本來看到這個店鋪的時候,不想寫的,但是正好有四五個用戶,微信上問我關(guān)于一件代發(fā)的事情,才想到:原來現(xiàn)在還有很多的小微創(chuàng)業(yè)者,他們需要一件代發(fā),他們是生活在淘寶賣家生態(tài)鏈底層的這些人。有必要給他們做點(diǎn)兒事情,讓更多的小微創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會在越來越激烈的淘寶競爭中生存下來。
先說說店鋪的基本情況吧。運(yùn)營了兩個多月,到現(xiàn)在,真實(shí)訂單一單沒有,只是讓朋友買了三單(從這個角度來說,可以直接當(dāng)新店做,一切歸零,重新開始),一個人在干,從1688上找代銷,直接拿過來的數(shù)據(jù)包。
所以,與其說是這個店鋪的問題,不如說是對于這種一件代發(fā)的店鋪,提供一些思路,把一些共性的問題來挖掘一下。
1. 店鋪的定位問題
應(yīng)該說這是絕大部分搞一件代發(fā)的小微創(chuàng)業(yè)者會碰到的一個最核心的問題,當(dāng)然,你也可以理解成“到底應(yīng)該賣什么”的問題,或者是選品。在這里面,會有幾個比較明顯的誤區(qū),希望各個剛進(jìn)入淘寶的小微創(chuàng)業(yè)者引以為戒:
什么類目商品都想上
因?yàn)槭且患l(fā),所以不用壓貨,于是有很多的小微創(chuàng)業(yè)者就想一次性上很多的東西,他們認(rèn)為這樣機(jī)會會更多,并且也順便可以看看市場需要什么樣的商品。不行就刪除唄,反正沒有什么風(fēng)險(xiǎn),沒有什么成本。其實(shí)這是非常錯誤的一種做法。淘寶本身就是一個平臺,是一個大超市,所以他希望在自己的這個平臺上能夠有很多有特色的專柜,而不是大超市里面再放上一些小超市。
什么檔次的商品都想上
我碰到過幾個這樣的店鋪,雖然商品的品類很集中,風(fēng)格也很集中,但是什么價(jià)位的都有。比如賣女鞋,便宜的有三四十一雙的,貴的有三四百一雙的。這本身就是定位的問題,因?yàn)檫@是兩種完全不同的消費(fèi)人群,店鋪的風(fēng)格設(shè)計(jì)上、營銷活動的設(shè)計(jì)上,都會有很大的區(qū)別。
什么樣風(fēng)格的商品都想上
韓版的、歐美范的、日系的、田園風(fēng)格的,但凡能上的就都上了,賣家的思路也很簡單:總有一種風(fēng)格適合你,可是什么風(fēng)格都有就是沒有風(fēng)格。
所以,店鋪必須有明確的定位,尤其是這種做一件代發(fā)的,剛開始的時候必須從一個特定的人群出發(fā),從一個葉子類目來切入。這里給大家介紹一種思路,比如夏天了,你想賣女士的襯衣,那么你搜索一下:襯衣女夏
其實(shí)你不要總想著大而全,小而美既然被提出來了,就一定有他的道理。這個店鋪我在看的時候,首先的第一感覺就是亂,各種元素都有
其實(shí)看了一下,店鋪當(dāng)中最多的是格子襯衣,那么為什么不就全部都做格子元素的呢?如果店主本身恰好還非常喜歡格子元素,那么網(wǎng)紅也并非沒有可能哦,誰說一件代發(fā)就不能做網(wǎng)紅,小網(wǎng)紅更可以從一件代發(fā)做起?;蛘吣阒蛔黾兩氐模蛔隼俳z元素的,最關(guān)鍵的看你自己的喜歡,因?yàn)檫@個世界上一定有很多人跟你一樣,喜歡某一種元素,某一種風(fēng)格。
2. 新品優(yōu)化問題
由于專業(yè)性問題、資金問題、耐心問題、意識問題等等,大部分一件代發(fā)的淘寶賣家在上傳新品的時候,一般都是直接用廠家提供的圖,用廠家提供的數(shù)據(jù)包,一鍵上傳,這樣做確實(shí)是省事兒,但是必須看到,這樣做對于新品優(yōu)化是非常不利的。
至少在現(xiàn)在,淘寶對于新品新店還是有扶植的,但是前提你得讓搜索引擎覺得你是新品,你足夠新。這一塊講幾點(diǎn):
(1)標(biāo)題一定要自己寫
如果連標(biāo)題都跟別人一樣,那么還怎么認(rèn)定你是新品呢?所以不管多不耐煩,不管多不會,標(biāo)題還是要自己寫的,從選詞開始,自己一步一步的來,熟悉了就好了。
(2)首圖詳情頁要自己制作
可能對于大多數(shù)中小賣家來講,這都是挺難的,因?yàn)樽约翰粫拦?,也請不起。但是我想說一點(diǎn),一點(diǎn)兒投入都沒有,然后就想把生意做起來,做好,現(xiàn)在幾乎已經(jīng)不可能了。我的建議是,從1688上選好衣服后,拍一件回來(如果你覺得貴,從淘寶上賣,拍完照片后退貨,雖然有點(diǎn)兒壞,但是你省成本了),能自己找個模特最好,自己拍照、自己做詳情頁。
(3)屬性做一些優(yōu)化
如果有可能的話,比如品牌、貨號、顏色等等,都盡量的做一些優(yōu)化,能夠自定義的跟別人不一樣,最大限度的被搜索引擎認(rèn)定是新品。
3. 關(guān)鍵詞的布局問題
就像上一個問題說到的,很多人寫標(biāo)題的時候,直接就用廠家給的數(shù)據(jù)包,或者照抄人氣寶貝的標(biāo)題。首先你要明白,各個店鋪的基礎(chǔ)是不一樣的,同樣的標(biāo)題,放在別人那里能夠有權(quán)重排名,放在你那里也許就沒戲。另外,廠家在寫標(biāo)題的時候,考慮的更多的是展現(xiàn)的機(jī)會,而不是你店鋪的實(shí)際情況。
作為新品新店,是一定要從長尾詞開始進(jìn)行競爭的,從生意參謀當(dāng)中選擇,有數(shù)據(jù)支撐,最精準(zhǔn),我一直不太贊同什么下拉框選詞啥的,沒有數(shù)據(jù)支持,詞是被推薦的,但是是不是就一定適合你的店鋪呢?不一定。
對于這個店鋪來講,當(dāng)前有17件寶貝,這17件寶貝首先必須要進(jìn)行規(guī)劃一下,該處理的處理掉,先統(tǒng)一風(fēng)格,然后剩下的寶貝用精準(zhǔn)的長尾詞進(jìn)行布局。
4. 新品相關(guān)指標(biāo)的優(yōu)化
每一個新品都會有考核期,新店的新品更會有考核期,在考核期,你必須通過搜索引擎的考核,然后才能等新品期結(jié)束后,獲得持續(xù)穩(wěn)定的來自于自然搜索的免費(fèi)流量:
第一周:重點(diǎn)考核點(diǎn)擊率指標(biāo)
給新品新店扶植,就是給你展現(xiàn)的機(jī)會,讓你出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,所以第一周的時候,你抓住機(jī)會的能力必須得到充分的體現(xiàn),也就是說你的點(diǎn)擊率必須要好,這里面主要從三方面優(yōu)化:選擇點(diǎn)擊率比較高的詞(為什么我一直說用生意參謀選詞,如果用下拉框,你知道哪個詞的點(diǎn)擊率高么)、做好主圖(主圖最好能夠明顯體現(xiàn)你這個標(biāo)題中需要重點(diǎn)優(yōu)化的屬性詞)、類目屬性等高度相關(guān)。
第二周:重點(diǎn)考核留住客戶的能力
就是客戶在你的店鋪里面呆的時間足夠長,這是實(shí)際上兩個指標(biāo)非常關(guān)鍵:跳失率、頁面停留時間。做好關(guān)聯(lián)銷售,做一些活動,鼓勵收藏等等,這些都是提高頁面停留時間,降低跳失率的手段。
第三周:重點(diǎn)考核轉(zhuǎn)化客戶的能力
這里重點(diǎn)也是兩個指標(biāo):轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。因?yàn)閷τ谒阉饕鎭碇v,他希望每一個流量的價(jià)值都能夠得到充分的發(fā)揮,來的人最好都買,買的多就比買的少要好。
第四周:重點(diǎn)考核客戶的反饋
比如帶字好評率、退款退貨的情況、DSR評分的情況等等。但是這里要注意一個問題,每一周有重點(diǎn)考核的指標(biāo),但是并不意味著其他的指標(biāo)就不考核,也會考核。
5. 需要注意的幾個點(diǎn)
對于一件代發(fā)的這種代銷淘寶店來講,還有一些細(xì)節(jié)需要注意一下:
(1)不要用廠家直接提供的數(shù)據(jù)庫,自己做詳情頁,自己把做好的圖片上傳到圖片空間;
(2)開始競爭的時候,關(guān)鍵詞的卡位、下架時間的卡位都注意一下,新品新店給的流量扶植的機(jī)會,就是通過關(guān)鍵詞的碎片化分配和下架時間的分配來實(shí)現(xiàn)的;
(3)設(shè)計(jì)好新品銷量破零的活動。上架后,一定要安排破零,如果能溝通過影響活動實(shí)現(xiàn)真實(shí)購買最好了,不行的話,刷單還是必須的,找朋友刷,最好找跟自己的目標(biāo)人群特征相吻合的。
(4)安排好持續(xù)穩(wěn)定的上新。
(5)選品非常關(guān)鍵。既然你想賣服裝了,就讓自己愛上搭配,培養(yǎng)一下自己的審美,多看看一些時尚的雜志、頻道,培養(yǎng)培養(yǎng)自己的市場直覺。1688上那么多貨呢,慢慢挑。
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