生意參謀數(shù)據(jù)背后的含義（四）：商品分析

生意參謀的商品分析：幫你分析引流來源的訪客質(zhì)量，關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果，來源商品貢獻，讓你清楚引流的來源效果。可以了讓你解你店鋪TOP來源情況，知道你最核心的引流渠道。通過了解訪客的去向可以分析該商品的轉(zhuǎn)化情況，知道訪客是否流失？是否能為其他寶貝引流？那么下面我就給大家介紹下它的名稱解釋。

 

一、商品概況：

1.商品訪客數(shù)：商品詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。

2.商品瀏覽量：商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。

3.被訪問商品數(shù)：店鋪中所有商品(包含下架商品)有被訪問過的商品的去重數(shù)，用于提醒親注意商品詳情頁瀏覽的合理利用。所有終端是PC端與無線端被訪商品去重。

4.平均停留時長：每個商品詳情頁根據(jù)每個pv的停留時長，計算每個商品詳情頁的平均停留時長，對多個商品詳情頁計算的時候，總時長/有pv的商品詳情頁頁面數(shù)。

5.詳情頁跳出率：統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客在詳情頁中沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點擊詳情頁人數(shù)/詳情頁訪客數(shù)。該值越低越好。

6.加購件數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客將商品加入購物車的商品的件數(shù)的總合。

7.支付件數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，買家完成支付的商品數(shù)量，如出售手機，16G兩個，32G一個，那么支付件數(shù)為3。

8.異常商品數(shù)：指店鋪所有終端，截至當日中有出現(xiàn)“支付轉(zhuǎn)化率低”、“支付下跌”、“流量下跌”、“高跳出率”、“零支付”、“低庫存”異常的商品去重數(shù)，將指標只計算最近1天所有終端。

9.商品收藏次數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，商品被來訪者收藏的總次數(shù)，一件商品被同一個人收藏多次記為多次。

10.下單轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。

11.下單支付轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計時間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計時間內(nèi)下單買家中完成支付的比例。

12.支付轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。

13.下單金額：統(tǒng)計時間內(nèi)，商品被買家拍下的累計金額。

14.下單件數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，商品被買家拍下的累計件數(shù)。

15.下單買家數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，拍下商品的去重買家人數(shù)。

16.支付金額：買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預售階段付款在付清當天才計入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計入PC端；拍下為手機或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計入無線端。

17.支付買家數(shù)：統(tǒng)計時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預售分階段付款在付清當天才計入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計時間內(nèi)在PC端和無線端都對商品完成支付，買家數(shù)記為1個。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計入PC端支付買家數(shù)；拍下為手機或Pad上，就將該買家數(shù)計入無線端支付買家數(shù)。

18.訪客平均價值：統(tǒng)計時間內(nèi)，支付金額/訪客數(shù)，即平均每個訪客可能帶來的支付金額，建議參考此指標控制流量引入成本。

二、商品效果：

1.訪客數(shù)：商品詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)相加去重。

2.瀏覽量：商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。

3.平均停留時長：商品詳情頁每次被瀏覽的平均時長，單位為秒，多個商品詳情頁的平均停留時長為總時長/有瀏覽的商品詳情頁數(shù)。

4.詳情頁跳出率：統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客在詳情頁中沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點擊詳情頁人數(shù)/詳情頁訪客數(shù)。該值越低越好。

5.下單轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。