淘寶怎么做?方法很多,路徑很多,但有幾個(gè)問(wèn)題是必須思考清楚的,否則做起淘寶來(lái),會(huì)事倍功半。把“萬(wàn)事開(kāi)頭難”略改一下來(lái)形容淘寶,“開(kāi)頭好,做下來(lái)輕松”。對(duì)于直通車來(lái)說(shuō),淘寶一直都是推薦點(diǎn)擊率為王,因?yàn)檫@個(gè)也是評(píng)估推廣的產(chǎn)品是否被市場(chǎng)所接受,客戶喜歡的程度有多高,而點(diǎn)擊率越高,就意味著淘寶的創(chuàng)收越高,這個(gè)時(shí)候就驗(yàn)證了馬云所說(shuō)的話,誰(shuí)能讓淘寶爽了,淘寶就讓誰(shuí)也爽。
點(diǎn)擊率決定直通車的成敗,決定爆款的走向。新手賣家在開(kāi)店初期,都會(huì)為了點(diǎn)擊率和流量而煩惱,而點(diǎn)擊率低的原因是什么?會(huì)有什么樣的后果?接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)講述直通車操作人員如何系統(tǒng)地優(yōu)化直通車點(diǎn)擊率,以滿足我們對(duì)流量的需求。
既然說(shuō)了,就得拿出實(shí)力來(lái),給大家分享一下我做的效果。


直通車點(diǎn)擊率的意義
(1)提升直通車點(diǎn)擊率:通過(guò)提升展現(xiàn)量,相應(yīng)的點(diǎn)擊量也會(huì)增加,這是一個(gè)成正比的公式,點(diǎn)擊量是店鋪有轉(zhuǎn)化的前提。
(2)選款的依據(jù):打造單品爆款或者選擇店鋪近期主題的寶貝,可以根據(jù)試推該寶貝的圖片點(diǎn)擊率來(lái)實(shí)現(xiàn),點(diǎn)擊率比較高的寶貝說(shuō)明客戶接受程度比較高。
(3)提升質(zhì)量得分:質(zhì)量得分是直通車的核心,有比較高的質(zhì)量得分可以降低推廣的費(fèi)用,提升直通車推廣的排名,而點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量得分的一個(gè)重要指標(biāo)。
(4)提供優(yōu)化寶貝信息:直通車推廣時(shí)不同關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,可以看出買家通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞達(dá)到寶貝詳情頁(yè)的情況,那么點(diǎn)擊率相對(duì)比較高的關(guān)鍵詞適合用在優(yōu)化寶貝的產(chǎn)品信息當(dāng)中,從而提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。
直通車成交=展現(xiàn)量點(diǎn)擊率點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率筆單價(jià)
因此在展現(xiàn)量、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、筆單價(jià)沒(méi)有提升的情況下,提升點(diǎn)擊率可以帶來(lái)直通車成交的提升。同時(shí)提升點(diǎn)擊率可以提高質(zhì)量得分,降低平均點(diǎn)擊單價(jià),提高掌柜們的投入產(chǎn)出比。
了解了點(diǎn)擊率對(duì)店鋪的意義,現(xiàn)在就要明白要從那些方面提高點(diǎn)擊率,知道那些方面影響點(diǎn)擊率,這樣我們才不會(huì)走岔路。
影響點(diǎn)擊率的因素
由于每個(gè)顧客的角度不同,影響點(diǎn)擊率的因素也會(huì)有差異。具體的因素有:
推廣圖片
推廣標(biāo)題
價(jià)格
成交記錄
是否是商城
這些因素都是顧客最直觀感受到的能夠影響點(diǎn)擊率的因素。還有一些因素是沒(méi)有那么直觀的,包括關(guān)鍵詞是否和寶貝足夠匹配、寶貝所處的位置、你與其他賣家的寶貝相比是否夠突出、產(chǎn)品本身對(duì)顧客的吸引力等因素。
有很多因素是賣家不能很好控制的,比如價(jià)格,比如相鄰的賣家等,所以建議大家把重點(diǎn)放在自己可以很好掌控的幾個(gè)因素上。
優(yōu)化寶貝主圖,提高寶貝點(diǎn)擊率
最近有句話,外表決定兩個(gè)人是否在一起,我們店鋪的形勢(shì)也是這樣,淘寶直通車推廣的主圖,寶貝的圖片占了整個(gè)展位差不多2/3的面積,而買家是否點(diǎn)擊進(jìn)去的最主要因素之一就是圖片是否能夠吸引他們。
1、背景:以生活背景和純色背景為優(yōu),其中生活純色。下面兩張圖你覺(jué)得哪個(gè)更吸引你?


文字:少量或無(wú)。少量文字內(nèi)容以價(jià)格和優(yōu)惠為優(yōu),最多不能超過(guò)圖片的25%的面積。
主體:要突出,不能雜亂無(wú)章。
2、圖片創(chuàng)意
直通車主圖是影響點(diǎn)擊率最重要的因素,客戶通過(guò)搜索從直通車展示位最先看到的就是圖片和標(biāo)題,圖片又占了大部分位置,所以圖片的整體情況就決定了點(diǎn)擊率的好壞。
圖片的優(yōu)化具體可以從以下方面一一入手
差異化——聚集目光 淘寶商品眾多,買家在淘寶上購(gòu)物搜索、瀏覽商品的速度非???,消費(fèi)者在匆匆瀏覽之際,第一感官就來(lái)自圖片,所以主圖要盡量保證在眾多商品中可以一下抓住消費(fèi)者的眼球。因此,差異化尤為重要。
創(chuàng)意賣點(diǎn)——勾起點(diǎn)擊欲望 在設(shè)計(jì)直通車主圖時(shí),還要把握產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),讓用戶第一時(shí)間感覺(jué)到產(chǎn)品價(jià)值。把最具誘惑性的產(chǎn)品特點(diǎn)展示出來(lái),讓買家即使一掃而過(guò),也能明白商品的賣點(diǎn),及其與眾不同之處。 如果圖片上的信息能給予買家一種緊迫感的,它的點(diǎn)擊效果相對(duì)比沒(méi)有緊迫感的要好。
下面2個(gè)圖片,您覺(jué)得哪個(gè)更讓您有下單的沖動(dòng)呢?


促銷信息——吸引手段 創(chuàng)意主圖中的促銷信息也是影響點(diǎn)擊率的一個(gè)重要因素。經(jīng)過(guò)測(cè)試,寶貝設(shè)置有一定的促銷折扣更有利于提升點(diǎn)擊率。
但是在圖片上體現(xiàn)促銷信息一定要避免以 下幾點(diǎn):
促銷信息混亂;
喧賓奪主;
字體比例失調(diào);
如果圖片存在這些問(wèn)題,會(huì)引發(fā)客戶不信任感,同時(shí)影響圖片的整體效果,降低點(diǎn)擊率
優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高寶貝點(diǎn)擊率
賣家們是否在推廣或優(yōu)化的時(shí)候會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:大部分詞都沒(méi)有點(diǎn)擊,直通車的流量只是一小部分關(guān)鍵詞帶來(lái),那就需要檢查一下賬戶關(guān)鍵詞的種類,是否帶來(lái)點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞都是小部分高流量詞,今天就介紹一下按照關(guān)鍵詞種類優(yōu)化關(guān)鍵詞的方法,讓每個(gè)關(guān)鍵詞都發(fā)揮作用,爭(zhēng)取讓賬戶關(guān)鍵詞獲得更多的點(diǎn)擊。
1、如何挑選適合的關(guān)鍵詞
新品期
產(chǎn)品特征:銷量少,人氣小,收藏少。
優(yōu)化宗旨:注重轉(zhuǎn)化率。
挑選法則:找轉(zhuǎn)化率高但商品數(shù)少的關(guān)鍵詞。(需要借助直通車的數(shù)據(jù))
注意點(diǎn):有些轉(zhuǎn)化率很高但是產(chǎn)品數(shù)量也很大,這種詞不適合新品。
成長(zhǎng)期
產(chǎn)品特征:有銷量,人氣低,排名低。
優(yōu)化宗旨:注重點(diǎn)擊率。
挑選法則:找點(diǎn)擊率丶轉(zhuǎn)化率好的詞,商品數(shù)量不重要。
爆款期
產(chǎn)品特征:高銷量,高人氣,高排名。
優(yōu)化宗旨:注重體驗(yàn)。
挑選法則:找搜索量大的詞丶展現(xiàn)客戶體驗(yàn)。
2、關(guān)鍵詞與店鋪主營(yíng)類目的相關(guān)性;
假如你店鋪主營(yíng)女裝,輔營(yíng)童裝,那么可能你女裝頁(yè)面的質(zhì)量得分會(huì)高,童裝頁(yè)面的質(zhì)量得分不會(huì)太高。而且一般沒(méi)人會(huì)在女裝店里賣童裝的。
3、關(guān)鍵詞與店鋪?lái)?yè)面寶貝的整體相關(guān)性;
一個(gè)女裝頁(yè)面,有短褲,有連衣裙,有T恤,那么我添加關(guān)鍵詞:短褲,T恤,連衣裙,春夏新品 這4個(gè)詞,到底哪個(gè)質(zhì)量得分高呢,春夏新品 這個(gè)詞適合所有女裝,分應(yīng)該不錯(cuò),那 T恤,短褲,連衣裙 這3個(gè)詞呢,就看這3個(gè)詞和這個(gè)頁(yè)面的類目相關(guān)性了,比如,你這個(gè)頁(yè)面絕大多數(shù)寶貝是連衣裙,那么連衣裙這個(gè)詞分應(yīng)該不錯(cuò)
所以建議,你的店鋪假如有這3個(gè)大類目,要推廣的話,可以做一個(gè)連衣裙頁(yè)面推廣,短褲頁(yè)面推廣,T恤頁(yè)面推廣。
4、關(guān)鍵詞與寶貝在淘寶上推廣的反饋,包括成交,收藏,點(diǎn)擊和點(diǎn)擊率;
這個(gè)和單品推廣差不多,點(diǎn)擊率在質(zhì)量得分中的權(quán)重沒(méi)單品推廣高
5、帳戶的歷史記錄,根據(jù)您帳戶內(nèi)的所有推廣和關(guān)鍵詞的反饋計(jì)算得出;
所謂的整體權(quán)重就是這個(gè)了,比如單品推廣的時(shí)候,你分都很高,那么你再添加一個(gè)詞,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)新加的詞,分也不錯(cuò)哦。店鋪推廣也是這樣。另外店鋪推廣的質(zhì)量得分刷新好像有些慢,如果你加的詞全是6、7分,別急,出個(gè)市場(chǎng)價(jià)格,觀察一天!
優(yōu)化寶貝標(biāo)題,提高寶貝點(diǎn)擊率
1、標(biāo)題打造的核心三因素
因素一:寶貝類目要精準(zhǔn)、屬性要完善;
因素二:關(guān)鍵詞要與類目屬性相關(guān),關(guān)鍵詞要與寶貝標(biāo)題相關(guān);
因素三:長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞中包含二級(jí)關(guān)鍵詞,二級(jí)關(guān)鍵詞中包含頂級(jí)關(guān)鍵詞
標(biāo)題關(guān)鍵詞分布公式:意向性關(guān)鍵詞+寶貝屬性+頂級(jí)關(guān)鍵詞+長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
現(xiàn)在淘寶上賣女裝非常的多,。以下圖這款連衣裙為例:見(jiàn)圖

第一步:發(fā)布到精準(zhǔn)類目
第二步:完善寶貝屬性,例出屬性賣點(diǎn)詞
上面這兩步太簡(jiǎn)單了,一般開(kāi)車的都知道怎么做,我就不具體說(shuō)了
第三步:例出頂級(jí)關(guān)鍵字,結(jié)合屬性賣點(diǎn)詞尋找二級(jí)、長(zhǎng)尾、相關(guān)關(guān)鍵詞
我們先例出頂級(jí)關(guān)鍵詞:“連衣裙”, “中裙”,“裙子”。 然后例出結(jié)合屬性賣點(diǎn)詞的二級(jí)關(guān)鍵詞: 通勤連衣裙 | 淑女連衣裙 | 中裙連衣裙 | 短袖連衣裙| 圓領(lǐng)連衣裙| 常規(guī)袖連衣裙| 中腰連衣裙 | 圓點(diǎn)連衣裙| 蝴蝶結(jié)連衣裙| 荷葉邊連衣裙| 雪紡連衣裙 | 蕾絲連衣裙 | 2016夏季連衣裙
通過(guò)頂級(jí)關(guān)鍵詞和二級(jí)關(guān)鍵詞尋找相關(guān)關(guān)鍵詞
打開(kāi)淘寶網(wǎng),在搜索框中輸入你的頂級(jí)關(guān)鍵字或者是二級(jí)關(guān)鍵詞,不要拷貝進(jìn)去,一個(gè)一個(gè)的輸入進(jìn)去,淘寶會(huì)智能的幫我們顯示一些相關(guān)關(guān)鍵詞。我們輸入“連衣裙” 見(jiàn)圖

當(dāng)我們輸入“連衣裙”的時(shí)候,淘寶為我們展示了一些與連衣裙相關(guān)的關(guān)鍵詞,如“連衣裙 夏”,“連衣裙 夏 小清新”等等。我們結(jié)合屬性賣點(diǎn)詞,發(fā)現(xiàn)這里只有兩個(gè)詞也我們是相關(guān)的 “連衣裙 雪紡” 和“連衣裙 雪紡”我們將這兩個(gè)詞放到我們已經(jīng)有的二級(jí)關(guān)鍵詞中。
我們還是搜索“連衣裙”,然后點(diǎn)擊搜索。見(jiàn)圖
在這里淘寶還為我們例出了一些相關(guān)關(guān)鍵詞如:“雪紡連衣裙長(zhǎng)袖”,“雪紡連衣裙夏”,“真絲連衣裙”等。結(jié)合我們的寶貝屬性,這里的詞我們能用的有“雪紡連衣裙”和“裙子”。 這兩個(gè)關(guān)鍵詞我們已經(jīng)有了,就不用添加了。
現(xiàn)在都應(yīng)該知道寶貝的屬性的重要性了吧,用你的寶貝屬性去對(duì)比搜索的關(guān)鍵詞,不僅這些關(guān)鍵詞的相關(guān)性非常的高,其次也幫你篩除了很多與你不相關(guān)的關(guān)鍵詞。
大家現(xiàn)在就通過(guò)上面的方法去尋找別的關(guān)鍵詞吧,下面這些是我選取出來(lái)的關(guān)鍵詞:(我已經(jīng)刷除了一部分)
通勤連衣裙
通勤 連衣裙 夏
淑女連衣裙
淑女 連衣裙 甜美
淑女 連衣裙 氣質(zhì)
短袖 荷葉邊 雪紡連衣裙
雪紡連衣裙
雪紡 連衣裙 中裙
第四步:套用寶貝標(biāo)題公式
意向性關(guān)鍵詞:2016新款 夏裝 夏款
寶貝屬性:通勤| 淑女|中裙| 短袖 | 圓領(lǐng)| 中腰| 圓點(diǎn) | 蝴蝶結(jié) | 荷葉邊 | 蕾絲
頂級(jí)關(guān)鍵字:連衣裙,中裙
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞:七分袖荷葉邊雪紡連衣裙
我們?cè)O(shè)置的標(biāo)題為:
夏季新款圓點(diǎn)七分袖荷葉邊雪紡連衣裙 通勒淑女圓領(lǐng)蝴蝶結(jié)中裙
寶貝因素
1、月銷量:最近30天的銷售數(shù)量代表著寶貝的熱賣程度.在淘寶的購(gòu)買習(xí)慣體系中,熱賣程度是一個(gè)很重要的指標(biāo),銷量越多代表著買家越認(rèn)可,跟隨購(gòu)買也會(huì)越多。所以在推廣時(shí),銷量越高的寶貝點(diǎn)擊率會(huì)越高。
2、寶貝價(jià)格:淘寶搜索結(jié)果中都會(huì)體現(xiàn)價(jià)格.如果寶貝是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,那么價(jià)格將直接影響寶貝的點(diǎn)擊率,而且這個(gè)價(jià)格不需要差別很大,買家經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的比較后,一般會(huì)選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品。
最后總結(jié)一下吧,想要提高點(diǎn)擊率,從一開(kāi)始的選款到后面的直通車關(guān)鍵詞以及直通車推廣圖片上環(huán)環(huán)緊扣,每一步都要考慮周到而執(zhí)行。
選款上 盡量選上店鋪內(nèi)銷量已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的,買家評(píng)價(jià)差評(píng)不太多的甚至盡量是沒(méi)有差評(píng)的,利潤(rùn)方面也是客觀的。平時(shí)咨詢以及寶貝詳情頁(yè)訪問(wèn)深度比較深的寶貝。這些以上提到可以從量子分析得出。
選詞上 盡量添加與寶貝相關(guān)度高的詞,這樣的詞轉(zhuǎn)化會(huì)比較精準(zhǔn),但不要太多長(zhǎng)尾詞,搜索的人不多,長(zhǎng)尾詞可以出價(jià)高一點(diǎn)。若幾天觀測(cè)下來(lái),發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)詞引流效果并不理想,可以適當(dāng)添加一些熱詞,但切記一定是要低價(jià)引流,以免燒爆轉(zhuǎn)化還低。后續(xù)觀測(cè)后有詞轉(zhuǎn)化了,那么再添加關(guān)鍵詞的時(shí)候可以以好詞為詞根去拓展添加更多好詞。
選圖上 盡量使用圖片清晰分明,突顯寶貝質(zhì)感,有一定吸引力的圖片。圖片上的文字不要超過(guò)整張圖的2/3,更不要出現(xiàn)模糊不清,讓買家看不明白您到底是要賣什么產(chǎn)品。
要想提升點(diǎn)擊率,從選款、選詞到選圖每一個(gè)步驟都要精準(zhǔn)化,淘寶上的每個(gè)客戶在看待寶貝的主圖、標(biāo)題、款式、性價(jià)比這些的眼光都是不一樣的。想要提升點(diǎn)擊率的話,總結(jié)下來(lái)其實(shí)最重要的因素是要去全面的從各個(gè)角度出發(fā),站在買家的角度去考慮!
很多人“好學(xué)”,只要是淘寶的知識(shí)我都去學(xué)。搜索,促銷活動(dòng),付費(fèi)推廣,產(chǎn)品,供應(yīng)鏈,倉(cāng)庫(kù)管理,發(fā)貨流程,轉(zhuǎn)化率,客服管理,客戶體驗(yàn),售后,CRM,財(cái)務(wù),人力資源,店鋪產(chǎn)品定位,甚至市場(chǎng)戰(zhàn)略等等。
但淘寶運(yùn)營(yíng)的知識(shí)是無(wú)限的,有限的是自己的精力和時(shí)間。在開(kāi)始學(xué)習(xí)之前,你必須要弄明白:在自己的類目和產(chǎn)品里,什么對(duì)自己最重要,自己應(yīng)該如何分配精力。知道要學(xué)什么比學(xué)到了什么更重要。
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