如何打造“小而美”的網(wǎng)店風(fēng)格
對(duì)于淘寶c店來(lái)說(shuō),個(gè)性化非常重要,讓顧客買家記住你的店鋪,增加回頭客。而且在推廣投入上,小賣家是無(wú)法跟天貓等大賣家相比的,所以更要打造屬于自己的風(fēng)格,例如近年來(lái)淘寶一直提倡的“小而美”。
那么如何打造“小而美”的網(wǎng)店風(fēng)格呢?下面小編跟大家一起分享下:
1、貨品的選擇。小而美主要打造的有品質(zhì),有格調(diào)的小眾產(chǎn)品,而這類產(chǎn)品的粉絲忠誠(chéng)度是逐級(jí)遞增的,可以說(shuō)是從0到1+的過(guò)程。如果產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,后期設(shè)計(jì)、推廣都會(huì)出問(wèn)題。
2、受眾群體定位。市場(chǎng)很大,但分到自己手里的只有一塊,不要貪多,只要把這些人群抓住即可,形成重復(fù)購(gòu)買,才有逐步壯大的可能。Facebook開始也只是想讓同學(xué)之間聯(lián)系更緊密。
3、能不能拉近與新客的距離。小而美也可以說(shuō)是走心的店鋪,做店鋪的初衷不能變,不是低價(jià)大放送,而是講情懷和專業(yè),讓買家產(chǎn)生信任,繼而下單。
4、能否維護(hù)好老客。不少賣家也建立QQ群、微信群、旺旺群,將老客拉進(jìn)去,但是維護(hù)卻不上心,除了促銷推新品就沒(méi)別的東西,慢慢各種群就死掉了。其實(shí)每個(gè)寶貝都有自己的特色,針對(duì)不同時(shí)令、不同買家推薦適合的產(chǎn)品,除了能增加好感外,也能最大限度的減少中差評(píng)。
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