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微商如何促成成交的方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-25 13:48:26  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

微商如何促成成交的方法

微商如何促成成交的方法?做微商的關(guān)鍵在于賺錢(qián),要想賺錢(qián)就要有產(chǎn)品成交,所以微商如何促成成交是賺錢(qián)的關(guān)鍵,接下來(lái)我們要講的就是這個(gè)問(wèn)題。

一、站到你客戶(hù)的角度思考

成交最大的障礙是信任問(wèn)題,而成交最后的障礙是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。當(dāng)我們準(zhǔn)備要購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,我們是不是已經(jīng)在心里相信了這個(gè)產(chǎn)品,從而才會(huì)前去咨詢(xún)產(chǎn)品的各種情況呢?

所以在這個(gè)時(shí)候的情況下,其實(shí)你已經(jīng)把信任問(wèn)題給解決了!剩下的就是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指的是客戶(hù)的心理風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)客戶(hù)將近準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的時(shí)候,他們或許會(huì)想到購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品給自己帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是什么?比如:我心里相信這個(gè)產(chǎn)品是不錯(cuò)的,但是我還是有點(diǎn)擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的產(chǎn)品貨不對(duì)板,或者說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的功效沒(méi)有像你說(shuō)的那么好怎么辦?

這個(gè)時(shí)候,我們就要想辦法去解決客戶(hù)心里所存在的這個(gè)擔(dān)心和風(fēng)險(xiǎn),只要你能夠把他們所擔(dān)心的問(wèn)題給予解決的方案那么就可以順利的成交。

比如針對(duì)以上的問(wèn)題,你可以這樣回答你的客戶(hù):“你好,你的擔(dān)心我能理解,很多客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品之前都跟您一樣,當(dāng)然我們這個(gè)產(chǎn)品的話(huà)是不滿(mǎn)意可以包退換的,所以您不用擔(dān)心會(huì)給你帶來(lái)什么損失。”當(dāng)你這樣回答你的客戶(hù)的時(shí)候,客戶(hù)的心里的擔(dān)心就會(huì)被迎刃而解。因?yàn)槟愠兄Z了不滿(mǎn)意可以退,所以他們也就不擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了!

這里有個(gè)秘訣就是你要100%的站到你的客戶(hù)去思考問(wèn)題,思考他們所擔(dān)心的問(wèn)題是什么?思考他們最大的擔(dān)心又是什么問(wèn)題?只要你能夠解決這兩個(gè)問(wèn)題并且做出相應(yīng)的對(duì)策,那么你就可以很順利的成交你的客戶(hù)。而不是一味的站到自己的角度去思考問(wèn)題,你自己的產(chǎn)品,你肯定會(huì)什么都說(shuō)好呀,但是你的客戶(hù)不會(huì)跟你這樣想。

二、主動(dòng)要求成交

做銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)跟蹤好自己的客戶(hù),因?yàn)槟愕目蛻?hù)他們要的是產(chǎn)品,僅此而已。他們并沒(méi)有一定就要在你這里購(gòu)買(mǎi)的義務(wù),市場(chǎng)上還有很多人都在跟你做同一類(lèi)的產(chǎn)品。

所以我們很有必要學(xué)會(huì)跟蹤你的客戶(hù)并主動(dòng)要求成交,否則你的客戶(hù)或許就變成了別人的客戶(hù)。當(dāng)你的客戶(hù)說(shuō)過(guò)兩天來(lái)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,你就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn)你的客戶(hù)是什么原因要等到兩天之后呢?如果是因?yàn)槟承┰驅(qū)е抡娴囊獌商熘蟛欧奖阗?gòu)買(mǎi),那么你就要在還沒(méi)有到達(dá)預(yù)訂時(shí)間內(nèi)去主動(dòng)要求成交。因?yàn)榛蛟S他們已經(jīng)具備購(gòu)買(mǎi)條件,但是可能找不到你人,從而找別人購(gòu)買(mǎi)了!這個(gè)是很常見(jiàn)的問(wèn)題。

三、引導(dǎo)客戶(hù)

很多微商都會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)的一句:我考慮下吧!從而把客戶(hù)丟失掉,為什么呢?因?yàn)楫?dāng)客戶(hù)說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候,你已經(jīng)不知道怎么去回答你的客戶(hù)了,只知道說(shuō):恩,那你考慮下吧。

就這樣你的客戶(hù)真的去考慮了,然后就一直再也沒(méi)有回來(lái)。其實(shí)當(dāng)你的客戶(hù)說(shuō)考慮下的時(shí)候,無(wú)非就是你還沒(méi)有解決他心里的擔(dān)心和疑慮,所以他們并沒(méi)有及時(shí)跟你購(gòu)買(mǎi)。

如果你懂得引導(dǎo)客戶(hù)的話(huà),那么你可以這樣回答你的客戶(hù):額,好的,那你考慮下吧,那你具體在考慮哪些問(wèn)題呢?

然后你的客戶(hù)就會(huì)跟你說(shuō):恩~我在考慮......我在考慮.......,或者是一些其他的問(wèn)題。如果你不懂得去引導(dǎo)你的客戶(hù),那么他們就真的一直考慮了!

四、主動(dòng)要求成交N次

當(dāng)我們的客戶(hù)說(shuō)要考慮下的時(shí)候,而你每天都去問(wèn)你的客戶(hù):“你考慮的怎么樣了?你考慮的怎么樣了?你考慮的怎么樣了?”這個(gè)時(shí)候如果換做是你,你會(huì)怎么樣?是不是早都不厭其煩了,對(duì)嗎?

因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的心理都有一個(gè)防御心理,就好比我們現(xiàn)在接到的推銷(xiāo)電話(huà)一樣,我們?cè)缍家呀?jīng)起了防御作用,所以一般看到推銷(xiāo)電話(huà),連接都不想接了是一樣的道理。

在或者像以前的微信朋友圈只要刷刷廣告,就能夠把貨賣(mài)出去,把錢(qián)賺回來(lái)了!現(xiàn)在如果你還去刷朋友圈廣告的話(huà),你肯定被人屏蔽你朋友圈,或者直接刪除你好友、拉入黑名單等等!為什么呢?

因?yàn)榇螖?shù)太多了,別人的防御心理作用已經(jīng)起來(lái)了!人都是有一個(gè)防御心理的!我記得我們小時(shí)候,很調(diào)皮,經(jīng)常在別人家門(mén)口去挖坑,然后讓別人一不小心踩進(jìn)坑里,但是我們每天都這樣玩,掉進(jìn)過(guò)坑里的其他小孩,早都不吃這套了!他們會(huì)看看有沒(méi)有坑在自己家前面。

后來(lái),我們看著無(wú)法成功的時(shí)候,我們就換了個(gè)地方,把這個(gè)坑挖到他們經(jīng)常玩的地方去,結(jié)果他們又中招了!所以我們不能一味的使用同一種方法去問(wèn)你的客戶(hù),去要求你的客戶(hù)成交,不要去激起他們的防御心理作用。

微商如何促成成交方法?相信大家看了上述內(nèi)容應(yīng)該比較了解了,微商要想賺錢(qián)就一定要想辦法促成成交。

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