在淡季的時(shí)候，其實(shí)我們可以這樣做，來(lái)看看下面的8條攻略吧。
產(chǎn)品可以有淡旺季，但店鋪不能有淡旺季
有些產(chǎn)品的淡旺季是很難避免的，避免公司的淡旺季是靠“多產(chǎn)品”還是“多品種”，還是兩者均靠?應(yīng)該根據(jù)店鋪的具體情況來(lái)定。比如在淡季時(shí)期，利用季末銷(xiāo)售+新品上市，可以有效的彌補(bǔ)淡季所帶來(lái)的銷(xiāo)量的驟減。
淡季其實(shí)也是旺季
產(chǎn)品品牌效應(yīng)是品牌商決勝市場(chǎng)的“利器”，市場(chǎng)淡季應(yīng)該成為品牌商的品牌推廣旺季。由此可見(jiàn)一斑，如果我們能在淡季的時(shí)候，依舊用旺季的決心去做市場(chǎng)，雖然絕對(duì)數(shù)量(銷(xiāo)量指標(biāo))不能夠有所突破，但是在銷(xiāo)量上哪怕是小小的提高，在相對(duì)數(shù)量上(市場(chǎng)占有率指標(biāo))一定會(huì)將對(duì)手甩得更遠(yuǎn)。
做好總結(jié)與策劃，承上啟下
在上一個(gè)旺季當(dāng)中，肯定會(huì)有一些遺留問(wèn)題，當(dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及解決的，我們需要在淡季時(shí)認(rèn)真來(lái)解決;同時(shí)，還需要做好對(duì)上一個(gè)旺季的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為下一個(gè)旺季提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在淡季，正好有時(shí)間、有精力，對(duì)之前的業(yè)務(wù)流程、管理流程、溝通機(jī)制等進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，讓后續(xù)的工作開(kāi)展更加順暢有序。
加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)
夏則資車(chē)，水則資舟。
進(jìn)入淡季，團(tuán)隊(duì)的士氣也開(kāi)始降低，開(kāi)始出現(xiàn)松懈情緒，同時(shí)很多人想希望借助淡季來(lái)休養(yǎng)生息。但這種想法和行為對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常不利的。這時(shí)我們需要利用淡季時(shí)光，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)，使其更深層次對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售進(jìn)行認(rèn)識(shí)，在討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、相互交流、群策群力。
做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作
在淡季，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)而言，不是那么激烈，運(yùn)營(yíng)人員不必整日在市場(chǎng)上為了應(yīng)對(duì)和打擊對(duì)手疲于奔命，也就有空騰出手來(lái)，做好市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作，比如最終用戶調(diào)查、運(yùn)營(yíng)方案探究，淡季的購(gòu)買(mǎi)者通常是產(chǎn)品的忠誠(chéng)消費(fèi)者，前期和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，抓住這些消費(fèi)者會(huì)使品牌維護(hù)得以進(jìn)行，并對(duì)實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷(xiāo)售非常有價(jià)值。
做好CRM維護(hù)
淡季是盤(pán)點(diǎn)自己的客戶的大好機(jī)會(huì)，運(yùn)營(yíng)人員最重要的一份任務(wù)就是整理客戶資料、建立客戶檔案，研究適合自己店鋪的CRM營(yíng)銷(xiāo)方案。對(duì)現(xiàn)有的老客戶進(jìn)行針對(duì)性回訪，搜集客戶的意見(jiàn)和建議，為下一步做好客戶服務(wù)做好準(zhǔn)備。
適時(shí)推出新品
在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品，可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來(lái)看，能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。
堅(jiān)持適度促銷(xiāo)
值得注意的是，淡季的促銷(xiāo)切勿過(guò)分依賴于單純的降價(jià)打折上。為了減輕庫(kù)存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折，會(huì)破壞品牌形象，影響后續(xù)的銷(xiāo)售。替代性的策略是，可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù)，這樣在增加短期銷(xiāo)量的同時(shí)，不會(huì)對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。比如店鋪由之前的“滿300-20”提高到“滿300-40”，或者“買(mǎi)新款送沙灘鞋”、“買(mǎi)2送1”等。
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