生意參謀數(shù)據(jù)背后的含義（二）：實(shí)時(shí)直播

這個(gè)社會(huì)已經(jīng)步入快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，所以做生意一定要把控先機(jī)，看數(shù)據(jù)一定要及時(shí)，按照實(shí)時(shí)的變化得出應(yīng)對(duì)的策略。此時(shí)，生意參謀強(qiáng)大的實(shí)時(shí)直播完完全全滿(mǎn)足了我們的需求。

實(shí)時(shí)直播主要有實(shí)時(shí)支付金額、實(shí)時(shí)訪客數(shù)、實(shí)時(shí)買(mǎi)家數(shù)及對(duì)應(yīng)的排名和行業(yè)平均值，還提供小時(shí)粒度的實(shí)時(shí)趨勢(shì)圖，并提供與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比功能，所有數(shù)據(jù)都分所有終端、PC端、無(wú)線端三種模式查看，其中還有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏功能。這么多功能，對(duì)應(yīng)的名詞解釋你全了解嗎？

下面給大家詳細(xì)的介紹一下：

1、支付金額：買(mǎi)家拍下后通過(guò)支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無(wú)線端支付金額之和。特別說(shuō)明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端；拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無(wú)線端。

2、訪客數(shù)：訪問(wèn)您店鋪?lái)?yè)面或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)直接相加之和。實(shí)時(shí)計(jì)算過(guò)程中，店鋪流量高峰時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買(mǎi)家數(shù)。

3、支付買(mǎi)家數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的去重買(mǎi)家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買(mǎi)家數(shù)為PC端和無(wú)線端支付買(mǎi)家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)在PC端和無(wú)線端都對(duì)商品完成支付，買(mǎi)家數(shù)記為1個(gè)。特別說(shuō)明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買(mǎi)家數(shù)計(jì)入PC端支付買(mǎi)家數(shù)；拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買(mǎi)家數(shù)計(jì)入無(wú)線端支付買(mǎi)家數(shù)。

4、瀏覽量：店鋪所有頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無(wú)線端瀏覽量之和。

5、支付轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買(mǎi)家數(shù)/訪客數(shù)，即來(lái)訪客戶(hù)轉(zhuǎn)化為支付買(mǎi)家的比例。

6、手淘搜索訪客數(shù)：通過(guò)手機(jī)淘寶搜索進(jìn)入您店鋪?lái)?yè)面或者寶貝詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。

7、PC端淘寶搜索訪客數(shù)：通過(guò)PC端淘寶搜索進(jìn)入您店鋪?lái)?yè)面或者寶貝詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。

8、支付子訂單數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，完成支付的訂單的子訂單數(shù)，子訂單指某個(gè)訂單中SKU粒度細(xì)分訂單，比如尺碼，顏色。

9、支付筆單價(jià)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付子訂單數(shù)。

10、支付客單價(jià)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額/支付買(mǎi)家數(shù)。

11、交易指數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付金額擬合出的指數(shù)類(lèi)指標(biāo)，交易指數(shù)越高，表示支付金額越多。

12、流量指數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，訪客數(shù)擬合出的指數(shù)類(lèi)指標(biāo)，流量指數(shù)越高，表示訪客數(shù)越多。

13、未發(fā)貨訂單數(shù)：歷史截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪訂單處于未發(fā)貨狀態(tài)的訂單數(shù)。

14、待攬收包裹數(shù)：歷史截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪訂單物流狀態(tài)處于已發(fā)貨待攬收（未顯示物流信息）狀態(tài)的物流包裹數(shù)。

15、在途包裹數(shù)：歷史截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪訂單物流狀態(tài)處于運(yùn)輸中未簽收狀態(tài)的物流包裹數(shù)。

16、平均支付-發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，店鋪訂單攬收時(shí)間減去發(fā)貨時(shí)間的平均值，如果存在某個(gè)包裹攬收時(shí)間小于發(fā)貨時(shí)間，這個(gè)包裹的發(fā)貨-攬收時(shí)長(zhǎng)則為0小時(shí)。

17、12小時(shí)發(fā)貨-攬收率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，物流攬收時(shí)間減去發(fā)貨時(shí)間小于等于12小時(shí)的包裹數(shù)/統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的發(fā)貨包裹數(shù)，如果存在某個(gè)包裹攬收時(shí)間小于發(fā)貨時(shí)間，這個(gè)包裹的發(fā)貨-攬收時(shí)長(zhǎng)則為0小時(shí)。

18、24小時(shí)妥投率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，物流包裹簽收時(shí)間 - 物流包裹發(fā)貨時(shí)間小于等于24小時(shí)的物流包裹/統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨且簽收包裹數(shù)，如果包裹簽收時(shí)間為空，則用確認(rèn)收貨時(shí)間來(lái)計(jì)算。

19、48小時(shí)妥投率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，物流包裹簽收時(shí)間 - 物流包裹發(fā)貨時(shí)間小于等于48小時(shí)的物流包裹/統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨且簽收包裹數(shù)，如果包裹簽收時(shí)間為空，則用確認(rèn)收貨時(shí)間來(lái)計(jì)算。

20、72小時(shí)妥投率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，物流包裹簽收時(shí)間 - 物流包裹發(fā)貨時(shí)間小于等于72小時(shí)的物流包裹/統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨且簽收包裹數(shù)，如果包裹簽收時(shí)間為空，則用確認(rèn)收貨時(shí)間來(lái)計(jì)算。

21、支付件數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)家完成付款的商品件數(shù)。同一件商品被付款N次，記為N件。

22、新增加購(gòu)件數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新增加的商品被加入購(gòu)物車(chē)的件數(shù)，不考慮刪除、加購(gòu)件數(shù)修改和下單轉(zhuǎn)化減少的情況。

23、商品新增收藏次數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新增加的店鋪商品被點(diǎn)擊收藏次數(shù)，不考慮取消收藏的情況。

24、商品訪客數(shù)：訪問(wèn)您店鋪寶貝詳情頁(yè)的去重人數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問(wèn)多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無(wú)線端訪客數(shù)去重，如果通過(guò)瀏覽器和通過(guò)APP訪問(wèn)的是同一人，無(wú)線端訪客數(shù)記為一個(gè)。

25、收藏人數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新增加的店鋪或者商品被點(diǎn)擊收藏次數(shù)，不考慮取消收藏的情況。

26、收藏次數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新增加的店鋪或者商品被點(diǎn)擊收藏買(mǎi)家去重?cái)?shù)，不考慮取消收藏的情況。

27、加購(gòu)人數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新增加的商品被加入購(gòu)物車(chē)的買(mǎi)家數(shù)去重?cái)?shù)，不考慮刪除、加購(gòu)件數(shù)修改和下單轉(zhuǎn)化減少的情況。

28、新訪客占比：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，新訪客數(shù)/訪客數(shù)，其中新訪客定義為統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，本次訪問(wèn)前6天內(nèi)曾經(jīng)來(lái)訪過(guò)店鋪，記為老訪客，否則為新訪客。

29、預(yù)熱加購(gòu)轉(zhuǎn)化人數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，活動(dòng)預(yù)熱期中加入購(gòu)物車(chē)的買(mǎi)家在活動(dòng)中下單轉(zhuǎn)化買(mǎi)家數(shù)去重?cái)?shù)。

30、預(yù)熱加購(gòu)轉(zhuǎn)化率：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，預(yù)熱加購(gòu)轉(zhuǎn)化人數(shù)/活動(dòng)預(yù)熱期加入購(gòu)物車(chē)的買(mǎi)家去重?cái)?shù)。

31、加購(gòu)指數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，加購(gòu)件數(shù)擬合出的指數(shù)類(lèi)指標(biāo)，加購(gòu)指數(shù)越高，表示加購(gòu)件數(shù)越多。

 

數(shù)據(jù)分析對(duì)于每一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)都是極為重要的，做好數(shù)據(jù)分析可以很好的幫助我們挖掘出店鋪寶貝優(yōu)勢(shì)，找出自己寶貝的劣勢(shì)或者是店鋪存在的問(wèn)題，尋找出適合自己店鋪運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路等等。很多東西都是可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的，生意參謀特有的實(shí)時(shí)直播更有利于時(shí)時(shí)刻刻觀測(cè)數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)調(diào)整策略。