做生意難免會(huì)遇上顧客的討價(jià)還價(jià),微商也是如此,今天小編就跟大家一起分享下關(guān)于如何應(yīng)對(duì)顧客的討價(jià)問(wèn)題:
話術(shù)一: 客戶:這個(gè)產(chǎn)品你能便宜點(diǎn)嗎? 一般的客戶都會(huì)問(wèn):“這個(gè)護(hù)發(fā)素多少錢?”“168。”“便宜點(diǎn)吧!”很多客戶連產(chǎn)品都沒(méi)看完,只是看了個(gè)大概??蛻魶](méi)喜歡上之前,你談價(jià)格肯定要吃虧。
我的分析: 首先對(duì)于微商的我們來(lái)說(shuō):別說(shuō)“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會(huì)讓你的客戶對(duì)你反感.
當(dāng)遇到這種問(wèn)題的時(shí)候,我們要把客戶的問(wèn)題繞開(kāi),不要直接回答,因?yàn)橹灰贿M(jìn)入價(jià)格談判我們都會(huì)比較被動(dòng)。
此時(shí)錢在客戶手里,而我們的優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品,因此我們要讓客戶充分了解產(chǎn)品。
任何客戶來(lái)買東西都會(huì)講價(jià)的,我們應(yīng)先繞開(kāi)價(jià)格,讓商品吸引住他,而不要過(guò)多的在價(jià)格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當(dāng)然也不能在客戶面前太驕傲。
應(yīng)對(duì): 1、周期分解法 “小姐,這套產(chǎn)品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實(shí)惠了!” “小姐,一個(gè)這么優(yōu)惠的套餐加起來(lái)才380元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值??!”
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本文來(lái)源: 做微商如何應(yīng)對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)