快消品貨源批發(fā)市場(chǎng)
快消品貨源分銷平臺(tái)
 
 
當(dāng)前位置: 貨源批發(fā)網(wǎng) » 網(wǎng)商學(xué)院 » 網(wǎng)店運(yùn)營 » 運(yùn)營技巧 » 淘寶店鋪運(yùn)營思路篇,如何用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出

淘寶店鋪運(yùn)營思路篇,如何用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-22 00:05:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):9

 在我們學(xué)習(xí)本節(jié)教程之前,如何開網(wǎng)店小編想給大家講述這樣一則案例,也和本文的分享有關(guān)。
  案例:童鞋有幾個(gè)天貓店,幾個(gè)C店,他是一個(gè)非常厲害的操盤手,結(jié)果今年虧了一輛路虎,虧了50萬,為什么呢?賣得很好,但是成本過高,導(dǎo)致入不敷出。這也是開淘小編分享本文的意義所在。
  在本節(jié)課程中,我們會(huì)聊得成本、產(chǎn)出、客單價(jià)、引流、數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、流量等問題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容比較多,希望你們能多多吸取經(jīng)驗(yàn),掌握方法。
  1、第一個(gè)是成本;
  2、第二個(gè)是產(chǎn)出。產(chǎn)出就是銷售額,銷售額=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)。
  這里我要告訴大家,流量是結(jié)果,有些人問我:沒有流量怎么辦,沒有流量要不要補(bǔ)單?切記,流量是結(jié)果,是因?yàn)槟愕钠渌麞|西做得好帶來的結(jié)果或者其他東西做得不好帶來的結(jié)果,流量的成本是非常高的,特別是今年。
  所以我們倒著推,銷售額=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)。我們先從客單價(jià)說起,為什么先從客單價(jià)說,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)不需要你花錢去買,是最容易提起來的。
  客單價(jià)怎么提高?
  第一步,確定思路
  舉個(gè)例子,做女裝最常見的,我現(xiàn)在賣女褲,我想增加我的客單價(jià)怎么辦?我推出一條女褲,可以搭配一件女T恤,根據(jù)女褲和女T恤分開買是多少錢,一起買是多少錢在你的詳情頁做一個(gè)情景關(guān)聯(lián)。大家參考一個(gè)做男裝的店鋪叫簡(jiǎn)木,他家做的情景搭配,兩個(gè)寶貝既分開去推,推褲子,推衣服,又做成情景搭配,變成一個(gè)套裝,這個(gè)套裝是單獨(dú)獲取流量的。
  再比如說密封罐,買密封罐的人一般不會(huì)只買一個(gè),有可能會(huì)買幾個(gè),那么可以做成買幾個(gè)送幾個(gè),提高你的客單價(jià)。你賣的產(chǎn)品,要找到一個(gè)跟它最緊密結(jié)合的產(chǎn)品。比如說衣服,可能是兩件搭配成一套的;密封罐,有廚房用的、裝零食用的、裝茶葉用的,可以廚房用的和裝零食用的做一個(gè)搭配,通過這個(gè)來提升客單價(jià)。
  第二步,做營銷方案
  我們用這個(gè)方案來提升客單價(jià),需要做促銷。舉個(gè)例子,我產(chǎn)品的客單價(jià)是39,想提高到59元,必須得有一個(gè)東西來引導(dǎo)它對(duì)不對(duì)?所以要有個(gè)誘惑的點(diǎn)。誘惑的點(diǎn)可以是買兩件包郵,這是最常規(guī)的;還可以滿59減多少錢;再或者說,買多少可以抽獎(jiǎng),通過這種方式來提升客單價(jià)。
  在雙11這個(gè)節(jié)點(diǎn),最好的玩法,建議大家用兩種方案:
  (1)找緊密產(chǎn)品做營銷方案。有很多沒進(jìn)過會(huì)場(chǎng)的不太明白,雙11很強(qiáng)調(diào)叫互動(dòng)營銷,淘寶希望流量有粘度。所以我建議大家,比如我現(xiàn)在的客單價(jià)是39元,就找到最緊密的產(chǎn)品做營銷方案。我要做的營銷方案可以是滿多少可以抽獎(jiǎng)、買三送一、滿多少錢減多少錢或者搭配。
  (2)發(fā)順豐。淘寶現(xiàn)在最注重物流服務(wù),物流服務(wù)做得好,你的權(quán)重會(huì)非常高。所以如果你的利潤比較高的話,你可以做這個(gè)嚎頭,滿多少發(fā)順豐,實(shí)際上兩件分開發(fā)的話,你也要兩個(gè)郵費(fèi)。滿多少發(fā)順豐,一來提高了你的物流動(dòng)態(tài)評(píng)分,二來你的客單價(jià)提高了。
  第三步,導(dǎo)流
  你光做了營銷方案,不導(dǎo)流不行。
  導(dǎo)流可以通過3個(gè)方案:
  (1)第一種,引流產(chǎn)品的導(dǎo)流。把你的重要信息放到主圖,把五張主圖利用起來,第五張主圖就是購買什么套餐立減多少錢,或者購買什么套餐可以獲得什么,發(fā)順豐等,把這個(gè)重要的信息放在第五張主圖。
  (2)第二種,全店導(dǎo)流。PC端是比較明顯的,你在PC端一進(jìn)店,在詳情頁做關(guān)聯(lián),留一個(gè)小屏出來,做個(gè)輪播也好,做一個(gè)單獨(dú)的場(chǎng)景也好,導(dǎo)這個(gè)流量,讓更多人看到買這個(gè)更劃算。
  (3)第三種,客服導(dǎo)流。當(dāng)顧客買這個(gè)東西的時(shí)候,你可以培訓(xùn)一下客服,去跟顧客說:親,你剛才買的這款產(chǎn)品,有個(gè)套餐應(yīng)該比較適合您,看一下一起買的話有什么優(yōu)惠,以后買就會(huì)貴一點(diǎn)。
  剛才講了思路,講了操作,但是怎么去看那些數(shù)據(jù)?
  在江湖策還沒下線之前,大家打開江湖策,里面有一個(gè)渠道引流,渠道引流里面有一個(gè)搜索,直接可以看到單品的轉(zhuǎn)化率。
  這個(gè)轉(zhuǎn)化率你一定要記住要排除你刷單的數(shù)據(jù),怎么確定這個(gè)數(shù)值呢?舉個(gè)例子,取值取30天的,因?yàn)閿?shù)據(jù)的基數(shù)越大,偏差越小。30天的訪客數(shù)是10000,搜索展示量是1000000,成交的客戶是500。但實(shí)際上你這30天刷了100單,也就是只有真實(shí)成交400單。400個(gè)客戶比上進(jìn)來的10000個(gè)客戶,也就是轉(zhuǎn)化是4%。而不是5%。這才是真實(shí)的轉(zhuǎn)化率,不要自己騙自己啊。
  數(shù)據(jù)有什么要求?
  1.數(shù)據(jù)要真實(shí)。
  2.數(shù)據(jù)的基數(shù)要大。基數(shù)要大的思路是取值取得時(shí)間要長(zhǎng)一點(diǎn)。
  3.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率一定要真實(shí)。訪客數(shù)比上搜索的展現(xiàn)數(shù)是點(diǎn)擊率,不能看這個(gè)數(shù)據(jù),應(yīng)該點(diǎn)開渠道引流看PC的數(shù)據(jù),因?yàn)闊o線的也記在里面了。無線的數(shù)據(jù)沒有單獨(dú)開來,很多數(shù)值的取值是取自PC,所以你們把PC做好的話,無線自然會(huì)起來。就像打手機(jī)標(biāo)一樣,它就是取PC權(quán)重,才去打的手機(jī)標(biāo)。
  從數(shù)據(jù)里可以得出兩個(gè)指標(biāo),點(diǎn)擊率和如果你店鋪推了10個(gè)單品,這兩者明顯的都比其他的高的話,那肯定是非常有潛力的單品。那么這個(gè)時(shí)候,有潛力的單品和其他的單品做套餐,一定要做,哪怕沒有成交,也一定要做!
  假如說你的數(shù)據(jù)基數(shù)還不夠大,你判斷不出來,或者你對(duì)你做的主圖沒有信心,點(diǎn)擊率確實(shí)很低,轉(zhuǎn)化率又很高,那么這個(gè)時(shí)候教你們?cè)倏匆粋€(gè)數(shù)據(jù):單品數(shù)據(jù)里面的加購和收藏,在江湖策里有這個(gè)數(shù)據(jù)。
  點(diǎn)開30天的,最好和之前取值取一樣的,看新加購人數(shù)和新收藏人數(shù)。新加購人數(shù)和新收藏人數(shù)比上訪客數(shù),就等于新增的購物車率和新增的收藏率,新增的購物人數(shù)一般比較多的話,新增的收藏人數(shù)也會(huì)比較多,這兩者是同比的。
  如果點(diǎn)擊率、收藏率、加購率還有轉(zhuǎn)化率這四者都相當(dāng)不錯(cuò)的話,產(chǎn)品是非常有爆款的潛質(zhì)的。一旦你有了爆款之后,想帶動(dòng)其他產(chǎn)品,特別是雙11,一定要做高客單價(jià)。也就是說,我們這個(gè)時(shí)候一定一定要把這個(gè)產(chǎn)品列出來,選出最合適的產(chǎn)品搭配做,把客單價(jià)提起來。
    轉(zhuǎn)化率怎么提高
  轉(zhuǎn)化率講起來是一個(gè)龐大的過程,但是我教大家?guī)渍?,就可以提升轉(zhuǎn)化率了!
  1.第一招,就是提升訪客的精準(zhǔn)度,特別是高客單價(jià)的。為什么我不建議大家刷單,因?yàn)槟阍剿?,你的展現(xiàn)越亂,你就越?jīng)]有無效展現(xiàn),這就會(huì)引起一系列的惡性循環(huán)。所以大家提升高客單價(jià)產(chǎn)品的精準(zhǔn)訪客。
  如何提升精準(zhǔn)訪客呢?
  很簡(jiǎn)單,每一個(gè)搜索的關(guān)鍵詞,背后都代表的是需求,而每一個(gè)搜索的帶有屬性的關(guān)鍵詞,都叫精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。比如說:我現(xiàn)在要買一條裙子,有可能我搜的是連衣裙,這樣的詞叫大詞,叫泛詞,目的是不明確的;假如說我搜的是真絲連衣裙,那我的意向需求是真絲;當(dāng)我選擇真絲連衣裙的之后呢,我想穿長(zhǎng)一點(diǎn)的裙子,我搜的是真絲連衣裙長(zhǎng)裙,那就更精準(zhǔn)了。也就是說,高客單價(jià)的產(chǎn)品,你一定要做到提高訪客的精準(zhǔn)度,訪客精準(zhǔn)度不高的話,無論如何你的轉(zhuǎn)化都起不來。就算你的權(quán)重提高,你也只是把大詞做起來了!
  操作方案:
  第一,用買家秀下單的時(shí)候,不要忘記做長(zhǎng)尾詞和中等詞,不要只做大詞。
  第二,用買手下單的時(shí)候,多做加購單和收藏單。因?yàn)榧淤徍褪詹啬芾愕木珳?zhǔn)度。
  第三,如果你的客單價(jià)比較高的話,就在文檔上面讓顧客去瀏覽跟你客單價(jià)類似的產(chǎn)品。比如說我是一個(gè)女孩子,我想買300左右東西的時(shí)候,會(huì)去看400看500看300的東西,當(dāng)天我都加購了,然后第二天在你店里下單,這樣是非常精準(zhǔn)的。
  低客單價(jià)的轉(zhuǎn)化率因?yàn)楸旧砭透?,不過因?yàn)樗目蛦蝺r(jià)低,突破不了銷售額的層級(jí),所以轉(zhuǎn)化率高,必須得高,如果不高的話穩(wěn)定不住流量的,這就是為什么淘寶扶持高客單價(jià)的。不過高客單價(jià)有轉(zhuǎn)化率低的弊端。
  2.第二招,提升轉(zhuǎn)化率,降低跳失率。如果你的跳失率越高,你的轉(zhuǎn)化越低。如果有100個(gè)人,跳失了90個(gè)人和跳失了60個(gè)人是不一樣的。
  怎么降低這個(gè)跳失率呢?
  (1)提升點(diǎn)擊率,主圖做到差異化
  我們得研究人群的習(xí)慣,當(dāng)人們找到一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,首先點(diǎn)的時(shí)候,本身在點(diǎn)的過程中是不明確的,也許是用碎片的時(shí)間來搜索的,不明確購物意向,能只是看到主圖非常有差異化才點(diǎn)進(jìn)去的,所以跳失率就高。既然點(diǎn)擊既然是隨意的,那要降低跳失率,第一點(diǎn)就是增加點(diǎn)擊率,讓別人點(diǎn)進(jìn)來,這里面我們就要做到差異化。
  什么是差異化?
  差異化我跟大家解釋一下,當(dāng)別人用正面的時(shí)候你選擇用側(cè)面;當(dāng)別人用外模的時(shí)候,你可以選擇用實(shí)拍;當(dāng)別選擇突出整體的時(shí)候,你可以突出細(xì)節(jié);當(dāng)別人促銷廣告用紅色的時(shí)候,你可以選擇用紫色,總之做到微創(chuàng)新,這就是差異化!
  舉個(gè)例子,之前我們做歐式床,拍照角度無外乎兩點(diǎn),一點(diǎn)是從側(cè)面,因?yàn)閭?cè)面可以看到整體;第二點(diǎn)是從空間,空間可以看到搭配感。大家正常的思維都是這樣去做,但是我發(fā)現(xiàn)這樣做,點(diǎn)擊率非常一般。因?yàn)橐凰殉鰜泶蠹叶际沁@樣子,就沒有隨意性的行為了。于是我做了一個(gè)改變,從正面。為了把主圖的點(diǎn)擊率拉起來,我把主圖LOGO換成了大白。大家都知道點(diǎn)擊率的權(quán)重是非常高的。
  (2)五張主圖展現(xiàn)客戶最需要的信息。當(dāng)你點(diǎn)進(jìn)去一個(gè)主圖的時(shí)候,你正常行為是左右劃,大拇指左右劃方便。而上下劃的話還得加載,如果你的流量慢的話你可能會(huì)卡著不動(dòng)。所以說你的五張主圖一定要做到展現(xiàn)客戶最需要的信息,如果你的五張主圖顧客看了都沒有興趣的話,那是沒有人看的。
  我還是以高客單價(jià)和低客單價(jià)舉例子。高客單價(jià)的產(chǎn)品客戶最擔(dān)心兩個(gè)點(diǎn),第一個(gè)是產(chǎn)品是否正品,第二個(gè)是質(zhì)量的問題!那么正品是通過你的細(xì)節(jié)的描述和你拍攝出來的質(zhì)感來說話的。我以現(xiàn)在賣了8000多件的文胸案例來舉個(gè)例子,他拍攝的時(shí)候,兩款文胸的角度,包括斜的角度和擺放的角度都一模一樣,然后早來的同款是比較劣質(zhì)的,而自己的同款質(zhì)感非常強(qiáng),然后他說我家的文胸是什么什么的,別家的文胸是什么什么的,你們看一下阿輝買家秀爆款打法第五天,這里面都有詳細(xì)說明的。也就是說當(dāng)我做高客單價(jià)的時(shí)候,我要告訴顧客,我是正品,通過側(cè)面去對(duì)比高速顧客,對(duì)比營銷是最好的。
  然后,加入買家秀的元素,加入這個(gè)元素是為了證明你的人氣高,用買家秀的方式去證明這些。在后面的主圖你可以做的事情是承諾,我承諾,買我這個(gè)東西,如果不是正品來回運(yùn)費(fèi)我承擔(dān)!什么叫最重要的信息,當(dāng)你要突出你的活動(dòng)的時(shí)候,你的活動(dòng)是最重要的信息;當(dāng)你的產(chǎn)品客單價(jià)非常高的時(shí)候,買家問客服問的最多的就是最重要的信息;當(dāng)你要突出某個(gè)賣點(diǎn)的時(shí)候,賣點(diǎn)就是最重要的信息、
  天貓主圖如果有限制的話,你可以把信息放在第二三四張,放二三四張是沒有問題的。
  3.第三招,提升信任度。提升信任度最好的方法就是讓商家來說話!
  反過來,你們讓買家來說話,如何讓買家來說話?
  (1)第一點(diǎn),基礎(chǔ)銷量。如果你連基礎(chǔ)銷量都沒有的話,說再多都沒有用。我們有資源可以做拍A發(fā)B,可以做基礎(chǔ)銷量的。這個(gè)基礎(chǔ)銷量是權(quán)重的基礎(chǔ)銷量,我舉個(gè)例子,無線端的排名是按確認(rèn)收貨人數(shù)來排的,這個(gè)權(quán)重的取值叫按確認(rèn)收貨人數(shù),那么你做拍A發(fā)B呢,你要等到確認(rèn)收貨后,你的權(quán)重就會(huì)非常高,所以一定要配合買手。
  (2)第二點(diǎn),顯示銷量。顯示銷量就是在你店內(nèi)的標(biāo)價(jià)底下顯示的基礎(chǔ)銷量,這個(gè)基礎(chǔ)銷量怎么做?我前面說過了,你用買家秀下單的時(shí)候,你拍個(gè)50件,特別是3C的,把它拍下架。聊天的時(shí)候一定要多聊,防止到時(shí)候有申訴。,但是這個(gè)不建議頻繁去做,慢慢去做,你做個(gè)十單就搞個(gè)一、兩單這樣。根據(jù)你產(chǎn)品的特性,如果你是賣女裝,比如說拍 3送1,那你就拍三件唄。
  (3)第三點(diǎn),評(píng)價(jià)。無線端的評(píng)價(jià)已經(jīng)在詳情頁的前面了。為什么淘寶、無線端、天貓把評(píng)價(jià)看得這么重?因?yàn)橘I家的代言才是最重要的,如果你的買家又比較好看的話,那就更好了。而淘寶為了讓這個(gè)評(píng)價(jià)更加公平,時(shí)間維度是非常重要的,所以我建議大家每天做一單或者兩單,你可以暫時(shí)不放評(píng)價(jià)出來,萬一你遇到差評(píng)的時(shí)候,你就放出來就把它壓下去。因?yàn)樵u(píng)價(jià)畢竟有曬圖,模特的號(hào)大部分是鉆號(hào),權(quán)重會(huì)非常高。
     遇到中差評(píng)怎么辦?中差評(píng)一定要做到防患于未然,在你的差評(píng)沒有到來之前,你要把它頂著,特別是上了聚劃算,上了淘搶購,會(huì)遇到很多差評(píng),如果你的中差評(píng)沒有做好的話,一場(chǎng)活動(dòng)下來你的轉(zhuǎn)化率會(huì)滑得很厲害的,大家不用去測(cè)試,我講的都是經(jīng)過我測(cè)試才跟你們講的,所以建議大家提前做好中差評(píng)。
  (4)第四點(diǎn),問答。這個(gè)問答的機(jī)制是什么呢?是買家想提問什么問題,可以在詳情頁的右下角點(diǎn)那個(gè)問號(hào)去詢問,然后淘寶會(huì)隨機(jī)邀請(qǐng)真實(shí)買過的買家去解答,而不是我們。淘寶做了這個(gè)事情是非常好的,提升用戶體驗(yàn),為了把真正產(chǎn)品的面目展現(xiàn)給消費(fèi)者?,F(xiàn)在放在詳情頁是為了測(cè)試,一旦它哪天放在主圖的時(shí)候,以后都不需要詳情頁了,直接就是主圖、銷量、評(píng)價(jià)加問答,取代詳情頁!
  這個(gè)問答要怎樣玩?本身你的產(chǎn)品品質(zhì)必須足夠硬,我給大家的定位是爆款的加速器,不是生死符,你的產(chǎn)品不夠硬,就算你的馬云來也拯救不了你,因?yàn)槿藗兊难酃馐茄┝恋摹D敲次覀兊娜藶槭窃鯓尤ジ深A(yù)它呢?用咱們的資源多補(bǔ)單,讓買手多補(bǔ)單,多補(bǔ)的目的是為了隨機(jī)抽到的話,讓她們幫你解答。但是本質(zhì)還是你的產(chǎn)品。為什么要做這件事情,而且只在十月份做,為什么?因?yàn)榻酉聛恚绻銈儾患哟罅Χ?,可能?huì)遇到問題,你們的店鋪一定會(huì)滑得很厲害。雙11這個(gè)月所有的大賣家在搶了,也許你們并不知道去年這個(gè)時(shí)候,我們開直通車,現(xiàn)在的是三四塊一個(gè)點(diǎn)擊,到了雙11 當(dāng)天的話,是20多一個(gè)點(diǎn)擊,兩百萬都點(diǎn)沒了。
  (5)第五點(diǎn),詳情頁。因?yàn)槟阌辛酥鲌D,有了基礎(chǔ)銷量,有了評(píng)價(jià),那么你的詳情頁要做的是什么呢?
  第一:證明你說的是對(duì)的。假如說有很多模特來曬圖,就像南峰那個(gè)店,他全部用得是模特來曬圖,那么人氣自然就高吧,
  第二:用數(shù)據(jù)說話。你要講的東西得細(xì)化,用數(shù)據(jù)說話,防止有些客戶嘰嘰歪歪的,他喜歡看得非常細(xì),你總不能讓他流失吧。于是,你要把它細(xì)化出來,這個(gè)細(xì)化最好能用數(shù)據(jù)說話,比如說根據(jù)科學(xué)調(diào)查XXXXX;比如說你采用什么面料XXXX。一定要加入數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)是最有力的說話方式。
  比如說娜姐的密封罐,是經(jīng)過測(cè)試不漏水的,如果她單純地去表達(dá)不漏水沒用,有的人你跟他解釋一大堆解釋不清楚。你就這么告訴他,一百個(gè)密封罐只有一個(gè)漏水,最簡(jiǎn)單的。再比如說,西瓜賣睡袋,可以說十萬個(gè)媽媽會(huì)選擇。
      流量怎么提高?
  我剛才講的客單價(jià)的提升和轉(zhuǎn)化率的提升,相對(duì)來說成本都是非常低的。接下來講流量,流量是花錢買的,我盡量配合原理和最便宜的操作方法來講。
  關(guān)于流量你們要記住一點(diǎn),你現(xiàn)在所有的流量都不是你自己的,都是淘寶給你的,因?yàn)榱髁渴翘詫氋I來的。淘寶為什么給你流量、給你多少流量,首先得問你自己為什么要給你流量,你值多少流量?
  這里就分新品和老品了。
  為了選出有潛力的新品,淘寶會(huì)給新品一些流量來做測(cè)試,特別有潛力的新品,淘寶可能就會(huì)推薦到本周熱銷新品首頁。
  新品的重點(diǎn)指標(biāo)在哪里呢?
  1.第一個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)叫點(diǎn)擊率。淘寶也知道新品沒有成交很正常,但是不能沒有點(diǎn)擊率,
  2.第二個(gè)指標(biāo)是收藏率和加購率。
  3.第三個(gè)指標(biāo)叫轉(zhuǎn)化率。新品的轉(zhuǎn)化率很多時(shí)候只能靠人為去干預(yù),如果你不想靠人為干預(yù),那么你要做的是選品和促銷。比如說,前多少名減多少錢,第一名減多少錢,第二名減多少錢。
  4.第四個(gè)指標(biāo)叫人氣。人氣分為兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)叫新客戶的成交增人數(shù),另一個(gè)叫老客戶的復(fù)購率。如果你的店鋪本身有流量,有老客戶,那么假如你讓你的老客戶去搜索,搜索再購買你的新品,因?yàn)樵诶峡蛻羲阉鞯臅r(shí)候,你的新品會(huì)顯示在前面,這顯示的是已購買過的店鋪,他們?nèi)绻麃硐聠蔚脑挘?你告訴老顧客說我們店鋪上了新品,老顧客來下單的話,前多少名打幾折這樣,前100個(gè)老顧客來下單,那么你的權(quán)重是極高的,所以有資源的,一定要利用好。
  5.第五個(gè)指標(biāo)叫成交增速。如果一個(gè)新店鋪,沒有流量,又是新品,也沒有老客戶,只能做新客戶的成交增速。當(dāng)你的是新品,他的是新品,那淘寶讓哪個(gè)新品脫穎而出呢?就看哪個(gè)新品成交的增長(zhǎng)速度比較快,這里就需要大家配合流量的增長(zhǎng)了,保證轉(zhuǎn)化穩(wěn)定就可以了。如果流量增長(zhǎng)慢,可以考慮開車引流。
  新客戶的成交增速是什么意思?就是第一天成交1單,第二天成交2單,那這個(gè)成交增速是二減一比一,是百分之百的增速。第三天成交4單,又是百分之百。思維轉(zhuǎn)變過來。
  我建議大家,新品前三天是保護(hù)期,不用管轉(zhuǎn)化率。到了第四天,轉(zhuǎn)化率可以降下來了,跟同行優(yōu)秀差不多就行。到第五天可以比同行優(yōu)秀低一點(diǎn),你就一直保持比同行優(yōu)秀低一點(diǎn)。為什么我告訴大家這么做?因?yàn)楹芏嗳说狞c(diǎn)擊率做得并不好,但是你把轉(zhuǎn)化率做得很高,收藏率很低,跳失率又很高。那你轉(zhuǎn)化高的話,按理說你的寶貝是人氣高,為什么你的點(diǎn)擊率做到同行,收藏率做到同行,那叫數(shù)據(jù)配比不對(duì),有可能淘寶就要抓你。如果你的點(diǎn)擊率不錯(cuò),轉(zhuǎn)化率本身也不錯(cuò),那么當(dāng)你做新品的時(shí)候,你完全不用考慮轉(zhuǎn)化率。微博達(dá)人他們做的店鋪一樣,他們有考慮轉(zhuǎn)化率嗎,沒有對(duì)吧。
  為了把新品的增速做好,我建議大家先做買家秀,因?yàn)橘I家秀是搜索下單,那這個(gè)搜索下單的過程中,就是提升你的權(quán)重,提升你的銷量。買家秀有個(gè)特點(diǎn),就是評(píng)價(jià),一旦評(píng)價(jià)出來的時(shí)候,你的轉(zhuǎn)化將會(huì)被拉高,這個(gè)時(shí)候,相對(duì)來說你要干預(yù)的單子就會(huì)很少。
  接著做用真實(shí)買家下單,這里面你配合做的時(shí)候,注意兩個(gè)點(diǎn):
  第一個(gè)點(diǎn),關(guān)鍵詞一定要打散,要做到長(zhǎng)尾詞,中等詞再到大詞。
  做的入口,前三天以PC為主,第三天的時(shí)候2單PC,1單無線,后面無線為主。因?yàn)槟阕罱K還是轉(zhuǎn)到無線去的。成交的入口,PC第一天可以從新品入口成交,第二天可以銷量入口,第三天可以搜索入口,都是有權(quán)重的,不用擔(dān)心。盡量不卡價(jià)格,不卡地區(qū)。如果要卡也沒辦法,盡量不卡。
  成交的SKU要打散,就是成交的時(shí)候,假如你有一個(gè)女裝,有M碼、L碼、XL碼,那我可以哪個(gè)碼都成交一點(diǎn),還有顏色都成交一點(diǎn)??蛦蝺r(jià)要打散,就是有一單可以拍3件,有一單拍2件,有一單我可以拍套餐。也就是越亂越好,這樣就軌跡越真實(shí)。這就是我讓大家不要糾結(jié)買手有沒有搜索你的關(guān)鍵詞,有沒有搜索你的店鋪。把你的文檔做好,她就會(huì)按你的要求做。就算沒有按你的要求做也沒有關(guān)系,因?yàn)橹灰钦鎸?shí)買家,就會(huì)有權(quán)重。
  在成交入口,還可以從淘口令,二維碼。新品第一天找不到你的產(chǎn)品,可以通過淘口令來破零。時(shí)間不需要太打散,只要不是太集中,地區(qū)也不需要,淘寶的系統(tǒng)還沒到這個(gè)程度。
  當(dāng)你在做第一個(gè)單品的時(shí)候,如果有精力的話,馬上打出第二個(gè)單品,打第二單。比如說今天我做了連衣裙,做了第一個(gè)款破零了,到了1銷量,第二天做的時(shí)候我通過二維碼進(jìn)去的,我在買第一個(gè)新品的時(shí)候,把第二個(gè)新品作為套餐的時(shí)候也買了一件,也就是說我們買了兩件。這樣的時(shí)候我們是不是客單價(jià)很高。前面說了,淘寶對(duì)高客單價(jià)是扶持的,那你的客單價(jià)高的話,權(quán)重自然就會(huì)高一點(diǎn),你獲取流量的能力強(qiáng)一點(diǎn)。
  通過這樣的方案,我第一個(gè)單品破了一單,第二個(gè)單品在做的時(shí)候,通過第一個(gè)單品帶動(dòng)這個(gè)單品,那么我第二個(gè)單品不就有了基礎(chǔ)銷量嗎?第二個(gè)單品在成交的時(shí)候,就可以通過銷量入口去成交,如果有條件的話還可以帶動(dòng)第三個(gè),但是,我不建議,因?yàn)榭赡苣銈冊(cè)诘谝粋€(gè)第二個(gè)還沒有玩透,就不要一口吃下一個(gè)胖子,慢慢吸收。我的操作方法是一個(gè)月做起來5 個(gè)單品。不要羨慕別人說一個(gè)月起來多少個(gè)爆款,沒什么的,我跟你們其實(shí)一講你們就知道了。
  講完了新品的第一個(gè)操作之后,第二個(gè)操作就是老品的。在講老品之前,我先把老品的幾個(gè)維度講出來之后,再跳回來再講。詳情點(diǎn)擊閱讀

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來源: 淘寶店鋪運(yùn)營思路篇,如何用最小的投入獲得最大的產(chǎn)出

分享與收藏:  網(wǎng)商學(xué)院搜索  告訴好友  關(guān)閉窗口  打印本文 本文關(guān)鍵字:
 
更多..資源下載
運(yùn)營技巧圖文
你真的知道微淘運(yùn)營的奧秘嗎? Zara設(shè)計(jì)那么爛,憑啥賣得好?
巧用低折扣策略,出奇制勝! 淘寶店鋪心選設(shè)置操作步驟
運(yùn)營技巧網(wǎng)商學(xué)院推薦
運(yùn)營技巧點(diǎn)擊排行
 
手機(jī)版 手機(jī)掃描訪問
亚洲一级av,黑白配精品在线视频,欧美亚洲综合网站,高清在线无码不卡69 www.sucaiwu.net