今天在這里給大家說一下,運營或者直通車推廣的時候比較容易走進的誤區(qū)!想起什么就寫什么,平時愛犯錯誤又沒有思路的小朋友,一定要耐心看完,沒準(zhǔn)有一條就能讓你豁然開朗,柳暗花明!(來來回回小問題,反反復(fù)復(fù)大問題)
作為一個運營,重視數(shù)據(jù)也別忽略了直覺和時間!
三月底開始測款,五月還在為推那個款而苦惱。一個月下來無線端權(quán)重已經(jīng)支離破碎,關(guān)鍵詞質(zhì)量分平均五分,五分什么概念,無線端都沒有展現(xiàn)機會。作為一名運營不能忽略數(shù)據(jù)的重要性,但也不能過分的執(zhí)著于數(shù)據(jù)的表現(xiàn)迷失了自己的直覺。真的有必要每一個款都測么?一個月下來別人已經(jīng)累積了不少銷量,而你仍然還在反復(fù)的測款!真正測款的方法又掌握了多少呢?怎樣才能合理的測款,及時的推廣,是一個運營該具備的先決條件。
什么是運營呢?運營負(fù)責(zé)整體方向的把握,做好店鋪運營要涉及到的工作包括:選款、定價、拍照、上傳、文案、店鋪首頁和寶貝詳情頁設(shè)計、客服、直通車、活動申報、標(biāo)題優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等等淘寶店在發(fā)展過程中所涉及到的所有工作。至少在這個過程當(dāng)中,要明確店鋪近期及遠期的工作,將工作安排、職責(zé)劃分、同時,監(jiān)督執(zhí)行。尊重數(shù)據(jù)但也要掌握好正確的方法??傮w來講,所謂的淘寶或者天貓的運營,往往是一個綜合職位,把控的是過程,實現(xiàn)的是目標(biāo)。
知識就是力量,當(dāng)年我在運營小本子上勾勾畫畫的場景還歷歷在目。正是那時候?qū)Ω鱾€環(huán)節(jié)的積累,才讓現(xiàn)在的我有信心做好手里的工作。
運營好一個店鋪,測款的方法是必要掌握。
在放幾個選款式的要素,綜合考慮選出優(yōu)質(zhì)的寶貝!
1寶貝的銷量基礎(chǔ)當(dāng)然越多越好,還有好評也是。這都是會影響前期轉(zhuǎn)化效果的因素。
2符合大眾審美,特立獨行走小眾路線的寶貝不適合直通車推法,同時也要看一下市場的趨勢,跟進發(fā)展。
3跳失率和平均停留時長等數(shù)據(jù)都很重要,調(diào)失越低停留越長寶貝才越有競爭力,這些數(shù)據(jù)能很好的反應(yīng)出來買家對此款寶貝的關(guān)注程度。
4收藏和加購,這個想必我不強調(diào)也不會有人忽略,寶貝以后的發(fā)展?jié)摿艽蟪潭仍谶@里體現(xiàn)。
5利潤與質(zhì)量,利潤可觀質(zhì)量過硬。物美還又價廉是買家心里邁不過去的一道坎。
6最后的最后就是貨源,不論是自己做貨還是分銷或者一件代發(fā),推廣出去你得有得賣才行,買家的耐心一般都不是很大的。
根據(jù)自己的情況選擇開車的途徑!
軟件開車:軟件開車的過程,對于新手的基礎(chǔ)知識提高還是有一定幫助的。即時地去做一些優(yōu)化,刪減添增關(guān)鍵詞,這些都沒什么問題??墒鞘裁礃拥年P(guān)鍵詞具有競爭力,關(guān)鍵詞在什么情況下要刪減提價需要理性對待也要感性分析。那我們什么情況下會選擇軟件開車,一般是對直通車沒什么門道基礎(chǔ)知識不好只能選擇軟件,或者是寶貝較多用軟件開車低價引流。軟件開車一般只是起到輔助作用,做一個承上啟下過渡,更多的還是要人工的優(yōu)化。
人為優(yōu)化:人為優(yōu)化其實這個問題不是今天我給你說一堆理論,你就能一次消化的。但是有幾個要點得去學(xué)習(xí):首先,你必須要先了解直通車的基本規(guī)則,所有的優(yōu)化都是在圍繞規(guī)則去改變。其次,你要學(xué)會直通車的優(yōu)化技巧,這個是需要思路和很多實踐經(jīng)驗中嘗試的,怎么選詞養(yǎng)詞,怎么優(yōu)化點擊轉(zhuǎn)化等。最后,你還要懂得如何運營,如何結(jié)合全店數(shù)據(jù)來做好直通車規(guī)劃。自己能悟出技巧,就沒白給馬老板交學(xué)費。
對于新手,不論是軟件開車還是認(rèn)為優(yōu)化都會有一些利弊。軟件可以讓你很快上手推廣,人為優(yōu)化可以然他更系統(tǒng)的掌握優(yōu)化知識,不論選擇哪一種出現(xiàn)問題都要及時交流,平時多了解一些關(guān)于直通車的知識。
旁門左道不可取,打好直通車基礎(chǔ),才能穩(wěn)中求勝!
在淘寶一些類目隨季節(jié)更新快,直通車的推廣速度也需要跟得上節(jié)奏。一部分人對于直通車優(yōu)化總游走在那些投機倒把之類的做法,一夜直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量分上十分或者幾毛錢幾分錢卡直通車首屏,一周迅速打造爆款等等(你怎么不上天呢)。。。
其實說真的,那些技巧沒有建立在一個良好的直通車基礎(chǔ)上,沒有圍繞產(chǎn)品本身和買家需求做推廣。別人為了炫技的東西你把它當(dāng)做救命稻草,而且你一天不刷質(zhì)量分還是一樣會掉,在移動端千人千面的影響下,隨意的去刷你覺得對你會有什么幫助么?就算質(zhì)量分上了10分又如何?就算你ppc不到一毛?只有數(shù)據(jù)不成交有什么用?
腳踏實地,從選創(chuàng)建賬戶開始一步步的去優(yōu)化,給自己的直通車打下良好的基礎(chǔ)。良好的賬戶權(quán)重是你后期推廣的根基,健康有序的發(fā)展免費流量才會來得更快更多。
質(zhì)量分是非常重要的一個東西,他影響整個的推廣過程??梢哉f是直通車操作的根基所在。質(zhì)量分越高開起來就越容易,對流量對花費的控制也是越簡單的,但是不是所有的高質(zhì)量分詞都是好詞呢,有的詞質(zhì)量分不高是不是就一定要刪除?
近來幾天有人問我說,他的關(guān)鍵詞8分以下的他都刪除不要,只留質(zhì)量分高的詞這樣是不是比較好推。那么這樣的操作真的合理呢?如果一個詞它是10分,但是它的全網(wǎng)的搜索展現(xiàn)只有幾百個,全網(wǎng)點擊只有寥寥幾個,那這樣的詞有意義嗎?這樣的詞其實就是一個花瓶,中看不中用而已,并不能帶來什么流量。而一些行業(yè)大詞質(zhì)量分對于新人往往是難以提升的,特別是在開始推廣的時候6分、7分都是很正常的情況。這樣的詞雖然質(zhì)量分不是非常高,但是流量卻比那些10分的詞多很多。
推廣是積攢人氣的過程,維護人氣是加速推廣的途徑!
老客戶人氣現(xiàn)在對一個店鋪的重要性,想必大家都是不會忽略的!人氣現(xiàn)在影響你店鋪在淘寶發(fā)展的方方面面。隨便建一個粉絲群容易,怎么樣維護好你以后的財神爺才是重點。
粉絲群的好處多多,當(dāng)你有新品需要推廣,可以直接把照片放到群里進行測款,測出的款精準(zhǔn)且免費。推廣寶貝的初期銷量評價,也都可以在這里來做,相比較刷單這樣既對你的店鋪標(biāo)簽造不成影響,還能提高店里的回購率。既然都是粉絲你也不會再去擔(dān)心店里的DSR,會因為幾個線頭,漏發(fā)了誰的貨而收到中差。但這些都不是重點,重點是粉絲群做好了以后,省下的可是你大把的推廣費。前期推廣用它來做銷量評價,迅速的推起爆款,后期推廣隨著費用的降低,它依然能帶起整店的流量。
當(dāng)然粉絲群只是一個概括的說法,只要是人能交流的地方都可以是開發(fā)的戰(zhàn)場。之前說了建一個粉絲群比較容易,怎樣才能拴住他們才是維護的要點。
1局限性,這里說的群不止單單是QQ微信里的群。它可以是任何的交流媒介,論壇貼吧微博這種老媒介,也可以是現(xiàn)在流行的任何新媒介。
2結(jié)構(gòu)性,群里的人員可以是你成交的客戶,也可以是你客戶的室友,閨蜜,三姨,村主任等。增加群成員的相關(guān)性,可以提高群的關(guān)系粘度。
3豐富性,在群里定時的紅吧,定時搞得一些活動策劃,這些基本玩法外還要做更大的關(guān)聯(lián),把你粉絲的圈子放開以后,也要放開自己的圈子。假如你是做男裝的聯(lián)合一下,鞋帽,數(shù)碼等類目的朋友做一些活動。既能豐富群里的內(nèi)容,也能增強與粉絲的互動性。這里有粉絲想要的一切,他自然舍不得離開。
4同步性,粉絲群和推廣是相輔相成的,推廣可以吸入粉絲,粉絲可以加速推廣。特別對于荷包不滿的中小賣家來說,粉絲群的重要性是可以大于推廣的。沒錢推廣的時候你需要維護粉絲,有錢推廣的時候更得維護粉絲。
5互動性,這個其實很簡單啦,平時多注意一下粉絲的個人資料和興趣愛好。甚至可以專門為一個人而定制一場活動,既讓粉絲感覺到驚喜,也能讓粉絲得到被重視的感覺。有的聊,有的看,有的買,不失新意又有歸屬感的拉近距離。
粉絲群初建在給各位些建議,店鋪首頁一定要有群的介紹。站在買賣雙方的立場去描述這個未來的“烏托邦”,誠懇且具有魅惑性。詳情也要有相應(yīng)的介紹,再配合寶貝做一些優(yōu)惠促使粉絲的增長。寶貝關(guān)聯(lián)的搭配銷售一定要做,提高動銷率和客單價,粉絲成熟后這塊兒潛力無窮。店里的整體裝修風(fēng)格最好統(tǒng)一,最后還有注意第一次的接待印象很重要,下單前提出來的問題,最好整理成記錄,粉絲關(guān)注的問題就是你要去優(yōu)化的點。
今天就到這里吧!啰啰嗦嗦一大堆,各位朋友看完后慢慢消化吧!
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