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淘寶店鋪商品寶貝描述編寫技巧

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-28 07:04:13  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

事實(shí)上,寫商品描述,就是寫一封給顧客看的促銷信,除了商品基本信息外,還要把你的思想和主張,用既簡單明快,又有吸引力的語言表述出來,不管是你的客服腳本、顧客群發(fā)信息,還是論壇發(fā)帖,都需要用到這方面的技巧,這是開網(wǎng)店非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所以今天小編給大家說說,小編認(rèn)為關(guān)于商品描述的撰寫需要注意以下四點(diǎn):

一、要站在對方角度思考

你需要完全從顧客角度出發(fā),從對方的需求、愿望、顧慮、疑惑等方面去考慮。

二、商品描述的語言風(fēng)格最好和平時(shí)聊天一樣, 不要太文縐縐了

文字中千萬別用難懂和拗口的詞匯,例如“之乎者也”之類的書面語,這樣會讓人覺得店主很做作, 所以最好盡可能口語化。你需要用最基本的詞匯來說明, 千萬不要用難懂繞口的詞匯。和朋友聊天時(shí)使用的詞匯, 相對來說就比較容易讓人理解。

三、聊天時(shí)不要使用“你”而要使用“親”

你要讓顧客感覺到這是一個(gè)真實(shí)的聊天場面,并且不是和一個(gè)陌生人聊天,而是和一個(gè)熟悉的人聊天,讓對方感覺很親切。

四、有限度地使用圖片, 太多或者太少太差都不好

圖片比文字更有影響力。但是真正帶有視覺沖擊力的文字, 更有想象的空間, 這很考驗(yàn)?zāi)愕奈淖止Φ?。圖片可以很好地抓住對方的注意力, 然后, 再使用周圍的文字來刺激潛在顧客的興趣。

寫商品描述,就是寫一封給顧客看的促銷信,除了商品基本信息外,還要把你的思想和主張,用既簡單明快,又有吸引力的語言表述出來。 

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