
據(jù)媒體最新得到消息,近日,阿里巴巴平臺治理部在滅絕師太帶領下,利用自身的大數(shù)據(jù)平臺,通過與工商行政執(zhí)法部門合作,在杭州破獲了一起網(wǎng)絡炒信大案,這也是首例政企聯(lián)手實地打擊炒信平臺的案例。代表著刷單這種行為逐漸將成為一種嚴重的犯罪行為,這次事件的報道如下:
90后小伙成立刷單公司起名“傻推網(wǎng)”,僅數(shù)月就替5000多個網(wǎng)絡商家炒信,然而發(fā)財夢還未實現(xiàn)就遭查處,刷單商家也受到平臺嚴懲,徹底傻眼……4月13日,杭州市市場監(jiān)督管理局(下簡稱管理局)對外公布,在阿里巴巴集團平臺治理部的協(xié)助下查處一起網(wǎng)絡炒信大案,該案也是首例政企聯(lián)手實地打擊炒信平臺的成功案例。
90后創(chuàng)立刷單公司,數(shù)月后“賺大錢”夢想成泡影
90后楊某因喜好計算機軟件開發(fā)和編程,于2014年8月購買杭州市一處loft用于刷單工作室,逐步實施炒信平臺“傻推網(wǎng)”和導流網(wǎng)站“步街網(wǎng)”的建設和運營。
據(jù)悉,楊某共招募3個成員從事職業(yè)刷單,其中馬某負責客服咨詢方面工作,另外兩人負責流量推廣和審核工作。從2014年9月運營至今,他們共計“刷出”流水資金2650萬,涉及的網(wǎng)絡商家賬戶5000余個,刷手賬戶7000余個。同時,楊某本人獲利40余萬、數(shù)名刷手合計獲利173.5萬。
然而這個所謂能“賺大錢”的違法行當很快讓楊某的發(fā)財夢成為泡影。據(jù)管理局官網(wǎng)公示,4月5日,在阿里巴巴集團平臺治理部的協(xié)助下,西湖區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合西湖區(qū)公安分局對該刷單窩點進行現(xiàn)場查處,發(fā)現(xiàn)該平臺人員利用QQ等聊天工具組織刷手,傳授刷單技巧。執(zhí)法人員當場收繳有關設備、賬簿及企業(yè)資金流轉相關財務單據(jù)。
據(jù)介紹,楊某的行為嚴重破壞了電商交易秩序、誠信環(huán)境,剝奪消費者對商家信譽和商品質量的知情權。為此,阿里巴巴平臺治理部與政府部門攜手,前期經(jīng)過線上數(shù)據(jù)串并和線下實地排摸,最終將其鎖定。目前,行政執(zhí)法部門根據(jù)《網(wǎng)絡管理交易辦法》第十九條第四款“以虛構交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽”對楊某及團伙處以“一萬元以上二十萬元以下的罰款、責令停止違法行為,沒收違法所得,法人加入企業(yè)黑名單”。
涉案商家被現(xiàn)場處罰,阿里再次警示刷單是“自欺欺人”
協(xié)同管理局現(xiàn)場執(zhí)法的阿里工作人員也對當天查獲的商家賬戶進行逐一梳理,對涉嫌刷單賬號分別作了銷量清零、店鋪降權、封店等不同處罰。
“一旦被我們核實為刷單,這些店鋪和商品都會被降權,相關銷量也會清零”,該工作人員介紹到,“像這類現(xiàn)場抓獲的刷單行為,我們在現(xiàn)場就會直接做出處罰。很多授權刷單的商家還沒來得及得到展示機會就被我們處理了,所以刷單真的是自欺欺人。”
公開資料顯示,在2016年2月15日至3月15日的一個月內,因為涉嫌刷單問題,有22萬多個賣家被淘寶處以“降權”的處罰。“降權”意味著這些店鋪完全得不到展示機會,與賣家被降權同步處理的是,39萬多個相關刷單的商品也被降權,與之相關的銷量也被清零處理。同時,有嚴重刷單行為的6000多個賣家被封店,1萬多個賣家被處以不同程度的扣分處罰。
阿里巴巴集團平臺治理部有關負責人表示,今年“3·15晚會”,讓“刷單”等網(wǎng)絡黑灰產走進了公眾視野,假貨問題的解決離不開網(wǎng)絡灰黑產業(yè)的清理,阿里巴巴自身擁有嚴密的安全體系,完善的治假策略,通過與政府聯(lián)動,跨出了政企合作打擊炒信平臺團伙的第一步。
接下來,阿里將和執(zhí)法部門一起建立長效合作機制,將技術手段與行政執(zhí)法相結合,加速此類案件的處置節(jié)奏、縮短辦案流程,大大提升對網(wǎng)絡灰黑產業(yè)的打擊力度與效率。

對于這個事件還在做電商的你怎么看?后續(xù)還會繼續(xù)刷單嗎?淘寶一直在嚴厲打擊炒作信譽的行為,所有商家是不是要回歸運營的本質,今年該怎么做呢?
建議:
一,產品,這個是亙古不變的道理,以前的很多人只是為了賣貨而賣從來不去考慮客戶從哪來,是什么樣的,現(xiàn)在你要考慮賣給誰,你的產品有什么優(yōu)勢呢?
二:渠道,傳統(tǒng)搜索,直通車,鉆展這些已經(jīng)成為一個老牌的渠道了,這里出現(xiàn)了流量不足,不精準等,沒有粘性等問題,所以后續(xù)你的產品展現(xiàn)渠道將成為一個重點,淘寶達人和淘寶首頁推薦的流量逐漸成為一種熱門的流量。
三:運營:新的社交電商崛起,整個公司的運營是否會像社交電商方面傾斜,運營人員懂新媒體嗎?懂社交的操作嗎?這些都成了一個新的問題?
四:粉絲:店鋪以前可能只是維護客戶,卻從來沒有想去做店鋪或者產品的粉絲,這一塊將成為一個新的問題?客戶的粉絲化操作,需要一個漫長的時間,吸收粉絲也比原有的吸收流量更復雜,以后粉絲的購買和傳播都成為一個新的難題,很多商家需要接觸的更多
其實電商什么時候都有新思路,一個時代過去了,我們應該緊跟下一個時代,這樣才會一直前進,當粗獷的發(fā)展成為歷史,當淘寶都成為傳統(tǒng)企業(yè)的時候,我們電商人更應該擁抱變化,去做一個新時代的開拓者,只有一直會思變,并且能陣痛中改革的商業(yè)從業(yè)者,才是一個合格的商人。
電商已經(jīng)給了年輕人創(chuàng)業(yè)相對公平的平臺,也讓很多人從中獲得了財富和地位,所以,努力吧,一起來建設這個公平的平臺。(來源:www.deerpark1movers.com)
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