問之以是非而觀其志,
窮之以辭辯而觀其變,
咨之以計謀而觀其識,
告之以禍難觀其勇,
醉之以酒而觀其性,
臨之以利而觀其廉,
期之以事而觀其信。
這是諸葛亮著名的七觀法來識人,我們身邊總會圍繞著各種各樣的人,而選對與我們志同道合的人為謀才能更好成就大器,用正確的思維方法觀人,才能更快更好達到尋求同路中人的目的。
當然,本文目的不是教你如何觀人,而是如何“觀車”,直通車也需要有正確的思維,才能更好的透過現(xiàn)象觀察到直通車的本質(zhì),然后再把本質(zhì)做到極致,直通車就會發(fā)揮很大功效。
直通車是付費點擊的一種推廣方式,通過對消費者的解讀,進而落實到直通車的每一步推廣,然后對直通車關鍵詞進行調(diào)整優(yōu)化,結合定向進行溢價,通過店鋪推廣更多引流等方式達到提升產(chǎn)品排名、提高店鋪銷售額的目的。今天分享直通車推廣的三板斧,把直通車從三個維度來進行剖析:質(zhì)量分維度、流量維度、ROI維度,抓住直通車本質(zhì),讓直通車快速發(fā)揮作用。
一、質(zhì)量分維度
1、質(zhì)量分的影響因素
開直通車的都知道質(zhì)量得分的重要性,可能有人會說只要這個詞有轉化那我何必在乎質(zhì)量得分高低呢?你可以不在乎,但是別人在乎了,你就不能長久的和別人競爭下去,缺少競爭的資本。即使有轉化但是質(zhì)量得分低,會導致扣費高,這樣轉化成本增加,該詞長期數(shù)據(jù)也不會很漂亮,所以質(zhì)量得分是我們長期競爭的基石,打好基礎續(xù)航能力持久。
①相關性
我們做推廣是為了迎合淘寶消費者的搜索意向,直通車關鍵詞推廣信息與消費者搜索意向接近了,那么也就是相關性密切了,這時候得到的展現(xiàn)機會更大,也就是說關鍵詞相關性好才能更好的獲得展現(xiàn)機會,質(zhì)量得分才會有所提升。
相關性包括類目、屬性、文本相關性,首先寶貝類目一定不能放錯,如果寶貝類目發(fā)布錯誤,那么關鍵詞質(zhì)量得分都會很低。有些產(chǎn)品放在多個類目下均可以,這時候就要分析類目的流量、競爭度、買家偏好等,綜合淘寶總競爭寶貝數(shù)量選擇更適合的類目。
屬性相關性,不同關鍵詞跟寶貝屬性的對應程度也是判斷相關性的因素,相符程度高,相關性好那么質(zhì)量得分就會高。一方面在保證寶貝屬性填寫完整的同時,另一方面還要確保投放關鍵詞的準確性,篩選的關鍵詞要符合產(chǎn)品屬性,而不能因為眼紅某些關鍵詞行業(yè)數(shù)據(jù)好,就去選擇根本不符合自身產(chǎn)品屬性的關鍵詞。即使投放設置了這些關鍵詞,因為跟寶貝屬性不匹配,相關性差,也會導致該關鍵詞質(zhì)量得分很低,并沒有好的投放效果。
文本相關性,這里主要是推廣標題的影響,寶貝自然標題也會影響到,所以標題中盡量包含產(chǎn)品全部核心詞,這部分關鍵詞初始文本相關性就會比較高。標題不會優(yōu)化完就一成不變了,隨著推廣時期不同標題也會隨之變化。推廣初期,標題主要以高轉化的精準長尾詞為主;中期,以精準長尾詞加部分熱詞方式,因為這時候除了轉化還需要流量;爆發(fā)期,這時候以熱詞大詞為主,此階段需要大量流量支持,不管是推廣流量還是自然流量??傊?,標題要根據(jù)時期調(diào)整優(yōu)化,既能提升質(zhì)量得分,也會得到想要的流量和轉化。
②創(chuàng)意質(zhì)量
創(chuàng)意質(zhì)量就是推廣創(chuàng)意圖和推廣標題的點擊反饋情況,其中推廣圖的影響占比更大,點擊率的高低很大程度上受推廣創(chuàng)意的影響。包含產(chǎn)品賣點、利益點、清晰準備展示產(chǎn)品的創(chuàng)意是一個合格的創(chuàng)意,但如果要想創(chuàng)意質(zhì)量分值高,那么就要追求優(yōu)秀創(chuàng)意,是在合格創(chuàng)意的基礎上以更加新穎的idea傳達給消費者,在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,而不是被淹沒在茫茫人海。
平時養(yǎng)成搜集好創(chuàng)意的習慣,沒有創(chuàng)新思維,那就要努力把模仿思維做到極致,作為推廣跟美工的溝通也很重要,如何更好傳達構思中想要的圖片,讓美工加以修飾展現(xiàn)出來,協(xié)同合作讓創(chuàng)意更有質(zhì)量。
③買家體驗
這項是改版之后影響質(zhì)量得分最大的因素,而且以后影響比例只會增加,優(yōu)化好買家體驗分,質(zhì)量得分才能穩(wěn)定。關鍵詞點擊率、轉化率,寶貝收藏、加購率,旺旺反應速度,關聯(lián)營銷,好評率等等都會影響買家體驗。
點擊轉化這個不用說,都知道這是關鍵詞最基本的數(shù)據(jù)反饋,投放初期一定要優(yōu)化好點擊率。然后通過直通車點擊進來的產(chǎn)生收藏加購等行為也會給買家體驗項加分。好評率是買家交易后最直接的反饋,如果差評過多也會影響到買家體驗分,質(zhì)量得分難以提高。任何一個簡單的點都不能忽略,做好每一個細節(jié),買家體驗綜合分值才會快速提升?! ?、質(zhì)量得分低的解決辦法
有些人可能為了快速提高質(zhì)量得分,想用刷點擊的辦法快速養(yǎng)分,但這種砸錢的方法并不是長久之計,一旦點擊不刷了,質(zhì)量得分會很快掉下來,難道要繼續(xù)一直砸錢刷點擊嗎?顯然是不行的,質(zhì)量得分要穩(wěn)定才可以。
有些計劃中的關鍵詞低的可憐,可能只有3、4分,一味提高出價也不見效果。導致質(zhì)量得分低的原因可能是優(yōu)化思路不正確,比如只是提高出價并不能見到成效;也有可能是修改的產(chǎn)品標題和屬性,降低了關鍵詞相關性分值;或者是更換了創(chuàng)意圖片,點擊率有大幅度降低,導致降分;還有就是賬戶數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,忽高忽低,導致質(zhì)量得分忽上忽下;當然還有市場整體行情的變化,比如遇到淡季,關鍵詞質(zhì)量分也會隨之下降;總之,質(zhì)量得分降低有各種原因,先要找到根源,對癥下藥。
解決低分思路:
①整體計劃中有部分高分詞和部分低分詞
原計劃調(diào)整,分析歷史數(shù)據(jù)
a確定推廣創(chuàng)意和推廣標題點擊率是否達到行業(yè)均值,如果低于行業(yè)點擊率,優(yōu)化創(chuàng)意和標題,分別設置兩個進行測試,直到點擊率能達到行業(yè)均值以上;
b確認關鍵詞位置,展現(xiàn)量不足的關鍵詞提高出價獲取足夠展現(xiàn),卡位在點擊率較好位置,一般右側2~4位點擊率較好;
c關鍵詞匹配方式調(diào)整,展現(xiàn)量大點擊量少的關鍵詞,匹配方式調(diào)整為精準匹配;
d投放時間和地域優(yōu)化,只投放點擊率和轉化率高的地區(qū),可以根據(jù)生意參謀或者直通車報表數(shù)據(jù)調(diào)整;投放時間調(diào)整在流量高峰期,點擊和轉化都會比較好的時段;
e 7天內(nèi)有足夠展現(xiàn),點擊率明顯過低的關鍵詞刪除;14天內(nèi)有足夠點擊,無轉化的關鍵詞刪除;經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整后質(zhì)量分5分以下的刪除。
經(jīng)過以上調(diào)整繼續(xù)觀察質(zhì)量得分的變化,有提升證明優(yōu)化思路正確,如果不是行業(yè)整體原因,按照以上步驟操作,經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整提升點擊率,質(zhì)量得分肯定會有所提升。
②整體計劃中所有關鍵詞質(zhì)量得分都很低
這樣的建議刪除原有產(chǎn)品計劃,新建一個推廣計劃調(diào)整。因為原有計劃整體分值低,歷史權重不好,所以建議還是重新建立計劃養(yǎng)分。同一個關鍵詞質(zhì)量得分低,即使刪了重上,分值也不會高,因為計劃權重低導致了分值很難提升的情況。
a根據(jù)產(chǎn)品重新篩選關鍵詞,因為是重建計劃養(yǎng)詞,前期選詞以精準長尾詞為主;
b設置兩個推廣創(chuàng)意和標題,通過輪番測試,保留點擊率更好的那一套;
c開始出高價,卡位到首頁位置,當然不包括大詞,這里前期我們選的都是精準長尾詞,不必擔心消耗過多;
d實時調(diào)整,有流量的關鍵詞數(shù)據(jù)實時分析做出調(diào)整,把推廣費用更多用在有價值的關鍵詞上;
e質(zhì)量得分提升后,卡位到第二頁,因為第一頁競爭大,各項數(shù)據(jù)變化幅度大,容易失守。反而第二頁雖然流量不如第一頁,但數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定,更適合穩(wěn)住質(zhì)量得分。
直通車投放不是設置一次,或者某一天達到想要的效果就能高枕無憂了,淘寶流量是時刻變化的,直通車優(yōu)化調(diào)整也需要實時跟進,要知道你不變敵變,處在避免不了競爭的環(huán)境中,必須懂得跟上節(jié)奏的重要性。
二、流量維度
流量維度包含展現(xiàn)量和點擊率,下面分別來做說明。
1、展現(xiàn)量
展現(xiàn)量是通過直通車推廣,寶貝在直通車展位上被買家看到的次數(shù),其高低主要決定于關鍵詞的投放和出價卡位。
(1)關鍵詞投放
影響展現(xiàn)的是關鍵詞投放的個數(shù)和關鍵詞的全網(wǎng)搜索熱度,關鍵詞投放的越多、熱搜指數(shù)越高那么展現(xiàn)量肯定會越高,但是我們不能一味追求高展現(xiàn),后期還有點擊率、轉化率、ROI是我們追求的指標,所以充分了解關鍵詞就很關鍵。
關鍵詞的詞性有好有壞,不同關鍵詞在寶貝不同推廣時期發(fā)揮的作用也會不同,而怎么選詞直接影響寶貝展現(xiàn)量。按照關鍵詞的詞性可以分為幾類:名詞(比如連衣裙、外套、褲子等)、屬性詞(短袖、加絨、雪紡等)、修飾詞(修身、大碼、韓版等)、副詞(2016、特價、新款等)。按照詞的作用我們可以分為:轉化詞(有穩(wěn)定成交的詞)、流量詞(能引入大量流量的詞)、重點詞(SEO搜索的主關鍵詞)等。
根據(jù)不同類詞的展現(xiàn)指數(shù),兩種詞結合,然后再結合寶貝不同推廣時期,選擇流量詞或者轉化詞,充分了解關鍵詞之后再去篩選,明確現(xiàn)階段自己更需要哪類詞。
關于選詞的途徑有很多,比如系統(tǒng)推薦詞、淘寶搜索下拉框、top排行榜等等。鬼才這里不一一介紹,只說明幾個常用選詞方法。
①生意參謀
生意參謀除了市場行情里的搜索詞分析可以找關鍵詞,還有一個單品分析可以提供一些關鍵詞,這里可能比較少人使用。在專題工具-單品分析里,有關于該寶貝的關鍵詞效果分析,這里的關鍵詞不多但是很精,這些關鍵詞都是自然流量來源主搜關鍵詞,一般流量和轉化都是很好的。把這些詞加入到直通車投放培養(yǎng)起來,對寶貝自然搜索權重提升會有很大幫助?!?/p>
②淘寶搜索下拉框
無論是PC端還是無線端,下拉框推薦關鍵詞都是曝光率很高的詞,更符合買家搜索習慣,尤其是無線端用戶更偏向搜索下拉框推薦關鍵詞。當然不是所有推薦的關鍵詞你都要投放使用,首先要看關鍵詞是否跟自身寶貝相關,相關性好的關鍵詞才去投放。
③系統(tǒng)推薦詞
很多人都會添加直通車后臺推薦的關鍵詞,這部分關鍵詞是根據(jù)你賬戶歷史情況來進行推薦的,某種程度上更符合你的推廣,但是也要注意篩選。系統(tǒng)推薦詞越分越細,包括熱搜詞、潛力詞、同行詞、飆升詞、手機標等等,你在系統(tǒng)推薦的關鍵詞要注意篩選,根據(jù)自己想要的指標去對關鍵詞進行排序。比如在推廣前期主要以轉化率為主,這時候就不要按照展現(xiàn)指數(shù)去排,把關鍵詞按照點擊轉化率排序,同時兼顧展現(xiàn)指數(shù)數(shù)據(jù),選擇展現(xiàn)指數(shù)居中,點擊轉化率較高的關鍵詞;如果是推廣爆發(fā)期,那么就按照展現(xiàn)指數(shù)排序,選擇展現(xiàn)指數(shù)高,點擊轉化率在均值以上的關鍵詞?! ?/p>
關鍵詞選詞途徑,更重要的是了解關鍵詞,知道以什么原則去篩選,在投放過程中,我們還要繼續(xù)觀察,根據(jù)數(shù)據(jù)去刪除添加關鍵詞,并不是篩選一次就一成不變了。投放中表現(xiàn)良好的關鍵詞還可以進行拓展,這樣演變出來的關鍵詞得益于之前關鍵詞基淀,也會同樣有較好反饋。
(2)關鍵詞出價
出價決定了排名,毋庸置疑靠前的排名才能得到更多展現(xiàn),很少有買家搜索關鍵詞有翻到10頁以后的耐心,所以最好保證關鍵詞排名能進入前三頁。關鍵詞初始默認出價不要太摳,一定要高于默認出價20%以上,因為一旦開始拿不到展現(xiàn),淘寶對你的初始定位就很低,后期再去提價也比較難獲取大流量。
①精準長尾詞盡量爭取在首頁,不必擔心超日限額,一般精準詞展現(xiàn)不會太大,可以放心卡到首頁,如果達不到就盡量保持在第二頁右側2~4位;
②類目熱詞量力而行,小賣家保守出價,如果展現(xiàn)過少再去慢慢加價,因為熱詞流量不好控制,為了安全起見還是用爬坡法,慢慢提價測試為好;
③經(jīng)過一周左右時間測試,精準長尾詞繼續(xù)保持排名,重點觀測熱詞有沒有表現(xiàn)較好的,后期我們需要更多流量,所以長尾詞會導致流量不夠,這時候需要熱詞的補充。把點擊率較高、有轉化的熱詞提高出價,同時對這些熱詞進行拓展,加入新的關鍵詞,獲取更多優(yōu)良展現(xiàn)。(來源:樂發(fā)網(wǎng)http://www.deerpark1movers.com)樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 幫助店鋪走紅的直通車推廣三板斧