jià)格偏高也沒有轉(zhuǎn)化，這個(gè)要怎么辦？
4、類目推廣價(jià)格高，點(diǎn)擊量也很大，但是轉(zhuǎn)化是0，這個(gè)要怎么辦？
這時(shí)我們的優(yōu)化方法是：在轉(zhuǎn)化率不變的情況下讓價(jià)格趨近于更合理的位置，我們采取的辦法是降價(jià)、提價(jià)和價(jià)格保持不變的三種原則。
1、把有轉(zhuǎn)化、能夠出現(xiàn)盈利的關(guān)鍵詞保持原有價(jià)格；
2、把有轉(zhuǎn)化沒有盈利的關(guān)鍵詞的價(jià)格、把PPC過高并且沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞的價(jià)格、把點(diǎn)擊量大并且沒有轉(zhuǎn)化的類目推廣的價(jià)格都降低到合理的價(jià)位。
3、把展現(xiàn)量小，點(diǎn)擊少的詞提高價(jià)格。
優(yōu)化之后，我們根據(jù)這些轉(zhuǎn)化率高，產(chǎn)生利潤的關(guān)鍵詞來添加新的關(guān)鍵詞，盡量找和這些關(guān)鍵詞相配的詞。
說了半天，終于該說重量級的指標(biāo)了——質(zhì)量得分
質(zhì)量得分是直通車的很重要的一個(gè)指標(biāo)，如果質(zhì)量分不高，你的排名也不會很好，你的PPC也會很高，你的關(guān)鍵詞的投放也不會精準(zhǔn)。所以在投放關(guān)鍵詞時(shí)，我們也要考慮到質(zhì)量得分的高低。（雖然質(zhì)量分是重量級人物，但我也不詳細(xì)說了）
質(zhì)量得分一直在不斷的變化，而影響質(zhì)量得分得最主要的是點(diǎn)擊率
直通車是一個(gè)非需要大量的數(shù)據(jù)支持的推廣工具，最重要的是要通過直通車來打造爆款，吸引更多流量；這個(gè)不但需要專門的人來做，而且需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去分析各種數(shù)據(jù)。
我還差什么沒說？
轉(zhuǎn)化率、PPC、ROI （如果你上面已經(jīng)看了我之前分享的，那轉(zhuǎn)化率和PPC還成問題么？）
前面我們的轉(zhuǎn)化率提高，PPC也降低了，ROI也不會很低了；如果這條路行不通，我們也不能一條路走到黑?。?/p>
試試另一條路也不錯，我們可以通過ROI的計(jì)算公式：ROI=直通車成交金額/直通車花費(fèi)=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率*點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊量*平均點(diǎn)擊單價(jià)，可得出ROI=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率/平均點(diǎn)擊單價(jià) 我們可以知道，如果花費(fèi)不變的情況下，提高客單價(jià)，也可以提高ROI。
可以從關(guān)聯(lián)銷售、店鋪活動、客戶服務(wù)體驗(yàn)這三方面提高客單價(jià)：
1、關(guān)聯(lián)銷售
a、客服的主動推薦：買家在咨詢客服的時(shí)候，客服主動想買家推薦咨詢商品的關(guān)聯(lián)商品；
b、促銷活動的設(shè)計(jì)——涉及到可以關(guān)聯(lián)的活動有：捆綁銷售、搭配銷售等;
2、店鋪活動
通過設(shè)置一些常用的活動來提高客戶的客單價(jià)，常見的有滿減，+X元換購，滿贈等等；
3、提升客戶服務(wù)體驗(yàn) 重視回頭客
a、性價(jià)比比較高的商品，再加上客服的服務(wù)好，這樣才能讓客戶記住你的店鋪；
b、做一些促銷：比如送優(yōu)惠券：送一定價(jià)值的優(yōu)惠券讓客戶下次購買抵現(xiàn)金使用，效果很不錯，很多店鋪都在用；
說了半天，還是老規(guī)矩，放圖，真相一下
今天說的不少了，解決幾個(gè)誤區(qū)，直通車也說了一遍，希望對大家有點(diǎn)幫助！
只要功夫深，鐵杵磨成針。不要總是三天打魚兩天曬網(wǎng)，開車要有恒心，要能花費(fèi)大的精力，直通車優(yōu)化要不斷學(xué)習(xí)，不斷研究，想要開好直通車，就不能有隨便開開的想法，開車就要把它開好，將它的價(jià)值體現(xiàn)到最大化。逆水行舟，不進(jìn)則退，所以，想要開好直通車，就不要放松自己。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 搞定直通車五誤區(qū),從此無死角
