直通車的ROI是每個(gè)掌柜最最關(guān)注的數(shù)值,它直接關(guān)系到你的直通車虧錢還是賺錢。如果直通車虧錢了,也會(huì)影響掌柜在付費(fèi)流量的投入。一旦因?yàn)镽OI低而大量減少付費(fèi)流量的話,相對(duì)來說也會(huì)導(dǎo)致自然流量的減少。
2016年在嚴(yán)厲打擊刷單的情況下,大家都在加大對(duì)直通車的投入,投的人越多,競爭也就越激烈。就像一個(gè)拍賣會(huì),跟你競爭買一個(gè)東西的人多了,你必須出很高的價(jià)格才能拍下。直通車也是一樣,競爭激烈導(dǎo)致獲取流量的機(jī)會(huì)變小了。
如果要獲得較高的流量,最直接的方式是你必須出比別人高的價(jià)格買下流量。所以這兩年行業(yè)的PPC也比往年高了很多?,F(xiàn)在有這么一個(gè)問題:你出價(jià)低,會(huì)導(dǎo)致流量少;你出價(jià)高PPC會(huì)很高,ROI也會(huì)比較差。所以你就會(huì)覺得直通車很難開,甚至感覺直通車不是人玩的。其實(shí)只要你思路有了,直通車并不是你想象的那么難。
直通車是個(gè)精準(zhǔn)的引流工具,但是目的不是引流。引流只是個(gè)過程,最后的目的是能引導(dǎo)客戶成交。直通車并不能解決寶貝的轉(zhuǎn)化率,它所能做的不過是讓引進(jìn)的流量更精準(zhǔn),人群更精確,點(diǎn)擊單價(jià)更低罷了,當(dāng)然如何使店鋪流量上升這里先不展開說?;氐街黝},在競爭激烈的環(huán)境下,如何使我們的直通車ROI有所提升呢?下面為大家講解如何來提升ROI.
根據(jù)ROI的公示來進(jìn)行優(yōu)化:ROI=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率/PPC,從直通車角度來說只有降低PPC才能提升ROI。但是要降低PPC,會(huì)出現(xiàn)以下兩種情況:一是降低PPC之后,可能會(huì)導(dǎo)致日限額花不完,流量減少;二是流量反而會(huì)越多。
第一種是比較常見的方式,降低PPC最直接的方式就是給關(guān)鍵詞降價(jià)。降價(jià)之后,如果排名降的比較多,那么流量減少也是正常的了。所以這里需要說到目標(biāo)值了:魚和熊掌不可兼得。
直通車在不同階段策略都是不同的,需要根據(jù)策略去調(diào)整直通車。比如說你要加大引流,那么你就需要通過增加日限額的方式去獲取更多的流量。按照理論來說,花的錢越多,ROI就會(huì)越低。當(dāng)策略轉(zhuǎn)移到ROI上面時(shí),很多時(shí)候就需要適當(dāng)?shù)娜p掉一些低質(zhì)量的流量了。
第二種情況是我們都想要的,在日限額不變的情況下,PPC越低,流量就會(huì)越多,成交筆數(shù)就會(huì)增加,使之直通車的ROI自然就能得到提升。大家都知道,關(guān)鍵詞的PPC是受直通車質(zhì)量分影響的。那么質(zhì)量分呢,又主要是受點(diǎn)擊率要影響的多。在直通車?yán)镉绊扅c(diǎn)擊率最主要的因素還是創(chuàng)意圖片,一環(huán)扣一環(huán),按照測圖,養(yǎng)分,引流,ROI的順序來做。按階段達(dá)到既定的目標(biāo),這樣做起來才不會(huì)亂,思路才會(huì)很清晰。做任何事情都是一樣,不可能一蹴而就。
通常一個(gè)寶貝里,高質(zhì)量的關(guān)鍵詞是很少的,普遍在一二十個(gè)范圍內(nèi)。小賣家的高質(zhì)量關(guān)鍵詞就更少了,也許就那么幾個(gè)關(guān)鍵詞是優(yōu)質(zhì)的。那么這時(shí)候最直接的提升ROI的方式,就是降低質(zhì)量差的關(guān)鍵詞的流量。采取的方式可以是把關(guān)鍵詞的匹配方式修改為精準(zhǔn)匹配,或者給關(guān)鍵詞降價(jià)甚至是刪除。刪除之后如果流量較少較多,可以適當(dāng)補(bǔ)一些優(yōu)質(zhì)流量,這時(shí)候要準(zhǔn)確的去擴(kuò)展關(guān)鍵詞了,如何找到準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞并進(jìn)行拓展具體方法如下:

如圖所示,除了最下面一個(gè)關(guān)鍵詞,上面的的四個(gè)關(guān)鍵詞里面都包含了孕婦安全褲這幾個(gè)詞。當(dāng)然孕婦這個(gè)詞是所有關(guān)鍵詞里的核心,與孕婦搭配的是安全褲這個(gè)詞轉(zhuǎn)化最好。最后一個(gè)關(guān)鍵詞是孕婦搭配的是打底褲夏,那么在這種情況我們可以判定這個(gè)寶貝在孕婦安全褲這類詞上轉(zhuǎn)化率是最好的,可以圍繞這個(gè)詞去拓展,介紹兩個(gè)最常用的方式:
1.淘寶下拉框,如圖所示:

在這里我們可以找到孕婦安全褲拓展的關(guān)鍵詞,找到合適我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞即可。
2.超級(jí)快車-快車網(wǎng),如圖所示:

可以直接在搜索框里輸入孕婦安全褲這個(gè)詞,搜索出來的詞都是包含孕婦安全褲在內(nèi)的,按需摘取即可,后面還可以看到關(guān)鍵詞的市場均價(jià),有助于我們找到最優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞。
每個(gè)產(chǎn)品在不同地區(qū)的反饋程度都是不同的,比如口罩就在北方賣的好。我們可以根據(jù)直通車報(bào)表分別把最近30天、最近14天、最近7天不同地域的ROI情況列出來,把一直以來效果都差的地域優(yōu)化掉。如果已經(jīng)沒有可優(yōu)化空間了,這時(shí)候需要把地域全部打開,重新測試一次。如果產(chǎn)品對(duì)季節(jié)性沒有要求的話,也可打開最近90的數(shù)據(jù),重新優(yōu)化地域。
每個(gè)產(chǎn)品在每天的不同時(shí)間段中ROI值也是不一樣的,比如上午相對(duì)會(huì)差一些。那么可以集中投放在轉(zhuǎn)化高的時(shí)間段,具體優(yōu)化方法可以是每天記錄不同時(shí)間段的ROI情況,對(duì)比一個(gè)禮拜的數(shù)據(jù)會(huì)找到共同點(diǎn),然后在ROI差的共同時(shí)間段少投些。當(dāng)然還有一個(gè)非??旖莸姆椒?,如圖所示:

在超級(jí)快車軟件里,可以看到這個(gè)寶貝最近7天、14天以及30天在同一時(shí)間段的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。如圖所示,下午一點(diǎn)到四點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)之間是我們寶貝ROI最好的時(shí)間段,調(diào)整對(duì)應(yīng)時(shí)間段的分時(shí)折扣即可。
每個(gè)人的背后或多或少都會(huì)有標(biāo)簽,例如年齡段、消費(fèi)偏好的高低、喜歡什么風(fēng)格等。假如店鋪的產(chǎn)品是男休閑褲,產(chǎn)品定位的人群是25歲以下,如果店鋪進(jìn)來的流量大部分是25歲以上的人群,這樣會(huì)導(dǎo)致流量不精準(zhǔn),勢必會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低。如果我們把這個(gè)現(xiàn)象運(yùn)用到直通車,那么直通車引的就是精準(zhǔn)流量:精準(zhǔn)關(guān)鍵詞流量、精準(zhǔn)人群流量。具體的優(yōu)化方式是:在直通車搜索人群各個(gè)標(biāo)簽中,在精準(zhǔn)的人群上提高溢價(jià),以此確保人群的精準(zhǔn)性,這樣勢必會(huì)提升整體轉(zhuǎn)化率,間接提高了ROI。
以上優(yōu)化ROI的方法分別從關(guān)鍵詞、地域、時(shí)間段以及人群標(biāo)簽上進(jìn)行調(diào)整,在我們實(shí)際操作過程中一定要明白現(xiàn)階段最想要的是流量還是ROI,舉個(gè)簡單的例子,如果一個(gè)詞花錢比較厲害,但是成交少,在不優(yōu)化寶貝的情況下,我們不可能提高這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化率,不要死磕某個(gè)詞,其他優(yōu)化方法也類似。所以千萬要明白自己想要的是什么目標(biāo),該降就降,該刪就刪,不要舍不得。希望上述方法對(duì)大家有所幫助,核心優(yōu)化思路可以概括為:控制限額,使高優(yōu)質(zhì)流量增加,低質(zhì)量流量減少。
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本文來源: 如何提高直通車ROI,引入精準(zhǔn)流量