供銷平臺(tái)管理規(guī)范2016-03-31

第一節(jié) 供應(yīng)商入駐
第十三條 【基本入駐條件】供應(yīng)商入駐供銷平臺(tái)須至少同時(shí)具備以下條件：
（一）持有并提交最新有效年檢的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》副本的原件掃描件，且擬在供銷平臺(tái)開展的經(jīng)營活動(dòng)不超過其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍；
（二）持有并提交《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》的原件掃描件（執(zhí)行三證合一政策地區(qū)企業(yè)提交完整執(zhí)照信息原件掃描件）；
（三） 須有已通過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)支付寶賬戶，且該支付寶賬戶所載的企業(yè)名稱與其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》上記載的公司名稱一致；
（四）以自有品牌入駐的，須提供由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書；以他人授權(quán)品牌入駐的，須提供他人品牌授權(quán)文件；
（五）至申請(qǐng)入駐時(shí)，會(huì)員無《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分及不當(dāng)使用他人權(quán)利和惡意騷擾的扣分；
（六）簽署《供銷平臺(tái)供應(yīng)商入駐協(xié)議》；
（七）在綁定的支付寶賬戶中足額存入入駐保證金，申請(qǐng)經(jīng)營多個(gè)類目的按最高值收取，具體各類目保證金，點(diǎn)擊查看：
（八）供應(yīng)商如發(fā)展天貓商家為該品牌的分銷商，同時(shí)必須提交符合“天貓申請(qǐng)入駐行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，并在其綁定的支付寶賬戶中存入天貓分銷保證金；供應(yīng)商入駐保證金和天貓分銷保證金累計(jì)最高不超過五萬元；
（九）符合供銷平臺(tái)關(guān)于特定行業(yè)的特殊要求（詳情點(diǎn)擊 ）。
（十）供銷平臺(tái)認(rèn)為需要符合的其他條件。
第十四條 【入駐主體】如同一公司主體擬開通多個(gè)供應(yīng)商賬號(hào)，應(yīng)符合以下條件：
(一)已入駐的供應(yīng)商已成功經(jīng)營三個(gè)月及以上；
(二)多個(gè)供應(yīng)商賬號(hào)經(jīng)營的品牌及產(chǎn)品不得重合。
第十五條 【類目限制】供應(yīng)商商標(biāo)涉及的商品類目或供應(yīng)商入駐供銷平臺(tái)時(shí)所選擇的類目如為供銷平臺(tái)限制入駐的類目，不得入駐供銷平臺(tái)，具體限制入駐的類目,點(diǎn)擊查看
第十六條 【品牌限制】供應(yīng)商商標(biāo)若符合以下任一特征，不得入駐供銷平臺(tái)：
（一）與阿里巴巴（包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算等）已有的品牌、頻道、業(yè)務(wù)等相同或近似；
（二）以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌。
第十七條 【審核內(nèi)容】申請(qǐng)人通過供銷平臺(tái)系統(tǒng)線上提交申請(qǐng)資料后，供銷平臺(tái)將對(duì)該申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，并結(jié)合品牌需求、經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素決定是否審核通過。
第十八條 【審核期限】供銷平臺(tái)將自申請(qǐng)資料交齊之日起七個(gè)工作日完成審核，審核完畢后通過旺旺、站內(nèi)信或電子郵件等方式答復(fù)審核結(jié)果，如果審核未通過將同時(shí)答復(fù)審核未通過的原因。
第十九條 【入駐操作】供應(yīng)商通過供銷平臺(tái)審核后，可在審核通過之日起登陸供銷平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)操作，包括基本信息錄入、產(chǎn)品發(fā)布與導(dǎo)入、鋪貨、開啟招募書等。

第二節(jié) 品牌入駐
第二十條 【品牌入駐條件】供應(yīng)商入駐后，需開通入駐時(shí)所提交品牌的品牌授權(quán)服務(wù)。開通品牌授權(quán)服務(wù)后，方可發(fā)布對(duì)應(yīng)品牌的產(chǎn)品信息。品牌授權(quán)規(guī)則供銷平臺(tái)另行發(fā)布及實(shí)施。供應(yīng)商增加經(jīng)營品牌，需開通新增品牌的品牌授權(quán)服務(wù)。

第三節(jié)分銷商入駐
第二一條 【基本入駐條件】分銷商入駐供銷平臺(tái)須同時(shí)具備以下基本條件：
（一）已注冊(cè)為淘寶會(huì)員，且擁有一個(gè)可正常交易的天貓或淘寶店鋪；
（二）至申請(qǐng)入駐時(shí)，該淘寶會(huì)員無《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分；
（三）簽署《供銷平臺(tái)分銷商入駐協(xié)議》；
（四）符合供銷平臺(tái)關(guān)于特定分銷商入駐的特殊要求；
（五）供銷平臺(tái)認(rèn)為需要符合的其他要求。

第一節(jié) 產(chǎn)品/商品發(fā)布
第二十二條 供應(yīng)商在供銷平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，須遵守《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布商品或信息的規(guī)定，同時(shí)應(yīng)符合以下要求：
(一) 【發(fā)布授權(quán)】供應(yīng)商成功入駐供銷平臺(tái)后，需開通產(chǎn)品品牌授權(quán)后方可發(fā)布相應(yīng)品牌產(chǎn)品或信息，發(fā)布的產(chǎn)品或信息必須是其自有品牌或被授權(quán)范圍內(nèi)的品牌產(chǎn)品或信息。
(二) 【發(fā)布方式】供應(yīng)商可以通過以下方式發(fā)布產(chǎn)品：
1、供銷平臺(tái)后臺(tái)直接發(fā)布；
2、通過供銷平臺(tái)API接口發(fā)布；
3、若已注冊(cè)淘寶店鋪或天貓店鋪，將其店鋪中產(chǎn)品導(dǎo)入供銷平臺(tái)。
(三) 【發(fā)布類型】
1、 供應(yīng)商不得發(fā)布國家法律法規(guī)、淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則及其相關(guān)規(guī)則禁止發(fā)布的產(chǎn)品或信息。
2、 供應(yīng)商不得在供銷平臺(tái)任何類目下，發(fā)布非自有品牌或未被授權(quán)的品牌產(chǎn)品或信息。 
3、 供應(yīng)商不得在供銷平臺(tái)發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動(dòng)發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品或信息。
4、 供應(yīng)商不得發(fā)布供銷平臺(tái)自身管理要求禁止發(fā)布的產(chǎn)品或信息，包括本管理規(guī)范第十五條所列類目相關(guān)產(chǎn)品或信息。
5、 供應(yīng)商不得發(fā)布《供應(yīng)商違規(guī)情形處理一覽表》中的相關(guān)產(chǎn)品或信息。

第二節(jié) 分銷關(guān)系
第二十三條 【分銷關(guān)系建立】
（一）分銷商在線申請(qǐng)并經(jīng)供應(yīng)商審核通過后或由供應(yīng)商發(fā)起邀請(qǐng)并經(jīng)分銷商同意后，則雙方正式確立分銷合作關(guān)系（下稱“分銷關(guān)系”）。分銷關(guān)系確立后，分銷商可在供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)下載產(chǎn)品信息。 分銷商向供應(yīng)商提交合作申請(qǐng)后，如申請(qǐng)?jiān)谄咛靸?nèi)未被處理，供銷平臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)按審批超時(shí)處理，該申請(qǐng)將自動(dòng)作廢。分銷商須重新提交合作申請(qǐng)。 供應(yīng)商向分銷商發(fā)出合作邀請(qǐng)后，如邀請(qǐng)?jiān)谄咛靸?nèi)未被處理，供銷平臺(tái)系統(tǒng)將自動(dòng)按審批超時(shí)處理，該邀請(qǐng)將自動(dòng)作廢。供應(yīng)商須重新發(fā)出合作邀請(qǐng)。
（二）入駐供銷平臺(tái)后，每家分銷商（含經(jīng)銷和代銷）可申請(qǐng)與供應(yīng)商建立分銷關(guān)系，申請(qǐng)建立的分銷關(guān)系數(shù)量不得超過五十個(gè)，最終建立的分銷關(guān)系數(shù)量不超過二十個(gè)。 入駐供銷平臺(tái)后，每家供應(yīng)商與分銷商建立的經(jīng)銷、代銷或直銷關(guān)系數(shù)量的總和數(shù)量最多不超過400個(gè)，其中天貓分銷商數(shù)量不超過50個(gè)。
第二十四條 【分銷關(guān)系中的商品管理】供應(yīng)商可對(duì)其產(chǎn)品信息進(jìn)行管理，包括但不限于修改產(chǎn)品標(biāo)題、類目屬性、庫存和描述等，或限制分銷商進(jìn)行編輯。 當(dāng)出現(xiàn)以下任一情形時(shí)，分銷商店鋪內(nèi)的相關(guān)代銷商品將被同步下架：
（一）供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品暫停鋪貨、庫存清零；
（二）供應(yīng)商或供銷平臺(tái)下架或刪除產(chǎn)品
（三）供應(yīng)商部分取消對(duì)分銷商的授權(quán)；
（四）供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系終止。
第二十五條 【分銷關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時(shí)，供應(yīng)商與分銷商之間的分銷關(guān)系將終止：
（一）供應(yīng)商與分銷商通過自行協(xié)商終止分銷關(guān)系，并取消授權(quán)和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、下架產(chǎn)品、刪除圖片等；
（二）分銷商因符合本規(guī)范第三十八條清退條件被供銷平臺(tái)清退的，該分銷商與所有對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的分銷關(guān)系將自動(dòng)終止。 分銷關(guān)系終止后，供應(yīng)商應(yīng)配合分銷商完成供應(yīng)商與分銷商之間、分銷商與消費(fèi)者之間未完成的交易訂單及其售后服務(wù)。

第三節(jié) 交 易
第二十六條 【支付方式】供銷平臺(tái)支持支付寶擔(dān)保交易、代銷分賬、分銷預(yù)存款、分銷即時(shí)到帳等支付方式。

 

供銷平臺(tái)管理規(guī)范解讀
相關(guān)解讀：
1、第九條“經(jīng)銷，指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物，供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后，分銷商再進(jìn)行零售的分銷方式。在供銷平臺(tái)采用經(jīng)銷模式的分銷商稱為經(jīng)銷商。”經(jīng)銷模式的交易流程是怎樣的？
答：經(jīng)銷模式的交易流程
 
經(jīng)銷模式下采購單是在經(jīng)銷商下單后生成。
2、第十條“代銷，是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進(jìn)行銷售，在買家購買分銷商品后，向供應(yīng)商采購產(chǎn)品，由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給消費(fèi)者的分銷方式。在供銷平臺(tái)采用代銷模式的分銷商稱為代銷商。” 代銷模式的交易流程是怎樣的？
答：代銷模式的交易流程：

經(jīng)銷模式下采購單是在經(jīng)銷商下單后生成。
3、 第十四條“如同一公司主體擬開通多個(gè)供應(yīng)商賬號(hào)共同管理”，什么是同一公司主體？
答：同一公司主體是指同一公司名稱。
4、 第二十二條（三）4“【發(fā)布類型】供應(yīng)商不得在供銷平臺(tái)發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動(dòng)發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品。”被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品是指什么？
答：系指根據(jù)《淘寶規(guī)則》被執(zhí)行單個(gè)商品監(jiān)管或店鋪監(jiān)管中的產(chǎn)品，具體見：http://rule.taobao.com/detail-96.htm。
5、 根據(jù)第三十五條“【責(zé)任分擔(dān)】”，供銷平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任承擔(dān)如何判斷？
答：供銷平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商或分銷商的違規(guī)行為責(zé)任判斷依據(jù)淘寶、天貓的爭(zhēng)議處理規(guī)范,并結(jié)合供銷平臺(tái)糾紛案例進(jìn)行處理。
6、 第三十九條“【分銷商清退】”中，“分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)”具體情形有哪些？“品牌授權(quán)標(biāo)”的標(biāo)識(shí)是什么？ 
答：分銷商違規(guī)使用品牌授權(quán)標(biāo)包含但不限于以下情形：
1） 所售商品為品牌授權(quán)商品，但實(shí)際發(fā)貨商品非該供應(yīng)商的商品；
2） 所售商品的授權(quán)品牌為A，但在詳情或標(biāo)題中出現(xiàn)B品牌信息；
“品牌授權(quán)標(biāo)”的簡(jiǎn)稱是“授”字標(biāo)，標(biāo)識(shí)是，在商品頁面搜索頁面顯示如下：